2023年国家秘书三级考试试题及答案

（一)单项选择(第１题~第8题,每题1分,共８分。)

1.下列关于职业道德的说法中,对的的是()。

Ａ、职业道德的形式因行业不同而有所不同

ﻫB、职业道德在内容上因行业不同具有差异性

Ｃ、职业道德在合用范围上具有普遍性

Ｄ、讲求职业道德会减少公司的竞争力

2.你认为,庖丁解牛的故事说明了()。

ﻫA、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能

ﻫB、庖丁有很好的职业道德

ﻫC、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好

ﻫD、结交朋友,要进一步了解对方

ﻫ3．关于遵纪守法，你认为对的的说法是（)。

A、只要品德端正,学不学法无所谓

B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

ﻫC、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

ﻫD、遵纪守法与职业道德规定具有一致性

ﻫ４.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（)的具体规定。

ﻫA、胸怀坦荡

B、互相学习

C、助人为乐

Ｄ、平等尊重

5．对公司来说,诚实守信()。

ﻫＡ、会增长经营成本

B、是无形资本

Ｃ、与经济效益无关

D、不利于经济竞争

ﻫ6．比尔.盖茨因来宾车位贵上几元钱而不乐意停在上面，你认为这说明其(）。

ﻫA、公正廉洁

B、斤斤计较

C、节用有度

Ｄ、挑挑拣拣

７.下列选项中,符合“仪表端庄”具体规定的是(）。

Ａ、着装华贵

B、着装朴素大方

ﻫC、饰品俏丽

D、发型突出个性

ﻫ８.下列关于道德的说法中，对的的有()。

ﻫA、道德是解决人与人之间关系的强制性规范

B、道德是人区别于动物的主线标志

ﻫC、道德对人的规定高于法律

D、道德历来没有阶级性

(二）多项选择(第9题～第16题,每题1分，共8分。）

ﻫ9、某公司员工讨论自己选择职业时的几种见解,你认为对的的见解有(）。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作

B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作C、自由选择职业有助于个人事业的发展ﻫD、

自由选择职业不应违反社会发展的需要10、办事公道对公司活动的意义在于()。A、是公司赢得时常，生存和发展的重要条件

B、是地址不正之风的客观规定C、是维持公司信誉的重要手段ﻫD、是公司可以正常运转的基本保证１1、维护公司利益与保护社会环境的关系，对的的观点是(）。Ａ、保护环境是政府的事,公司职责是发展生产

ﻫＢ、公司不仅重视经济效益,也要注意保护环境

ﻫC、公司生产耗能多,无碍大局

ﻫＤ、要树立全面、协调、可连续发展的科学发展观12、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为对的的是(）。A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德

B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有助于增产增收ﻫＤ、勤劳节俭有助于防止腐败服务忌语是服务过程中严禁使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。

A、“后边等着去!”

B、“不买看什么”

ﻫＣ、“我解决不了，乐意找谁找谁去。”

D、“故意见,找经理去!”

ﻫ14.职业道德的价值在于（）。

A、有助于公司提高产品和服务质量

B、可以减少成本、提高劳动生产率和经济效益

ﻫC、有助于协调职工之间及职工与领导之间的关系

ﻫＤ、有助于公司树立良好形象,发明知名品牌

ﻫ15．以下说法中,符合遵纪守法规定的是(）。

ﻫA、只要符合道德即可，没必要非去学法

ﻫB、学不学法与守不守法没有必然联系

C、不学法必然不能有效地守法和用法

ﻫD、违法行为必然是违反道德的行为

ﻫ１６.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本规定是（）。

ﻫA、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事

ﻫB、公正解决部门之间、部门内部各种关系

Ｃ、解决问题合情合理,不徇私情

ﻫD、发扬团队精神,增强内部凝聚力离散选择(第17题~第2５题，每题1分，共9分。)

17.

假如你认为单位领导解决某件事不公道，你常采用的方法是（)。

A、在背后议论,让其他同事向领导反映

B、按照有关程序,向单位领导表白自己的观点

ﻫC、只要不涉及自己利益，就听之任之

Ｄ、顺其自然,听天由命

18.上班的路上,你碰到一个生病老人时（)。

ﻫＡ、加快脚步走开

B、赶紧上前帮助

ﻫＣ、当作事情没发生

D、没什么感觉

ﻫ19、你对谦逊的评价是()。A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺

C、意味着自卑Ｄ、意味着光明磊落２０、你对待人与人之间的关系的态度是（）。A、制造不和谐B、努力制造和谐ﻫC、不太关注D、关键是几个朋友和谐２1、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是对的的。这时,你通常会()。Ａ、觉得真理掌握在大多数人手中,而否认自己的观点

Ｂ、据理力争,希望别人能认可你的观点C、公开表达自己的观点，但不勉强别人批准

D、为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点22、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。

