2023年1月关于员工培训心得体会

第42页共42页2023年1月关于员工培训心得体会2023年1月关于员工培训心得体会。2023年1月关于执行力培训心得体会执行力培训心得体会范文一本次执行力的学习，是公司推进管理改革的一次铺垫，说明了我们公司正在推行现代管理形式转变的开场。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次，我们公司一直以来一些理念、方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次执行力的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。通过学习我理解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联络到行为培训48字原那么的体会：1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;假如我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能说明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比拟，别人做的比自己好吧，就认为他有才能就叫他去做，别人做的不如自己，就开场抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果?关键是心中没有原那么，没有目的没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自己：要原那么、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目的量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程详细施行方案。I3讲的重点是过程进展的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处分。I5是总结的过程，有经历有教训，经历我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。1、首先，要设立明晰的目的和实现目的的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目的一定要可衡量、可检查，。再者，目的一旦确定，一定要层层分解落实。目的执行持之以恒2、要提升企业员工的整体执行技能程度，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进展执行力的检查督导机构。3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，回绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：回绝无作为，关注结果，赏罚清楚;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承根底上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：互相尊重、互相鼓励、乐于分享、共同成长。相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深化完善，我们有理由相信德宝群兴的明天会更加美妙。执行力培训心得体会范文二感谢公司给我这次培训学习的时机，通过参加《西点执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做负责任且敢于承当责任的人和有执行力的人对一个公司的开展和员工个人职业化的成长的重要性。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和别人具有明确的价值，并且完成后可以拿出来可供别人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：我没功绩也有苦劳，为什么对我这么不公平?或我已经尽最大努力了。觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和别人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的，没有。假如每一个员工都是只求苦劳，不求功绩，试问：这个企业还能长期开展下去吗?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处分达不到结果的员工。第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说我该做的都做了。有这样一那么故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：你们是不是在庆贺什么节日呀?挖坑的人答复说：没有呀，我们在种树。他就更纳闷了，可树在哪里呢?这个挖坑的人很轻松地解释说：是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。试问：他们种树的结果到达了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。第三，任务不等于结果。我们会经常说：我已经按照您说的做了。比方上司让你给客户发，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份到达客户手中。而你有没有到达这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：怎么他们没来?什么原因?我很自然的说：我已通知他们了，不知道什么原因没来。我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有到达何总要的结果吗?显然没有。因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期开展。通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，实在改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目的而奋斗。执行力培训心得体会范文三通过张金洋老师高效执行力的培训，让我深深的懂得什么是执行力，所谓执行力就是：按质按量、不折不扣的完成工作任务的才能。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处表达出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要进步领导干部的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。一、高效执行的信念与心态在电视或者电影上，我们经常会惊叹军队的执行信念，正是因为这种信念，他们创造了一个又一个的奇迹。服从是军人的天职，但是企业呢，也是如此。做为一个优秀的职场人士也必须懂得服从命今听指挥。在这里我需要解释一个名词：职场伦理。所谓职场伦理就是一级服从一级的根本伦理。就像个人服从组织、下级服从上级、少数服从多数一样。在我们的现实工作中，很多人都不是很明白职场伦理，一个部门的下属有对另一个部门有意见，不是按正常沟通程序，而是直接去找对方部门经理或者主管质问。这是非常不合职场伦理的。其实在做为下属的心中，我们应该树立一种服从上司，支持上司的理念。我们每一个人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我们必须全力支持他，配合他，扶持他。如此来讲，服从上级就是服从组织。当然我们不一定服从岗位上的这个人，但是这个岗位是你们必须服从的。这才是一个正常的职场伦理。我们常常知道没有任何借口诸如此类的口号，但偏偏在工作中我们忘了如何去做。比方工作中我们常常会发生这样的事情：主管要求一件工作，等到去检查时发现，下属根本就没有按照要求去做，给回的解释是我觉得那样不行或者想当然的就没有去做。下属对于上司的工作命令很多时候不是无条件服从而是有选择的服从。我们应该时刻应该谨记，公司雇佣我们是来解决问题的，而不是制造费事的。所以我们必须通力合作，在工作中不仅要擅长发现问题，更要培养自己解决问题的才能。