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文档简介

旅游产业开发筹划书可行性分析3、1随着人们生活水平的提高,对旅游的要求也在一步一步提高,可是现在的大局部旅行社推出的旅游产品照旧还是一些以旅游景点为重点容的旅游产品才能更具有吸引力,只有这种旅游理念才是旅游业进展的大潮流。宏观市场分析全国市场2023中国旅游市场趋势观看争论推测报告》中数据说明:2023年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国旅游人数达19.02亿人次,增长11.1%;国旅游收入1.02万亿元,增长16.4%;入境旅游人数1.26亿人次,下降2.7%;入境过夜旅游人数5088万人次,下降4.1%;旅游外汇收入397亿美元,下降2.91.29万亿元,增长11.3%。《20232023年中国将成为世界最大的旅游目快速并且稳定。市场:市总面积7402平方公里,人口497万(2023年),而其中的70%以上具有旅游倾向,而且此数据还在不断的上升当中。白领人数占其中的10%左右,每年市的五一黄金周和十一黄金的6成。而伴随市社会经济的进展,大量的中青年也宠爱旅游带来的欢快。旅游业潜在市场巨大。市各类高等院校很多,“90.340%,远远高于其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。”外旅游休闲“后花园”的战略选择完全符合省情和经济社会进展的客观要求。在省委、省政府的强势推动下,全省上下形成了加快进展旅游的大气候、大气氛,大旅游、大产业、大市场已成为社会的共识。、、、、等设区市纷纷将旅游业定位为支柱产业或先导产、、余、抚州等地也蓄积力气,强力推动。2023年5月,省委、省政府召开全省旅游发亮点,财政收入的增极,百姓就业的领域,富民兴赣的助力。由于省委、省政府的高度重视和强势推动,全省上下形成了加快进展旅游的大气候、大气氛,大旅游、大产业、大游业日渐成熟,进展步伐明显加快,已成功实现大跨越、大进展,形成了财政增收、企业获利、百姓受益的共赢和谐喜人局面。微观市场分析市场:市场:素有“物华天宝、人杰地灵”之称,历史渊源流长,自然景观、人文景观众多,旅游5381047826〔点〕16用率较低,包装炒作的力度不大,知名度较高的景点极少。有旅游星级饭店33家,其中四星32家,三星级饭店15家,二星级饭店13各类旅社、招待所667家,床位42400。而在的国旅行社有128家,国际旅行社有13家,且处于不断上升的趋势。20232023414302900446.86旅游总收入19.57亿元人民币,占GDP的6.08%。2023年旅游入境人数44840人次,国旅34.76GDP的6.18%。力量;旅游企业体制不顺,机制不活等。创意旅游肯定可以立足于市场,并最终走向全国。、竞争对手分析:竞争优势劣势竞争优势劣势点竞争对象亚细亚旅游公司春秋旅行社在治理人员方面有着较强的优势,效劳的整体素养较高,在旅游版块的拓展方面有较强的竞争力。从事业务主要集中在事务型强的竞争力费较合理,目标客户群较多在事务行旅游和飞机游方面有点缺乏,价钱方面缺少优势。在人员治理和效劳上欠佳、缺乏旅游创意度,客户群不广泛。省中国青年旅行社创意度不够,治理和效劳缺乏、旅游版块和拓展方面竞争力略低潜在竞争市场占有率较高、宣传力量 规模不大、治理不到位、总体竞争力不旅行社 大、收费较廉价、目标客户多高种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。有了肯定的固定消费群体,把握了相对多的政府和市场资源,有肯定知名度产品的创户难。、SWOT时机分析 1、目前市的旅行社大多是传统的景点旅游,很少去开发创旅游;opportunities 2、目前的旅游市场虽已成熟,但却仍有进展型旅游的空间;3威逼分析threats优势分析strengths劣势分析weaknesses四、产品介绍

1、我们的创意很简洁复制,从而使我们的创意群众化,失去优势;23、现有传统旅行社与我公司竞争可能导致不良结果;1、公司拥有全的理念来领导不同类型的旅游路线;2、公司为客户量身制定不同的旅游需求,满足顾客;34123创意产品的设计将依据以下原则,竭力为各种人群打造全的旅游体验。一、旅游工程创意设计的总体原则创意产品的设计将依据以下原则,竭力为各种人群打造全的旅游体验。一、旅游工程创意设计的总体原则人无我有人有我人我转二、 旅游工程创意设计的其他原则因地制宜的原则整体优势的原则综合设计的原则现实性的原则全都性的原则三大效益的原则三 旅游工程创意设计的容与程序旅游工程创意设计的容旅游工程的名称旅游工程的风格旅游工程所占土地面积及其地理位置旅游工程的产品体系旅游工程创意设计的程序旅游开发地的环境分析分析开发地的旅游资源特色旅游工程的初步构思旅游工程构思的评价5.