A、把你的想法直接报告给更上一级别的上司ﻫB、找上司交谈,了解不采用的因素ﻫC、续完善自己的想法

D、放弃这种方法,认为领导不采用自有理由

2３.假如领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室,此时,你会()。

Ａ、与大家一起

B、自己留下直到下班时间再走

C、劝大家别早走

D、领导出差回来后,告诉他这件事

ﻫ24.当你碰到一位年长的乞讨者时，你会()。

ﻫA、当作没看见

Ｂ、拒绝给以帮助

ﻫC、少给点吧

Ｄ、非常怜悯，给以帮助

ﻫ２５.小王是你的同事,假如你发现他运用工作时间偶尔干点私活,你会怎么做（)。

Ａ、就当没看见

B、提醒他注意

C、直接向领导反映

Ｄ、觉得这是正常现象一、单项选择(第２６题~第85题，每题1分，共６0分。)

ﻫ26.政府采购的管理机关是()。

Ａ、政府财政部门

B、政府物资部门

ﻫC、政府审计部门

D、政府商业部门

2７.有的办公场合的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。

ﻫA、网格式

Ｂ、半开放式

ﻫC、开放式

D、间隔式

28．文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

Ａ、签发

Ｂ、复核

C、缮印

D、分发

29.在Ｗｏrd编辑状态下,要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击,按住()键，再单击选定块的末尾。

ﻫＡ、Cｔｒl

B、Shiｆt

Ｃ、Alt

D、Ins

３0．电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

ﻫＡ、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

3１.针对特定的主题向运用者提供需要信息的服务方式是()。

ﻫA、定题运用服务

Ｂ、信息征询服务

ﻫC、信息加工服务D、信息跟踪服务

32.加强人事管理应体现()。

ﻫA、激励原则

Ｂ、程序原则

ﻫC、协调原则

D、目的管理原则

ﻫ33.会场布置情况的检查一般不采用()。

A、口头形式

B、座谈会形式

C、协调会形式

D、书面形式

ﻫ34.秘书要围绕工作中心，突出重点,根据（）来拟定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视限度

ﻫC、工作计划

D、同级部门的规定

35.目前许多公司,常用来激励员工的模式是（)。

A、弹性时间工作

B、集中工作

Ｃ、远程工作

Ｄ、兼职工作

ﻫ３6.会议文献审核的方法不涉及()。

A、对校法

B、折校法

C、单校法

D、读校法

3７．对述职报告表述准确的是(）。

ﻫA、述职报告重要是述职者对本单位情况的总结

ﻫB、述职报告重要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C、述职报告成功与否，重要取决于述职报告自身的写作D、写述职报告一方面要做大量的社会调查

ﻫ38．“语言平易、通俗,交流具有互动性”,这是()的特点。

ﻫA、批答函

Ｂ、总结

C、发言稿

D、市场调查报告

39.迫于办公场合拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。

ﻫA、弹性时间

Ｂ、在家工作

ﻫＣ、远程工作

Ｄ、虚拟办公室

40.应邀赴家宴时，到达时间应当比约定期间()。

A、早到二十分钟

B、晚到二十分钟

ﻫC、早到三十分钟

D、稍晚几分钟

ﻫ41.评估会议结果应考虑的因素有()。

ﻫA、是否实现预期目的

B、是否有公众关注的焦点新闻

ﻫC、是否令主持人满意

Ｄ、是否有备选的会址

ﻫ42.拟定会议的主题与议题应不涉及()。A、有切实的依据

B、考虑社会热点问题

ﻫC、结合本单位的实际

D、有明确的目的

４3、视频会议的特点不涉及()。Ａ、实现声音和图像同时传送Ｂ、节省时间、费用ﻫC、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制44、下列关于“死机”的描述,错误的是(）。A、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不也许由操作系统恢复的计算机运营故障状态Ｃ、操作系统自身存在缺陷是导致“死机”的一种重要因素Ｄ、计算机“死机”时应当进行热启动

46．在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应当归入设备的（)中。

Ａ、购买信息

B、维护协议

Ｃ、日记记录

D、基本信息

４７.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有(）。

A、面积、空间大小

ﻫB、人员流动的频率

C、需要设备及家具的多少

D、客户的规定

48.写好市场调查报告的前提和基础是()。

Ａ、与客户作好协调和沟通工作

ﻫB、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

ﻫＤ、作好进一步的市场调查

49.礼宾顺序亦称礼宾序列。它重要合用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,解决实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

ﻫA、尊重个人

B、尊卑有序

ﻫC、各国平等

D、以右为尊

ﻫ50.赵某于２０23年4月1日申请一项外观设计专利,２0２3年２月８日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。ﻫA、2023年4月1日

B、202３年2月8日

Ｃ、2023年4月1日

D、2023年２月８日5１.

