2023寒假销售实习报告3000字

第145页共145页2023寒假销售实习报告3000字2023寒假销售实习报告3000字。篇一一、实习目的(一)结合理论，深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会，投入到工作当中。(二)体验理论，进步素养一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售，以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会：在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多，感触很深，主要有以下几个方面：(一)进步技巧，领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的，而不是通过面谈，此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任，人们经常会讲，他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在中成功地完成销售，不单要求销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后，他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练，让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励，充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作进步了我的交际才能，锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题，比方，打的效率不高，不能按期完成要打的目的，还有就是，有时候连续打了好几个，对方不是空号，就是直接回绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。后来，我想出理解决问题的方法，每打十几个后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假设碰上情绪低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态，沉着应战在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比拟重要的，至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起开展。你踩我我踩你，必然每况愈下。例如，在打的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。2.第二种心态：舍得的心态。通过销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍，赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己，营销自己的技能做销售学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏，不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态：理论心态。销售业务不是一种学问，而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售，教师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学?业务假设我们不拿起话筒，假设我们不逢遭几次很受伤的回绝，我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神，就是职业者要潜心理论起技能，直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗，学无止境打时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当间隔，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关，公司的每个都非常重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由，防止误事。对方查询本部门其它单位号码时，应迅即查告，不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时，一般应当由打的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的完毕语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上，不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏，认清方向通过本次实习，我对公司的运作和业务有了更进一步的认识，积累了一定的经历，为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时，我也认识到自身的缺乏，不如英语不太好，工作才能有待进步;也实在感受到：理论只有与理论相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵敏处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底，力求专业激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，教师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心，不断提升在短短一个多月的实习工，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透，使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的，虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底，但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节，并增设一些模拟课堂，以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生，不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一、实习目的1、加强和稳固理论知识，发现问题并运用所学知识分析^p问题和解决问题的才能。2、锻炼销售工作锻炼自己的才能，提升适应社会才能和自我管理的才能。3、通过毕业实习接触认识社会，进步社会交往才能，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAppIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FAbrIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,____的天地墙纸公司是____目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目的是买太阳镜，有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，假设镜片颜色比拟浅或透光，那么本来耍酷的卖点便无法满足担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。培训之后，正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作进步我的交际才能，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到，无论在何处工作，细节都是必需要注意的，因为细节决定成败。四、实____结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变才能。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：1.思想上个人较强，随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。经过一段时间的工作，我不断考虑总结，得到了一下三条重要道理。1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到无数次的回绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发愣，有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开场。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题，我深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读2023寒假网络销售实习报告篇一20xx年x月底开场在广州市白云区黄石兴盛宏装饰材料经营部进展毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会理论工作情况。