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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——对保险销售的体会4篇
对保险销售的体会篇1
为期四天的准营销经理培训班在学员们诚恳的掌声中终止了,其实我还有一些意犹未尽。由于这四天的学习切实让我受益匪浅,感慨良多!
一、人生的选择
我想:人活着应当不仅仅只是由于活着,他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标,那么他就会有所选择。该如何选择呢?这或许是好多人都在斟酌的问题,但最终不外乎两个选择:金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人,但自我才能的提升与自我价值实现的愿望却是分外猛烈的。以前做教师虽安逸轻松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的过一生,于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中,我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上,我找到了共鸣,感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时,我找到了生命的气力,生命的支点。领导和老师们的亲身体验也着实令我敬仰,不由得心底发出这样一种声音在说:“这,就是我想要的!”
“只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路”,在这里,我不愿放弃不愿拒绝,坚持自己的选择!
二、学识的学习
虽然我和我的家人一向都认同保险,也对比支持它。但是心底不免还是有一点不解与忐忑,无法去理解其中的好多东西。通过四天的学习,让我彻底熟悉了保险,心底的不解与忐忑在此刻间荡然无存。并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜,但也让我了解了近三十年保险业得进展,让我对保险更加有信仰。也深深的意识到,国民保险意识的提高需要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的扶助。由于保险能让国民自身拥有确定的保障,同时也为国家减轻了负担,利国利民,何乐而不为呢?
当然,这种专业学识的学习不是一蹴而就的,需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业,也能更好地为人民服务。
三、卡耐基的训练
这个是让我最令我感叹的,也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是分外困
难的。刚开头的时候老师让我们上台演说,有好多学员都怯于上台,拽都难得拽上去。老师只得用逼的方法,最终逼上去。可我诧异的察觉,当其次次再让他们上台的时候,他们不仅很自然,而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈,让自己走出去,呈现自己。我想虽然上台对我而言并不难,但是在生活中还是有好多的时候需要我突破自己迈出第一步,这种训练让我更能够正视自己,正视自己以后在生活中每一个需要的突破,提升自我,完善自我!
四、细节的需要
以前知道,做事需要留神细节,知道细节抉择成败。但是这一次让我察觉,不光是做事需要留神细节,做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态,佝偻着背,微低的头,总给人一种不自信的感觉。这样不好,我确定得逐渐改正。其次是言行举止,说话和做事时都得养成良好的习惯,学会站在他人的角度,为他人着想。竟然是细节抉择成败,那么我确定要时刻指点着自己,改掉坏毛病。
五、团队的精神
这一次才真正体会到了,什么是团队精神!在这次学习中,我们分为五个小组,每一个小组都有任务,荣誉以小组为单位。我被选为小组长,也采纳了一个分外“艰辛”的任务——上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二特别钟,但是我们都毫无怨言,圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着,结果我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道,经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力,其次可以分工协作,第三就是急速补位扶助,不能各做各的,这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地表达团队精神。
学习使人进步,但我知道生活同样也是一种学习,我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己,尽自己最大可能做好每一件事情!
等等好多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了大量,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些学识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌管我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴———网点柜员能够做的好。熟悉到了作为营销进展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我添加了信仰,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热心、良好的心态去采纳挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!!!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!
对保险销售的体会篇2
新年过后,我再次体验了社会实习的生活,即将踏入社会的我,经过第一次网络实习的阅历后,这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职,我知道从现在开头,我进入了独立自主,追求理想的时候了,我要走的还路很长,我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有大量我不知道的处境,冲动、求知、惧怕、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在__广告有限公司做的电话销售工作,这是我第一次正式地找工作,我不会忘却这个过程和这个体验的。由于这份体验给了我名贵的人生资产。
__广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司,其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。由于它是一间新成立的电子商务公司,其所营销的产品与营销的方式都很吸引我,所以我选择了它。要知道,在当今的时代,互联网已经如此普及,要做好电子商务工作营销工作,电话营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机,它不仅仅作为一种快捷、便当、经济的通讯工具,而且在接洽和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、明显的表达才能和确定的产品学识。电话作为一种便当、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等,这家公司规模不算大,有一百多人,理应算是一家中型以上的公司了,公司有两个办公点,五羊新村的是公司总部,主要部门包括:电话营销部:大约有一百人了,主要举行销售工作。运营部:主要做互联网工作,如:网站创办、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是200元,我们需要致电给公司供给的电话号,压服客户成为我们的会员。一般的工作流程是,公司每天给我们供给一百五十个电话号码,然后我们拨打电话,向他推销我们的会员优待,报告对方我们公司网站平台的优待产品及优待工程。假设客户合意的话,双方就举行合作,他出钱办打理员。
二、概括工作处境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有六个人,设一个组长,每个人都调配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%举行提成赏赐。当我们这些新来的员工被调配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由主管供给给我们的,然后,在培训课上,培训主任给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是__先生/小姐吗?”对方回复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是广州__广告有限公司的健康参谋,现在致电给您是想报告您我们公司新推出的一个优待活动……”。对方有可能会持续与我们通话,或直接拒绝,或者挂机。
