个人工作承诺书范文

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个人工作承诺书范文

个人工作承诺书范文1

部门或单位：工作岗位及职务：为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务农场中心工作，本人慎重作出如下承诺：

一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒农场工作安排；个人事务与农场工作安排相冲突时，无条件服从农场安排，特殊情况提前向场领导请示。

二、严格遵守国家法律法规和农场规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续，凡属病假，具门诊诊断记录和相关材料；凡属事假，详细说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假，杜绝事务交办时的临时请假，杜绝未经批准擅自起假。

三、自觉保护农场及本部门公共物品，保障部门工作正常运转。

四、爱惜办公用品，不随意浪费。严禁因公款吃喝，虚假报销。

五、尊重每一位来访职工群众，热情接待，认真倾听，及时给予解释和解决。

六、认真做好本岗位工作，接到工作不推诿，出现问题不推卸。

七、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。

八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。

九、保证每天24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。

十、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。

承诺人：

（签字）

20zz年月日个人工作承诺书范文2

针对以上工作目标作如下责任承诺：

1、针对苗木采购质量方面做如下承诺：在选择苗木时，确保所号苗木合格率在98%以上，树型符合项目要求，根系完好，无病虫害;确保起挖后装车苗木为所号苗木，装上车的苗木土球完好，苗木无严重机械损伤;装车后及时采取有效措施降低运输途中对苗木的损坏，在无特殊的客观因素影响下，确保到场苗木完好率在98%以上;针对土建材料质量方面：要求样品把握准确，大批量送货严格按照样品进行，所有偏差不能超过允许误差范围，进场大批量石材严格抽验，合格者入库，不合格者退回供货商，凡是接收的石材统统为合格石材;水电材料：型号、规格严格按照材料单进行，如果达不到以上要求，为公司造额外损失，我部门愿自身承担，承诺书《个人工作承诺书范文》。

2、针对成本把控方面：在谈价格前充分了解市场，充分撑握成本部所核成本，在质量保证前提下，尽最大努力把成本降到最低，任何超出成本范围外的材料都要提前与成本部沟通，不得私自购买成本外的材料，包括数量、种类严格按照材料单进行;禁止部门内人员出现不廉行为，如果出现我部门人员愿意接受公司的严重处分;如果出现因私自决定购买材料超出成本的情况，超出成本部分，我部门自愿承担。

3、针对材料进场时间，尽最大努力做好安排，确保现场施工进度，如果出现材料进场不及时而且又没有与相关部门沟通而造成现场误工的情况，我部门愿根据情节情况承担公司的经济处分。

4、在整个公司运营过程中，如果是因为采购部门工作做的不到位、沟通不到位影响公司利益的，我部门都有责任承担起相关责任，接受公司的处分;

以上是我部门__年的工作目标及工作承诺，承诺目的不是只在口头上说说，也不是要受公司的处罚，而是为了更好的做好工作，增强工作的责任心，我部门会尽全力做好部门工作，为公司的顺利运营、营得高的利润贡献一份力量

承诺人：

日期：个人工作承诺书范文3

20__年的林业各项工作在乡党委、政府领导的高度重视和正确领导下，在县林业局领导及业务部门的细心关怀和精心指导下，通过全乡各级干部的共同努力取得了可喜成绩。现20__年度工作总结汇报如下：

一、全力抓好造林绿化工作：

1、绿化苗木基地：成立了森鑫园、盛世绿化、良福农林、兴屯果园等绿化公司，面积达200余亩，以引进培育市场潜力大的新品种苗木、优质花木为主，提升产品档次，带动全乡绿化苗木、花卉业快速发展。

2、经济林基地；以市场为导向，积极引进名、特、优、稀、新等优良经济林树种，大力发展经济林基地。在张飞垓村新扩建了800亩核桃基地和1000亩韩国梨基地，刺激了经济的快速发展。

3、丰产林基地，充分利用河道及非耕地资源，大力发展速生丰产林，在南总干渠、中心路、王楼干沟、中心东路两侧及东李庄风沙片等7处高标准栽植苗木10万余株，绿化2600亩土地。