涉外交往中应邀参与晚宴()。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

ﻫB、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

ﻫC、男士可着便装或白天的工作装赴宴

ﻫD、男士可着西装或白天的工作装赴宴

ﻫ５２.按照文献规定或领导批示，具体解决文献的工作称为()。

ﻫA、办理

B、拟办

Ｃ、承办

D、注办

53.评价会议成功与否，一方面要()。

A、分析拟定影响会议效果的重要因素

ﻫＢ、设计会议效果评估表

ﻫＣ、汇总评估结果

ﻫD、对会议工作人员的表现进行评估

54.要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应当(）。

A、做好铺垫,避免漏洞

B、直接放入预见结果

ﻫC、内容简洁，中心突出

D、不给别人反问留有机会

５５.ＭHｚ是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的（)。

ﻫA、存储容量

Ｂ、CＰＵ时钟主频

C、运算速度

Ｄ、字长

ﻫ５6.公文最后一个抄送机关后应当()。

Ａ、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

ﻫ57.填写计划表时,应从（)的时间向前推算各阶段工作何时完毕，拟定后，逐项将其填入。

Ａ、最终完毕

B、最难完毕

C、最先完毕

Ｄ、最易完毕

ﻫ58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是由于()。

Ａ、没有形成自己的工作习惯和风格

B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定

D、没有了解上司的工作习惯和风格

ﻫ59.会议总结的内容有(）。

ﻫA、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

Ｃ、综合性简报

Ｄ、社会公众反馈意见

ﻫ60.在Eｘcel中，假如输入“０１／９”，则在单元格中会出现()。

A、１月９日

B、1/９

Ｃ、####

D、ＦＡＬＳE

ﻫ６1.×市工商局拟向市属各工商公司发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是()。

A、告知

B、通报

C、公告

D、通告

６2.公文特定格式中的会议纪要格式重要是针对()。

ﻫＡ、国家行政机关的办公会议

ﻫB、企事业单位所召开的任何形式的会议

C、大型会议

ﻫＤ、党的系统所召开的会议

６３.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(）。

ﻫA、信息整理

Ｂ、信息提炼

ﻫＣ、信息开发

D、信息反馈

ﻫ64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

ﻫＡ、时间顺序

B、文号顺序

Ｃ、分类顺序

D、内容重要限度

ﻫ65.传统沟通对情感和直接的表达规定多,而网络沟通则更加(）。

A、注重效率和人机控制中的有效性

B、注重成本支出和人机控制的有效性

ﻫＣ、注重效率和团队成员控制的有效性

Ｄ、注重控制过程的有效性

ﻫ66．甲的日工资为8０元，公司安排其５月１日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。

ﻫA、１2８0元

Ｂ、136０元

ﻫC、1470元

D、15９0元

ﻫ6７.下列公文标题可以使用标点符号的是()。

Ａ、规章

B、指令

C、公告

D、决定

68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好()。

ﻫA、车辆

B、医护人员在会场以应急

ﻫC、交通维护人员

Ｄ、消防人员

ﻫ6９.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》,其作者是()。Ａ、起草人张秘书书Ｂ、富强公司

C、富强公司童经理D、富强公司保安部70、在Wiｎdｏwｓ资源管理器窗口中，要修改已选定文献夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。A、单击“文献”菜单中的“重命名”命令

Ｂ、两次单击该对象的名称Ｃ、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令ﻫD、单击该对象的图标7１、在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（）。Ａ.成文时间B．发文字号C．惯用语D.缩略语72、在计算机系统中形成的具有查考运用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书B、电子档案ﻫＣ、网络信息Ｄ、计算机数据ﻫ73.

具有决策性和制约性的公文是()。

A、决定

B、批复

C、通告

D、通报

ﻫ74.联合行文成文日期的标准是()。

ﻫA、第一个机关拟稿日期

B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期

ﻫ7５.导致工作模式发生变化的因素不涉及(）。

A、个性发展规定

B、高科技的发展

ﻫC、公司间竞争加剧

D、城市交通压力76．

在会议文献审核修改之后，要由（)进行终审。

A、秘书

Ｂ、重要领导或主管领导

Ｃ、文献起草者

D、办公室其他文员

ﻫ77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况登记表》和《工伤情况报告表》,%考*试大％事故涉及的人员和证人也需要完毕（)。

ﻫＡ、事故涉及人员记录

B、现场情况记录

ﻫC、事故解决记录

D、证人记录

ﻫ78.在幻灯片放映时,下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。

ﻫA、按“↓”键

Ｂ、按“←”键

ﻫC、按ＰageDｏｗn键

D、单击鼠标

ﻫ79.在公司中,对同一项任务视具体情况规定而制定的承办周期有所不同,%考*试大%例如()承办时限不同。ﻫＡ、接发电子邮件，紧急情况和平常情况

ﻫB、文献归档保存,秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉

ﻫD、收到电子邮件,内部客户与外部客户

80.与会人员交费的计算公式对的的表述是()。

A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额－交费折扣额

ﻫ8１.在召开远程会议时,应一方面考虑（)。

ﻫＡ、技术规定、保密规定

Ｂ、省时、省力

C、交通不便

Ｄ、互动性强

82．在涉外商务活动中，选择的礼品应当()。

ﻫＡ、印上送礼单位的名称

Ｂ、包装讲究

ﻫＣ、贵重

D、初次见面就送上

ﻫ83.承办期限以任务完毕的(）为制定的规则。

ﻫＡ、目的性

B、时效性

ﻫＣ、过程性

D、阶段性

ﻫ８４.编制目录属于()。

Ａ、一次信息开发

Ｂ、二次信息开发

C、三次信息开发

D、专题信息开发

ﻫ85.平常办公事务工作流程应由（）来负责。

Ａ、职权明确的专人

Ｂ、办公室主任

ﻫＣ、机关主管领导

Ｄ、业务主管二、多项选择(第86题~第125题,每题1分，共40分。）

86.

