2022年钦州市钦南区政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析

PAGEPAGE492022年钦州市钦南区政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．以下不属于《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)中明确的评价渠道的是()。A、现场服务“一件一评”B、网上服务“一事一评”C、社会各界“综合点评”D、政府部门“监督查评”答案：A解析：“好差评”评价渠道是:现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”。故选A。2．2018年3月，工商总局、国家发改委等13部门就推进全国统一多证合一改革达成一致意见。《意见》指出，多项涉企证照事项进一步整合到营业执照上，首批实行()。A、三证合一B、五证合一C、十证合一D、二十四证合一答案：D解析：《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:经总结各地做法，各相关部门协商确定，在“五证合一”基础上，将19项涉企(包括企业、个体工商户、农民专业合作社，下称企业)证照事项进一步整合到营业执照上，首批实行“二十四证合一”。故选D。3．关于《政府督查工作条例》有关要求，下列说法正确的是()。A、本条例所称政府督查，是指市级以上人民政府在法定职权范围内根据工作需要组织开展的监督检查B、县级以上人民政府可以指定所属部门按照指定的事项、范围、职责、期限开展政府督查C、市、县级以上人民政府可以组织开展综合督查、专项督查、事件调查、日常督办、线索核查等政府督查工作D、市级以上人民政府根据工作需要，可以派出督查组。督查组按照本级人民政府确定的督查事项、范围、职责、期限开展政府督查。督查组对本级人民政府负责答案：B解析：《政府督查工作条例》:第二条本条例所称政府督查，是指县级以上人民政府在法定职权范围内根据工作需要组织开展的监督检查，A选项错误。第十四条县级以上人民政府可以组织开展综合督查、专项督查、事件调查、日常督办、线索核查等政府督查工作，C选项错误。第八条县级以上人民政府根据工作需要，可以派出督查组。督查组按照本级人民政府确定的督查事项、范围、职责、期限开展政府督查。督查组对本级人民政府负责，D选项错误。故选B。4．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，加快推动形成全国统一政务服务平台，统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设，主要是为了解决()、()、()政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。①跨地区②跨时间③跨部门④跨层级A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推动形成全国统一政务服务平台，统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设，主要是为了解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。故选C。5．2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出，在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上，继续全面实行()的工作模式。①一套材料②一表登记③一窗受理④一站式服务A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》在完善工作流程中提出:在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上，继续全面实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式。故选C。6．《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)中要求()。放宽中介服务机构准入条件，除法律、行政法规、国务院决定明确规定的资质资格许可外，其他各类中介服务机构资质资格审批一律取消。A、清理中介服务事项B、破除中介服务垄断C、切断中介服务利益关联D、实行中介服务清单管理答案：B解析：破除中介服务垄断。放宽中介服务机构准入条件，除法律、行政法规、国务院决定明确规定的资质资格许可外，其他各类中介服务机构资质资格审批一律取消。故选B。7．《优化营山环境条例》要求，政府及其有关部门应当建立()的渠道，受理有关营商环境的投诉和举报。A、便利、快捷B、简便、高效C、便利、畅通D、简洁、畅通答案：C解析：《优化营山环境条例》第四十九条政府及其有关部门应当建立便利、畅通的渠道，受理有关营商环境的投诉和举报。故选C。8．根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》，持续推进商事制度改革，进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，2016年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合()，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。A、税务登记证和统计登记证B、税务登记证和社会保险登记证C、社会保险登记证和统计登记证D、银行开户许可证和统计登记证答案：C解析：持续推进商事制度改革：进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，今年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。故选C。9．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理，推进政务服务()运行。A、公开公平B、阳光规范C、高效率D、高质量答案：B解析：《实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理，推进政务服务阳光规范运行。故选B。10．根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)，关于促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则，下列表述正确的是()。A、市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全B、市场主体、统筹调度、创新发展、保障落实C、市场主体、统筹调度、创新驱动、保障安全D、市场主导、统筹协调、创新发展、保障安全答案：A解析：促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则有市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全。故选A。11．行政机关应当根据便民的原则，对其实施的每一项行政许可分别编印办理行政许可指南，告知行政许可申请人办理申请的方法和需注意的事项。办理行政许可指南应当不包括()。A、依据B、条件C、数量D、项目答案：D解析：第十二条行政机关应当根据便民的原则，对其实施的每一项行政许可分别编印办理行政许可指南，告知行政许可申请人办理申请的方法和需注意的事项。办理行政许可指南应当包括有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录等。故选D。12．什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案：A解析：第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。13．《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)指出，()是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察，涵盖事前、事中、事后过程，是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。A、网上监察管理B、电子监察管理C、网络监察管理D、电信监察管理答案：B解析：电子监察管理是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察，涵盖事前、事中、事后过程，是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。故选B。14．根据《优化营商环境条例》，关于保障各种所有制经济平等受到法律保护。下列表述正确的是()。A、国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护B、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护C、国家坚持权利平等、机会均等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护D、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护答案：A解析：《优化营商环境条例》第二章市场主体保护第十条国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选A。15．