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INTERVIEW1“Screening”or“Traditional”InterviewEmployer:(E)Applicant:(A)E:Mr,Suzuki.thankyouforcomingintoday,pleasehaveaseat.I’velookedoveryour,resumeandwantedtomeetyoutoaskyouafewquestions.A:Thankyouforaskingmetocomein.E:First,canyoutellmealittleaboutyourself?A:Certainly.IwasborninTokyoandgrewuphere.MyparentsandsisterandIstilllivehere.ImajoredinEnglishliteratureincollege,andspentafullyearinLondonstudying.Aftergraduation,IworkedforFujiBankforthreeyears,andthenwenttoworkforatradingcompany.Ialwayswantedtoworkinthebusinessfield,sotoimprovemyskills,I’vetakenseveralnightclassesinEnglishandbusiness.I’manenthusiasticandself-motivatedperson.Itryveryhardtobesuccessfulinmywork.Icanworkwellunderpressureandenjoydoingworkthatchallengesme.Inmypersonallife,Ireallybelieveinkeepinghealthyandfit.Iexercisetheretimesaweekatfitnesscenter,andIalsoenjoyswimmingandskatingE:Doyouenjoyyourworkatthetradingcompany?A:Yes,verymuch.E:Thenwhydoyouwanttoleaveyourcompany?A:IdoenjoymyjobbutIbelieveIamreadyformorechallengingworknow.E:Ok.Whatareyourstrongpoints?A:Hmm…asImentioned,IcanworkwellunderpressureandIenjoyworkthatchallengesme.IthinkthatmyEnglishabilityisalsoastrongpoint.E:Andyourweaknesses?A:IthinkIsometimestrytobeover-organized.SoIamlearninghowtoletsomethingsgoandconcentrateonthemostimportantpartsofmyjob.E:Iseefromyourresumethatyouhavenoexperienceworkingatforeigncompanies.MayIaskwhyyounowwishtodoso?A:AsIsaidearlier,IreallybelieveIamreadyformoreresponsibility.AndIthinkaforeigncompanywouldbemorelikelytogivemethiskindofwork.IalsothinkmyJapaneseandEnglishspeakingabilitycanbeveryusefultoaforeigncompany.E:Whatismostimportanttoyouinajob?A:IwanttofeelthatIammakingarealcontributiontothecompany,soIwouldlikemybosstotrustmewithimportantwork.E:Whyareyouinterestedinourcompanyinparticular?A:Well,IknowthatyourcompanyisplanningtoexpendinJapanandtherestofAsia.So,Ithinkit’sandexcitingtimeforyouandIthinkIcouldplayasmallpartinhelpingyougrow.AsIsaid,I’mveryself-motivatedandwanttofeelI’mmakingacontributiontomycompany.E:Howdoyoufeelaboutovertimework?A:That’snoproblem,Iknowthateverycompanyhasbusyperiods,whenthishappens,I’mreadytoputinasmuchtimeasnecessarytogetthejobdone.E:Inyourcurrentjob,whathasgivenyouthemostsatisfaction?A:Hmm…Well,Let’ssee.IthinkIfeelmostsatisfiedwhenIknowmybosstrustsmetocompleteanimportanttask.SinceIdon’twanttoletthecompanydownitmakeseverypartofthetaskexciting.Wheneverythingiscompleted,Ihaveastrongfeelingofaccomplishmentandsatisfaction.IknowIwouldfeelthesamewayworkingforyourcompany.E:Doyoupreferworkingbyyourselforwithothers?A:Both!SometimesIhaveanassignmentthatneedstotalconcentration,likeworkingwithfinancial,likeworkingwithfinancialfigures.AttimesliketheseIneedtobealoneandbequiet.Butotherprojectsarebestdonewithgroupsupport,andIenjoyworkingwithaterminthesesituations.E:Whathaveyoulearnedfromsomeofthejobsyou’vehad?A:AsImotioned,IthinkatfirstItendedtobeover-organized.Ihavelearnedtoconcentrateandfocusonthemostimportantpartsofajobandnotgettoocaughtupwithsmallmatters.IthinkI’vealsolearnedhowtoworksmoothlywithpeoplewhohavedifferentpersonalities.E:Canyouexplain?A:Well,I’velearnedthatbusinesssituationscanbecomequitetense.Peoplegetimpatient…deadlinesarealwaysthere.Thissometimescausespeopletogetangryorshoutorsaythingstheyusuallywouldn’tsay.Whenthishappens,Idon’tletitbotherme,IjustkeepworkingandIrealizethingswilleventuallycalmdown.E:Mr.Suzuki,thankyouagainforcomingin,andwe’llbeintouchwithyouinthenextfewdays.A:Thankyou,andIlookforwardtohearingfromyou.面試1“篩選”或“傳統”面試Employer(雇主)—EApplicant(應聘者)—AE:鈴木先生,謝謝你今天來參加面試。請坐。你的簡歷我已經看過了,今天想當面問你幾個問題。A:謝謝你給我這個面試的機會E:一方面,請自我介紹一下,可以麼?A:可以。我生在東京,長在東京。現在仍和父母和妹妹住在這裡。我在大學的專業是英國文學,並且曾在倫敦學習過一年。畢業後,我在富士銀行工作了三年,然後到一家貿易公司工作。我一直希望從事與商務有關的工作,因此,為了提高我的業務能力,我在夜校學習了一些英語和商務課程。我是一個熱情和自我激勵型的人。為了在工作上取得成功,我會拼命努力。我能頂住壓力,幹好工作,並且樂於接受富有挑戰性的工作。在我的個人生活中,我崇尚保持健康。我每週去健身中心鍛煉三次,特別喜歡游泳和滑冰。E:你願旨在貿易公司工作嗎?A:是的,非常願意。E:那麼,你為什麼要離開之前的貿易公司呢?A:儘管我很喜歡我的工作,但我確信自己已經為更有挑戰性的工作做好了準備。E:很好,你有什麼長處呢?A:嗯…,就像我前面提到的,我能幹好有壓力的工作,並且樂於接受富有挑戰性的工作。我認為英語能力強也是我的一個長處。E:那麼你的短處是什麼呢?A:我想,我有時做事過於死板。我正在學會分清輕重緩和,把最重要的工作放在首位。E:從你的簡歷上看,你沒有在外國公司工作的經驗。為什麼現在希望到外國公司工作呢?A:像我前面說的,我認為自己已經有能力勝任更有挑戰性的,更重的工作。我想外國公司也許能給我這樣的機會。此外,我認為自己的日語和英語會話能力在外國公司是很有用的。E:你認為工作中什麼最為重要?A:我真誠地希望為公司作出貢獻,所以,我認為上司信任我,並把重要的工作交給我做最重要。E:你為什麼對本公司情有獨鍾呢?A:這個嘛,我知道貴公司有日本及其他亞洲國家發展計劃,因此,我認為目前貴公司正處於活躍時期,我認為我也許能為貴公司的發展起點作用。就像我剛才說的那樣,我是個工作激情很高的人,我想感受到我正在為公司做貢獻。E:你對加班有什麼见解?A:沒有關係。我知道,每個公司都會有非常慢的階段。假如碰到這種情況,我會根據需要盡力加班完毕工作。E:在你現在的工作中,你最滿意的是什麼?A:嗯…,讓我想想看。要說最滿意的。就是上司能信任我並把重要的任務交給我。為了公司的利益,我對每項工作都投入所有精力。每當任務完毕時,我就有一種強烈的成就感和滿足感。我想我會以同樣的精神狀態為貴公司工作。E:你喜歡獨自工作還是和其别人一起工作?A:兩種都喜歡!有時碰到分派的任務需要集中精力完毕,如:財務計算一類的工作,就需要一個人安靜下來做。但是在其他需要集體合作才干做好的項目上,我非常願意和大家一起合作。E:你從你做過的工作中學到些什麼?A:像前面提到過的,最初我做事過於死板,後來在工作中逐漸學會了分清輕重緩急。同時,我還學會了怎樣與不同個性的人一起工作。E:你能說得更詳細一點兒麼?A:例如,在工作中有時會碰到緊急狀況,這時,人們的脾氣會很暴躁注意力都集中在最後期限上,這種情況往往會使人發脾氣,喊叫,或者說一些通常不會說的話。我能不讓這種情況干擾自己。我只是繼續工作,因為我知道這種狀況最終會平息的。E:鈴木先生,再次感謝你今天能來參加面試,我們將在兩三天內與你聯繫。A:謝謝,我期待著您的消息。INTERVIEW2“Screening”or“Traditional”InterviewE:MissSato,howdoyoudo?MynameisJimsmith.A:Howdoyoudo,Mrsmith?Thankyouforaskingmetocomein.E:Notatall.Ifyou’lltakeaseat.Wecanbegin.A:Thankyou.E:Well,MissSato,asyouknow,wearelookingforanexecutivesecretarywithgoodEnglishskillsandsomebusinessbackground.Welookedoveryourresumeandthoughtyoumightbeagoodcandidate.A:Thankyou.E:Today’sinterviewisforustogettoknowalittleaboutyou.Ifneeded,therewillbeamorelengthyinterviewlater,so,ifyou’recomfortable,let’sbegin.A:Ok.E:Tobeginwith,whydon’tyoutellmeaboutyourself,MissSato.A:Allright.IamoriginallyfromOsakaandmyparentsandbrotherstilllivethere.IamtoTokyotoattendcollege.Mymajorwaspoliticalscience.Fortwoyears,Iwasonthecollegetennisteam.IstillplayasoftenasIcan.Aftercollege,IspentsixmonthintheUnitedStatesstudyingEnglish.Ialsousedtheopportunitytotravelalloverthecountry.AfterIgotbacktoJapan,IstayedwithmyfamilyforafewmonthsandthencametoTokyotowork.I’vebeenemployedforthreeyearswithamajorJapanesesecuritiescompany.I’velearnedhowtosuperviseotheremployees,andIamoneofthepeopleresponsiblefortrainingnewsecretaries.IalsohandlealotoftheEnglish-languagefaxesandlettersmybossreceives,translatingthemandansweringthemformyboss.BecauseIhavequiteabitofovertimework,Idon’thavemanychancestodosports,butwhenIhavetime,Iliketoplaytennis,swimandjog.E:Istheresomereasonwhyyouwanttoleaveyourpresentjob?A:Well,IreallydolikemyworkandIgotalongwellwithmyco-workers,butIthinkit’stimeformetomakeachange.Yousee,Ilikeworkthatischallenging,andIthinkIamreadyformorechallengingworkatthistime.E:HowdoyouthinkworkingforaforeigncompanywillbedifferentfromworkingwithaJapanesecompany?A:Ithinkthatgenerally,foreigncompaniesaremorewillingtogiveagreatdealofresponsibilitytotheiremployees.IthinkthatonceIprovemyselftomycompetences,Iwillhavethechancetodoincreasingdifficultworkassignments.ThisiswhatIhopefor.Mr.Smith,I’maveryhardworkerandItakealotofprideinmywork.IthinkIcanbeastrongassettoyourcompanyifI’mgiventhechancetoprovemyself.E:Wheredoyouseeyourselfthreeyearsfromnow?A:Workingforyourcompany,Mr,Smith!Astheadministrativeassistantinyourfirm!E:Goodanswer,MissSatogoodanswer!Seriously,though,areyouinterestedinstayinginastaff-levelposition,orwouldyouhopetomoveintomanagementsomeday?A:Well,Ihaven’tthoughtmuchaboutthis.Ithinkit’stooearlytotell.Whatismostimportantformenowistodothebestpossiblejobforthecompanyandlearnanddevelopmyskillsasmuchaspossible.Ifthecompanyishappywithmywork,then,IthinkIwouldliketoconsiderotherpositionsinthecompany.Butagain,themostimportantthingatfirstistodomyjobwell.E:Fine,Whatkindofrelationshipdoyouthinkshouldexistbetweenabossandhisorheremployees?A:Well,aprofessionalrelationship,Ithinkacompanyisaplacetogetworkdone.Certainlyfriendly,openrelationshipsamongallcompanyemployeesareimportant,butIthinkanemployeeshouldbeseriousabouthisorherworkresponsibilitiesandhaveaprofessionalrelationshipwiththeboss.E:MissSato,whatdoyouthinkyourmainstrengthsare,andalsoyourmainweaknesses?A:Regardingmyweaknesses,Itendtotakealotofworkhomewithme.Iamlearningdaybydaytotrytofindsmallwaystomakemyofficeworktimemoreproductiveandefficient.Regardingmystrengths,IthinkoneofthemisthatI’mverydependable.Iworkveryhardtomeetdeadlines,andI’mgoodatworkingwithoutsupervision.AsImentionedearlier,IamahardworkerandItakealotofprideinmywork.E:MissSato,sometimesworkingwithaforeigncompanycanbestressful.Foreignerstendtogotexcitedorangryeasily,andtheyshowit.Areyousureyoucanhandlethisstress?Howdoyoudealwithconflictinyourpresentjob?A:Well,Mr,Smith,there’salotofstressinaJapanesecompanyalso,althoughmuchofitisbelowthesurface.Ihaveconfidenceinmyabilitytohandleconflict.IfIhaveproblemwithaco-worker,IdoeverythingIcantoworkitoutdirectlywiththatperson.Ifweareunabletoworkitout,thenIaskasupervisortohelpout.Ifmybossshoutsatme,Itrymybesttounderstandthestressheisunder.It’skindoflikebeinginafamily.Oftenfamilymemberssaythingsintheheatofthemoment,butdon’tmeanwhattheysay.Acompanyislikeafamily---ithasgoodtimesandbadtimes.E:Well,MissSato,I’mveryimpressedwithyouranswers.Doyouhaveanyquestionsyouwanttoaskme?A:Ah,wellyesIdo.Howwouldyoudescribethedutiesofthisposition?E:Well,asImentioned,ThepositioncallsforapersonwithgoodEnglishskillsandsomebusinessbackground.Thepersonwho’shireswillbeassistingourseniorManagerinchargeofMarketing.Shewillberesponsibleforassistinghiminallhisduties,actingasakindof“right-handman”Inaddition,shewillberequiredtolearnasmuchaspossibleabouthiswork,ashetravelsoftenandwillneedsomeoneinTokyowhocansometimesmakedecisionsinhisabsence.A:Hmm---whatpercentageofmydaywouldbespentspeakingEnglish?E:Probablyover50%,you’llofcourse,bespendingalotoftimeworkingwithourJapanesestaff,too,well,MissSato,I’veenjoyedthischancetotalkwithyou.Thankyouagainforcomingby.A:Thankyou,Mr,Smith.MayIaskwhatthenextstepis?E:Well,Ineedtomeetwithafewmorecandidates.Youcanprobablyexpectacallfromuswithinthenextfivedays,ok?A:Fine,Thankyouagainforyourtime?IsthereanyinformationIcanprovide?E:No,Ithinkwehaveallweneed.A:Well,I’llbelookingforwardtohearingfromyou,Mr,Smith.I’mveryinterestedinthisposition,andbelieveIcoulddoagoodjobforyou.E:Fine,we’llbeintouch.面試2“篩選”或“傳統”面試E:佐藤小姐,你好。我是吉米·史密斯。A:你好,史密斯先生。感謝您給我這個面試的機會。E:別客氣,請坐,我們開始吧!A:謝謝。E:佐藤小姐,正如你所知,我們需要一位有效高英語水平和業務經驗的行政秘書。看了你的簡歷,我們認為你是不錯的候選人。A:謝謝。E:今天的面試是相對你有所了解,假如有必要,我將再進行一次時間更長的面試。假如你準備好了,我們就開始吧。A:好的。E:佐藤小姐,一方面,請談談你自己好嗎?A:好的。我是大阪人,我的父母和弟弟現在還住在大阪。我在東京上大學,專業是政治學。在大學的兩年裡,我一直是校網球隊的隊員,現在只要有時間仍然經常打網球。大學畢業後,我去美國學了六個月的英語。我還运用這個機會周遊了美國。回日本後,在家裡住了幾個月,然後到東京工作。我在一家很大的日本證券公司工作了三年,在那裡學會了怎樣監督其他僱員,現在我是秘書培訓負責人之一。此外,我還負責處理上司收到的許多英文傳真和信件,負責把它們翻譯出來並代上司回信。因為經常加班,我參加運動的機會會很少,但只要一有時間,我還是會打網球,游泳或慢跑。E:你為什麼想辭去現在的工作?A:我很喜歡現在的工作,并且與同事們保持著良好的關係,但我認為現在是我改變現狀的好時機。您知道,我喜歡具有挑戰性的工作,我認為現在我已為迎接更有挑戰性的工作做好了準備。E:你認為為外國公司工作與為日本公司工作有什麼不同嗎?A:我認為,一般來說,外國公司會把責任很重大的工作交給僱員。我想,只要我能證明自己的能力,我就有機會承擔更艱鉅的工作。這就是我說希望的。史密斯先生,我是一個非常努力工作的人,並且為自己的工作能力而感到自豪。我想假如給我機會,我會用自己的行動證明我能為貴公司出力的。E:從現在起到三年後你有什麼打算?A:為貴公司工作,史密斯先生!成為貴公司首席行政助理!E:很好,佐藤小姐。你回答的很不錯。再問一個認真的問題,你有興趣在管理層任職希望有朝一日參與管理工作麼?A:這個嘛~我還沒怎麼想過,現在還不能明確地回答您。現在,對我來說,最重要的是做好我本職工作,同時學習和提高自己的工作能力。假如公司對我的工作感到滿意,到那個時候可以再考慮是否就任公司的其他職位,我想再重申一遍,對我來說,最重要的是把自己的工作干好。E:很好。那麼你對上下級關係怎麼看待?A:是一種工作關係。我認為公司是一個工作場所,在全體工作人員之間建立一種和谐,坦率的關係是很重要的。并且我認為,每個公司職員應該對自己的工作負責,與上司之間保持工作關係。E:佐藤小姐,你認為自己重要的長處和弱點是什麼?A:我想我的弱點是經常把工作帶回家做。我天天都在努力學會找到簡便方法,使我的辦公室工作更有效率。我認為自己的長處之一就是,我是個可信賴的人。我努力遵守規定的任務期限,能在沒有任何監督的情況下做好工作。就像我前面提到過的,我工作很努力並為此而自豪。E:佐藤小姐,在外國公司工作有時也許會感到有壓力,因為外國人的喜怒溢於言表,你能承受這種壓力嗎?在你現在的工作中,你是如何處理矛盾的?A:史密斯先生,在日本公司裡也有許多壓力,儘管這些壓力不那麼表面化。我自信有處理矛盾的能力。假如我與同事發生矛盾,我會採取直接與對方協商的方式,盡量使問題圓滿解決。假如自己解決不了,我會求助於上司的幫助。假如上司沖我發火,我盡量不把它看作是個人問題,我盡力理解他所處的壓力。這像在家庭中一樣,家庭成員在火頭上說的話並非表達了真實的含義。公司也就像一個家庭,有好的時候,也有壞的時候。E:佐藤小姐,你的回答給我留下了很深的印象。你有什麼問題要問的嗎?A:噢,是的。您能說明一下這個職位的責任嗎?E:像前面我說過的,這個職位需要任職者具備高水平的英語能力和業務經驗。被錄用者將擔任營銷部門的高級經理助理,全面協助助理工作,成為他的“得力助手”。此外,因經理出差,需要她盡也许全盤了解經理的工作,以便經理不在東京時能代替他做出某些決定。