一、实习目的通过这段时间的实习，让自己认识社会，接触认识网络销售的详细工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的根底理论，根本技能和专业知识，增强了独立分析^p和解决实际问题的才能，把理论和理论有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的根底：1、通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地理解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。2、通过在校期间对课程学习的根底上掌握根本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。3、通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析^p问题和解决问题的才能，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的根底。4、通过毕业实习，培养了自己理论和理论相结合的才能，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。5、通过分析^p工作中的根本问题，掌握根本的营销推广方法；6、通过从一些网络营销案例中汲取经历，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销理论工作做准备。二、实习时间20**年3月底至今三、实习地点广州市白云大道元下田工业区821号四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石兴盛宏材料经营部，销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程工程。质量第一、用户至上、优质效劳是本部的宗旨！总公司为澳门银辉贸易。经南韩LG化学公司受权为中国珠海。澳门。中山之进口卷材。国产片材产品代理商。五、实习内容：1、这次毕业实习是继去年实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年实习的单位—广州市白云区黄石兴盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进展实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要理解公司的背景、详细产品、开展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我根本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开场做得不是很快，但总算可以完成每天的任务。2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很理解，所以这些事情就由我自己承当了，帮公司设计了：〔1〕、LOGO〔使用pS及CDR等工具〕〔2〕、宣传语：LG地板展示现代时尚美感，享受您的每一步！〔3〕、BANNER广告等等3、每天还要拍摄产品的照片，然后进展图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进展简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。4、处理好产品相片之后，接着就要发布供给信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描绘出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的时机将大大增加，这样才能留住客户的眼球。5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供给的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供给信息重发一次，可以更好的将公司的供给信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个【【【关键词】：^p】：】：而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供给信息要增加多个【【【关键词】：^p】：】：，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能到达收效，个人认为。6、帮助公司将商铺里面的产品进展归类，并将供给信息也进展归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户阅读，给客户一个更好的感觉与印象，进步公司的形象，因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。7、帮助公司将其商铺进展推广，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资金，就没向老板提议进展搜索引擎竞价排名；恳求互换链接，跟其他的公司商铺进展互换链接；在公司的博客中，发表相关的文章，比方产品的知识、地板保养购置的本卷须知等专业性的文章，并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接；定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中参加公司名称、地址、、商铺网址等；在相关的论坛发布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。进展推广之后，商铺的____增加了不少，客户的询问量也越来越多。8、通过旺旺与客户进展沟通，及时处理客户的反响意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，假设客户有更大的意向，就需要做一番全面的描绘了，这时，由于自己的经历缺乏，所以刚开场还是要请教一下老板，力图让客户更深的理解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，渐渐的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比方慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供给信息之后总是有时机，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增加了，也比拟辛苦，但是既然参加了公司，就要努力做好，帮助公司获取更大的利益。10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进展，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比拟顺利。篇二实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年x月底至20xx年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海XXX，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质效劳是公司的宗旨！总公司为阿里巴巴〔中国〕网络技术。经阿里巴巴〔中国〕网络技术受权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比方阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：〔一〕参加员工入职培训，理解企业文化、*产品知识、*搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，理解各部门的工作性质和任务，分享工作经历；学习员工手册培养良好的员工素质。〔二〕进展为期15天的实习试用期，在所在部门全面理解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经历，进一步理解自己的工作任务。〔三〕学习营销的方法和技巧；学习搜集____，并对____进展分类记录和整理；学习与客户进展有效的沟通，向客户介绍*搜索推广、网站建立详细业务内容；学会客户回访和跟单。〔四〕由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经历，学会如何答复客户提出的问题；学习*搜索推广、图片推广、网站建立合同的填写。〔五〕进展业务款项的收取，理解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联络，上交款项，领取发票等。〔六〕与市场部沟通，进展客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。〔七〕与行政部联络，填写*业务下单表，进展*业务的下单流程。〔八〕与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建立工程。〔九〕与客服部联络，协助*总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进展沟通和交流，解决问题，完成操作流程。〔十〕学会使用____以及企业ERp系统操作。〔十二〕学会企业根本办公设备的使用，、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：〔一〕目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛开展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具开展前景，也将成为将来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省本钱，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的理解，并且把它结合到详细实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的间隔的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。〔二〕经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多考虑，多动手等。在实习的过程中，进步了自己自主考虑问题的才能，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深化的理解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其别人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，假设没有多动手多考虑的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于考虑，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经历，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描绘得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地信心，下下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后考虑该怎么去改良解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经历，才能不断发现自己的缺乏，然后进展弥补，这样不断的进步了自己。〔三〕通过实习的实际工作理论，自己将在学校所学的根本的网络营销知识，在工作的过程中，联络到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。〔四〕在工作中，掌握根本的网络推广的方法，进步了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的本钱才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进展网络推广，这样公司的本钱是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进展推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就获得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。〔五〕进步了自己的文字表达才能，动手的才能，参与交流的才能，资的利用才能，考虑总结的才能，学习的才能，耐心，踏实坚决的才能等。详细表如今：1、文字的表达才能：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的根本才能，刚开场自己没什么经历，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析^p，渐渐地进步了自己的文字表达才能，至少如今能给客户完好详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的理解我们的产品。2、动手的才能：在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供给信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手才能，进步了自己理解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的方法，增强了对网络营销的理解。3、参与交流的才能：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的讨论，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与别人交流的时机，渐渐自己的交流才能也进步了。4、资的利用才能：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现进步了自己充分利用资的才能。5、考虑总结的才能：在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后自己独立考虑，并总结出适宜自己，更能让自己承受的方法，还要通过理论去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的理论，发现问题，进展考虑总结，久而久之，锻炼了自己考虑总结的才能。6、学习的才能、耐心：电子商务这个行业，开展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态；对于耐心，比方，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进展介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须抑制不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。7、踏实、坚决的才能：对于自己工作和经历的成长是困难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。刚真正踏入社会，我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的缺乏，要不断鼓励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。其实刚开场很困难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经历，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，抑制自己的缺乏，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到理论中去，来更好的适应社会开展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断进步自己的综合素质。其实，社会是一所的大学！寒假实习报告3000字来到大学，很明显的感觉就是自身的理论要比以前的多了很多。不像是以前那样只是学到课本上的东西，更多的自己的动手去理论，尤其像是我们的专业机械设计制造及其自动化，更多的是自己去设计模型，在已有的根底上去把模型做出来。当然，如今的我们也只能设计一些比拟简单的。在大学里不单是要学会课本上的，更有一点的是自身的学习，不断地理论去完善自己，进步自己的综合素质。每个人在这方面的方式都会不一样。兼职，或许是大多数大学生都会选择的。理论目的：大学生的空闲时间很多，但是在学习理论知识的同时又要增强自己的理论才能，而兼职是进步大学生理论才能的主要途径，对此，为了理解大学生对兼职的看法以及选择兼职工作的类型等，我们开展了此次调查活动。首先，随着年龄的增长，越来越多的学生，尤其是大学生希望得到更多的认可及肯定(包括自身的各方面，学习，才能等各方面)。这样的认可和肯定在一定的程度上有助于大学生更好的树立自己的自信心。每个人都希望能得到别人的认可，尤其是上级领导的肯定，因此就希望有更多的时机在别人面前展示自己。而这样的时机在大学里面却很少，且这样的时机也仅限于个别特别优秀、拨尖的学生。所以，更多的大学生愿意通过到外面兼职来进步自己，并得到别人的认可。其次，更多的大学生选择利用课余时间去兼职，除了为了得到别人的认可，使自己的自信心能倍增外，也希望自己各方面才能能得到更多的量上的进步和些许质上的锻炼。学校是有提供时机给大学生去锻炼的，只是很少，所以大学生寻求更多的是量上的一种进步。而质上的锻炼，是在量的进步后选择适宜自己，自己有兴趣，可以真正进步锻炼的兼职工作进展理论;而通过兼职一个量上的进步自己的才能，在毕业前的工作实习上才有一个质上的锻炼和进步。所以大学生在选择兼职的前夕更多的是为了一个量的进步，为实习工作做一个质的铺垫。第三，大学生愿意去兼职，是为了扩开自己的交友圈及开阔自己的视野。