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于()。A、资源共享类B、无条件共享类C、有条件共享类D、不予共享类答案：D解析：《政务信息资源共享管理暂行办法》第九条:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。可提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于无条件共享类。可提供给相关政务部门共享使用或仅能够部分提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于有条件共享类。不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于不予共享类。故选D。16．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，关于推进政务服务便利化建设，下列说法错误的是()。A、按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一次办结”的要求，优化业务流程，通过系统对接整合和数据共享，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限B、全面开展证照梳理，通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式，推动实现政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照C、按照“应上尽上”原则，除涉及国家秘密等情形外，推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行，加快实现“一网通办”D、充分运用大数据、人工智能、物联网等新技术，推出“免申即享”、政务服务地图、“一码办事”、智能审批等创新应用模式答案：A解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在推进政务服务事项集成化办理方面明确:按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”的要求，优化业务流程，通过系统对接整合和数据共享，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限。故选A。17．以下表述与《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求不相符的是：()。A、简化办事环节和手续B、扩大自由裁量权C、全面公开公共服务事项D、创新服务方式答案：B解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选B。18．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，以下属于乡镇便民服务中心应建立的制度是()。①首问负责制②限时办结制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在落实窗口制度方面明确：严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务双岗制和去向留言制，用好政务服务“好差评”制度，不断规范便民服务中心、服务站和服务室窗口行为，树好便民为民形象。故选D。19．《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)要求，省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案：B解析：《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)的重点任务中明确指出：省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于2020年6月底前制定完成。故选B。20．《企业名称登记管理规定》的要求，企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为()个月。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为2个月。故选A。21．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，申请人在()年内不得再次申请该行政许可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十八条规定，行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，申请人在一年内不得再次申请该行政许可。故选A。22．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单，通过发布办税指南和标准化材料清单，其中()个涉税事项可在“网上办”、()个办税事项“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案：B解析：北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单，通过发布办税指南和标准化材料清单，152个涉税事项可在“网上办”、162个办税事项“最多跑一次”。故选B。23．根据《中华人民共和国行政许可法》，被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满()日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定，被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满三十日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。故选A。24．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，对于多部门共同审批事项，进行流程再造，明确一个牵头部门，实行“一个窗口”受理、()审批。A、并联式B、后台流转C、前移式D、一站式答案：D解析：对于多部门共同审批事项，进行流程再造，明确一个牵头部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”审批。故选D。25．根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)，对涉及多个地方的政务舆情，()是舆情回应的第一责任主体。A、涉事责任部门B、国务院相关部门C、上级政府主管部门D、相关部门按照职责分工答案：C解析：对涉及多个地方的政务舆情，上级政府主管部门是舆情回应的第一责任主体，相关地方按照属地管理原则进行回应。故选C。26．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见国办发〔2020〕35号》重要任务有()。①聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”②聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”③鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案：A解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)重要任务有:(一)聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”。(二)聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。(三)鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选A。27．根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，科学设置政务服务评价标准，应建立健全的评价体系包括()。①政务服务事项管理②办事流程③服务规范④服务质量⑤整改实效⑥监督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：科学设置政务服务评价标准。在实践基础上，适时制定政务服务评价国家标准，围绕政务服务事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、整改实效、监督管理等方面建立健全评价体系。故选D。28．2017年3月，国务院办公厅发布《2017年政务公开工作要点》指出要有针对性地打通政务公开的“最后一公里”，即()公开全国财政收支情况，以清单管理推动减权放权，()发布国内批发市场价格信息，()公布水质最好和最差的城市名单多项要求都是首次提出，精准发力、回应诉求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案：A解析：《2017年政务公开工作要点》(国办发〔2017〕24号)提出，按月公开全国财政收支情况、每周发布国内批发市场价格信息、每年公布水质最好和最差的城市名单。故选A。29．