其实在我们解决问题的时候，锻炼的是我们自己的才能，提升的是我们的市场价值，换句来说，我们所有解决问题的才能是我们每一个人的核心竞争力。所以我们应该敢于去解决问题，从而锻炼自己的才能。更不要怕苦怕难。因为一个人的才能是透过解决问题的数量与难易程度锻炼出来的，所以我们应该要敢于挑大山。在我们公司常有一种这样的现象，某些制度颂布后，由于某些人或者某些事情，导致很多时候原那么不能坚持，最后不了了之。坚持原那么是企业必须坚立的一块牌，公司任何领导都应该敢于保卫规那么秩序，而不是某一个人或某一部门的事，而更多时候，一个公司真正违背制度最多的不是我们的基层员工，而是我们的干部，甚至有甚者，我就是违背了，你能拿我怎么着的心态，或者很享受那种违背制度的快感。这都是非常不对的。我们常说制度是死的，人是活的，但是对于管理来讲，管理就是先谈制度再谈人性。对于任何违背制度的人来说，先执行制度再说。原那么必须坚持，当然方法可灵敏。要表达一种制度无情但是领导有情的气氛。二、高效执行的习惯曾碰到一件这样的事情：一个工厂主管要求采购帮助采购10个笔记本，结果采购员买回东西后，大失所望，因为工厂主管这10个笔记本是打算以奖品形式下发给优秀员工的，他希望的是那种大概三百来页的，带外皮包装的，档次需要略微高一点的，价格大概在二十块左右的那种笔记本，可是采购员买回来的竟然是普通的那种三块多钱一个的笔记本。采购员说：你没跟我说呀，我以为你就是用来做平常笔记的，这种最划算了。我们常常认为员工的执行差是员工的才能与态度问题，其实个人认为更多时候是管理问题。就如上所说的，做为一个管理者必须指令明晰准确，有一套有效沟通的系统，应该倡导直来直去的文化，而不是打太极。所以说当我们给下属下达指令后，一定要下属复述一遍指令，对于命令的明晰和执行有着至关重要的作用。那么在工作中，我们如何让下属复述工作指令呢?当我们下达一项指令后，按如下流程让下属复述：1、你重复一遍;2、有没有不清楚的要问我;执行力培训心得体会优秀范文执行力培训心得体会优秀范文3、你准备怎么做?(这一步要看对象。)那么我们又如何去发布高效的执行指令呢?1、What:这是一件什么事的事情，讲的是事情的性质，要让下属明白事情的重要性;2、Why:为什么要做这件事，要做到什么样的效果，要让下属明白做这件事情的目的;3、Where:在什么地方做或做事的地方在哪里?4、When:什么时候开场执行，什么时候完成，什么时候检查;要让下属自己制定进度表，并且一定要去检查进度情况，时该保持与进度表一致;5、Who:这件事情由谁负责，由谁协助，确定主责任人，次要责任人，责任只能一对一，一对二等于零;6、Howmuch:做这件事情的预算;7、Howdo:怎么去做这件事情，采取哪些有效措施，假如发生意外是否有备选方案以及应急方案等;8、其它标准：其他需要交待的事项;在这里做为一个高效管理者，特别需要注意：1、需要重复的工作一下要标准化，流程化;2、责任永远只能一对一，一对二等于零;3、上级对下级命令越少越简单越准确越好;4、不承受下属的问答题，只承受下属的选择题;5、速度第一、完美第二;三、一切为了做结果俗话常说没有功绩也有苦劳，无论在工作中还是生活中，我们常会听到这样的话语，也常拿这样的话来抚慰自己，没事啦，尽力了等等。但是对于一个组织来说，是要功绩而不是苦劳的。比方说：要你向东走一百米，结果你向西跑，等了N年，你围着地球跑了一圈回到了目的点，有没有苦劳，有，围地球走了一圈，但是功绩呢?我相信谁都看得明白。但是在工作中我们就是看不明白，总有一种观念：没有功绩也有苦劳。这是不对的，过程再辛苦，达不到效果跟没做一样，枉然!所以对于一个组织来讲，是需要以结果为导向的。那么我们如何以结果导向思维浸透到我们的工作当中去呢?在此介绍一种结果思维法，其包含几条，每条是递进关系的：1、我要的结果是什么?2、我有哪几个选择?3、哪个性价比最高?4、风险评估(需要涉及到资金风险的时候需要评估此项);5、我的决定是什么?我们有了结果思维，即我们确定了目的，也确定了方案，那么我们又如何去达成呢?施行该方案有什么好的可以套用的流程没有?一个目的假如没有执行步骤是无法完成的。比方三个学生英语成绩都不是很好，但是为了高考必须把英语成绩赶上去。A同学说我从今天开场，每天读一个小时的英语;B同学说我从今天开场，每天读一个小时英语，再做两套英语试题;C同学说从今天开场，我每天读一个小时英语文章，背半小时单词，再做一套英语试题，同时每个星期再做一套历年高考英语试题，每个星期六去参加学校英语沙龙，多跟英语成绩好的同学用英语交流。这三个同学假如要我们选择谁会最有希望达成目的，我相信谁都会选择C。那么在工作中也一样，有了目的，我们还必需要有一套可行的执行方案与步骤。那么我们如何进展目的达成方案呢?1、目的是什么?(必须量化。)2、详细的施行方案;3、确定责任人;4、重复检查，校对方向;5、制定奖罚制度;6、制定两套以上的应急方案;四、制度执行力制度建立破绽存在。许多公司主动抓制度建立意识淡溥，没有从全局高度去谋划制度建立。许多公司的制度或是网上搜索、复制、粘贴的方法制定而成，酿成水土不服，或是超前思维不够，频繁修改，缺乏稳定性，或是修订不及时，对新情况、新形势研究不够，跟不上形式开展需要，或是部门之间协调意识差，制度制定过程中不通气，造成制度打架等等。同时在执行过程中，梗阻严重。许多人认为制度出台后就大功告成了。其实不然，我们常会有主动执行意识差的苗头，任何一个人违背制度都是能找到借口，执行过程中，变通执行，有时候搞下不为例，让制度变成废纸。(就如昨天晚上一样，我就犯了如此的错误。)再有内部监视机制不力，无制度执行的督查机构、专职人员，或是有但是执行不到位的情况，比方跑马观花，蜻蜓点水式的检查，查了后轻描谈写，造成督而不查，查而不果等，都会使制度权威丧失。管理丧失权威就是丧失一切，那么我们如何去进步制度执行力呢?1、构建科学严谨的制度体系。一是制度的可行性，二是制度的严谨性。三是制度的连续性。需要不断完善制度建立，本着缺什么就建什么的原那么，完善相应的配套制度，确保制度行得通，推得开。2、以领导垂范为关键，打造制度执行的领导标杆。子曰子帅以正，孰敢不正。领导干部本身行为是单位风向标，必须筑牢防线。二是守住底线，凡事就怕认真。领导干部发表坚守制度底线，不越雷池，不闯红灯;三是树立标杆。领导干部要带头学习好、贯彻好执行好各项规章制度。要求别人做到的，自己一定要做到。以领导的人格魅力和示范带动，产生组织成员对制度执行的蝶变效应。3、宣传教育，奠定执行根底。这需要强化学习，倡导落实文化，常抓警示教育。要让所有人明确自己该做什么，怎么做，哪些不该为，违背会有什么后果，自觉做到知制度、守制度、护制度。并且要常敲警钟，该处分的一定要处分，并在一定范围内进展通报，让大家充分认识不执行制度对集体和个人所造成的危害，从而自觉遵守制度。4、强化监视机制，加强迫度执行的驱动马力。制度没有监视，就成了不带电的高压线，只有加强监视，制度才有震慑力。落实1-2名讲原那么、敢逗硬的干部负责抓督查，一把手要充分受权，落实专项经费，为督查机构及督查人员护航，把监视机构建立成为权威机构。同时，一把手要创造人文关心环境，让督查人员有想头、有干头、有盼头，使其履职尽责、真抓实干。同时让公众监视，让制度执行情况在阳光下裸露，推动制度执行。经常抓，反复抓，始终绷紧制度执行这根弦，让其自觉严格执行和认真落实制度。5、逗硬问责，保持制度执行的强劲势头。认真解决制度执行不力怎么办这个根本性问题，把问责利剑指向不执行的人和事，在问责风暴中强力推动制度落实。坚持问事必问人、问人必问责、问责问到底的工作制度，将制度落实情况作为列入个人的绩效考核内容，并把考核结果与干部选拔任用、评先评优挂起钩来，做到奖罚清楚。对于破坏制度执行的行为，尤其是领导干部带头破坏制度、有意干扰制度执行的行为，不能往开一面，要从重、从严追究责任;对于明目张胆地触高压线的事和人，露头就查，严格问责;对变通执行制度，打擦边球、钻破绽的行为，及时查处，防微杜渐。问责既要对事、更要对人，要问到详细人头上，要让人敬畏制度，使其不敢不执行制度。当然一个公司的执行力还有着许多方面的因素，这需要理论联络实际。任何理论对任何公司都是不可以拿来的，只有通过一步一步的验证，一步一步的修改，才可能成为自己公司真正的执行制度。后记：培训回厂已快一个星期，开年以来，一直比拟忙。想写点东西的念头很久了，可是一直都没有下手，怕开了头但是没有结尾，就像那篇《从亮剑看企业文化》一样。同时更担忧着贻笑大方。呵呵。当然有许多拿来的地方，千万别见怪。