每天我们的工作都是,按照主管供给的电话单,挨个访问,打电话,平均每天差不多有150多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,梦想客户能办理我们的会员,并让客户登陆我们的网站上欣赏产品,假设客户合意并需要的话,那么举行下一步的会员办理业务。
虽然听起来貌似不难,可是在实际工作,却碰见了大量意想不到的麻烦。首先,主管每天给我们供给150个客户电话号码,但这其中,有片面是有号码没名字的客户,有的是著名字没号码的,对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任,从而听我们完整地说完相关活动优待。而在致电的过程中,我们还遇到好多电话号码是打不通的,或者是空号,这种处境好多。其次,就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度对比恶劣,直接就挂了我们的电话,我想,自己平日也有接这样的销售电话,可从没那样恶劣地挂机啊,觉得对方特不礼貌,还好这种处境并不是好多。在这么多的客户中,还有一种可是相对拒绝得对比委婉,他们会对比友好的拒绝你,或者说先让我供给一下网址,等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电细致接洽。接到这样的电话的时候,心里虽然知道对方不确定会办打理员卡,但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。
小组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被挖掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,举行沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通才能外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会特别兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户举行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终抉择和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方实时不做,也会很细心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机遇就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机遇也就越多,由于在社会上,有了一种产品,断定就会有需要的人,只不过,你要把消息报告他,这样他才会抉择是否添置你的产品或者服务。
三、工作中展现的问题
在举行一段时间的电话销售工作后,我察觉自己遇到了一些小问题,譬如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度对比恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是分外糟糕的,心绪也很低落,这样的处境,好多同事都碰见过。
后来,我想出了解决问题的手段,每天在打电话前,会先列出一个筹划表,譬如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都细致的列出来,这样在心里很领会今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假设碰上心绪低落的时候,会尽量鼓舞自己,这样才能持续以昂扬的心情举行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过150个电话,有时候会觉得好打击,由于被拒绝得太多了,就没什么动力去持续努力了。但是我知道,消极的心绪只会破坏你工作的效率,只有积极地去面对,那么才能够走向告成。只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,为自己日后的前程积累阅历,
通过一段时期的电话销售工作,我不再像以往一样不敢对目生人说话了,我的口才才能得到了极大磨练,和目生人闲聊的时候不会感到畏缩了,而且能够想话题来吸引对方并让对方和我聊下去,这份工作让我和人沟通上的才能得到了极大提高,我会好好努力下去的。
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对保险销售的体会篇3
以前就听说过这种大公司好多的岗位都是需要举行岗前培训的,这样才能让新晋员工更好的适应工作,从而简短员工对工作的接纳时间,更快的可以为公司创造利益,表达出自己的价值,现如今,我在一周之前参与了__保险有限公司,成为了一名销售,这是我在别人的推举之下,选择的工作,都说销售工作最磨练一个人的才能,所以我想挑战下自己,参与了这个大家庭,在这之前我是从未干过销售工作的,连了解都不曾了解过。但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作,并且也是教了我好多的工作技巧,让我眼前一亮,我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。
一、销售最重要要素之一,自信
作为一名销售人员,我们不仅要做到对公司的保险业务自信,还要对自己自信,最重要的是,要对公司自信。做到这三点,才算是得志了一个保险销售的根本,我才能去走下一步,才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候,尽可能的表达出保险的优势,让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处,我们要都自己所卖的保险自信,自己在介绍保险的时候也要自信,这样才能让客户不再踌躇不决,并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。
二、能说会道,会抓住客户的“要害”
无论我们的客户从哪来的,可能是你自己探索的,也有可能是亲戚挚友介绍来的,但是都要记住一点,他们都是有意向添置保险的,好多人虽然有这个意向,但是迟迟都没有找你买,这就是我们要去探索的理由了,有人会由于从来没买过保险,所以对这块不熟谙,涉及到自己的盲区自然就会提防翼翼的,我们要多在挚友圈、或者是群里多普及保险的学识,这样就可以消去他们的顾虑。有的人会由于觉得保险对自己虽然有好处,但是不买犹如也损失不大,假设任由客户抱着这种思想,那么你永远都拿不下这个客户,我们要尽可能的去向客户说明,这个保险对他的好处是有多么的巨大,或者说是对他们的子女作用是多么的巨大,这样他们才会毫无踌躇的签单。
三、对工作赋予细心
销售要的就是工作的细心,对待一个客户能一向不厌其烦的去做思想工作,持之以恒,任何一个难缠的客户都没手段无视于你。一开头可能会由于工作不熟谙,导致自己一单都成不了,这种处境很常见,假设因此就放弃,那么就将彻底的跟销售行业说拜拜了,这是领导给我们的忠告,坚持下去,才能成为一个好销售。
对保险销售的体会篇4
在这次销售的培训之中,我也是学到了好多,知道了一些销售的技巧,懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业,让我也是领会,做好保险的销售,并不是那么的轻易,但只要自己努力,也是会有好的结果,对于这次的销售培训,我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中,老师讲了好多的销售技巧,而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的,也是给了我很深的感想,原来之前自己工作
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