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文档简介

甘州区墩镇卫生院医疗事故、纠纷大事应急处理预案医院实际,经院委会会议争论,制定本应急处理预案。一、防范预案各临床、医技及相关科室必需围绕“医疗质量第一、医疗安全第一”的宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。〔二全意为患者供给安全、有效、经济的医疗效劳。医院要加强“三基”训练,严格操作规程,加强日常检查及考核,严格按规章制度执行作假。各种抢救设备要处于良好状态,保证随时投入使用。〔五〕从维护全局动身,科合医疗道德的行为。〔六〔护士〔护士〕不得独立值班接诊病人。〔七请示卫生行政主管部门;各种医疗记录和有关资料要完整准确。1、低收入阶层的患者;2、孤寡老人或虽有子女,但家庭不和谐者;3、在与医务人员接触中已有不满心情者;4、估量手术等治疗效果不佳者;5、本人对治疗期望值过高者;6、对交代病情中表示难以理解的;7、有发生院内感染征兆或已发生院内感染者;8、病情简单,各种信息说明可能产生纠纷者;9、住院预交金缺乏者;10、已经产生医疗欠费者;11、需使用贵重自费药品或材料者;12、由于交通事故有可能推诿责任者;13、患者选医师诊疗者;14、特别身份的患者。待患者及亲属,其他人员不得随便解释病情。〔十接诊医师应做好相关结果登记,妥当保管。将喹诺酮类药物使用于18岁以下人群。严格把握药物的适应症,严禁滥用抗生素,第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用。瞒,要听从专业人员的技术指导。〔十三〕30〔个别检查工程除外X的药物或医疗用品用具,医院要保证药品的正常进货渠道及质量,抢救药品准时到位。〕进展书写,严禁涂改、粘贴、刮擦、仿造、隐匿和销毁病历。住院病历:1、首页的填写必需依据国家及《病历书写标准》要求进展填写。224h324h425、住院病历的其他内容参照《病历书写标准》执行。6、院长或主治医师对于终末病历的签字必需在患者出院的同时完成。7、院长或业务分管院长的终末病历必需在患者出院1周之内完成。819、抢救记录如未能准时书写完善,须在抢救完毕后6h内据实补记,并加以注明。备案,准时返还。11、杜绝患者及亲属未经许可,随便接触病历现象。12、制止病房医师私自借出和复印病历。门诊日志:1、必需包含主诉、病史、体检、诊断、处理等内容。2、处方必需符合相关规定。3、门诊日志应交由院方保管,以防丧失。〔十〕三级查房及会诊:1、三级查房制度是保证医疗安全,防范医疗风险的重要措施,各级医师必需严格执行。2213、对于重点〔危重〕患者,必需准时查房和巡察。必需准时报告院长,请上级医院会诊,必要时马上转诊。务科同意,并准时填写医师外出会诊单。开展的技术、实施医学技术应经准入审批后,方能开展。二、应急处理预案〔一〕分级响应152510310204、Ⅳ级纠纷:因医院医疗行为造成患者死亡或患方聚20人以上。〔二〕报告制度相关资料,向院长报告作出处理打算。同时向县卫生局作出书面报告。3、如疑心医疗纠纷与药品不良反响有关,应准时报告紫阳县食品药品监视治理局。〔三〕报告内容1、院方受理纠纷后自行协商解决或经过诉讼、鉴定等正规程序调解的,应在协商〔调解〕解过、结果以及对当事医护人员的惩罚。2、遇到重大医疗大事、患方聚众,院方无法自行解决的医疗纠纷应在第一时间报告县卫正实行的措施、可能产生的后果、需要协调解决的问题等。〔四〕应急处理方法1、一旦发生医疗过失、事故,需马上通知上级医师、科长、院长,不得隐瞒。并乐观实行补事故,除按上述程序上报外,同时依据护理体系逐级上报。2、由院长组织有关人员查找缘由;必要时转送上级医院连续治疗。过失、事故或纠纷第一责任人,其他任何医务人员不得擅自参与处理。4、职能科室结合状况,打算是否封存《医疗事故处理条例》中所规定的病历内容。下,马上对实物进展封存,实物由医疗机构保管。〔在病历上写明患者在该院的诊治经过及用药状况〕并帮助病人转诊。7、对患方告知的内容观病历,患方未办理出院的应准时与患方沟通要求其办理出院手续;院诉讼等程序;确定死亡缘由的建议,如患方不同意尸体解剖,应要求患方在尸体解剖知情同意书上签字;8、超出Ⅳ级纠纷的响应对策围攻、围堵、打伤医护〔院方工作人员〕,破坏院方公共财物的。、如

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