此外，在乡金城路、黄金路两侧栽植绿化苗木2460余株，有力的推动了乡绿色小城镇建设的发展步伐，并为新农村社区建设打下了良好的生态基础。

二、美国白蛾疫情得到有力控制：

在白蛾防治工作中，统筹安排、科学防治，确保乡不漏村，村不漏户，户不漏树。各村成立了不少于3人的防治专业队，并购置高压喷雾机8台，高枝剪48把，药物100箱，保证了防治工作的需要。经过积极防治，我乡美国白蛾防治取得了较好的效果，无公害防治率达到100%，成灾率为零。

三、林改工作顺利进展。

我乡集体林权制度主体改革任务已基本完成。全乡集体林地共4905。2亩，已初步建立起产权归属明晰，经营主体到位，责权划分明确，利益保障严格的林业产权制度，为勘界发证工作打下了良好基础。

四、圆满完成党建、信访、村村通、管区安排的工作。

20__年工作计划：

1、协助乡党委、政府制定20__年度全乡林业发展规划及美国白蛾防治计划；

2、认真执行《森林法》和各项林业方针、政策；

3、认真完成乡党委、政府安排的其他事务；

4、积极探索建立林业专业经济合作社，培育一批林业科技示范点，通过示范、引导、宣传等手段，不断进步林农的林业科技水平，促进广大林农增收。个人工作承诺书范文4

在干部作风整顿建设中，通过本人查摆、剖析，征求意见、建议、听取反馈意见，找出了自己存在的突出问题和不足，并查找了根源。对存在的问题和不足，自己进行了认真反思，通过剖析、查摆，使自己更加正确地认识了自我。为巩固和提高这次参加干部作风整顿活动的成果，更加严格要求自己，更好地落实到行动中、体现在工作中，现制定个人整改措施如下：

1、加强学习，增强素质，不断提高服务水平和质量。作为一名接待人员，要不断加强学习，增强做好本职工作的本领，提高为服务对象搞好服务的能力。以服务对象高兴不高兴、满意不满意作为自己工作能力和服务水平高低的检验标准。

2、强化中心意识，立足中心搞好服务。在工作中，自己将努力围绕中心考虑工作、干好工作。

3、坚持高标准要求，努力做好本职工作。工作标准决定一个人的工作实效。时时、处处以一名党员的标准严格要求自己，堂堂正正做人，言行上注意形象；扎扎实实干事，工作上争创一流。

4、牢固树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益的关系。自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度、集体的高度上去考虑、去实践。在外面场合说话、办事要都要维护单位的形象，决不发表有损单位的言论；始终坚持全局利益高于个人利益，集体利益高于个人利益，在个人利益与全局利益、集体利益不一致时，心甘情愿、毫不勉强地牺牲个人利益。为全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

6、树立效率观念，确保工作全面“提速”。对自己从事的本职工作和其它内工作，做到立说立行，干就干好。对领导交办的工作，不折不扣高质量完成。

7、增强工作的.主动性，满腔热情地做好工作。热爱本职工作，积极主动地做好本职工作。工作计划上，争主动、早安排；工作摆布上，以重点带一般；工作落实上，能提前就提前。

8、增强组织纪律性，做遵纪守法的模范。自觉加强组织纪律性修养，保证在思想上政治上与组织保持高度统一，组织上行动上的高度一致。

以上承诺我将在以后的生活和工作中一一兑现，请各位领导和同志们监督。个人工作承诺书范文5

教育是神圣的，教师的职业道德是崇高的。为了提高自身的思想道德素质，做学生健康成长的引路人，以高尚的情操感染人，以渊博的知识教育人，以科学的方法引导人，以良好的形象影响人，按照《中小学教师职业道德规范》的要求，市四小所有教师向学校、家长和社会郑重承诺：

1、依法执教，自觉遵守有关法律法规，宣传先进文化，不发表、不传播有害学生身心健康的思想和违背国家法律法规的任何言论。

2、爱岗敬业，热爱学校，把教育作为一份提升学生和自己的神圣事业。不随意停、调课，不对工作敷衍塞责，不说任何损害学校名誉的话，不做任何有失师表形象的事。

3、热爱学生，尊重学生人格，尊重学生受教育权，平等公正对待学生，保护学生合法权益。不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生，对任何学生均一视同仁。

4、严谨治学，向课堂教学要质量，以复合型教师为自身进取目标，树立终身学习观念。不违规加重学生课业负担，不从事以盈利为目的的第二职业和有偿补课，在教学活动中不出现使用通讯工具等影响正常教育教学的行为。

