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  • 2020-03-30 颁布
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文档简介

ICS65020

B60.

中华人民共和国林业行业标准

LY/T3172—2020

林业和草原行政许可评价规范

Evaluationcriteriaofforestryandgrasslandadministrativelicense

2020-03-30发布2020-10-01实施

国家林业和草原局发布

LY/T3172—2020

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

评价原则

4…………………2

评价主体

5…………………2

评价方式

6…………………2

评价指标

7…………………2

通则

7.1…………………2

行政许可信息公开情况指标

7.2………………………2

行政许可事项动态管理情况指标

7.3…………………3

行政许可流程梳理优化情况指标

7.4…………………3

办事效率情况指标

7.5…………………3

违规办理情况指标

7.6…………………3

投诉行政复议或行政诉讼情况指标

7.7、………………3

便民利民的创新措施情况指标

7.8……………………3

评价程序

8…………………4

自我评价

8.1……………4

行政相对人满意度评价

8.2……………4

第三方评价

8.3…………………………4

多方评价相结合

8.4……………………4

评价结果

9…………………5

附录资料性附录行政许可评价指标参考示例

A()……………………6

LY/T3172—2020

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由国家林业和草原局提出并归口

。

本标准起草单位北京林业大学

:。

本标准主要起草人李媛辉郑惠刘瑞婷付亦重岳荣徐平魏华赵亭杨冬梅柴凯菲庄乾龙

:、、、、、、、、、、、

张金体

。

Ⅰ

LY/T3172—2020

林业和草原行政许可评价规范

1范围

本标准规定了国家林业和草原局开展行政许可标准化建设和实施情况的评价

。

本标准适用于国家林业和草原局的行政许可工作地方林业草原主管部门和地方林业草原行政审

。

批事项承担部门可参照适用

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

政务服务中心运行规范第部分窗口服务评价要求

GB/T32169.4—20154:

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

自我评价selfevaluation

评价主体根据所制定的评价方案在本机关内部对自身的行政许可标准化建设和实施情况进行评

,

价的过程

。

32

.

行政相对人满意度评价satisfactionevaluationofadministrativecounterpart

评价主体获得行政相对人针对行政许可办理过程和行政许可服务的满意程度等相关信息运用统

,

计分析工具进行分析挖掘满意度数据信息做出评价寻求改进方向与改进措施的过程

,,,。

33

.

第三方评价thirdpartyevaluation

由独立于评价主体之外的第三方针对行政许可标准化建设和实施情况组织开展的评价

。

34

.

多方评价multipartyevaluation

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

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