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PC行业竞争分析VS公司外部因素分析1、戴尔外部因素评价（EFE）矩阵2、联想外部因素评价（EFE）矩阵4、戴尔内部因素评价（IFE）矩阵表5、联想内部因素评价（IFE）矩阵表6、PC行业竞争态势（CPM）矩阵（戴尔、

联想、华硕）1、戴尔外部因素评价（EFE）矩阵表2、联想外部因素评价（EFE）矩阵表由上面两个表可以看出，戴尔企业所得到的总加权分数为2.80，超过了2.50，所以我们可以认为，戴尔企业在整个产业中对现有机会与威胁做出了较合理的反应；而联想企业的总加权分数为3.08，超过戴尔企业的2.80，说明联想企业在利用外部机会与威胁时做出的反应更为出色。这表明，面对外部环境的竞争时，联想企业比戴尔企业更占据优势。3、戴尔内部因素评价（IFE）矩阵表4、联想内部因素评价（IFE）矩阵表我们利用IFE矩阵对戴尔和联想企业做了分析之后发现，戴尔企业的总加权分数为2.82，大于平均值的2.50，说明戴尔企业的内部状况处于优势；联想企业的总加权分数是2.89，也超过了2.50，并且略大于戴尔的2.82，这表明了联想企业的内部状况也处于强势地位。从内部因素分析两个企业的竞争状况，我们可以发现两个企业都旗鼓相当。联想企业的内部情况稍微比戴尔企业好一点。5、PC行业竞争态势矩阵表在PC行业竞争态势矩阵表中，我们要关注的要不同公司在每个关键因素上的相对表现。在市场份额和财务情况中，联想公司在评分最高，比戴尔、华硕公司的评分都高，说明联想公司在这两方面处于强势中；而在产品质量和价格中，华硕的评分为4，高于联想和戴尔的评分3，表明华硕公司在电脑质优价廉，可以俘获消费者的心；在顾客忠诚度和电子商务、全球扩张这三方面，戴尔公司的评分都比联想、华硕公司的高，说明戴尔公司在这三方面处于优势；而在管理上，三个公司都处于弱的状态；在售后服务上，联想公司的评分比戴尔、华硕公司的都低

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