执行力培训心得体会范文四随着企业不断的开展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地开展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找合适自己企业的管理形式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和浅薄。(一)执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的才能，在西点军校中有一句经典语言没有任何借口，也是对执行力进展完好的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，详细有三个原因：一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想开展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的才能和态度。在才能上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进展考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比方：不学习，不上进，才能倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状;还有把才能摆错了方向，提拔才能不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作那么，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。(二)怎样进步团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄。要进步团队执行力，必须先进步团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的鼓励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输坚决服从意识，当然这个服从不是强迫的、抵抗的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否那么执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织才能及人格魅力都能影响他带着的团队，因此作为一个团队的负责人必需要有卓越远见，才能表达出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法，还有比方：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作才能和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺，企业越来越注重人才，也就是具备创新才能和创造结果的才能。假如要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新颖的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长。2023年1月培训学习心得体会2023培训学习心得体会范文一在学习中成长，在成长中理论。人生中就是这样，每一次的学习就是一次理论的时机。每一次的理论就是一次挑战，能害怕吗?答案是肯定的：不能!不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，理解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。宋老师讲的创新与理论虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的时机，这样一个进步自己，完善自己，充实自己的时机。回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：学到的越多，不知道的就越多。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：这里的学习不再是片面的，是一种以详细事情详细分析^p的方式进展的。只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前理解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：盘古在天地之间一日九变，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终到达了一个境界，叫做神于天，圣于地。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规那么与障碍;又有脚踏实地的才能，可以在这个大地上去进展他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想者不是理想者;只有土地而没有天空的人，是务实者不是现实者。这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很屡次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的理解到自己的缺乏，从而积极的改正。百善孝为先这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个孝字，同样也注重那个先字。孝字讲的是孝敬长辈，提倡我们中华民族的传统美德，可先字，确是讲的第一，敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神，这难道不应该值得我们去注意吗?再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从互动、沟通、形象三个【关键词】：^p入手，完好的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原那么和技巧，以生动的事例，深化浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的根本行为标准。同时也说明，理解现代礼仪是我们21世纪大学生素质才能的重要组成局部和必然掌握的利益标准，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建立新型学生干部良好形象的目的要求。随着现代信息社会飞速开展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近间隔沟通开展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造人和的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的缺乏。总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训完毕以后，我对自己的要求很简单：在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好的吸收，是自己的才能以及学习，工作都有一次质的飞跃。电力人生扬帆起航今年3月30日至7月30日，根据公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到非常的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和进步自己才能的时机。这次培训是在国家电网技术学院进展的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网开展方式，加快建立一强三优现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。培训期间，先后学习了公共根底课如《企业文化》、《团队建立与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《平安规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析^p》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进展了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。