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文档简介
复习(fùxí)第四章业务扩充工作管理业务扩充工作内容业务扩充工作流程(liúchéng)供电方案的内容供用电合同第一页,共62页。本次(běncì)课主要内容
1、电费管理任务
2、抄表管理要求:掌握电费管理的工作任务会抄表计算重点(zhòngdiǎn):抄表管理难点:退补电量计算第二页,共62页。第四章电费管理第一节电费管理的工作任务一、电费管理的作用及工作内容1、电费管理的作用2、电费管理任务建卡立户、抄表、核算、收费、帐务处理、日常统计分析3、电费管理的基本程序立户建立用电业务工作传票(chuánpiào)运转程序建立抄表、核算、收费工作程序第三页,共62页。立卡存档(cúndàng)分区(fēnqū)分类立帐核算审核(shěnhé)登帐装表接电工作传票抄表收费实收下帐统计报表营销分析帐务处理上缴电费及代征费用送电费通知单第四页,共62页。组织机构:抄表班核算班营业站收费班日常营业工作班维修换表班市场营销部综合业务办大宗工业电力客户(kèhù)营业所稽查所信息系统管理中心客户(kèhù)服务中心第五页,共62页。第二节抄表管理一、抄表周期抄表时间在月度中均衡安排(ānpái)小电力客户于每月25日前抄表大工业客户及用电量较多的其他客户于月末3日前抄表特大电力客户于月末24时抄表第六页,共62页。技能演练——如何(rúhé)编排抄表例日方案编排例日方案的依据:(1)根据(gēnjù)所在单位各类用电户数、销售电量和收入等决定工作量的大小;(2)根据(gēnjù)抄表方式、收费方式的不同,结合人员定编、工作定额制定例日工作方案。编排方法:1.按星期编排,每月抄表时间上下略有变动,当月抄表时通知下次抄表时间;2.按月度、日期固定时间上门抄表,星期天照常上班。第七页,共62页。二、抄表方式手工抄表利用抄表器抄表远程自动抄表利用远程自动抄表系统利用负荷控制系统三、抄表要求抄表到位,严禁估抄对电能表的记录进行核对巡视电能表的运行情况电能表故障,计量不准时,填故障处理(chǔlǐ)单,电费暂按上月预收第八页,共62页。检查有无违约用电和窃电发现客户用电量有较大幅度变化(biànhuà)时,及时了解原因,并在抄表卡上注明了解客户生产经营状况、产品销路及近期或远期的发展趋势了解客户对电能商品的理解程度及对供电企业的要求第九页,共62页。四、电能计量装置(zhuāngzhì)异常时电量的计算电能表超差时退(补)电量=例某客户电能表经校验误差为-5%,抄见电量为19000kWh,求追补电量。追补电量=kWh应收电量=19000+1000=20000kWh第十页,共62页。电能表潜动
每日停用时间(shíjiān):照明按16小时;电力按实用小时月抄见电量=(本月抄表数-上月抄表数)×综合倍率
第十一页,共62页。总结抄表应按要求进行抄表方式应适应抄表需要(xūyào)布置作业:1、抄表时遇到表计故障怎样处理?2、客户某月电量异常请分析可能的原因。第十二页,共62页。本次课主要内容电费计算方法要求:掌握两部制电价(diànjià)电费计算重点:电费计算方法难点:功率因数调整电费计算第十三页,共62页。第三节电费核算管理一、电费核算1、电费审核项目2、电费核算改革成立电费核算中心二、两部(liǎnɡbù)制电价电费计算方法两部(liǎnɡbù)制电价组成:基本电价 电度电价电费组成:基本电费电度电费功率因数调整电费第十四页,共62页。(一)基本(jīběn)电费的计算1、按变压器容量计算计费容量=专变容量+未经变压器接用的高压电动机容量备用容量的计费问题冷备用且加封的变压器不计基本电费热备用或未加封的变压器计收基本电费在一次侧装有闭锁装置的互为备用的变压器,按同时使用的最大容量计费客户专为调整(tiáozhěng)功率因数的设备不计收基本电费第十五页,共62页。(一)基本(jīběn)电费的计算2、按最大需量计算计费最大需量包括专变接用的高压电动机容量实际需量低于设备总容量的40%时,按设备总容量的40%计费超出核定部分(bùfen)加倍收费需量调整多路进线的客户,各路进线应分别计算最大需量如因供电企业原因造成客户某一路最大需量增加,其增大部分(bùfen)可在计算当月最大需量时合理扣除第十六页,共62页。(二)电度电费的计算(jìsuàn)电度电费=电度电价×结算电量结算电量=抄见电量+变压器损失(sǔnshī)电量+线路损失(sǔnshī)电量+其他未经计量装置记录的电量1、高供高计计量点在变压器一次侧结算电量=抄见电量抄见电量=(电能表本月指示数-电能表上月指示数)×综和倍率2、高供低计计量点在变压器二次侧结算电量=抄见电量+变压器有功损失(sǔnshī)电量第十七页,共62页。