下列文书采用引述式开头的有(）。

ﻫA、商洽函

B、请批函

C、答复函

D、批复

ﻫ８7.文书写作中，使用第三人称的文种有()。

A、通报

Ｂ、会议纪要

ﻫC、会议记录

D、协议

８8.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。

ﻫＡ、规章制度

B、应有尽有

ﻫC、教育改革

D、蒸蒸日上

ﻫ８9.秘书可以根据工作的需要编写（)。

A、因果型信息

B、经验型信息

C、建议型信息

D、反映型信息

ﻫ９0.电话督查合用于()的督查事项。

ﻫA、内容比较重要

B、情况比较紧急

ﻫＣ、内容比较简朴

D、时间比较集中

91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。

A、会标是否庄严醒目

B、领导者名签安排是否妥当

ﻫC、投票设施是否完善

Ｄ、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

ﻫ９２．甲公司有一注册商标，其有效期将于19９7年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出征询。乙律师的下列意见，对的的有()。

ﻫA、你公司应当在1997年1月１日至6月1日期间向商标局申请续展注册

Ｂ、假如你们在上述期间没有提出续展申请,过了6月１日就不能提出申请了,这样,你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册,不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是2023。下次期满前,可以再续展。续展的次数没有限制

ﻫ93.下面关于传统预算法的描述,对的的是()。

ﻫA、传统预算法核算比较简朴,核算成本较低

ﻫB、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要

C、传统预算法可以避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先顺序上存在着相称限度的主观性

ﻫ９4．信息反馈的形式有(

)。

ﻫA、前反馈

Ｂ、后反馈

ﻫＣ、水平反馈

D、垂直反馈

９5.拟写单位总结需努力做到(

)。Ａ、重点性B、通俗性ﻫC、科学性

Ｄ、可信性９6、档案运用工作是档案工作的（）。A、主线目的Ｂ、影响因素

Ｃ、中心任务Ｄ、基本条件97、鼓励下属员工参与会议,积极发表意见，可以采用(）的方法。A、说清讨论和不讨论问题的界线ﻫＢ、认真倾听，不打断别人的发言C、带头多发言，适时终止讨论

D、多提开放式问题98、下列公文标题表述不准确的是（）。A、××医院关于规定改变拨款方式的报告

Ｂ、××省财政厅关于批准××大学新建教学楼的批示C.××大学关于举行春季运动会决定的告知

Ｄ．××市人民政府关于开展财务大检查的告知ﻫ99.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的规定。

ﻫA、具体目的

Ｂ、数量、质量

C、所需资源

ﻫD、负责的部门或个人

1０0.提交会议讨论的文献如涉及有关单位和部门，事先要()。

ﻫA、进行会商

Ｂ、广泛征求意见

C、由各部门分别提出意见

D、只由牵头部门提出意见

ﻫ101.以下属于收文解决环节的是()。

ﻫA、拟办

B、审核

C、催办

Ｄ、签发

ﻫ10２.董事会负有(）的职权。

ﻫA、执行股东大会的决议

Ｂ、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

Ｄ、决定公司的生产经营决策

10３.下列属于简报报头部分内容的是()。

A、简报的印发日期

Ｂ、简报的编印单位

ﻫC、简报标题

D、简报的名称

ﻫ１０４.以幅度和范围为标准,％考*试大%可将办公室工作计划分为（)。

A、政策型计划

B、长期计划

C、短期计划

D、程序型计划

１05.高秘书在检查会议筹备工作时发现,在会议接待、会议文献、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()

A、秘书组B、宣传组

C、保卫组

D、会务组

10６.招标书的正文结构涉及()。

ﻫＡ、前言

B、基本情况

C、主体

Ｄ、结尾

ﻫ107.催办的形式有()。

A、部门催办

Ｂ、对内催办

C、阶段催办

Ｄ、对外催办

ﻫ1０8.下列对公司文化叙述对的的是()。

ﻫＡ、公司文化由制度层、精神层和文化层组成

Ｂ、公司最高目的是公司共同价值观的集中表现

ﻫC、精神层是形成制度层的思想基础

ﻫD、产品的特色和外观属于精神层

1０9.档案征询的类型有()。

A、参考征询

B、技术征询

C、一般性征询

D、专门性征询

ﻫ１１0.下列属于著作权客体的有()。

ﻫA、歌曲《黄昏》

Ｂ、舞蹈《蝶花恋》

ﻫＣ、游戏软件《征途》

Ｄ、电影《满城尽带黄金甲》1１１.