《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》指出，()前，各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台与国家政务服务平台完成全面实现对接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案：A解析：根据《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》指出，在2019年9月底前，各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台与国家政务服务平台完成对接试运行，2019年底前全面实现对接。故选A。30．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，政务公开要坚持以()原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。A、公开为常态、不公开为例外B、不公开为主、公开为辅C、公开与不公开并重D、一律公开答案：A解析：《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。故选A。31．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节，制定相关标准规范、管理办法和制度措施，完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库，促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用，不断提升政务服务()。A、便捷化、个性化、流程化、安全化水平B、便捷化、个性化、智慧化、安全化水平C、信息化、个性化、智慧化、安全化水平D、便捷化、规范化、智慧化、安全化水平答案：D解析：针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节，制定相关标准规范、管理办法和制度措施，完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库，促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用，不断提升政务服务便捷化、个性化、智慧化、安全化水平。故选D。32．《政府督查工作条例》中明确，政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究，真实准确地向()报告调查研究情况。A、本级人民政府或者本级人民政府行政首长B、本级人民政府C、本级人民政府行政首长D、本级人民政府分管领导答案：A解析：政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究，真实准确地向本级人民政府或者本级人民政府行政首长报告调查研究情况。故选A。33．根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)，加强行政机关内部事务公开，必须开展廉政风险防控管理，梳理行政机关内部职权依据和运行流程，加强对()和重点环节权力运行的监控。A、关键节点B、管理层面C、部门D、关键岗位答案：D解析：加强行政机关内部事务公开，必须积极探索建立科学合理、符合实际、便于操作行政机关内部监督制约机制。围绕机关干部职工关心的干部选拔任用、机关财务预决算、政府采购、基建工程等加大内部事务公开力度，加强对权力运行的内部监督，防止权力滥用。开展廉政风险防控管理，梳理行政机关内部职权依据和运行流程，加强对关键岗位和重点环节权力运行的监控。故选D。34．《优化营商环境条例》要求，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过()的方式进行。A、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开B、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向被检查单位公开C、随机抽取检查对象、随机进行检查、抽查事项及查处结果及时向社会公开D、随机进行检查、随机选派执法检查人员、查处结果及时向社会公开答案：A解析：《优化营商环境条例》第五十四条规定，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开的方式进行。故选A。35．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，下列不属于加快推进政务信息系统整合共享的“十件大事”的是()。A、“审”“管”结合，加快消除“僵尸”信息系统。B、推动开放，加快公共数据开放网站建设C、设施共建，提升国家统一电子政务网络支撑能力D、构建目录，开展政务信息资源目录编制和全国大普查。答案：A解析：“审”“清”结合，加快消除“僵尸”信息系统。(《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》故选A。36．《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)在工作目标中指出，要按照全国一体化在线政务服务平台统一标准规范及相关工作要求，加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等，并与国家政务服务平台深度对接融合，以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、业务协同D、融汇共通答案：C解析：加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等，并与国家政务服务平台深度对接融合，以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选C。37．《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》要求，推广商标和专利电子化申请，2019年底前将高价值专利审查周期压缩至17.5个月、商标注册平均审查周期压缩到()个月，消减发明专利审查积压10万件。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：推广商标和专利电子化申请，2019年底前将高价值专利审查周期压缩至17.5个月、商标注册平均审查周期压缩到5个月，消减发明专利审查积压10万件。故选D。38．根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号)，()，完成电子证照关键技术标准和跨地区互认共享、服务标准国家标准立项，形成标准草案;()，形成标准送审稿，并推动相关标准在城市政务服务和行业领域内的实施应用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成电子证照关键技术标准和跨地区互认共享、服务标准国家标准立项，形成标准草案;2017年6月底前，形成标准送审稿，并推动相关标准在城市政务服务和行业领域内的实施应用。故选A。39．关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作，不正确的是()。A、着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切B、强化权力监督，深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实，深化各领域信息公开D、提升工作质量，完善公开制度规范答案：C解析：《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作：着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切;强化权力监督，深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实，深化重点领域信息公开;优化服务功能，加强公开平台建设;提升工作质量，完善公开制度规范。故选C。40．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。41．2018年国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》(国办发〔2018〕45号)提出，在“只进一扇门”方面，市县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于()，()以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只进一扇门”方面，市县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于70%，50%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。故选B。42．根据《企业名称登记管理规定》，企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的，可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后，若调解不成的，企业登记机关应当自受理之日起()月内作出行政裁决。A、1个B、2个C、3个D、4个答案：C解析：《企业名称登记管理规定》第二十一规定，企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的，可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后，可以进行调解;调解不成的，企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。43．