A:嗯---,一天當中,使用英語交談的時間佔多大比例呢?E:大约在50%以上。當然了,你會有很多時間和日本職員一起工作的。佐藤小姐,很高興今天能有機會與你談話。再次感謝你能來參加面試。A:謝謝,史密斯先生。請問下一步做什麼呢?E:啊。我還要面試幾位候選人。大約5天之內你會收到告知,你看可以嗎?A:很好。再次感謝您抽時間對我進行面試。您看還需要我提供什麼材料嗎?E:哦,不必了。我認為我們的材料都齊了。A:那麼,史密斯先生,我期待著您的告知。我對這個職位很感興趣,並且,我相信自己有能力勝任公司的工作。E:好的,我們會再聯繫你。INTERVIEW3“Friendly”InterviewE:Hi,Yuki!Comeonin!Prettyhotoutthere,isn’tit?Didyouhavetroublefindingus?Sit!Sit!A:Hello,Mr.Jones,it’s~E:Yuki,justcallmeFred!A:Er.OK,er~Fred.Thankyouforseeingmetoday.E:Noproblem.Noproblematall.Say,itsayshereinyourresumeyoustudiedinCalifornia.Greatplace,isn’tit?IstudiedinCaliforniamyself.Ireallyenjoyedit.WhatdidyoulikemostaboutCalifornia?A:Well,~Iguesstheweather.Andthepeople.Theywereallveryfriendlytome.E:Yeah,thepeoplearequiterelaxed~thoseweresomegreattimesIspentthere.Well,thanksforstoppingby.AreyoufromTokyo,Yuki?A:Yes,Iam.Iwasbornhere,andstilllivewithmyparentsinthesamehouse.E:Isthatright?Wonderful,wonderful.I’vebeeninJapanfortwoyearsnow.Agreatplace.Nicepeopleandgreatbear?Well,Iguesswebettergetstarted.Yuki,whydoyouwantwithus?A:Well,er~Fred,IbelieveIhavealottooffertoyourcompany,I’mverywell-organized,I~E:Yes,yes,yes.Butwhydoyouwanttoworkhere?A:Oh,IwanttousemyEnglishandmypastworkexperienceinachallengingjob,tohelpaforeigncompanybesuccessfulinJapan.Iknowalittleaboutyourcompanyandthinktheworkherewouldbeexcitingandmeaningful.E:Whydoyouwanttoleaveyourpresentcompany?A:I’vebeenwithmypresentcompanyforthreeyears.Ienjoythejob,butI’mreadyformoreresponsibilityandIwanttousemyEnglishmore.E:Well,yourEnglishsoundsverygoodtome.I’vebeenstudyingJapaneseforthepastyearand,unfortunately.I’mnotmakingverymuchprogress.Wheredoyoulive?A:IliveinSaitamaE:Isthatveryfarfromhere?A:Aboutonehour.E:Whatareyourinterestsoutsideofwork?A:Oh,IenjoyswimmingandgoingtothesportsclubwheneverIgetthechance.I’malsostudyingteaceremony.E:Well,IguessIshouldtellyousomethingaboutthejob.Asyouknow,we’reoneofthelargestbrokeragehousesintheworld.Ourdailyworkisquitehectic,andwe’relookingforanassistantwhocankeepusorganized~helpkeeptheenginesrunningsmoothly,sotospeak.Ourhoursarelong,buttheovertimepayisgood~sortofmakesupforthelonghours.A:Whatwouldatypicaldaybelikeformehere?E:Well,that’stheproblem.Weneverseemtohave“typical”days,Yuki!Butyou’dspendabout30%ofyourtimeonthecomputer.Therewouldalsobealotoftelephonetime,settingupappointments,andtakingcareofalotofsupportwork.Also,therearevisitorsfromoverseastodealwith~thatalwaystakesalotoftimeandenergy.Thekeyinthisjob,Yuki,isflexibility.Youhavetobereadytohandleallkindsofwork,andyouhavetolearnhowtojuggleseveralprojectsatthesametime.Doyouthinkyou’reuptoit?A:Oh,yes,Ido.Mypresentjobissimilarinthatrespect,andIthinkI’mdoingagookjob.Oneofmystrongpointsisgoodorganizationalskills.Ihaveanabilitytoorganizeandworkonseveralprojectssimultaneously.Ilikethatkinkofwork.It’sexcitingandmakesmefeellikeI’mreallyaccomplishingsomething.E:Great!Itsoundslikeyoumightbeagoodfit.Anyproblemwithovertimework?A:Oh,Ihavenoproblemwithovertimeworkifit’snecessarytogetthejobdone.E:Howareyourgeneralofficeskills?A:Prettygood,Ithink.Itakedictationat70wordsperminute,type60wordsperminuteanduseseveralmakesofcomputer.Atwork,IusuallyuseMacandIBM.Inmypresentjob,Ihelpedcomputerizemostoftheprojectfiles.E:Yuki,I’mbasicallycomputerilliterate,butI’mplaying“catch-up”now.God,IwishIwere20yearsyounger!Ifeelsofoolishstrugglingtogetthe“Know-how”Ineed.Maybeyoucanhelpme!A:I’dbehappyto.E:Whatareyourmaindutieswithyourpresetcompany?A:AsImentioned,I’mdoingalotofcomputerfilemaking.I~Ialsohandleallincomingcalls,helpmybossplanhisdailyschedule,manageofficefinancesandingeneral,doallsortsofsupportwork.Ireallyenjoyhelpingorganizetheofficesoeveryonecanworksmoothly.E:Yuki,whatkindofrelationshipdoyouthinkshouldexistbetweenasupervisorandemployee?A:Afriendlyone,Fred.Ithinkanopen,friendly,honestrelationshipshouldexist.Anemployeeshouldfeelshecangotoherbossanytimewithanykindofquestion.E:Well,Yuki,itsoundsgoodsofar.Whydon’twetakeawalkaroundtheofficeandgrabourselvesacupofcoffee~it’stooearlyforbeer!Hahaha~~~A:Sure,Fred!I’dloveto.面試3“和谐型”面試E:你好!楊基。請進。外面很熱是不是?這裡好找嗎?坐吧!坐吧!A:您好,瓊斯先生,我~~E:噢,叫我費雷德好了,大家都這麼稱呼我。A:那好,嗯~,費雷德,感謝您靜態你約見我。E:別客氣。你看,你的簡歷上寫你在加利福尼亞上過學。那是個好地方,對嗎?我也在加州上學,我喜歡那裡。你覺得加州什麼最佳?A:我想~是氣候吧。還有人,那兒的人對我都很和谐。E:是的。那的人都很隨和~,我在那兒度過了美妙的時光。感謝你能來,你是東京人吧?楊基。A:是的,我出生在東京,現在還和父母住在老房子裡。E:是嗎?太好了,太好了。我來日本已經兩年了。一個好地方啊!人好,啤酒也好。好了,我們開始吧!楊基,你為什麼希望到我們公司來工作?A:是這樣的~嗯~,费雷德,我相信我能为贵公司出力。我是个很有条理的人,我~E:是啊,是啊,是啊。但你為什麼想來這裡工作?A:嗯,我想應用我的英語和過去的工作經驗做一些更有挑戰性的工作,幫助一家外國公司在日本成功地發展。我對貴公司有一些了解,并且我認為這裡的工作是令人激動的和故意思的。E:你為什麼想離開現在的公司?A:我已經在這家公司工作了三年。我喜歡我的工作,但我已經有能力承擔更富有責任性的工作,并且我想更多的使用英語。E:是的,我認為你的英語說得很不錯。我從去年開始學日語,但很遺憾我進步不大。你住在哪兒?A:我住在埼玉縣。E:離這裡很遠嗎?A:大約需要一小時。E:工作之餘你對什麼感興趣?A:噢,我喜歡游泳,只要有機會我就去俱樂部鍛煉。我還在學習茶道。E:好了,我想,我們該談點關於工作的事情了。你知道,我們是世界上最大的經濟公司之一。我們的平常工作是相當緊張忙碌的。我們在找一個能使公司業務井然有序的助手~可以這麼說,他要幫助我們維持公司的順利運作。我們的工作時間很長,但是加班費也很可觀,算是對長時間加班的補償吧!A:假如我在這兒工作,一天的工作安排是怎樣的?E:唔。這個問題嘛。我們這裡可沒有千篇一律的工作日,楊基!不過,你大約30%時間是與電腦打交道。接電話的時間也很多,還有安排約會以及許多輔助工作。此外,還要接待海外客戶的來訪。這些也都要花很多時間和精力。楊基,這個工作的關鍵是柔韌性,什麼樣的工作都要適應,你必須學會在同一時間裡處理幾項工作,你認為你行嗎?A:噢,是的,我行。這與我現在的工作很相似,我認為自己幹得很不錯。我的特長之一就是組織能力強,我有能力在同一時間處理多項工作。我喜歡這類的工作,有刺激性,能使我切實感到成就感。E:太好了!聽起來你似乎很適合這個工作。加班對你來說沒有問題嗎?A:噢,沒問題。假如需要,我會加班,直到完毕工作為止。E:你的辦公室技能如何?A:我覺得相當好。我能一分鐘記錄70個口授單詞,每分鐘打60個單詞並可以使用好幾種類型的電腦。我工作中,我通常使用Mac和IBM。在我現在的工作中,大多數項目文献都是用電腦處理的。E:楊基,我對電腦幾乎一竅不通,但是我正在努力的彌補。上帝,我真希望我能年輕20歲!我得在學習這些必要的技能方面我顯得很笨!也許你能幫助我!A:我很高興能幫助您。E:你現在在公司裡的重要工作是什麼?A:像我前面說過的,製作大量的電腦文献。我還接聽電話,幫助上司安排日程,進行辦公室財務管理,各種輔助工作。我很樂於幫助管理辦公室,讓每位職員順利工作。E:楊基,你認為上司與僱員之間應該是一種什麼樣的關係?A:和谐的關係,費雷德。我認為應該是一種坦率、和谐、誠實的關係。僱員應該隨時都可以與上司交換意見。E:很好,楊基。你說得很好。我帶你看看我們的辦公室吧,然後再來一杯咖啡~現在喝啤酒還太早呢!哈哈哈~~A:好啊,費雷德。我很願意去。