在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用(）。

Ａ、文献资料费

B、会议设备费

ﻫC、场地租用费

D、宣传费112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有(）。A、电子署名B、信息加密C、信息备份D、信息加工１13、下列表述准确的是（)。A、简报也是正式公文

B、简报一般不超过2023字Ｃ、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报

D、简报的标题类似新闻的标题114催办的方法有（）。A、电话催办Ｂ、问卷催办Ｃ、发函催办Ｄ、业务催办115、下列关于公共关系调查表述对的的是（）。A、公共关系调查研究的目的是拟定问题ﻫB、调查研究是制定公共关系活动方案的基础C、公共关系调查是公共关系方案实行的需要ﻫD、公共关系调查决定公共关系评估效果1１6、评估会议应注意()。A、侧重对主持人的评估

B、会议效果评估表所设问题有针对性C、避免与会人员反感

D、评估形式与话题导向ﻫ1１7.述职报告的特点是(

）。

ﻫＡ、主观性

B、个人性

C、真实性

D、通俗性

118.从传统沟通转为网络沟通规定管理者（)。

A、具有高度的责任心

B、重新审阅公司的管理沟通系统

C、充足结识投资者的地位

ﻫD、重新设计公司的通讯程序

ﻫ119.信息开发的重要形式有(

）。

A、剪报

Ｂ、索引

C、告知

D、简讯

120.对办公室进行合理布局的作用是(

)。

ﻫA、形成有效率的工作流程

B、有助于员工的工作分派

C、有助于工作顺利完毕

D、有助于协调人际关系

ﻫ１21．下列关于防火墙的叙述,对的的是(

)。

ﻫA、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

Ｂ、防火墙只允许授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须通过防火墙的检查

ﻫＤ、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

ﻫ１2２.在编写预算方案时,应涉及(

)等内容。

ﻫA、效益目的

B、支出标准

C、测算依据

D、技术标准

123.文书承办工作的内容涉及(

)。

A、督促检查

Ｂ、决策部署

C、撰文答复

D、办理具体事宜

ﻫ12４.作为项目负责人或团队领导,制订计划和实行计划时应注意（

)等。

A、不要卷入别人的任务中而完不成自己的工作

ﻫB、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

Ｃ、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

ﻫD、要设立实事求是的工作目的

１２5．文书拟办的范围重要有()。

ﻫA、上报的重要请示

B、需要执行的文献

ﻫC、收到的重要请示

Ｄ、办公室发的告知202３５

一、职业道德基础理论与知识部分(第1－1６题）

１.对待竞争的对的见解是(

）。

A、竞争有利也有弊

B、竞争会带来全面富裕

Ｃ、竞争会带来社会全面进步

D、只有竞争才是对的的人生观

ﻫ2．“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了(

)的重要性。

ﻫA、奉公守法

Ｂ、谦虚谨慎

C、团结协作

D、实事求是

ﻫ3．在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中(

)。

ﻫA、平等原则的规定

B、互助原则的规定

Ｃ、功利原则的规定

D、忍让原则的规定

4.一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理,他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了欺侮,就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话,怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说:“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说:“不客气怎么样?你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。不久,围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违反了职业道德规范的（

)规定。

A、表情从容

B、举止得体

C、态度恭敬

D、忠于职守

5.按照有无“契约协议”的标准,职业合作可以分为(

)。

ﻫＡ、非正式合作和正式合作

B、长期合作和短期合作

C、国内合作和国际合作

D、经济合作和外交合作

ﻫ6.合作的作用不涉及(

)。

A、有助于身体成长

B、有助于成就事业

Ｃ、有助于优势互补

D、有助于取得成绩

7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为对的的是（

)。

ﻫＡ、太勤劳是不懂得生活的表现

B、节俭不符合政府扩大内需政策的规定

ﻫC、勤劳节俭有助于防止腐败

D、艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬

ﻫ8.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指(

)。

ﻫA、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展

B、以GDP为主，全面、快速、可连续的发展

ﻫC、以公司为本，全面、健康、和谐的发畏

D、以人为本，全面、协调、可连续的发展

ﻫ(二)

多项选择题(第９题~第１６题，每题１分，共8分。)