(二)电度电费的计算(jìsuàn)3、专线客户按设备产权划分的原则,线路属于电力客户的财产,并由客户维护管理的线路若计量点在客户受电侧,应加计线路损失(sǔnshī)电量,即结算电量=抄见电量+线损电量若计量点在系统变电站出口,则结算电量=抄见电量第十八页,共62页。(三)功率因数(ɡōnɡlǜyīnshù)调整电费计算1、考核功率因数的目的提高设备利用率提供(tígōng)电能质量,降低电能损失2、功率因数考核标准0.90、0.85、0.803、月加权平均功率因数计算
第十九页,共62页。(三)功率因数调整(tiáozhěng)电费计算3、调整(tiáozhěng)电费的计算计算月加权平均功率因数根据考核标准和计算值查表得调整(tiáozhěng)百分值调整(tiáozhěng)电费=(基本电费+电度电费)×调整(tiáozhěng)百分值总电费=基本电费+电度电费+调整(tiáozhěng)电费第二十页,共62页。例题(lìtí)5-1、某10kV工业客户,运行变压器2000kVA,9月末抄见电量为:有功电量100万kWh,无功电量50万kWh。计算(jìsuàn)该月电费。[电价标准:电度电价0.443元/kWh,基本电价20元/kVA/月三峡工程建设基金0.013元/kWh,公用事业附加费0.01元/kWh]第二十一页,共62页。解:基本电费=20×2000=40000元电度电费=1000000×0.443=443000元
客户(kèhù)功率因数考核标准0.9增收电费0.5%功率因数调整电费=(40000+443000)×0.5%=2415元第二十二页,共62页。总电费=40000+443000+2415=485415元三峡(sānxiá)基金=0.013×1000000=13000元公用事业附加费=0.01×1000000=10000元代征费用小计:13000+10000=23000元客户应付费用总计:485415+23000=508415元第二十三页,共62页。实际计算(jìsuàn)中注意问题考虑(kǎolǜ)反向无功电量
照明电量参加(cānjiā)力调(由同一台变压器供电时)第二十四页,共62页。练习(liànxí)1、某客户5月份抄见有功电量为800,000kWh,未装防倒装置时无功抄见电量为500,000kWh,倒送无功电量50,000kWh。计算该客户5月不加(bùjiā)和加装防倒装置及实际考核的月加权平均率因数分别为多少。第二十五页,共62页。练习(liànxí)2、某大工业客户受电电压为10kV,装设(zhuānɡshè)变压器1000kVA,计费电压互感器为10000/100V,电流互感器为100/5A,某月计费有功表读数差为200,无功表读数差为100,力率标准为0.9。非居民照明占总电量的4%。计算该客户本月各项电费。第二十六页,共62页。复习两部电价电费计算本次主要(zhǔyào)内容峰谷分时电价电费计算新装、增容、变更用电当月基本电费电费回收管理要求:新装、增容、变更用电当月基本电费计算重点:新装、增容、变更用电当月基本电费计算
第二十七页,共62页。四、峰谷电费计算方法尖峰电费=尖峰时段电量×尖峰电价高峰电费=高峰时段电量×高峰电价平常电费=平常时段电量×平常电价低谷(dīɡǔ)电费=低谷(dīɡǔ)时段电量×低谷(dīɡǔ)电价单一制电价客户:总电费=尖峰电费+高峰电费+平常电费+低谷(dīɡǔ)电费两部制电价客户:总电费=尖峰电费+高峰电费+平常电费+低谷(dīɡǔ)电费+基本电费第二十八页,共62页。峰谷电量核算1、线损、变损电量按各时段电量比例分摊2、非分(fēifèn)时电价电量从总电量中按比例扣除河南省峰谷分时电价介绍五、新装、增容、变更用电电费处理按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算),每日按全月基本电费的1/30计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。第二十九页,共62页。例5-2某客户10kV供电,新增容量(róngliàng)为×315kVA变压器,于3月20日投运,又于本年6月9日增容一台720kVA变压器。求3月份及6月份的基本电费。[基本电价为20元/(kVA·月)]例5-3某客户于2000年3月10日新装接了容量(róngliàng)为1000kVA的变压器,并投入运行,2001年6月15日办理暂停,试问该客户2001年6月份应付的基本电费是多少?