国务院办公厅下发的《关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》，关于“一网一门一次”以下说法错误的是()。A、一网是指推进政务服务一张网B、一网是指推进政务服务一网通办C、一门是指企业群众办事只进一扇门D、一次是指企业群众办事最多跑一次答案：A解析：推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网)，线下“只进一扇门”(一门)，现场办理“最多跑一次”(一次)，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选A。44．《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)明确，支持京津冀、长三角、()等地区建立区域内12345热线联动机制。A、珠三角B、粤港澳C、成渝D、江浙沪答案：C解析：支持京津冀、长三角、成渝等地区建立区域内12345热线联动机制。故选C。45．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出，优化政务服务“跨省通办”业务模式，拓展“异地代收代办”，要同步建立()机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。支持各地进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。①异地收件②问题处理③监督管理④责任追溯A、①②③B、②③④C、①④D、①②③④答案：D解析：同步建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。支持各地进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。故选D。二、多选题1．政府及其有关部门办理政务服务事项，应当根据实际情况，推行()等制度。A、当场办结B、延期办结C、一次办结D、限时办结答案：ACD解析：《优化营商环境条例》第三十六条规定，政府及其有关部门办理政务服务事项，应当根据实际情况，推行当场办结、一次办结、限时办结等制度。故选ACD。2．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，以下可以纳入乡镇便民服务中心的事项有()。A、惠民政策B、城乡低保C、文化教育D、与群众生产生活密切相关的服务事项答案：ABCD解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在推进乡镇便民“一站式”服务中明确：统筹推进政务服务，主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项，惠民政策、农业生产、科技知识等咨询服务事项，以及水、电、气、电视、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入乡镇便民服务中心。故选ABCD。3．根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)，政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案：ACD解析：国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确，政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。4．按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)，并联审批部门职责应包括()。A、向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释B、参加牵头部门组织的联合核查、联合会审C、及时作出审批决定D、向牵头部门送达审批决定和证件答案：ABCD解析：政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确，4.5并联审批部门职责并联审批部门职责应包括：a)向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释;b)参加牵头部门组织的联合核查、联合会审;c)及时作出审批决定;d)向牵头部门送达审批决定和证件。故选ABCD。5．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，下列属于政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则，不共享为例外B、需求导向，有偿使用C、统一标准，统筹建设D、建立机制，保障安全答案：ACD解析：政务信息资源共享应遵循以下原则：(一)以共享为原则，不共享为例外。(二)需求导向，无偿使用。(三)统一标准，统筹建设。(四)建立机制，保障安全。故选ACD。6．在哪些情况下，为了公共利益的需要，行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案：AC解析：《中华人民共和国行政许可法》第八条规定，公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护，行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止，或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的，为了公共利益的需要，行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。7．实行告知承诺制的涉企经营许可事项范围包括()。A、对涉企经营许可事项，申请人就其符合许可条件作出承诺，通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的B、法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议，报国务院批准的。C、地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由省、市、县审改办会同有关部门研究提出建议，报本级人民政府批准的。D、涉及法律法规规章调整的，依法获得授权，推动相关法律法规规章立改废释的。答案：ABD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，对涉企经营许可事项，申请人就其符合许可条件作出承诺，通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的，实行告知承诺制。法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的，由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议，报国务院批准。地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的，由省、自治区、直辖市或者设区的市、自治州审改办会同有关部门研究提出建议，报本级人民政府批准。涉及法律法规规章调整的，要依法获得授权，推动相关法律法规规章立改废释。涉企经营许可事项以外的行政许可事项，可参照本意见实行告知承诺制。县级不能批准实行。故选ABD。8．下列关于委托实施行政许可的说法，正确的有()。A、行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可B、委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告C、委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任D、受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可，可以再委托其他组织或者个人实施行政许可。答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定，行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可，不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选ABC。9．行政机关不依法履行监督职责或者监督不力，造成严重后果的，其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的，交司法机关追究刑事责任答案：ABD解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定，行政机关不依法履行监督职责或者监督不力，造成严重后果的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选ABD。10．关于深入推进行政审批制度改革的主要任务，下列说法正确的是()。A、继续取消和调整行政审批事项B、落实已取消、调整和保留的行政审批事项C、加强对行政审批事项的监督和管理D、建立健全行政审批相关制度答案：ABCD解析：《国务院办公厅转发监察部等部门关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》关于深入推进行政审批制度改革的主要任务有继续取消和调整行政审批事项，落实已取消、调整和保留的行政审批事项，加强对行政审批事项的监督和管理，建立健全行政审批相关制度。故选ABCD。11．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是()。