9．以下关于职业技能的说法中，对的的是(

）。

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

Ｂ、职业技能的提高靠经验积累

ﻫC、职业技能高低取决于个人体质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

１0．从道德的结构角度来看,道德素质的内容涉及(

)。

ﻫＡ、道德结识

B、道德情感

C、道德意志

D、道德行为

１1.以下说法中，对的的是(

）。

A、办事公道是对公司上司的职业道德规定,与普通职工关系不大

Ｂ、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

C、诚实守信可以带来经济效益

D、在剧烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

ﻫ12.职业道德修养对职业生涯的影响体现在（

)。

A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的规定

ﻫＢ、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌

C、职业道德修养可认为一个人的成功提供社会资源

D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

１3.下列选项中，属于职业道德基本规定的是（

)。

A、爱岗敬业

B、诚实守信

C、公平竞争

Ｄ、办事公道

ﻫ１４．

员工解决与领导之间的关系时,要做到（

）。

ﻫＡ、严格遵守公司各项规章制度,不给领导惹麻烦

B、一切按领导规定行事

C、信任领导，维护领导权威

D、假如领导对自己批评的确有错，应立即澄清

ﻫ15．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分,由于(

)。

ﻫA、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

Ｂ、职业道德建设是道德建设的重要组成部分

ﻫC、精神文明建设是职业道德形成,巩固,深化的重要保证

D、人人讲职业道德,社会风气就会改观,精神文明整体化水平就一定会提高

ﻫ16．下列行为中，违反职业道德的做法是(

)。

ﻫA、在单位的电脑上读小说

B、拷贝和使用免费软件

C、用单位的电话聊天

D、私下打开同事的电子邮箱

二、职业道德个人表现部分(第１7~25题）

1７.

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法(

)。

ﻫA、是合适的

Ｂ、欠妥当

Ｃ、可以理解

D、应当受到批评

ﻫ18.

关于工作,你最赞成的观点是（

)。

ﻫA、工作就是赚钱谋生

B、工作重要为了赚钱,但假如也许,应当有令人满意的工作

Ｃ、工作就是生活

D、工作是为了实现人生价值

ﻫ１9.

以下说法中,你最认同的是（

)。

A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值

Ｂ、爱岗与敬业在本质上具有统一性

ﻫC、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾

ﻫD、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的

20．

你最认同的说法是(

）。

ﻫＡ、按领导的意思办事就是忠诚公司的表现

ﻫB、敢于对领导提出批评是忠诚公司的表现

C、严格遵守公司的规章制度是忠诚公司的表现

ﻫＤ、忠诚公司就要大胆地批评领导

21.

作为一名公民,你认为自己的社会责任感(

)。

A、没有

B、较少

C、较多

D、很强

ﻫ22．你认为参与职业道德培训的意义（

)。

ﻫＡ、不重要

B、无所谓

Ｃ、重要

D、十分重要

ﻫ23．

用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你（

)做。

ﻫA、用很少的时间

B、用一定的时间，特别是在个人生活碰到麻烦时

C、有空时

D、用很多时间

ﻫ2４．假如你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一

个新部门去,你通常会（

)。

A、立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位

B、请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作

C、立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作

D、想方设法保存原工作

ﻫ25．

假如你所在的单位经营状况不景气,你最有也许的反映是(

)。

A、内心焦急,但又无奈

Ｂ、做好手头的工作,同时找份兼职

ﻫC、干好本职工作，等待新的转机

D、不管建议能否被采纳，都提出来一、单项选择题（第26题~第85题，每题1分，共60分。）

2６.

叙述是表述人物的经历、行为或（

)。

A、事件发生的时间、地点

B、事物发展变化的结果

ﻫC、事件发生的因素、结果

D、事物发展变化的过程

ﻫ27．

在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（

)。

ﻫＡ、项目团队工作模式

B、弹性时间工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

ﻫ28．

计算机速记与手写速记功能相同的是可以(

)。

A、传递信息

B、交流语言

Ｃ、存储语言信息

D、记录语言信息

ﻫ2９.

关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不对的的一项是(

）。

A、平易实在

B、朴素规范

C、明白流畅

D、通俗易懂

ﻫ30.

在Eｘｃel中，假如输入“0

1／9”，则在单元格中会出现(

)。

ﻫA、１月9日

Ｂ、1/９

Ｃ、#

＃

#

＃

ﻫＤ、FALＳE

ﻫ３１.

对会议的评估应做到(

)。

A、淡化宣传

Ｂ、避免定论

C、科学高效

D、澄清事实

3２.

按新的办公模式规定，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完毕工作内容的人员是(

)。

ﻫA、行政事务人员

Ｂ、研发部门的科技人员

C、销售人员

D、财务人员

33.

关于开放式办公室优点的描述,不对的的是(

)。

A、开放式办公室有灵活应变的功能

Ｂ、开放式办公室不会受到别人的干扰

ﻫＣ、开放式办公室能节省面积

D、开放式办公室容易共享办公设备

ﻫ34．文章的命名通常叫做(

)。

Ａ、标题

B、文名

Ｃ、题目

D、公文名称

35．

某公司中存在许多不同的非正式群体,并由于需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书,你认为应当建议经理采用的措施是（

)。

ﻫA、尽力满足各个非正式群体的不同需求

B、协调各个非正式群体的分歧

ﻫＣ、严禁非正式群体的活动

Ｄ、引导非正式群体的活动

3６.

公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为(

)。

ﻫＡ、会商

Ｂ、催办

C、审核

D、签署

37．“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见,下列没有决定部分的通报是(

)。

Ａ、表彰性通报

Ｂ、批评性通报

C、传达性通报

Ｄ、发布性通报

ﻫ3８．

新职工入职培训一方面要解决（

)。

ﻫA、管理知识

B、财务知识

C、产品认知

D、岗位认知

ﻫ３9.