5、尊重家长，认真听取家长的意见建议;坚持家访，讲究方法，妥善处理学校、家长、学生之间各种问题和矛盾。

6、自尊自爱，严于克己，讲究礼节，衣着庄重、文雅大方，妆扮符合教师形象。不穿奇装异服，不浓装艳抹，不佩带转移学生注意力的饰物。

8、保证安全。尽职尽责地做好安全工作，坚持安全教育，强化安全管理，加强安全防范，落实履行一岗双责安全管理责任，保证学生在校期间的安全。

9、在教育过程中，遵循严而有格、严而有度、严而有恒、严而有方的原则。坚持做到八不，即：不体罚、变相体罚学生;不呵斥、讽刺挖苦学生;不将学生赶出教室和赶回家;不以多写作业惩罚学生;不进行有偿家教;不乱收费;不让学生帮老师干活;在交往中不收礼。

承诺人：

日期：个人工作承诺书范文6

一、本人牢固树立“管理育人、服务育人”的理念，把全心全意为__服务的宗旨贯穿于各项工作中，把提高__的满意度作为一切工作的出发点和落脚点，摆正自身位置，真心实意、脚踏实地为__办实事、做好事，保证本人不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；

二、本人将不断提高管理和服务水平，努力做到热情服务、主动服务、耐心服务、延伸服务、创新服务，不让上级布置的任务在自己手里延误，不让上级批件在自己手里中断，不让正在办理的事项在自己手中积压，不让各种差错在自己这里发生，不让办事的__在自己这里受到冷落，不让部门形象在自己这里受到影响，坚决杜绝“庸、懒、散、拖、贪”等现象。

三、本人保证严格执行学院的考勤制度，按时上、下班，不迟到、早退，不擅自离岗，不在上班时间玩游戏、不在QQ上聊与工作无关的话题。

四、本人承诺创新工作意识，提高工作效能创新意识，倡导学习观念，注重学习实效；加强自身素质修养，转变工作作风，树立勤恳、务实、高效形象。

五、本人承诺按章办事，认真负责__的日常维护工作；对所承接的工作事项，按照制度和程序及时办理，不推诿，不拖拉。确实不能办理或给予否定的，要耐心做好解释工作，并及时报告上级领导。个人工作承诺书范文7

幼儿园工作安全第一，安全工作老师先行，为了加强管理，落实责任，杜绝幼儿园事故的发生，我校本着“安全工作，预防第一”的管理方针，特与老师签订安全责任书。

一、老师在孩子入园之时起便对孩子的安全负责，老师是班级安全工作第一责任人，各班孩子出现安全问题，老师负主要责任，老师要高度重视孩子的安全教育，加强安全管理，认真督促落实好班级各项安全措施，发现问题及时处理。

二、课堂教学安全由任课老师负责，各老师必须重视每个孩子，让每个孩子在自己的视线之内，并及时清点各班人数。

三、严格执行接送制度，老师必须督促家长进行登记，否则，出现问题，后果自负。

四、户外游戏要确保孩子安全，要有计划的组织指导孩子活动，科学锻炼，确保每一个孩子活动的安全。

五、各班注意用电安全，严禁孩子触摸各种电器，并结合实际随机向孩子进行自救、健康、安全等教育提高孩子自我保护意识。

六、老师必须严格执行请假制度，不得私自外出，如果私自外出，孩子出现安全问题，后果自负。

七、各班老师应经常对孩子进行安全教育，教育孩子发现问题及时汇报，保证孩子在园安全。

八、老师要作好班级卫生，消毒，晨检，午检工作，随时注意每一位孩子的变化情况，杜绝安全事故的发生

九、在工作中，如果因老师管理不善，失职，在可避免性情况下造成对孩子伤害，老师要负责。

承诺人：

__年_月_日个人工作承诺书范文8

本人作为班组的员工，自愿接受本班组及车间管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责及义务：

1、严格遵守国家法律、法规及公司的各项安全规章制度及安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。

2、自愿接受公司、车间、班组等各级安全教育及业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务技术水平，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害”。

