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文档简介
妇产科护理质量与患者安全管理分析【摘要】
目的:分析妇产科护理质量掌握和平安管理存在的若干问题,以进一步改进服务环节的护理质量。方法:通过完善妇产科护理质量管理体系,制定妇产科管理标准,并围绕质量管理,不断改进各个环节中潜在的问题,仔细落实护理措施,从根本上不断提高护理质量,消退护理隐患,确爱护理平安。结果:由于准时落实整改措施,具体制定了护理工作考核标准,从而能够有效监督,检查,评价环节质量,切实解决护理问题。结论:通过临床实践找出存在的不足,在妇产科护理管理中持续进行质量该进,有效掌握不良因素的发生,确爱护理质量优质,平安。
【关键词】妇产科;护理质量;患者;平安管理
随着社会经济进展,人们对于医疗质量的要求越来越高,护理质量和平安管理越来越受到患者的重视。妇产科由于孕产妇具有病情变化快,风险大,共性化服务需求多,技术标准要求高等特点,已经成为医疗护理纠纷的高发区[1]。因此,在妇产科护理中如何提高护理质量,加强患者的平安管理,成为了广受关注的问题。本文选取我院2022年2月-2022年2月收治的50例妇产科住院患者作为本次讨论的对象,采纳优质护理服务、实施平安管理模式取得了较为显著的效果,现分析如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2022年2月-2022年2月收治的100例妇产科住院患者作为本次讨论的对象,随机分为观看组(50例)和对比组(50例)。年龄为22-32岁,平均年龄为(26.55±2.55)。观看组年龄为22-30岁,对比组年龄为24-32岁。两组在基本资料方面比较,没有统计学意义(P>0.05)。
1.2方法
对比组采纳常规护理服务和传统管理模式,观看组采纳优质的护理服务和平安管理模式:提升护理人员护理理念:护理人员在护理中留意护理细节,给每一位患者优质的护理服务避开护理风险。提高护理责任心是平安管理工作中的重点,护理中一切以患者为中心,在完成一般护理的基础上赐予患者优质的、人性化的护理,增加护患关系。完善护理质量管理体系:护理中要以提高护理质量为目标有效的进行护理,建立相应的护理质量管理体系,约束护理人员,提高护理人员的工作热忱,将妇产科护理服务更加专业化、制度化。加强患者心理护理:心理护理是优质护理和患者平安管理中的重点内容,每一位患者的状况不同,护理人员需要依据患者状况进行针对性的心理护理。了解患者的心理变化,准时赐予心理疏导,关心患者消退清理负担。让患者保持乐观、开朗的态度接受护理和治疗。削减患者的心理障碍在平安管理中有重要的意义,肯定程度上可以避开不必要的纠纷。提高护理人员综合力量:平安管理中对于护理人员的综合力量要求较高,只有把握了专业学问,提高了护理力量才能避开平安事故的消失。因此要提高护理人员的综合力量,与时俱进,以患者为护理的中心,让护理人员学会不断地提升自己,端正自己,保证护理的平安与质量。
1.3观看指标
对比两组患者护理质量和护理满足度。护理质量考察标准为整体护理质量、患者满足度调查,平安管理模式的应用为例,患者通过填写满足度测评量表来评估临床护理满足度:特别满足:评分≥90分;一般满足:80-89分;不满足:<80分。总满足率=(特别满足例数+一般满足例数)/总例数x100%。
1.4统计学方法
实行统计学软件SPSS13.0对上述数据进行汇总并作分析和处理,计数资料采纳卡方检验,计量资料采纳t值检验,P<0.05为比较差异有统计学意义。
2.结果
对比两组患者对整体护理的满足程度,观看组明显优于对比组,两组对比有统计学意义(P<0.05)。
3.争论
妇产科是较为特别的科室,服务对象是孕产妇,体质均较为特别,给护理带来肯定的风险。因此要提高护理的质量,提升护理人员的综合力量,才能给患者全面的、优质的、平安的护理[2]。提高患者的平安管理,杜绝平安事故的发生,做好每一项护理工作,确爱护理工作顺当的进行。本次讨论中通过优质的整体护理和平安的管理模式在最大限度上降低了护理风险,削减了护理缺陷和护患冲突状况的发生率,护理缺陷的发生率为6.00%,低于对比组的36.00%
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