旅游工程的设计:参与人员供给沟通时机,生疏对方,为他们查找另一半制造条件。具体游玩过程中,我们将会开展很多需要男女双方相互合作的玩耍和活动,增加彼此相互了解的时机。明月山两日游:D1:接团,赴明月山,一路观光,路途中玩一些小玩耍,比方宣读你的抱负、官兵捉吊桥、竹舔亭、封洞塔、云谷飞瀑等景点;晚上:在一片开阔的地面,举办一个别开生面的蒙面舞会party,大家可以进一步的了解,D2傣家村、蒙古包、桃花岛等景点,两两组合相互扶持帮助,增进彼此更深层次的了解,返回送团,完毕开心行程。对象:2—6岁的小珍宝及他们的父母。特点:2-6岁是小珍宝大脑的重要进展阶段,这段时间的成长将会影响整个人生的进展和成成,通过一系列的活动,在父母的协作下,完成对珍宝的启蒙教育。三爪仑珍宝五日游D1:接团,赴三爪仑森林公园体验森林探险、白水洞瀑布,宿骆家坪森林度假区〔培养孩子的探险精神〕D2:观音岩风景区,仙女浴瀑布、观音洞、观音岩,宿骆家坪森林度假区〔引导孩子倾听自然的声音〕D3:天际山风景区,观云海日出、迎客松、蟾蜍望月,橹崖空中溜索,宿山庄〔让孩子领会大自然的奇特魅力〕D4:清水湾滑水、乘摩托艇、香蕉艇游盘龙湖观光、凤凰坡滑草,宿宾馆〔孩子的自然乐园〕D5〔〔体会人文风采〕中餐后返回送团,完毕开心行程。、暑假夏利营对象:小学生和初中生特点:夏利营按不同的年龄段分为不同的系列,每个系列又针对不同的目的分为多个品种,如智力型、士气型、综合型等等。五、公司组织构造力。直线职能制构造把直线制构造与职能制构造结合起来, 以直线为根底,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业治理,作为该领导的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织构造形式。对于我们成立的公司而言,是格外有用的。特点:以直线为根底,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业治理,作为该级领导者的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织构造形式。职能参谋部门拟订的打算、方案以及有关指令,由直线主管批准下达;实行高度集权。〔1〕把直线制组织构造和职能制组织构造的优点结合起来,既能保持统一指挥,又能发挥参谋人员的作用;〔2〕分工精细,责任清楚,各部门仅对自己应做的工作负责,效率较高;〔3〕组织稳定性较高,在外部环境变化不大的状况下,易于发挥组织的集团效率。〔1〕部门间缺乏信息沟通,不利于集思广益地作出决策;〔2〕职能部门〔参谋部门〕之间目标不易统一,职能部门之间横向联系较差,信息传递路线较长,冲突较多,上层主管的协调工作量大;〔3〕难以从组织部培育生疏全面状况的治理人才;〔4〕系统刚性大,适应性差,简洁因循守旧,对状况不易准时做出反应。承受直线职能制更有利于我们公司部的团结,增加部的分散力和自信念。总经理总经理谢昱总经理助理杨卫霞行政部胡凯市场部詹汉杰肖韵销售部刘佛根邓思研发部陈松松江强财政部谭敏客服部吴森洪业务员导游业务员导游总经理职责1、 提出业务规划、把握公司进展方向并组织分工实施2、 全面负责经营治理工作、规部工作流程3、 组建调整公司根本团队,确定部门职能4、 审核签发以公司名义发出的文件报告,签署合同协议5、 处理公司重大大事。6、 授权总经理助理代行总经理职责总经理助理职责1、 帮助总经理落实工作任务并检查结果2、 负责起草对外文件、信函和合同3、 负责监视会议安排及会议纪要整理工作4、 负责对外联络及公共关系维护5、 负责监视经营状况的汇总和分析6、 在总经理缺席的状况下或其他必要场合,依授权代为履行总经理职责产品开发部职责依据公司总体战略规划及年度经营目标,进展目标客户和产品定位23.查找工程,进展产品开发,开发出创意性产品;45、对外联系以及外部资源整合。旅游客服部职责一、展现给客户一个完整明确的旅游产品和效劳。二、为客户供给关于公司的各种相关信息。供给旅游信息、相关线路产品和导游效劳,猎取表达劳动价值利益的企业。三、为客户解决各种疑问,是客户放心选择我公司的效劳四、做好售后效劳,准时反响用户信息,提交给公司,准时走出调整财务部职能1、 负责组织和编制公司年度财务收支打算并监视执行2、 负责公司的本钱治理工作、节约本钱、提高资金利用率3、 负责款项的收入和支付,并进展本钱和费用的计算4、 负责公司税务申报和纳税工作5、 治理员工的各项保险和福利6、 与其他各部门沟通付款收账等一切财务状况并整理、编制呈报、保管及归档相关凭证、报表和文书市场部职责1、部门工作容组织市场调查分析,撰写市场调查报告,提交公司治理层。