3、工作中自觉遵守本岗位的《安全技术操作规程》，认真按规程及安全要求进行操作，做到不违章、不蛮干、不冒险作业。

4、正确佩戴及使用劳动防护用品，按要求使用及维护本岗位的安全防护设施。

5、熟悉岗位安全操作规程，掌握岗位安全技能，知道岗位存在的危险性，会采取预防措施及应急方法。

6、积极参加班组事故隐患检查及整改工作，工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素，立即向上报告，并配合班组及车间进行解决。

7、发现生产安全事故时，及时向上报告，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。

8、切实做好自身安全防护工作，注意上下班车辆行驶安全及乘坐班车的安全。如在生产作业严重违反安全生产的有关规定，本人将自愿接受分公司、车间、班组的处罚，并承担相应后果。

员工(签字)：

班组：个人工作承诺书范文9

为贯彻落实县委、县机关作风建设年活动，强化我局制度建设，提高职工个人工作能力，增强服务意识。树立兽医局工作新形象，本人特向兽医局作出以下承诺:

1、严格遵守国家、地方法律法规，服从领导的安排。不参与和封建迷信活动，戒除一切不良嗜好。敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争，用实际行动为单位的三个文明建设作贡献。

2、带头模范遵守单位工作制度，按时上下班，请销假按程序办理，秉公办事，履行职责，做好领导交办的各项工作。不做不利于单位的事，不说不利于单位大局、团结的话，做到说话文明。手纸入篓，不乱扔果皮纸屑。

3、认真学习理论、业务和相关法律法规知识。坚持理论联系实际，做到学以致用。转变思想观念，工作作风，脚踏实地，勇于担当，扎扎实实地做好各项工作。努力提高业务水平和工作能力，以更高的标准要求自己。积极参加上级部门和本单位举办的各种活动。

4、围绕本职工作，牢固树立服务意识，创造性地做好本职工作。在工作中有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作踏实细致，带头实干，勇于创新，坚持有所为、有所不为，能够站在单位的角度思考如何做好自己的本职工作，多出谋献策。

5、坚持满腔热情地服务群众，牢记服务宗旨，真诚待人，融洽处事，工作态度好，做到“一张笑脸相迎，一杯热茶暖心”，服务细致周到。忠实履行职责，切实做到随叫随到，帮助农牧民排忧解难，实实在在地为他们办好事、做实事。

6、勤俭节约，从日常生活的一点一滴做起，把勤俭节约的理念运用到日常的实际工作用中。做到人走灯灭，节约好每一滴水和每一度电，节省办公用纸。维护好办公室内的办公设施，并且在日常工作中要着装朴素，奇装异服，保持办公室干净整洁，举止大方、谈吐礼貌，时刻树立机关工作人员形象。

承诺人：签字

___中学

20__年__月__日个人工作承诺书范文10

一、积极推进学习型组织建设。

1、组织乡、村干部深入开展三新主题教育活动，并经常性的在全体干部中开展批评与自我批评活动，找缺点、树典型、评先进。充分调动乡、村干部工作积极性，不断提高乡、村干部工作水平。

2、组织30名乡村干部赴山东、河南、杨凌学习金银花栽植技术;组织80名乡、村干部赴其它兄弟乡镇学习专项工作经验，如新农村建设、一事一议组织村两委会成员及村民监督委员会成员在乡机关开展培训班四期，并积极配合县级机关做好干部培训工作。

3、加强全乡青年干部培训力度，特别是选调生、大学生村官的培养教育。选派优秀青年干部驻村开展工作，通过在村上参与协调解决矛盾，开展计生等工作，切实加强青年干部的实际工作能力。

4、按时参加彬县党建讲坛。领导干部要按照县委组织部的要求按时参加县上举办的讲座，并结合工作实际勤思多想，不断开拓进取、创造性工作。

二、加强乡村干部队伍建设。

1、制定机关工作制度，加强机关干部日常管理。

制定车家庄乡政治业务学习制度、请销假制度、机关考勤制度、财务管理制度、车辆及驾驶员管理制度、机关食堂管理制度。并严格按照制度落实办理，保障机关干部做事有章可循，切实加强机关干部管理。

2、实行机关干部工作报告制度。

实行机关干部工作报告制度，机关干部每月月末填写工作报告单，回顾和总结当月工作及其完成情况，由乡党政主要领导对工作完成情况进行评点，以提高工作效率，并为科学考核干部提供依据。