(基本电价收取标准为20元/kVA/月)第三十页,共62页。练习:某工厂8月增容投产,其原有320kVA变压器增大至630kVA,该月15、16日因计划限电供电部门停电(tínɡdiàn)2天,8月25日抄表,求8月份该厂的基本电费。第三十一页,共62页。第四节电费回收管理一、电费回收的主要性二、电费回收方式走收由收费员上门收费坐收营业部门设立(shèlì)的营业站或收费站固定值班收费委托银行代收客户持电费通知单到银行交费电费储蓄(银行或邮政储蓄)银行托收结算、划拨电费,是电力企业营业部门与客户经协商一致共同签定电费结算合同,通过银行拨付电费的方法。托收方式:托收承付;托收无承付。主要采用托收承付的方式。第三十二页,共62页。对托收电费客户的管理(1)签订(qiāndìng)结算协议书。(2)统一编号,建立托收客户户数增减目录表(3)客户増减或开户银行帐户变动时,根据客户公函的通知及时更正(4)结算单位变动时,办理变更客户手续,供电单位与新客户签订(qiāndìng)新的协议。第三十三页,共62页。客户自助交费预付电费电费结算方式:现金(xiànjīn)现金(xiànjīn)支票转帐支票银行汇票银行托收银行信汇第三十四页,共62页。三、欠费管理加强对电力法规和电力商品意识宣传的力度取得政府的理解和支持加强催收与负荷控制(kòngzhì)相结合与业扩报装相结合请求主管部门协调解决采取停、限电措施依法起诉第三十五页,共62页。客户拖欠电费停电程序应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准提前7天送达停电通知(tōngzhī)书,对重要用户的停电应将停电通知(tōngzhī)书报送同级电力管理部门在停电前30分钟,将停电时间再通知(tōngzhī)用户一次,方可再规定时间实施停电第三十六页,共62页。电费违约金的收取用户再供电企业规定(guīdìng)的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金自逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金计算规定(guīdìng):居民客户1‰其他客户:当年欠费部分2‰跨年度欠费部分3‰第三十七页,共62页。第五节电费的帐务处理一、电费管理部门应建立的帐簿总分类帐明细分类帐日记帐二、结账与对帐各种帐簿应及时结账做到帐证相符(xiāngfú);帐帐相符(xiāngfú)银行日记帐与银行对帐单核对相符(xiāngfú)第三十八页,共62页。本次主要内容:1、电力销售统计分析2、统计方法3、电量销售状况分析要求(yāoqiú):掌握毛力分析法重点:销售分析难点:毛利分析第三十九页,共62页。第六节电力销售的统计与分析一、电能销售统计是国家有关部门从电力各个部门每月定期取得销售统计资料的一种重要形式,是按照国家和上级机关统一规定的调查内容自下而上地由基层供电局逐级向上级提供统计资料的一种报告制度。研究对象:电量;电费收入研究目的:通过大量用电现象和电力销售收入的量变过程(guòchéng),研究分析国民经济与电力生产的增长情况、电力企业经营的经济成效的变化情况,反映出国家及各地区各行业的电气化程度和发展趋势。第四十页,共62页。1、统计工作内容:售电量、销售收入、平均售电单价、上缴利润、线损等2、统计工作作用编制计划(jìhuà)的基本资料检查计划(jìhuà)执行情况的参考资料总结经验、修订计划(jìhuà)、制订政策的参考二、统计分方法1、统计分类的依据《国民经济行业用电分类》电价分类第四十一页,共62页。2、统计的基本方法(1)综合指标总量指标反映社会经济现象(xiànxiàng)总规模和总水平的综合指标相对数两个关联的指标对比,是反映现象(xiànxiàng)之间数量上的联系程度和对比关系的综合指标平均数反映总体各单位某一数量标志一般水平的综合指标,可反映总体单位标志值分布的集中趋势(2)各项指标的统计与分析为了完成日常统计分析工作,电费管理部门应建立以下资料:第四十二页,共62页。历年各行业用电量的增减情况和逐月变化规律历年各行业用电结构的变化情况历年各行业售电单价(dānjià)和地区总售电单价(dānjià)的变化趋势10kVA及以上电力客户历年功率因数变化情况历年电费回收情况历年电力客户増减变动情况第四十三页,共62页。