信息运用是使存储的信息（

)。

A、系统条理化

B、满足工作需要

C、达成规定目的

D、实现功能扩充

ﻫ４0．

评价会议是否成功一方面是要(

)。

ﻫA、设计会议效果评估表

Ｂ、分析领导的意图是否贯彻执行

C、分析拟定影响会议效果的因素

Ｄ、分析与会代表的满意率限度

41．

下列说法中,对的的是(

）。

ﻫＡ、由于商业受贿不具有不合法竞争的性质，故不受我国《反不合法竞争法》的调整

Ｂ、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意

C、通过实行反向工程而获取别人商业秘密,在我国不视为侵犯别人商业秘密的行为

Ｄ、商业诽谤行为的具体实行者必须是经营者本人

ﻫ4２.

涉外迎接的准备工作,不涉及(

)。

ﻫA、布置会场

B、准备酒会

C、提供背景资料

D、接待人员安排

４3.

“决定”这一文种属于（

)。

ﻫＡ、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

Ｄ、奖惩性公文

ﻫ４４.

办公室温度，应当控制在(

)。

A、18℃~2０℃

Ｂ、20℃～25℃

C、2５℃~２8℃

Ｄ、２7℃～２9℃

ﻫ45.

中小型的办公会为了便于讨论,一般采用(

)的会场布局。

Ａ、半圆形

B、方拱形

C、椭圆形

D、大、小方形

46．

下列可以被核准注册为商标的有（

)。

ﻫA、“最亮”牌灯泡

B、“补血”牌营养液

Ｃ、“巧妙”牌手表

D、“钢铁”牌汽车

47.

涉外接待活动应遵循的基本原则不涉及（

）。

ﻫA、不卑不亢

B、内外有别

C、依法办事

D、必须告知媒体

ﻫ48.

秘书对上司工作环境的关注点应是(

)。

A、环境整洁、设备完好

Ｂ、环境整洁、设备先进

C、环境优美、舒适宜人

Ｄ、环境幽雅、设备整齐

ﻫ49．

决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(

)。

A、正反馈

５1．

在Excel中,单元格B４中的公式为“=Ａ3+Ｂ２”，假如将此公式复制到C4单元格，

公式将为(

)。

A、=B3+Ｃ2

B、＝A4＋B3

C、=B4＋A3

D、＝A３+B2

52．

以下关于馈赠礼品的描述,不对的的选项是(

)。

A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物

B、不要给韩国人送日本产品作礼物

C、日本人不喜欢“9”

D、日本人送礼不注重包装

53.

下列对公司文化叙述不对的的是(

)。

ﻫA、公司风气是公司文化的直观表现

Ｂ、公司最高目的是公司共同价值观的集中表现

ﻫC、精神层是形成制度层的物质基础

D、公司风俗由精神层所主导又反作用于精神层

ﻫ５4.计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标,来分析会议成本对利润的奉献率，这种会议经费使用的监督方法称为(

)。

Ａ,比率分析

Ｂ、损益平衡表

C、质量

D、授权和自我控制

ﻫ55.

选择礼品不必考虑的因素是(

)。

A、与受礼者的关系

B、送礼的因素

C、接待规格

D、受礼者的特点

56.

压缩信息材料的篇幅,达成主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为(

）。

ﻫA、压缩法

B、转换法

Ｃ、概述法

D、浓缩法

57.

在会计科目中,所得税属于(

)。

ﻫA、资产类

Ｂ、损益类

C、所有者权益类

D、负债类

ﻫ58.

导致工作模式发生变化的因素不涉及(

)。

A、个性发展规定

B、高科技的发展

C、公司间竞争加剧

D、城市交通压力

ﻫ５9.

编制目录属于(

)。

A、一次信息开发

B、二次信息开发

Ｃ、三次信息开发

D、专题信息开发

60．关于Word查找操作的错误说法是(

)。

ﻫA、可以从插入点当前位置开始向上查找

B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行

Ｃ、Ｗord可以查找带格式的文本内容

ﻫD、Ｗoｒd可以查找一些特殊的格式符号,如分页线等

61.

下列总结的标题属于非公文式的是(

)。

A、《推动人才交流,培植人才资源》

Ｂ、《××公司２023年销售工作总结》

ﻫC、《市航务管理处春运工作总结》

Ｄ、××学院××专业《毕业实习总结》

ﻫ６2．

下列不属于授予发明专利条件的是（

)。

A、平等性

B、发明性

C、新奇性

D、实用性

６3.

以下关于会见、会谈的描述,不对的的选项是(

)。

ﻫA、会见是礼节性会晤

B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况

ﻫC、会见和会谈在程序安排与礼仪规定上不同样

D、会见与会谈时间长短不同

64．合影留念不安排在(

)。

ﻫＡ、双方见面之后，会谈开始前

B、会谈结束后

Ｃ、会谈进行中

D、双方见面介绍之后

６5．

会议应急方案应在(

)制定完毕。

A、意外出现前

B、会议举行过程中

C、会议开始之前

D、会议告知书发出以后

66.