3、建立健全干部责任追究机制。

对村两委会干部实行干部责任追究，对工作不积极、与乡党委、政府不能保持一致，有抵触情绪、产生严重后果的干部，乡党委、纪检委将依据相关条例对其责任追究，轻者党内警告、记过，重者直接进行免职，以此促进全年各项工作的顺利完成。

4、建立完善党建工作责任制。领导干部有党建工作联系点，年初乡党委研究决定，乡党政9名领导分包9个重点支部，明确责任和职责，进一步夯实党建工作责任，每月到联系点指导一次工作，每季度到点讲一次党课，每半年为点办一件事实，努力把联系点建成党建示范点。同时要求每季度对各联系点工作开展情况进行检查通报。

三、抓好基层组织和党员队伍的建设。

1、抓好村级阵地建设工作。今年，在继续完成权家桥村村级组织活动场所建设的同时，争取资金启动建设席家店、马家斜、新庄村村级阵地建设。

2、切实加强党员队伍建设。建立健全发展党员工作责任制，高度重视和认真抓好党员发展工作，提高发展党员质量。今年要做好09年预备党员考察转正工作，使全乡党员累计达到267人。并培养发展预备党员20人，发展入党积极分子50人，及时向党内补充新鲜血液，努力发展35岁以下年轻党员，逐步改善党员队伍结构。

3、搞好党员服务队建设。吸纳一批新的党员服务志愿者，加入党员服务队行列，进一步扩大党员服务队规模，在原有服务队的基础上，根据村情实际、组织一些专业服务队。完善党员服务队工作计划，广泛开展形式多样、内容丰富、成果显著的为民服务活动，搭建党员经常受教育，群众长期得实惠的有效平台和载体。

4、及时更新完善流动党员信息，加大外派流动党员管理支部的建设力度，建立与所在党委的定期联系沟通制度，加强流动党员的联系、教育、管理和服务，并随时与流动党员的家属联系，了解他们的生活现状。

5、抓好全乡党员信息库建设。

严格按照县委要求做好全乡党员信息库建设工作，做到专人专管、设备专用，及时对党员信息更新。

6、落实三会一课、民主评议党员、党委中心组学习、基层党组织定期学习制度，对不合格党员及时按照程序进行组织处理。

7、对大学生村官加强教育管理。明确岗位目标，乡镇主要领导、包村干部、村党支部书记要做好帮带工作，不断提升他们的实际工作能力，发挥他们的才能，将他们培养成农村工作的能手。

8、推行村党支部书记一定三有制度。建立健全村干部激励保障机制，确保村干部劳有所得、干有所盼、病有所医、退有所靠。

9、做好党费收缴管理工作。各村党支部必须按月按标准收取党费，每季度按时向乡党委缴纳一次。乡党委每半年足额向县委组织部党费专户缴纳党费，做好下拨党费的管理使用工作，杜绝胡支乱花。

10、全面利用各村村级远程教育网络，保证致富信息及时进村入户。

四、继续深化升级晋档、科学发展活动。

1、培育新产业，促进农民增收，加快全乡各村升级晋档速度。

认真开展一事一议、一村一品工作，扎实深入调整产业结构，优化投资环境，促进农民增收。积极搞好升级晋档的资料整理工作，建好农民增收明白卡，按村装订成册。积极建成枣林、黄白、席家店3个升级晋档、科学发展示范村。

2、搞好党员致富示范点建设工作。

以农民增收为目标，全力抓好枣林、马家斜斜、闫家河金银花种植示范点、权家桥养鸡示范点、新庄村养羊示范点的建设工作。

3、切实做好各村跨越提升工作。

以三类村和四类村为重点，切实做好先进村带头示范和落后村帮扶提升。确保年底创建二类村级党组织一个，四类村级党组织全部晋升到三类;三类村级党组织累计达到九个。

五、全面推行四议四公开工作做法。

四议四公开重点要抓好八个方面工作。实施四议四公开，发挥八个环节作用，即发挥村支委提议的基础作用、村两委班子会议商议的论证作用、党员大会审议的带动作用、村民代表会议或村民会议决议的决策作用、决议和实施结果公开的反馈作用、村财村务公开的监督作用、年度述职公开的测评作用和离任结果公开的审计作用。同时，要建立提议、商议、审议、决议档案，做到记录清楚，存放有序，查阅方便，以严格的程序保证民主决策。