营业(yíngyè)电费统计工作流程图电费核算(hésuàn)营业(yíngyè)统计依据核算合计票按行业、用电类别对营业户数、报装容量、电量、平均电价、销售收入、代征费用等指标进行统计依据已收合计票、电费帐务按用电类别对销售收入、代征费用及其他收入等进行实收统计1.编制全公司欠费结构统计分析表2.编制全公司电力客户欠费明细与分析表3.全公司电费回收、上缴情况统计表帐务处理营业统计营业收费第四十四页,共62页。(3)报表国家统计报表业务统计报表专项报表(4)统计图条形图圆形图曲线图三、电能销售(xiāoshòu)状况分析1、电力销售(xiāoshòu)主要指标完成情况分析第四十五页,共62页。项目年计划同期本期比计划比同期影响销售毛利増减一、销售收入二、购电量三、销售毛利构成销售毛利因素分析1.售电量2.售电平均电价3.购电价4.损失电量5.线损率第四十六页,共62页。2、电力销售(xiāoshòu)状况分析流程销售收入购电费售电量销售(xiāoshòu)毛利平均(píngjūn)电价购电价线损电力客户电压等级用电类别电量电价力调电价基本电价峰谷电价售电单价网损无损电量有损电量售电结构购电结构供电线路峰谷电量购电比例购电厂电量比例第四十七页,共62页。3、销售毛利的分析(fēnxī)销售毛利=销售收入-购电成本
=式中--售电量--供电量P--不含税售电平均电价B--购电价--线损率第四十八页,共62页。(1)售电量对销售毛利的影响售电量增加影响销售毛利的增加销售毛利增加值=售电量比计划增加值×(不含税平均(píngjūn)电价计划值-平均(píngjūn)购电价计划值)-售电量比计划增加值÷(1-线损率计划值)×线损率计划值×平均(píngjūn)购电价计划值售电量减少影响销售毛利的减少销售毛利减少值=售电量比计划减少值×(不含税平均(píngjūn)电价计划值-平均(píngjūn)购电价计划值)-售电量比计划增加值÷(1-线损率计划值)×线损率计划值×平均(píngjūn)购电价计划值第四十九页,共62页。(2)售电平均电价(diànjià)对销售毛利的影响分析销售毛利増减值=实际售电量×平均电价(diànjià)较计化増减值(3)线损对销售毛利的影响分析销售毛利増减值=供电量完成值×(线损率完成值-线损率计划值)×平均购电价(diànjià)计划(4)平均购电价(diànjià)对销售毛利的影响分析销售毛利増减值=供电量完成值×(平均购电价完成值-平均购电价(diànjià)计划值)
第五十页,共62页。例某供电分公司2001年各项经营指标为:售电量8500万kWh平均电价291.56元/MWh线损率4.8%经营效益(毛利)443.11万元购电价187.61元/MWh其中测算指标时考虑化肥电量1200万kWh,售电单价210元/MWh,无损用户;排灌(páiguàn)电量800万kWh,售电单价135元/MWh,所在线路线损率为15%。经分析分公司采取措施,减少化肥电量500万kWh,减少排灌(páiguàn)电量300万kWh。请分析该公司经营状况的变化。
第五十一页,共62页。解:方法一(1)分析电价的变化化肥电量的变化对平均电价的影响=(-500)×(210-291.56)÷(85000-5000-3000)=5.30元/MWh排灌(páiguàn)电量的变化对平均电价的影响=(-300)×(135-291.56)÷(85000-5000-3000)=6.10元/MWh平均电价完成值=291.56+5030+6010=302.96元/MWh第五十二页,共62页。(2)供电量变化供电量=8500÷(1-4.8%)-500-300÷(1-15%)=8075.63万kWh(3)经济效益(jīnɡjìxiàoyì)=[(8500-500-300)×302.96÷1.17-8075.63×187.61]÷1000=478.77万元(4)经济效益(jīnɡjìxiàoyì)比计划=478.77-443.1135.66万元第五十三页,共62页。方法(fāngfǎ)二减少化肥电量增加效益=(-500)×(210÷1.17-187.61)÷1000=4.06万元减少排灌电量增加效益=(-300)×(135÷1.17-187.61)÷1000+300÷(1-15%)×15%×187.61÷100=31.60万元以上合计增加效益=4.06+31.60=35.66万元第五十四页,共62页。三、售电均价分析(fēnxī)1、数量指标综合指数
或2、质量指标综合指数或第五十五页,共62页。练习:1.
根据下表描述的供电局上半年售电情况完成以下内容(nèiróng):(1)填补表
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