这点以女生为重。在大学里，每个人的交友圈还是比拟小的，(以我们学院为例)仅仅局限在班，系。且在女生多的学校里，女生希望通过兼职，接触社会结交多一些的异性，以此来扩开自己的社会视野。当然，男生也愿意通过兼职结交更多社会的人士，为以后实习毕业提供更多的选择。第四，大学生愿意去兼职的目的除了锻炼自己以外，更多的是希望通过自己的努力赚取生活费或者零用钱。随着年龄的长大，每个人在各方面的花消会有所增加。虽然大学生应当过纯朴简单的生活，但由于出门在外一些额外的花消也会有，尤其是男生。男生喜欢三两朋友结伴聚餐，往往男生会轮流着请客;假设男生要购置更好的电脑设备，或者有女朋友的，花消就会更多。女生也会把钱花在装扮的上面。一方面花消大，一方面不愿意和家里伸手要求更多的生活费，因此就选择去兼职赚取些零用钱。兼职就是一种理论的方式，理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。理论应该与理论相结合。另一方面，理论可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习，从学习中理论。而且在中国的经济飞速开展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，理论中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。每个人都在不同的理论中得到不同的锻炼，我相信最后的结果大家都有统一的观点，那就是不断地完善自己，进步自己。对于兼职，每个人都有不同的看法。对于一些期望得到更多别人认可，和期望得到更多才能上进步的同学来说，在大学期间利用课余时间去兼职不是一件坏事。但对于一些希望在大学期间打好理论根底，到实习后工作后再真正去理论的同学来说，兼职也会在某程度上浪费其时间。高等教育专家潘懋元先生说，他们所提倡的是适度打工，不是全身心投入到兼职中去，毕竟学生的课余时间也是有限的;也不是毫无选择地去打工，而要有所针对性，尽可能从事一些有助于增进知识，积累经历的工作。作为在校大学生，兼职必须注意把握好这个度字。我们还是提倡在大学生期间，把握好时间和时机去学习，和锻炼进步自己的才能，也就包括兼职的。但，兼职的前提是有个度，量要掌握好，不要为了兼职而荒废学业。兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法，同学们可以做兼职来充实生活，对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。假设挣的多得还能留着自己用。而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经历，还有利于进步应变才能、心理承受才能、拓宽人际关系网，从而丰富人生阅历。暑期同学聚会，在谈及大学生兼职话题时，昔日过早走上社会的朋友说道，如今的社会最重要的并不是文凭(当然文凭固然要紧)，但是最重要的还是个人的才能加上社会的经历。就说我的行业国际物流，如今很多公司要招的人不是大学生。而是很多都不是本科,有社会经历的。所以刚刚毕业的大学生想进这一行很不容易,除非是不拿工资的。社会是残酷的，但也是现实的,没有才能就要被淘汰。所以我觉得有时候是应该学点个人才能，社会经历的。但是大家打工要明确一个事情,你打工不是为了钱而去打工，钱是次要的,重要的是要让你学到东西,那才是真正地赚到了。另一个同学补充道：虽然这个暑假我没有赚到钱，但是我也增长了见识，以前真的是两耳不闻窗外事，这一个多月来看到和听到了很多别人的经历，以后走向社会的时候，也会有意识地保护自己。以前我见到生疏人就不愿意说话，可是在这里找工作，你不张嘴说话别人就不可能给你时机，所以我如今变得外向了许多。虽然结果不同，但内心的感受却殊途同归。在我们的问卷调查中，多数大学生表示，假期打工赚钱并不是主要的目的，为自己积累社会经历才是他们最终希望的。假设这四年一心只读圣贤书，什么阅历也没有，书呆子将来毕业时是很难找到一份好工作的。他们愿意在假期进展社会理论，这对他们的将来是有所裨益的。确实，大学的学习主要是理论学习，以及理论体验学习!作为学生，我们的天职就是学习，我们要高质量地学习，我们要全面地学习。但是现时的教育资给学生提供理论体验学习的时机非常少，残缺的学习导致了学习质量的低下。谁愿意成为一个书呆子?解决这个问题的一个很好的途径，就是兼职打工!它可以直接地弥补和充实大学生所缺乏的社会理论体验学习。迈入大学之门的学生，已经成为成年人。作为一个成年人，在大学生涯开场的时候，就逐步锻炼自己不再完全依靠父母的才能，这种积极的人生态度，会促使自身才能的进步和人格的完善。同时在求职过程中，也会使自己提早步入社会、理解社会、适应社会。特别是在寻找打工时机的过程中遇到的各种挫折，会使自己提早经历活生生的挫折教育，这就为大学毕业后的求职做好了精神准备，也进步了抑制困难的才能。相对于那些出身于富裕家庭的大学生，尽管他们在学校可以互相比阔，享受着常人没有的高消费生活，但这种物质上的富有和享受，并不能代表精神上也是富有的。大学生打工皇帝可能生活得很艰辛，但是他们自强不息的精神，将会成为他们终身受之不尽的珍贵财富。2023销售见习报告3000字篇一一、实习目的(一)结合理论，深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会，投入到工作当中。(二)体验理论，进步素养一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售，以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会：在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多，感触很深，主要有以下几个方面：(一)进步技巧，领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的，而不是通过面谈，此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任，人们经常会讲，他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在中成功地完成销售，不单要求销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后，他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练，让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励，充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作进步了我的交际才能，锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题，比方，打的效率不高，不能按期完成要打的目的，还有就是，有时候连续打了好几个，对方不是空号，就是直接回绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。后来，我想出理解决问题的方法，每打十几个后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假设碰上情绪低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态，沉着应战在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比拟重要的，至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起开展。你踩我我踩你，必然每况愈下。例如，在打的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。2.第二种心态：舍得的心态。通过销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍，赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己，营销自己的技能做销售学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏，不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态：理论心态。销售业务不是一种学问，而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售，教师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学?业务假设我们不拿起话筒，假设我们不逢遭几次很受伤的回绝，我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神，就是职业者要潜心理论起技能，直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗，学无止境打时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当间隔，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关，公司的每个都非常重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由，防止误事。