六、加强人才队伍建设。

深入开展三个一活动，定期组织农业专家、优秀人才、农业技术指导员到各村为群众开展科级培训、技术服务活动。同时建立人才联系、慰问制度，及时解决生产生活中的各类困难和问题，积极营造尊重人才、关心人才的社会氛围。深入发掘、积极推广人才队伍中的先进典型，树立一批人才致富标兵，切实增强各类人才的创业热情。

七、加强党史、组织史征研工作。

按时完成革命遗址普查工作任务，按时完成组织史资料第四卷初稿和20__年党委工作纪实征编上报任务。个人工作承诺书范文11天威薄膜光伏安全生产委员会：

本人郑重承诺，在企业安全生产工作中严格履行以下职责及义务：

1、本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》及《河北省生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准及公司有关安全生产规章制度，严格按照岗位安全操作规程及作业指导书规定作业，服从单位领导的管理，杜绝违章行为。

2、接受安全生产教育及培训，在独立上岗前掌握本职工作所需的安全生产知识及安全操作技能，掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护及保管知识。

3、正确佩戴及使用劳动防护用品。

4、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。

5、了解本人作业场所及工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施及相关自救互救知识，增强事故预防及应急处理能力。

6、落实安全生产整改措施，积极采用新技术、新工艺，改善劳动生产条件，不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备，提高生产装置的安全性。

7、负责对本岗位生产现场的机械设备及电气的日常检查、管理，及时发现及消除安全事故隐患，严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施，确保设备、设施的安全使用。

8、工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

9、工作中集中精力，不带病作业，不疲劳作业，不做与工作无关的危险动作。10、发现事故隐患或者其他不安全因素时，立即向安全生产管理人员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。

11、拒绝违章指挥及强令冒险作业;制止、纠正其他人员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项及日常的安全生产工作提出意见、建议。

12、发生生产安全事故后，事故现场人员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救，保护事故现场，防止事故扩大，并立即如实报告安技处及其他有关部门。不隐瞒、不谎报、不拖延，不故意破坏事故现场，保护有关证据。

13、履行法律、法规及公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。

14、若本人违反上述承诺及未履行安全管理职责，导致发生责任事故的，本人承诺不阻碍及干涉对生产安全事故的依法调查及处理，并接受如下处罚：

一、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在10万元以下的设备、火灾事故：每人次处罚本人20__元。

二、发生十级、九级伤残事故：每人次处罚相当于本人事故前2个月收入的罚款。

三、发生八级、七级伤残事故或直接经济损失在10万元-100万元的设备、火灾事故：每人次处罚相当于本人事故前3个月收入的罚款。

四、发生六级、五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故：每人次处罚本人相当于本人事故前4个月收入的罚款。

五、发生四级及以上伤残事故：每人次处罚本人相当于本人事故前6个月收入的罚款。

六、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交公司有关部门。

承诺人签字：

年月日个人工作承诺书范文12

当今医疗事业的飞速发展，我们深知，现如今医院的竞争日趋激烈，这使的衡量一所医院的综合水平高低不再但但限于硬件建设和技术上，更重要的是比服务，对于我们民营医院特色的服务更是重中之重，有幸我们三位院长目光高远，思路清晰，在20__年初我院正式成立客服中心。从此为提高病人满意度、提供零缺陷服务，为医院的长远发展添砖铺路。一年来客服中心具体工作做到以下几点：

一、建立客服中心制度

建立客服中心工作制度、住院病人走访制度、出院电话回访制度、门诊病人电话回访制度、入户随访制度、公休座谈会制度、周二例会制度、处理投诉制度、病人满意度汇总制度等十余项制度；六个岗位工作职责，四项满意度调查方式并制定住院走访、出院回访、入户随访、门诊病人回访的模式化调查内容，并做到模式中有灵活的特性解决病人所需。

二、优化服务工作流程

首先：门诊病人实行进院有问声，出院有送声，行动不便有人搀，疑问有人答，问路有人引，诊后有回访，并且为病人免费提供轮椅和开水。

其次：对住院病人进行全程陪同送至病房，陪送途中并简单介绍医院环境，同时发放求助联系电话及时的帮助病人解决问题。另外对出院病人实行陪同结账送至出院等，为病人提供了无缝隙式服务。