A、线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时，应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料。答案：ABD解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确：线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时，不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料。故选ABD。12．关于并联审批中牵头部门职责，包括()。A、统一接收和转送申请材料B、组织联合核查、联合会审C、督促并联审批部门及时作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件答案：ABCD解析：《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.4牵头部门职责，牵头部门职责应包括：a)制定《并联审批办事指南》，并一次性告知申请人并联审批的相关内容;b)统一接收和转送申请材料;c)组织联合核查、联合会审;d)督促并联审批部门及时作出审批决定;e)统一送达审批决定和颁发证件;f)对并联审批1.1.工作中出现的问题进行协调。故选ABCD。13．国家建立()的统一电子印章系统。A、权威B、规范C、可信D、高效答案：ABC解析：《国务院关于在线政务服务的若干规定》(国务院令第716号)明确，国家建立权威、规范、可信的统一电子印章系统。故选ABC。14．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提到，政务服务中心要规范设置政务服务窗口，有哪些政务服务窗口?()A、“跨省通办”窗口B、“办不成事”反映窗口C、帮办代办窗口D、综合办事窗口答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：政务服务中心要设置综合咨询窗口，统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABCD。15．国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的()等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。A、货物B、工程C、服务D、款项答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第三十一条规定，国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。故选ABC。16．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措，下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案：ABC解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资，持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。17．全国一体化在线政务服务平台咨询投诉体系建设原则是()。A、统一规划B、分级建设C、分级办理D、分级规划答案：ABC解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定，按照“统一规划、分级建设、分级办理”原则，形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系，畅通网上咨询投诉渠道，及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。故选ABC。18．政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台，集中公布涉及市场主体的()和各类政策措施，并通过多种途径和方式加强宣传解读。A、法律B、法规C、规章D、行政规范性文件答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第三十八条规定，政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台，集中公布涉及市场主体的法律、法规、规章、行政规范性文件和各类政策措施，并通过多种途径和方式加强宣传解读。故选ABCD。19．取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，在为用户提供服务时，除依法应当符合有关的标准和条件外，还应当履行的法定义务是()。A、提供安全、方便、稳定的服务B、价格合理的服务C、普遍服务的义务D、未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十七条规定，取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，应当按照国家规定的服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件，向用户提供安全、方便、稳定和价格合理的服务，并履行普遍服务的义务;未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业。故选ABCD。20．完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上()等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。A、预约B、申报C、投诉D、审批答案：ABD解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)明确，完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上预约、申报、审批服务等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。故选ABD。21．根据《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》，下列目标正确的是()。A、到2019年年底，全省市场监管部门完成双随机抽查全流程整合，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。B、到2020年年底，实现全省市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖，各地各有关部门(单位)在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。C、到2021年底，初步完善全省市场监管领域新型监管机制。D、到2022年年底，全省市场监管领域新型监管机制更加完善，实现综合监管、智慧监管。答案：ABD解析：《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》工作目标：到2019年年底，全省市场监管部门完成双随机抽查全流程整合，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到2020年年底，实现全省市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖，各地各有关部门(单位)在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。到2022年年底，全省市场监管领域新型监管机制更加完善，实现综合监管、智慧监管。未制定2021年工作目标。故选ABD。22．行政机关应当向社会公告并举行听证的行政许可事项是()。A、法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项B、行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项C、利害关系人认为需要听证的行政许可事项D、所有申请人提出的行政许可事项答案：AB解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十六条规定，法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项，或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项，行政机关应当向社会公告，并举行听证。故选AB。23．根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)，优化政务服务便民热线的基本原则包括()。A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案：ABCD解析：国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确，优化政务服务便民热线的基本原则包括坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。24．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措，下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案：AB解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”