对方查询本部门其它单位号码时，应迅即查告，不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时，一般应当由打的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的完毕语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上，不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏，认清方向通过本次实习，我对公司的运作和业务有了更进一步的认识，积累了一定的经历，为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时，我也认识到自身的缺乏，不如英语不太好，工作才能有待进步;也实在感受到：理论只有与理论相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵敏处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底，力求专业激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，教师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心，不断提升在短短一个多月的实习工，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透，使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的，虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底，但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节，并增设一些模拟课堂，以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生，不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一、实习目的1、加强和稳固理论知识，发现问题并运用所学知识分析^p问题和解决问题的才能。2、锻炼销售工作锻炼自己的才能，提升适应社会才能和自我管理的才能。3、通过毕业实习接触认识社会，进步社会交往才能，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAppIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FAbrIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,____的天地墙纸公司是____目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目的是买太阳镜，有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，假设镜片颜色比拟浅或透光，那么本来耍酷的卖点便无法满足担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。培训之后，正式开场接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作进步我的交际才能，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到，无论在何处工作，细节都是必需要注意的，因为细节决定成败。四、实____结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变才能。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：1.思想上个人较强，随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。经过一段时间的工作，我不断考虑总结，得到了一下三条重要道理。1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析^p方法等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想进步我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到无数次的回绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发愣，有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却回绝放弃!3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开场。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题，我深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!2023年销售实习报告3000字篇一一、实习目的(一)结合理论，深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会，投入到工作当中。(二)体验理论，进步素养一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。二、实习内容我在五龙大酒店做销售的工作，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是销售，以及销售时所需要的一系列技巧。三、实习收获与体会：在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多，感触很深，主要有以下几个方面：(一)进步技巧，领悟精华1.人们可以清楚理解到销售主要是通过进展的，而不是通过面谈，此为销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的销售过程其实就是通过与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任，人们经常会讲，他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是销售的根底。3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在中成功地完成销售，不单要求销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后，他给我们讲解了一些销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练，让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励，充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作进步了我的交际才能，锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进展一段时间的销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题，比方，打的效率不高，不能按期完成要打的目的，还有就是，有时候连续打了好几个，对方不是空号，就是直接回绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。后来，我想出理解决问题的方法，每打十几个后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假设碰上情绪低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能继续以饱满的热情进展工作。(三)调整心态，沉着应战在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过的方式来成交业务。销售成为了他们的重要销售方式。在销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比拟重要的，至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起开展。你踩我我踩你，必然每况愈下。例如，在打的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。2.第二种心态：舍得的心态。通过销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的才能;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到抑制障碍，赢得会谈的技巧;可以学到怎么在中打扮自己，营销自己的技能做销售学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，仍然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏，不会赔。