三、落实各项服务措施

客服中心，首先明确岗位职责，人人有事做，事事有人管，明确分工。312月份，门诊病人全程陪诊261人，挂号3718人，协助办理入院手续送至病房936人，门诊病人电话回访582人，送出院病人结账单4698份，住院病人走访3587人，出院病人电话随访3615人，入户随访44人。其中满意度调查有95.6%上升到98.85%。意见反馈率100%，受理投诉21条，表扬信11件，召开公休座谈会9次，接待参观检查15次，组织协助义诊两次。其次，抓好重点服务工作的落实，根据随访情况协调临床科室及辅助科室，帮助患者解决住院困难、入院宣教、术后指导、费用清单、农合报补等各方面的问题。提出改进医院服务方面的建议

十余条，在受理协调服务方面的同时加强了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾，大大提高了病人满意度。今年以来还配合宣传科发放医院各科宣传材料500余份，配合制作宣传短片3次，在各类传统节日里为出院患者及重点客户发送挂历200份、祝福短信400条。

四、完善各项服务内容

通过今年的工作开展活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施取得了明显效果。

1、明确自身工作坐标和职能定位，做到没人管的事我们管，没人做的事我们做。监管、协调、完善全院的服务工作，从而提高病人满意度，稳固市场资源，发展客户资源延伸服务，为搞好市场调查提供数据。

2、加强导医的培训，为了提高新上岗导医的业务素质，改善服务形象，我们统一了空姐式着装、规范站姿、手势、化淡妆上岗等凸显我院特色，并且实行请进来的方式对导医进行礼仪化培训，使导医的面貌有了很大改观。

3、完善了导诊服务细化流程，大力提倡主动式服务，设立便民服务台新增平车两辆。

4、完善内服、外服、电话随访服务的内容，针对易出现的服务缺陷提出合理化建议。

以上这些工作成绩的取得都是在院领导的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的，借此机会请允许我向大家表示深深的感谢。今天如果我有幸再次得到大家的支持，我将从以下几个方面尽力工作。

一、加强导诊工作的监管

首先，我们内部将实行自学的方式再次规范礼仪服务，组织培训学习并着力推广普通话。其次，建立导诊工作奖惩制度，真正体现多劳多得，少劳少得，干得好有奖励，干的差有惩罚，从而调动导诊工作的积极性，为病人提供变被动为主动的服务模式。

二、完善服务流程

我们将在的来由迎声，走有送声服务原有的服务基础上，针对住院病人在治疗过程中的几个环节进行完善，特别是病人在接受辅助检查、手术、出院、更换被服、办理农合手续、复印病历几个重要环节提出完善措施，为病人节约时间。此项工作也是我们20__年的工作重点。

三、增加工作力度

一年来的客服工作经验使我深深的体会到，真正的服务创新蕴含在病人提出的意见当中，20__年我们对住院病人的走访服务工作由于人力不足、病人手术、外出等原因造成有病人为走访到现象，今年我们会增添人力，采取承接式的走访模式，上午没见到的下午见，下午没见到的第二天见，争取每位病人和客服人员都有一次接触的机会，对出院病人我们协调各病区正确留记病人联系方式，减少病人电话不通带来的回访率降低的问题。门诊病人有原来的一个诊室回访两位病人增加到5个病人，入户随访工作的影响力度很大，我们除了多回访病人外还要注重和当地医生及百姓多沟通。这些工作措施的落实将为医院的长远发展做好基础。

四、提高客服人员服务意识

我们可利用外出学习和自学的方法改变服务意识，增强服务理念，拼弃服务思想的狭隘、思路保守的旧观念，提倡一切以病人的便利、以病人的满意为中心的工作，让病人方便的事我们努力做，病人有困难我们帮，病人提出的意见和建议我们接受，总之病人的满意是我们的工作标准。

我相信在心的一年里只要我们大家共同努力，用心工作，我院的服务会再上一个新的台阶，从而让医院的社会效益和经济效益双丰收。

最后祝大家新年愉快，心想事成

谢谢个人工作承诺书范文13

为认真贯彻落实县委《关于进一步加强机关效能建设的实施意见》的精神，加强自治县农机系统机关效能建设，践行科学发展观，全心全意地为人民服务，3月25日，新疆巴里坤县农机局机关支部组织党员干部共25人签订党员个人承诺书，农机个人工作承诺书。

全局党员干部结合自己的实际工作共同承诺：牢记全心全