1〕收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告;2〕定期进展消费者调研,提出调研报告;3〕定期进展区域市场状况调查,并形成分析报告;4〕定期进展部销售数据分析,形成分析报告;收集分析竞品资讯;市场趋势及市场远程目标的争论及规划1〕分析争论市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;2〕依据公司战略及市场趋势报告,争论及提出市场远程目标;3〕依据市场远程目标编制实施打算;闻宣传1〕依据营销方案,并争论、把握公司进展形势和市场营销传播的需求,在此根底上制定闻宣传和软闻传播打算;撰写并向闻媒体公布闻宣传稿件,对宣传容进展审查、把关;与各闻媒体保持联系;组写和公布《啤酒报营销专版》的稿件;告方案设计与执行1〕设计、执行公司广告方案;2〕把握、沟通和选择媒介信息;3〕办理相关广告公布的工商审查;4〕购置、公布具体广告段位;5〕签订和治理广告合同;6〕跟踪监控广告公布效果;7〕编制广告投放实况及预算执行状况的月报和年度报告行政部门职责一、制定聘请打算及流程,负责员工的入职、考勤、调岗、离职等工作。二、制定岗位职责说明书和工作岗位要求。三、组织实施员工考核、评估和培训工作。四、拟定公司薪酬制度及标准。五、处理、协调和维护部员工和外部客户的关系。六、财务预算1.公司根本状况无意旅游模拟公司是一家有限责任公司,成立时的注册资本为300万。2.财务报表的编制根底本财务报表依据财政部最公布的《企业会计准则—根本准则》和38项具体会计准则、其后公布的企业会计准则应用指南、企业会计准则解释以及其他相关规定编制。3.重要会计政策和会计估量1.会计年度1112312.记账本位币账本位币为人民币4.公司资金构成资金需求筹资渠道资金供给方金额〔元〕占投资总额比例自有资金自己90000030%私人拆借朋友或家人30000010%银行贷款工商银行180000060%总计3000000100%5.负债资金银行贷款说明:由于在工商银行贷款180万,第三年归还本金,每年还息9.576万元〔每年年利率5.31%〕 6.本钱预算前期本钱费用预算表工程市场部工程市场部销售部开发部客服部行政部财务部总计房租及物业费〔含水电等〕————————80000——80000开办费用——————————5000050000固定资产————————400000——400000办公用品————————100000——100000员工保险——————————11001100培训费————————20230——20230员工工资——————————760000760000人员聘请费————————1200——1200车辆费〔租)————————250000——250000办公设施保养及维护————————1200——1200差旅费 2023 1500———— —— —— 3500通信费21001200——3000————6300业务招待费1900————1500————3400宣传推广费202300——————————202300前期开发费————100000——————100000市交通费20231200————————3200总计208000390010000045008524008111001979900固定可变说明:行政部:具体费用指标:租金:五万物业费:三万办公室设备费用:十万〔电子计算机:八部;机:四部;饮水机:两台;打印机:两台;空调:两个;办公桌椅:定量其他类三万培训费两万车辆租金:25万人员聘请费:1200元 办市场部:具体用费指标:差旅费:20232100;业务招待费:1900费:2023002023销售部:具体用费指标:差旅费:150012001200开发部:具体用费指标:前期开发费:100000客服部:具体用费指标:通信费:3000元业务招待费:1500财务部:具体用费指标:员工工资:7600001100元开办费:50000前期本钱费用是指在我公司开业的第一年所需的本钱费用中期本钱费用预算表〔元〕公司名称:无意旅游模拟公司工程 市场部 销售部 开发部 客服部 行政部 财务部 总计〔含水电等〕————————80000——80000固定本钱员工保险——————————11001100培训费————————20230——20230员工工资——————————880000880000人员聘请费————————1200——1200车辆费〔租)————————202300——202300办公设施保养及维护————————1200——1200可变本钱差旅费通信费2023210015001200——————3000————————35006300业务招待费1900————1500————3400宣传推广费150000——————————150000中期开发费————80000——————80000市交通费20231200————————3200总计15800039008000045003024008811001429900说明:行政部:具体费用指标:租金:五万物业费:三万培训费:两万车辆租金:20万人员聘请费:1200元 办公设施保养及修理:1200元市场部:具体用费指标:差旅费:20232100;业务招待费:1900费:2023002023销售部:具体用费指标:差旅费:150012001200开发部:具体用费指标:前期开发费:80000客服部:具体用费指标:通信费:3000元业务招待费:1500财务部:具体用费指标:员工工资:880000元员工保险:1100一些相应变化而作出的预算7.