技能鉴定投递员

邮政投递职业技能鉴定规范解读考评员培训二○一五年一月Contents目录01020304规范调整背景规范调整原则技能操作规范理论知识调整规范调整背景1CB明确了普遍服务业务范围、时限标准及相关营业、投递服务水平GPS、RFID、条码扫描等信息技术广泛应用修订了专营范围、服务标准、赔偿标准等内容A外部环境变化《邮政法》修订《邮政普遍服务》出台移动互联等新技术应用01业务变化03标准化建设05网络组划0204信息技术应用国家监管落实内部环境变化规范调整原则2调整原则01020304职业特征《中华人民共和国职业分类大典》、《国家职业标准制定技术规程》、《职业技能鉴定规定》与时俱进要满足现实业务生产作业需求，确保符合实际确保规范修订内容必须符合规范标准，对目前已实行但处于试点、优化的内容不做重点介绍突出技能更加突出技能应用水平，简化或降低理论知识覆盖面规范调整原则技能操作规范3原技能操作项目及配分新技能操作项目及配分删除难度增项简化扩充遵从集团投递岗位职责规范，删除“开写报刊收据”结合生产实际，在原排信考核基础上增加了难度结合邮政生产信息化及职责变化，增加系统操作及名址维护项目结合邮政流程优化及信息化、自动化处理水平的提升，简化“加盖投递日戳”结合报刊业务需求，在原数报的基础上，扩充了衔接的套报工序技能项目调整情况加盖投递日戳（一）原项目在规定时间内加盖100封平信的投递日戳。操作时，可延时，涉及五级、四级、三级。新项目在规定时间内加盖20个投递日戳。操作时，不可延时，涉及级别仅为五级。加盖投递日戳（二）60mm60mm正常加盖区域补盖投递戳区域两张A3纸排信（一）原项目

90封平信、10封挂信，在规定时间内实现分堆、细排。信地址为流水号阿拉拍数字。新项目

排信数量不变，增加地址难度。地址要求按《邮政业务规定汇编》一、营业中的“关于国内邮件封面书写的规定”要求，打印收件人邮政编码、地址；地址为同1条街路内连序排列的奇数或偶数门牌号（如1、3、5……195、197、199或2、4、6……196、198、200）；10封模拟挂号信函的门牌号，应在上述门牌号段之内随机选择，号码不得连续；排信（二）考试所用投递行走路线图应提前向考生公布。最好应在一个月前公布。不允许超时数报套报原项目

数报项目没有调整新项目

增加了套报注意事项

一是数报、套报项目分开操作；二是数报200份、套报只套100份。投递生产系统（一）新项目考核内容完成指定3条投递道段的排班，操作方法、模块任意；使用光枪扫描10件国内挂函条码，并根据邮件上标注投递道段序号及收件人地址信息，在系统中正确接收8件、补录2件邮件信息、录入邮件的投递道段序号；平衡合拢，打印发班表1份、投递邮件清单[邮1401（机）甲]1份；根据邮件标注“本人签收、收发室收、家人签收、同事签收、原址查无此人、原址查无此单位”等投递信息，正确反馈投递信息（妥投不得使用光枪反馈信息）；平衡轧账，打印“投递平衡轧账表”1份；规定时限内完成，不允许超时。投递生产系统（二）设备与环境准备投递生产系统模拟环境，包括终端、打印机、条码识读器。预制考件信息，如邮件号码、收件人地址及姓名等信息导入系统。每位考生配置唯一机构、工号、密码、日期、班次。投递生产系统（三）考件制作－－实物制作制作国内挂号信函10件，除按排信项目标准制作挂信外，还需注意以下规格：邮件封面右上角、条码标签下方空白处位置标注附加信息，包括：道段序号（1段，2段，3段）、邮件投递信息（妥投8件，其中本人签收、收发室、家人、同事签收各2件；退回2件，其中原址查无此人、原址查无此单位各1件）。挂号条码签道段号：1段本人签收110013邮：沈阳市和平区兰州北街33号

《邮政业务学习》编辑部收沈阳市沈河区北站路111号110032投递生产系统（四）考件制作－－信息制作

在模拟环境中完成基础数据准备：方式多种，一是叫信息技术人员，将有关模拟数据导入模拟环境所用服务器。二是通过集团投递管理系统将有关数据下传至个性化邮件接收模块。模拟数据必须具备以下信息：邮件号码、收件人地址和姓名等信息。其中，有2件设置为缺失收件人地址信息（汉字4个、数字1个）。相关地址与姓名信息在有关实物模拟邮件上标注。使用的每个投递生产系统机构必须具备至少3条道段1名投递人员。必须按考生人数准备答题事项告知纸。告知纸上应提供考生工号、姓名等填写处，并同时提供使用的机构代码、密码、日期、班次等作业信息。投递生产系统（五）注意事项考前，可对邮件按道段排序处理；考前，考评人员登录系统，使系统处于操作主界面状态。考生考前要核查机构号、操作人员信息等是否相符。考试结束后，由考评人员打印“签收邮件清单”、“邮件信息清单退件”各1份。报刊投递子系统（一）新项目考核内容根据模拟报刊交接清单的信息，登记5种报纸的期别、分发日期、登记日期、短少种类、应发份数、实发份数、出版日期、余缺详情等项目；录入5种报纸投递道段、订户姓名、短缺份数等信息；打印5种短缺报纸“欠报小条”各1份；打印5种短缺报纸“报刊发行验单（邮发021甲）”各1份；在规定时限内完成，不允许超时。报刊投递子系统（二）设备与环境准备报刊投递生产子系统培训环境报刊投递子系统（三）考件制作－－实物制作制作含5种报纸的模拟中心局报刊交接清单1份，清单项目包括报刊代号、期别、分发日期、应发份数、实发份数（每种报纸均短缺1份）、出版日期；报刊代号期别分发日期应发份数实发份数1－1人民日报01011月1日150149道段号：1段本人签收报刊投递子系统（四）考件制作－－系统数据准备5种报纸的投递信息（包含报纸投递道段、订户姓名、份数等信息）导入系统；短缺报纸用户指定为系统内的第1条道段的第1位用户。设置投递生产机构的道段、投递人员信息；设置机构（每位考生机构唯一）、考生工号、密码、日期、班次。道段号：1段本人签收名址采集（一）新项目主要内容完整采集试题给定的图片或文字描述中包含的所有名址信息项目，并正确填入“基础地址日常维护手册”和“组织机构日常维护手册”：基础地址信息采集“街道（乡镇、村）名称、门牌（楼）号、楼房、小区/建筑物属性、投递方式、信报箱属性”等项目；组织机构信息采集“组织机构名称、简称/别名、组织机构所在地址、邮政编码、电话”等项目。在规定时限内完成，不允许超时。名址采集（二）考件制作提供5张基础地址信息图片（可附文字补充说明），每张图片应包含“街道（乡镇、村）名称、门牌（楼）号、楼房、小区/建筑物属性、投递方式、信报箱属性”等6个项目中至少4项相关信息；提供5张组织机构信息图片（可附文字补充说明），每张图片应包含“组织机构名称、组织机构所在地址、邮政编码、电话”等4个项目的相关信息。名址采集（三）名址采集（三）理论知识调整40104050203降低基础知识难度依据满足国