下列关于办公用品发放的叙述,对的的是(

)。

ﻫA、视需要随时领取

B、按需分派

Ｃ、指定专人发放

Ｄ、严格控制数量

ﻫ6７.

某市公安交通管理局拟对某国道采用管理描施，应使用的最恰当的文种是(

)。

A、告知

B、通告

Ｃ、通报

D、公告

ﻫ68.会议经费使用的程序为:申请经费→（

)财务人员提取钞票或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

A、财务部审核→主管领导审批

B、主管秘书审批→主管领导审批

C、主管领导审批→财务部审核

Ｄ、财务部审核→会议秘书长审批

ﻫ６９.

对发言内容做一字不差的记录叫(

)。

A、补充记录法

B、精辟记录法

C、完全记录法

D、具体记录法

ﻫ70．

办公室工作目的体系应与（

)相吻合。

ﻫA、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

Ｄ、员工的个人利益

７1.

下列选项中,违反首饰佩带规定的选项是（

)。

Ａ、首饰的风格要与服装的风格一致

Ｂ、首饰的选择要符合自身的特点

C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链

Ｄ、佩戴首饰以少为佳

72.

在Windoｗs资源管理器窗口中,要修改已选定文献夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是（

)。

ﻫA、单击“文献”菜单中的“重命名”命令

ﻫB、两次单击该对象的名称

Ｃ、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

ﻫＤ、单击该对象的图标

７3．在Wｉndｏws中,可以打开“开始”菜单的组合键是(

)。

ﻫＡ、Ctrl+Tab

Ｂ、Ｃtrl+Eｓc

C、Ｃtrl＋Ｄeｌ

Ｄ、Cｔｒｌ+Shift

7４.

按照一定的制度和手续将档案携出档案室运用的方式是（

)。

ﻫＡ、档案调阅

Ｂ、档案外借

C、档案转递

D、档案查询

75.

某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实行”一节中提到了四条措施,其中内容需要修改的条款是(

)。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”

ﻫＢ、参与人员在消防车到来之前，在保证自身安全的情况下均有义务参与扑救

C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

ﻫＤ、无关人员要远离火灾地的道路,以便于消防车辆驶入76.

以下关于数码相机保养的叙述，错误的是(

）。

ﻫA、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

B、假如有必要,可以用酒精来擦洗相机的金属部分

ﻫC、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

Ｄ、相机在低温下也许会停止工作

ﻫ７7.以下情形中属于无效协议的是(

）。

A、乘人之危而订立的协议

B、恶意串通，损害第三人利益的协议

ﻫC、无权代理协议

D、显失公平的协议

ﻫ78.公司编制招聘计划的第一步是（

）。

Ａ、编制“人力资源招聘计划书”

B、进行招聘工作日程安排

C、进行招聘测试

D、获取招聘需求信息

7９.假如一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织(

)。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B、有相称多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充足发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流

Ｄ、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

8０.

下列关于扫描仪的描述中，错误的是(

)。

ﻫA、扫描仪是一种重要的输出设备

B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清楚

C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

Ｄ、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

81.

在评估会议秘书解决突发事件的能力时，采用的标准是(

)。

A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作

ﻫＣ、能否提醒与会者关闭手机

ﻫD、脾气是否好

８２.

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(

)。

A、信息整理

Ｂ、信息提炼

C、信息开发

Ｄ、信息反馈

83.

对视频会议的会场布置规定有（

)。

ﻫA、一台摄像机

B、主会场和分会场都要悬挂会标

C、摆放鲜花

D、采用自然光

8４.

承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为(

)。

ﻫA、传统预算法

B、零基预算法

C、增效预算法

D、比例预算法

ﻫ85.办公资源的管理一般由单位的(

）负责。

A、财务部门

B、行政部门

C、人事部门

D、审计部门二、多项选择题(第８6题~第125题，每题1分，共40分。)

ﻫ8６．

应用文书重要涉及（

)。

ﻫA、行政公文

B、警务文书

C、商务文书

D、事务文书

87．通告与公告的区别在于(

）。

ﻫＡ、使用范围不同

Ｂ、宣布事项不同

C、制发者不同

D、公文属性不同

ﻫ88.

决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用知照性决定的有（

）。

A、设立机构

B、部署工作

C、表彰先进

D、人事变动

89．下列对西餐餐巾使用方式的表述中，对的的是(

)。

A、餐巾叠作两层放置在腿上,表达正在用餐

Ｂ、餐巾大体折叠后放在桌上，表达不再继续用餐

Ｃ、餐巾折叠后放在座椅上，表达暂时离开

D、餐巾使用后放在座椅上,表达不再用餐

ﻫ90.下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是(

）。

ﻫA、澄清有关公司的负面信息

B、宣布有关公司的正面信息

ﻫＣ、发布有关公司的经营方针

D、说明公司产品质量问题

ﻫ91．

文书拟办的意见要(

)。

ﻫA、准确

Ｂ、简洁

C、抽