专业知识理论方面(一)对《电力系统故障分析^p》的学习。这是继电保护专业的最根底的局部，要掌握故障分析^p，首先要对电力系统正常运行有深化的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析^p的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进展总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。(二)对《电力系统继电保护原理》进展学习。继电保护原理也是继电保护专业的根底，这门课通过对各种故障的特点进展总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大局部来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kV及以下电压等级的保护原理。(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、pT)的学习。CT和pT是继电保护专业必须掌握的局部，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，CT、pT将一次的大电流、高电压变为继电保护可以使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了CT二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;CT、pT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。(四)二次回路对我来说是一个生疏的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路局部并没有讲。这个月在开场讲二次回路前，我对其进展了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经历的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电系统，如今我掌握比拟好的是电系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既复习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的理解。比方做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，假如在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进展分析^p，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。通过这2个月实训学习，让我又从新理解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的理解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和准确，不能出一点过失，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点忽略都可能让整个电网受到宏大的伤害，让企业受到宏大的损失。企业文化方面在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及开展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，平安消费规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和开展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目的(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略施行举措(两个转变)、开展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、鼓励的作用。而开展成现代公司是国网上下统一思想的根底，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目的和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。团队建立对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建立与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人可以独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，进步工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。牢记国网公司的企业文化、开展战略，让我相信在这样一个充满活力的企业努力工作，一定会有光明的开展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来可以更好地效劳企业，实现自我价值的一次珍贵时机。纪律方面本次的培训，国网技术学院施行的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一局部。5月初，全世界范围的甲型H1N1流感蔓延，学校响应号召，施行了封校和严禁分开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们获得好成绩的保证。生活方面在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深沉的。为了让广阔学员理解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的生当做人杰，死亦为鬼雄的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的鲁能智能杯篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的间隔，使友谊更加结实，更加长青.七一前夕，在党的生日降临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的友情得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将辞别的济南深深的留恋。结语培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经完毕了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要分开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校辞别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和将来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷。回到九江的这几天，我也在回味这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来进步才能、弥补缺乏，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我理解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着国网公司的开展，我也会正在向着更高的目的奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的开展壮大锦上添花，我相信通过我们的努力，国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此扬帆起航!现作诗一首，以鼓励自己：雏鹰励志腾飞可期2023年7月毕业以后，我进入了江西九江供电公司，在南昌参加了为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力消费知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸参加这个大集体，更让我有进步的动力。