《员工工资标准表》100000060000经理50000100000060000经理50000助理30000经理50000助理30000经理50000助理30000总经理助理市场部销售部开发部经理50000经理50000助理30000导游12023经理50000助理30000经理50000助理30000客服部财务部无意旅游模拟公司员工工资具体细则:以上是不同员工的根本年工资,市场部、销售部、开发部、客服部员工依据月度业绩成果进展工资的调整。导游根本月工资为1000元,导游出团50元一天。本公司全部员工在不违反公司根本规定的前提下,尽职尽责,全心全意为公司的进展而认真工作均享有年终奖金。七、行政部工作打算目标:为了激发部员工的工作热忱,构建和谐团结的公司团队,做好部的效劳与治理工作,制造巨大的利润具体指标:一高质量的导游人员队伍的建设二标准的薪酬制度及嘉奖制度三组织实施员工考核评估和培训工作四企业的公共关系治理五组织协调公司各类活动及会议具体的实施程序:7.1人员队伍的选拔和建设于发挥人才的优势,是整体到达效应最大化。支,便于快速进入工作人员,以便提高公司员工的乐观性人员,为企业注入活力,为公司选拔精英型人才2.1 员工的标准工资和嘉奖制度员工的工资严依据公司部的标准发放适当的修改,原则如下:一:公正性二:社会性三:标准性员工的嘉奖制度嘉奖原则:为了更好的到达嘉奖效果,遵循的原则如下。目标结合原则:1、在嘉奖机制中,设置一个既定的目标是关键环节,目标设置必需同时表达组织目标和员工需要的要求2、物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则,物质嘉奖和精神嘉奖相结合,物质嘉奖是根底,精神嘉奖是根本,公司依据员工的具体表现进展合理的嘉奖3、引导性原则,外嘉奖只有转化为被嘉奖者的自觉愿望,才能取得嘉奖效果,它意在嘉奖过程的在要求4、时效性原则,正确把握嘉奖的时机,留意嘉奖的准时,使员工有持续的激情投入到工作中来5、正嘉奖和副嘉奖相结合的原则,正嘉奖是对符合组织目标的期望进展嘉奖,负嘉奖既是对员工违反企业的目标愿望而进展惩罚6、按需嘉奖原则,即是起点是满足员工的需要,但员工的需要要因人而异,因时而异,了解员工的在需求层次和需求构造的变化趋势进展嘉奖嘉奖的种类:—口头表扬二奖金嘉奖三物质酬劳四名誉嘉奖业绩的考评工作素养和整体,促进工作效率的提高,防止和订正公司部的渎职,失职和违纪行为。考评的原则:根本原则:客观,公正,公正操作原则:流程公开,双向沟通,结果兑现1公司制定部的考核标准,对各部门成绩进展有效地考核2对此进展列表举例说明:部门经理考核要素:考核指标责任感乐观性协作性纪律性创性

考核标准明确自身地位,乐观实施职责,对自己和下属负责布满激情的工作,提高自我的业务力量和领导力量对部门间合作和平衡做出奉献,协作其他部门工作模性的遵守企业部的各种规章制度,听从上级指挥能快速的把握事物的本质,做出准确的推断和打算,擅长提出有效提高工作效率的方法导游人员的考核要素考核标准

考核指标学问形象工作质量

把握导游景点的根本学问,懂得急救措施形象较好,个人言行为规得体,表达自然,流畅工作认真负责,乐观性高,能得到顾客的好评公司人员的培训导游人员:主要进展导游根本学问,急救防的培训治理人员的培训:主要进展加强市场决策力量,优秀治理力量的培训办公人员:办公人员主要进展培训和组织领导力量的培训。员工进展打算:无意的总共有三个进展阶段,员工进展打算如下:第一阶段其次阶段第三阶段导游人员30100200其他人员01525总计30115225公共关系治理公共关系治理是指全部利益相关人的关系治理,例如客户,竞争对手,政府,媒体等。一客户关系治理建立客户的满足和忠诚度:建立客户满足度的程度具体的表达在供给满足的导游效劳和售后反响工作建立顾客数据库:公司设立顾客数据库,储存现有及潜在的顾客的需求即偏好特征,以便为客户供给效劳二合作治理:开展合作治理,建立合作联盟。与其他旅行社进展旅行团合作业务,包括拼团,组团等企业部活动企业部活动即是通过开展各类活动来加强公司部工作人员的了解和分散力进,努力工作,活动类型为:才艺比拼大赛靓丽舞

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