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文档简介

日本从2000年至2010年就有10位诺贝尔奖获得者,几乎是平均每年一个,而中国从建国以来也60多年了,却始终没有。日本能取得如此成绩,正是他们精益求精的态度使他们能在一个领域不断钻研,不断积累的结果。有一篇写“2010年诺贝尔化学奖获得者”的专题报道用了这样的一个题目《2010诺贝尔化学奖得主:默默地做到极致》HHT公司宿舍—清洁后

对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易!公司宿舍—热水

小事成就大事,细节成就完美。公司宿舍—垃圾投放点

我们大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。公司宿舍—篮球场旁的饮水

细节承载着社会的文明泉中央—购物广场施工

很多工作都是些琐碎的,细小事物的重复。这些事做好了,做成了,并不见得什么成就。一旦做坏了,就使其他人工作受牵连,甚至把一件大事弄垮。购物广场—道路指示

并非是我们有多高水平,而是你们有很多常规的活没有做到位。公司宿舍—超市门口

从小处着手,切切实实为客户做实事。泉中央—公交时间

接手的事情,必须按时按标准完成。做完的事情,自己检查认证没有问题再上报。餐馆门口—燕子窝

追求细节不是使其更漂亮,而是更合理!吸烟处

每个人的素质提高一小步,整个民族素质将提高一大步。道路指示

事故后,不要习惯互相抱怨,而是自我反省,先看自己哪些做的不够好,哪些需要提高。

停止没有休止的狡辩和指责。新干线—垃圾回收

人的心态决定人的命运,企业管理者的心态,员工的心态也决定着企业的命运。管理者和员工把被动变为主动心态,遵纪、敬业、爱岗,这个企业一定能迸发巨大能量。一个人不在于他喜欢做什么,而在于学会喜欢正在做的事情。一心一意熟读几本书、一心一意学习一个专业、一心一意做成一个事业、一心一意爱一个人,未尝不是一件无比幸福的事情。

——《俞敏洪:专注的好处》西安公司茶水区在美国某个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已,这位司机先生服装整齐,车内的布置亦十分典雅,这位乘客相信这应该是段很舒服的行程。车子一启动,司机很热心的问车内的温度是否适合?又问他要不要听音乐或是收音机?这位司机告诉他可以自行选择喜欢的音乐频道,就在车内,这位乘客选择了爵士音乐,浪漫的爵士风不禁让人为之放松。司机在一个红绿灯前停了下来,回过头来告诉乘客,车上有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会,司机先生对乘客说:「前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?」在乘客同意后,这位司机又体贴的说:「我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静的开车,不打扰您了。」从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他也不禁问这位前方的驾驶:「你是从什么时候开始这种服务方式的?」这位专业的司机说:「从我觉醒的那一刻开始。」司机继续说道那段觉醒的过程,他一直一如往常,经常抱怨工作辛苦,人生没有意义,但在不经意里,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的都会让你觉得倒霉;相反的,如果今天你觉得是个幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。所以我相信,人要快乐,就要停止抱怨,要让自己改变。就从那一刻开始,我创造了一种新的生活方式,第一步我把车子内内外外整理干净,再来装一支专线电话,印几盒高级的名片,我下定决心,要善待每一位乘客。目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上刚刚说过的名片,说声:「希望下次有机会再为你服

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