公关原理与实务课件_第1页
公关原理与实务课件_第2页
公关原理与实务课件_第3页
公关原理与实务课件_第4页
公关原理与实务课件_第5页
已阅读5页，还剩17页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

课程安排课堂教学内容课程考核方案课程教材安排课程教材安排主要教材：《公共关系实用教程》李兴国主编，教育部高职高专规划教材，辅助教材：公共关系实务实践教程，董明主编，中国商业出版社，2004年7月拓展教材：《案说公共关系》吕维霞主编2002年2月北京对外经济贸易出版社出版《营销礼仪》周朝霞主编,2006年3月中国人民大学出版社出版。《商务礼仪教程》金正昆主编，2005年5月中国人民大学出版社出版。课堂教学内容上篇公关原理与实务

认识公关公关涵义与职能2公关主体与客体

6公关调研组织形象调研8组织形象分析2公关策划组织形象策划

8专题活动策划

2公关传播公关协调

2公关传播

4公关应用营销公关

2危机公关

2CIS与CS

2公关与礼仪上篇公关原理与实务公关涵义与职能能力目标：能分清公共关系与人际关系、广告及宣传的异同点。知识目标：掌握公共关系的涵义及相关实践活动的区分，知道公共关系的主要职能。以你的理解哪些行为或活动属于公共关系行为或活动

讨论从定义中可以看出公共关系的目的是什么？

讨论一讨论二公共关系与社会关系的区别？社会关系物质关系（生产关系）（基础）思想关系：政治关系、法律关系、道德关系、宗教关系等。公共关系只是渗透在其他具体社会关系中的一种信息传播与沟通的关系。公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系，即信息交流关系。公共关系职能

讨论从华旗“旗倒”的原因讨论公共关系有哪些职能？公关活动与其它实践活动的识别

公关与人际关系区别1.主体不同公共关系——社会组织人际关系——个人2.活动范围不同公共关系——与组织相关的所有公众及舆论人际关系——私人关系3．职能不同公共关系——管理职能人际关系——增进双方的了解，联络彼此的感情，协调双方的关系，寻求需求的满足。4．性质不同公共关系——建立在互利互惠的利益基础上人际关系——多以一定的血缘、地缘、业缘、事缘相联系。广告

商业广告：以推销商品、劳务为内容和目的，劝说顾客购买商品，接受劳动。A公关广告：以推销介绍广告主的观念、形象为内容，目的是增进公众对组织的了解，提高组织在公众中的知名度和美誉度。

非商业广告

B社会性广告：关于道德、观念宣传、政府机关、社会团体的通知、公告及征婚、寻人、红白喜事公告等。公关与广告广告：是付费使用传播媒介的劝说活动。共同点1.公共关系与广告一样，要借助传播媒介来传递信息。2．树立组织形象。

区别1.目的不同：公关——树立组织的整体形象广告——迅速地打开某种商品或某项服务的销路。2．传播原则不同：公关——真实性、公开性广告——真实性和艺术性3．适用范围不同：公关——适用一切社会组织广告——主要适用工商企业4．评价标准不同：公关——重整体效果，评价标准复杂广告———重具体效果，看销售量

区别1．目的不同：公关——争取社会各界的理解、支持和合作；宣传—通过传播活动来影响和控制他人的思想。2．方式不同：公关——重视信息的双向沟通；宣传——侧重于单向传播。3．原则不同：公关——尊重事实，取得公众的理解、支持和合作。宣传——实事求是，

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论