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文档简介

率中的作用成自上而下卓有成效的质量改善机制[1]。对住院患者进行健康教育是整体护理的一项重要内容[2]。为了能增强患者的自我保20164～201610资料与方法一般资料712211142此次活动为金盾圈的第二期活动。方法73531[3]。得分最高的主题为43024282610820160910开品管圈活动。12201605日～201651850600286项，知晓率47.66%。1休息与活动、用药注意事项、伤口护理、进食要求及注意事项这7“80/20”[4]7[5]：目标值=现况值+（1-现况值）×68.781.21%。现况值为出院患者健康47.66%。故本次活动的目标值=47.66%+2016910出院患者健康教育知晓率由47.66%提高至76.86%。（鱼骨图）[6]，从人员、材料、环节、方法44PDCA[7完成神经外科不同病种的出院宣教电子档与宣传处联系制成宣患者计划性出院流程的执行。结果有形成果2016718～20167315060093.67%。总目标改善成果出院患者健康教育知晓率由改善前的47.66%提升至改善的93.67%。改善幅度达49.11%。 2.3无形成果65162，通过本次品管圈活动成员的综合素质明显提高。讨论47.66%93.67%。品管圈圈员采提高生活质量，促进早

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