INTERVIEW4“No-Structure”InterviewE:MissKato?Sorrytohavekeptyouwaiting~we’vebeensobusyaroundhere.Pleasecomein.A:Oh,thankyou.E:Iapologizeyouthismess.They’vegotmehandingsomany.Projects,it’shardtokeepthingsorganized.A:That’sOK.Thankyouforseeingme.E:Well,actually,I’mnotsureifI’mthepersonwhoshouldbedoingthis.IjustfoundoutafewminutesagothatIwassupposedtointerviewyou.let’ssee~A:MayItellyoualittlebitaboutmyself?E:Oh,sure,Yes,pleasedo.A:Ok,well,I’mfromOsakaandI’vebeeninTokyosincemyuniversitydays.ImajoredinEnglish,andIwasonthecollegespeechteamandinthetennisclub.Sincemygraduationfouryearsago,I’veworkedforabank.It’sinterestingworkandIenjoyitverymuch,butIthinkI’mreadyfornewchallengesinajobwhereIcanusemyEnglishmore.IhavetwobrotherswhobothliveinOsaka.Oneisateacherandtheotherworkswithmyfather,whoownsaliquorshop.Tokyoishomeformenow.Ienjoythepaceoflifehere.Myinterestsarehiking,swimmingandcookingwestern-stylefood.Isawyouradvertisementinthenewspaperandthepositionlookedinteresting,soIsentmyresume.E:Yes,well,that’s~that’sveryinteresting.Hmm~let’ssee~whatelseshouldIask?A:MayItellyouaboutmystringpoints?E:Yes,yes,goahead.A:Well,I’mgoodwithpeople.Imean,Ienjoyworkingwithallkindsofpeople.I’msensitivetotheirneeds.Ialsoamgoodatsolvingproblems.IenjoycomplicatedprojectswhereIcanusemyimaginationandperseverance.IalsofeelI’mresponsibleineverythingIdo.Inyouradvertisement,yousaythatyouarelookingfora“matureindividual”.IthinkIfitthatdescription.E:Doyouknowmuchaboutourcompany?A:Well,Iknowyou’vebeeninJapanforeightyearsandyouarequiteaggressive.You’reayoungcompanythathasgrownquickly.IthinkIcouldfitinwithyourcompanyverywell.E:We’requitebusy,usually,andthere’ssometimesalotofovertimework.A:Oh,Idon’tmindovertimework.Idoalotofitnow.E:Good,good.Howfardoyoulivefromhere?A:Ithinkaboutonehourdoor-to-door.E:Isee.Icanseethatyou’regoodatdealingwithpeople.That’sfine.Butyouwon’tbedealingwithcustomersallthetime.You’llhavetodoalotofgeneralwork-computerwork,correspondence,translation.Canyouhandlethis?A:Ofcourse.IhaveaPCathomeandIbelievemycomputerskillsareaboveaverage.Asyoucanseeonmyresume,Iamproficientinseveralsoftwareprograms.Inmycurrentjobatthebank,Isometimesdotranslationwork.Andprobablyabout30%ofmydailyworkactivitiesaregeneralinnature.E:Good.A:CanItellyouanythingelseaboutmyself-forexample,whyIreallywanttoworkforaforeigncompany?E:Yes,allright.Goahead.A:Well,Ihavedevelopedverygoodworkhabitsoverthelastfouryears.IthinkIworkquitewellwithoutalotofsupervision.Ithinkyourcompanywouldgivemealotofresponsibility,onceIprovemyself.I’mverycapableinmanyareasandamexcitedaboutmakingarealcontributiontoacompany’ssuccess.Forexample,I’mcomfortableworkingunderdeadliness,andIfindIcanjuggleseveralprojectsatthesametimewithoutgettingnervous.E:Whatareyourcareergoals,MissKato?A:Let’ssee,Iwouldliketoworkmywayuptoajuniormanagementpositionwithacompanysuchasyours.E:Whencouldyoustart?A:Excuseme?E:Whenwouldyoubeabletostartwork?A:Well,ofcourseIwouldhavetogivenoticetomypresentcompany~IguessIcouldstartinafewweeks.E:Weneedsomeoneratherquickly~thesoonerthebetter.Let’ssee,theremustbesomeotherquestionsIcouldask,oh,yes,salary.Whatareyour,salaryrequirements?A:CanIaskwhatthepositionpays?E:Well,er,it,er,ofcoursedependssomewhatonexperience,background,thatsortofthing.Whatareyoucurrentlyearning?A:Mycurrentsalaryisintherangeof4.5millionyen.E:Isee.Includingbonus?A:Yes,butnotincludingovertime.I’mlookingforasalaryslightlyhigherthanmypresentone,withopportunitiesforraisesifIworkwell.E:Yes,allright.Haveyoueverworkedwithforeignersbefore?A:Oh,yes,atmyuniversity,Iwasactiveinprojectswiththeforeignstudentgroup.Weplannedsocialgatheringsandstudentsfrom10countries,andIfeltquitecomfortablewiththemall.NowIamalsoinvolvedwithanoutdoorgroupthathasmembersfromover20countries.Wegoonweekendhikes,andsometimesgoonovernighttrips.It’sfunandgivesmeachancetousemyEnglish.E:IalsolikehikingnearTokyoonweekends.MaybeI’lljoinyourgroup.A:Oh,pleasedo?E:Ok,MissKato,Ithinkthatwillaboutdoit.I’msorryIwasn’tmoreorganized.A:Bytheway,wouldIbeworkingforyou?E:Well,I’mnotsure.Ithinkyou’dbeworkingforbothmeandmycolleague,althoughhe’sontheroadmostofthetime.A:Whatwouldmydailydutiesbe?E:Supportwork,mainly.Keepingusorganized.Translating,settingupappointment,takingtheminutesofmeetings,handlingallincomingtelephonecalls,thosekindsofthings.A:Isee.WhencanIlookforwardtohearingfromyou?E:Ithinkwithintheweek,MissKato.I’mimpressedwithyouandwithyourresume,andIthinkI’dlikemycolleaguetohaveachancetomeetwithyou.A:Fine,I’llwaittohearfromyou,then.Thanksforyourtimetoday.E:Notatall.Thankyou.面試4“無緒型”面試E:是加藤小姐嗎?對不起,讓你久等了~實在是太忙了。請進!A:謝謝。E:真對不起,這麼亂。要處理的工作太多了。很難理出個頭緒。A:不要緊,感謝您能見我。E:咳,實際上,我都不知道是不是應該由我來。幾分鐘之前才告知讓我來對你進行面試。讓我來看看~A:我先談談我自己好嗎?E:噢,那好。就請你先說吧。A:我是大阪人,從大學時代開始一直住在東京。我的專業是英語,在大學裡是演講團和網球俱樂部的成員。自從4年前畢業後,我一直為一家銀行工作。工作很故意思,我很喜歡。但是,我認為我已經做好了準備去做有挑戰性和更能發揮我的英語專長的新工作。我有兩個弟弟住在大阪,一個是教師,另一個和父親一起經營一家酒店。現在東京就是我的家,我喜歡這裡的生活節奏。我的愛好是徒步旅行,游泳和做西餐。我從報紙上看到了貴公司的招聘廣告,對這個職位感興趣,所以寄出了簡歷。E:是嗎?是這樣,好,那倒挺故意思的,嗯~讓我看看~我還該問點什麼?A:我可以說說我的特長嗎?E:可以,可以,請談一談吧。A:唔,我很擅長處理人際關係。我是說,我喜歡同各類人一起工作,我對他們的需求很敏感。并且,我還擅長解決問題。我喜歡複雜的項目,那樣我可以發揮我的想像力和毅力。我認為我能對自己做的任何事情負責。在貴公司的招聘廣告中,提到需要一位“成熟的人”。我覺得自己符合這個條件。E:你對我們公司了解多少?A:這個嘛,我知道貴公司在日本創建分部已經8年了,并且業務開展得相當積極。貴公司是一家年輕的公司,但發展得不久。我認為,我能很好地適應貴公司的工作。E:我們公司的工作通常相當忙,并且加班的情況會很多。A:噢,我不在乎加班。現在我也經常加班。E:那太好了,太好了。你住的地方離這兒有多遠?A:我想,從出家門到這兒大約需要一個小時。E:噢我注意到你很善於和人打交道,這很好。但是你的工作並不全是和客戶打交道。你必須做大量一般性的工作,如操作電腦,處理往來的信件,翻譯等。你能行嗎?A:當然能行。我家裡有一台電腦,我相信我的電腦技術在一般人之上。你可以在我的簡歷裡看到,我精通好幾種軟件呢!現在我在銀行有時也做翻譯的工作。我天天的工作大約有30%是一般性事務。E:很好。、A:我能談一談我自己嗎?例如我為什麼那麼想到外國公司工作。E:當堂可以。你談談吧。A:我在過去四年裡養成了良好的工作習慣,我在沒有監督的情況下仍然能杰出地完毕任務。我想,只要貴公司把大量工作交給我,我就能證明我不是在說大話。我在許多方面都很有能力,並很高興能切實地為貴公司的成功做出我的貢獻。例如,我能輕鬆地按時完毕任務,並且,我認為我可以同時處理多項工作而不感到緊張。E:加藤小姐,你的職業目標是什麼?A:讓我想想,我希望將來能在您這樣的公司裡擔任高級管理職務。E:你什麼時候可以開始上班?A:對不起~?E:你什麼時候可以來上班?A:噢,當然了,我得先從我現在的公司辭職~我想,我在兩三週之內就可以來上班了。E:我們急需人手,你越早來越好。啊,讓我想想,還有些問題我得問一下。噢,對了,是薪金,是想要多少薪金?A:我能問一問這個職位的薪金是多少嗎?E:是啊,噢,這個,當然了,這要根據工作經驗,背景之類的情況來定。A:我現在的年薪是450萬日元。E:是嗎?涉及獎金嗎?A:是的,但不涉及加班費。我希望新職位的薪水能比我現在的薪水稍高一些,并且,假如我工作杰出,還能有機會加薪。E:好的。你以前同外國人一起工作過嗎?A:噢,是的。在我上大學的時候,我積極參加了與外國學生團體的交流活動。我們策劃了社會募捐活動和野外活動。我們團體中的學生來自10個國家,我和他們相處得很和諧。現在,我仍然屬於一個野外活動的團體,它的成員來自20多個國家。我們舉行週末郊遊,有時也組織在外住宿的旅行。這類活動很故意

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