因此要有舍得心。3.第三种心态：理论心态。销售业务不是一种学问，而是一种经历事业。怎么说呢?也许你去听课学习销售，教师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学?业务假设我们不拿起话筒，假设我们不逢遭几次很受伤的回绝，我们就不容易放下架子来学习和理论这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神，就是职业者要潜心理论起技能，直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。(四)不懈奋斗，学无止境打时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在中，也要抱着对方看着我的心态去应对。即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当间隔，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。有效沟通上班时间打来的几乎都与工作有关，公司的每个都非常重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将挂断。接时也要尽可能问清事由，防止误事。对方查询本部门其它单位号码时，应迅即查告，不能说不知道。我们首先应确认对方身份、理解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否那么不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效沟通的关键。挂前的礼貌要完毕交谈时，一般应当由打的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的完毕语，说一声谢谢再见，再轻轻挂上，不可只管自己讲完就挂断。(五)总结缺乏，认清方向通过本次实习，我对公司的运作和业务有了更进一步的认识，积累了一定的经历，为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时，我也认识到自身的缺乏，不如英语不太好，工作才能有待进步;也实在感受到：理论只有与理论相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵敏处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。(六)夯实根底，力求专业激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，教师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。(七)坚决信心，不断提升在短短一个多月的实习工，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会工作的开场。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责的人!四、理论与理论的差距在学校里是通过教师的教诲以及浸透，使我初步理解了销售这个行业是一个很有开展潜能的。但是在学校里只是单方面的听教师讲课并没有本质性的理论。通过在学校的学习和这次社会的理论实习让我懂得了理论与理论是有一定差距的，虽然所理论的内容需要以大量的理论知识为根底，但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的表达出销售所需要的各种知识技能。五、建议(一)多增加一些各科的理论环节，并增设一些模拟课堂，以加强学生的各方面的理论才能。让学生的理论知识与理论都得到提升。(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。(三)学校方面的重要通知传到达系里后应该第一时间通知导员并且学生，不要造成学生更多的热议影响听课的效率。篇二一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到理论中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导理论，用理论去证明理论。所学的知识只有运用到理论中去，才能表达其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己才能的舞台。通过实习，我们要努力进步动手的才能，在理论的过程中发现其缺乏，然后去反响到学习中去，会更能提升自己的才能。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达才能及反映才能，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的，数量最多，顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达才能，应变才能及销售产品才能!向那些老员工学习经历。二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面：1，实地销售只有进展实地理论，才能学到销售服装的经历，表达和应变才能!还有让顾客满意而归!2，总结经历短短的实习中，把每天销售后的经历教训记录下来，从中汲取缺乏，发扬自己的长处，完善自己!如此来进步自己的销售业绩。3，学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。三.实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达才能，进步了自己的应变才能，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己经历教训的总结，进步了销售业绩，学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习，自己的社会理论才能大大地进步了，适应社会的才能强了，语言运用才能增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是书到用时方恨少。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联络实际的才能太差，将学到的知识不能运用到理论中去，没有一个知识储藏体系，用到哪学到哪。而且应变才能较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去进步自己的各方面的才能，尽可能完善自己。实习，是非常重要的一步，在实习中提升才能，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。销售实习报告3000字在湖南迪达农业效劳中心实习期间，负责湖南茶叶的销售，茶馆经营的市场调查，理解茶叶、茶馆的现状，以便为茶叶的消费、经营提供咨询效劳。首先被介绍到其相关联茶叶公司进展为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。长沙的茶叶批发根本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶，产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄;叶底均匀，一旗一枪，交织相映，栩栩如生，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩，全部采用嫩芽制成的龙井茶，称为莲心，采一芽一叶炒制儿成者，称为旗枪，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为雀舌。一般每公斤特级龙井茶约2～8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。茶叶城的货多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最正确，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不管好坏，都有泡茶不走味的特点，差异在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易混得过多。批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费程度，房租不同，本钱自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同本钱适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是双赢零售商的利在于可以获得袋装工人创造的部分价值，另一部分那么让利于消费者。当然不可防止有些消费者更偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡，也是比拟受的。说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。中国茶文化由来已久，茶馆便是其最正确展现之地，茶艺十六道的首道是