2023年3月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很冲动，因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张，因为我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间，四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习，个人政治思想素养、理论知识程度、实际操作才能得到很大进步，为今后立足本职工作，更好地效劳于建立一强三优现代公司的工作大局打下了良好的根底。详细有以下几个方面的体会。一、国家电网公司领导对新进员工的关心。培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关心新进员工的培训工作和生活。在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，学得一身好本领，将来更好的效劳于社会和公司。二、重视企业文化的学习和综合素质的进步3月31日，培训班正式上课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深化详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容，并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的互相协调统一形成了一个宏大的力量，可以带着企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。4月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师，他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的将来一片迷茫。通过这一节课，我重新审视着自己的人生目的和如何完成这个目的，对自己进展了一个简单的职业生涯规划。2号和3号这两天的时间里，我们进展了团队建立与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有互相弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目的的完成，并且愿意共同承当责任的群体。团队成员之间必须互相信任、互相理解，这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通可以增进互相的信任，鼓励创新，消除疑心和不平安感，进步团队的绩效。在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些根本的技能，如国网概况及开展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、平安用具使用及紧急救护法、新能发电技术等等。通过这二十多天的培训，理论知识程度、业务技能得到了很大的进步，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的进步。三、重视根底理论知识和根本技能的掌握4月27日至5月15日，我们进展了电工根本技能、平安根本技能、登高作业、各种一次设备的构造和原理、不同试验的试验方法和考前须知等方面的培训。开场的第一天，我们就进展了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最根本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了登杆这项最根本的技能。接下来的两天是电工根本技能和平安根本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些根本的技能。作为电力公司消费线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。5月初，我们培训的是电力一次设备的构造、原理及参数描绘。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检测设备的好坏，而掌握电力一次设备的构造和原理，才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些根本的试验的试验方法、影响因数和结果分析^p等，对后来的实际操作局部奠定了理论的根底。四、夯实理论根底，理论中进步业务素质5月中旬至6月中旬，我们进展了为期一个月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进展的，电脑上有一个软件，里边详细了介绍了各种设备的构造，并进展拆分讲解。前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的构造，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前很多设备都无法看到内部的构造，经过这几天的学习，更加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的根本试验方法的原理的一次复习，之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进展了模拟。经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，理论才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和理论相结合，互相补充，在老师们不厌其烦的教诲下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到理解决，之前的模拟训练容易无视的一些现场考前须知，通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训，我系统地掌握了各种电力设备的内部构造、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识，使我更加可以信任将来的工作。在整个培训中，我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进展了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大奉献，这才是我在我自己岗位上所能表达出的价值。由此，我给自己定了一个目的，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，进步自己的技术程度，能在自己的部门内成为骨干员工。在此根底上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的才能是一方面，另一方面那么是对工作的态度，认真是一切工作的根本原那么，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目的。合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开场，向着自己的目的而前进!(袁辉)人生在勤不索何获从3月31日到7月31日，我们参加了国网技术学院进展的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的，将祖国各地的新学员聚在一起，带来了不同的文化，而文化的差异不会挡住交流的热情，更不会阻碍友谊的建立。我相信，一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。培训的内容这次培训总体分为两个局部：第一局部是公共课程的学习，通过专家讲授，多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建立。1)通过深化学习国网公司企业文化，对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目的及施行举措、开展要求、工作思路、电网开展战略等有了深化的理解，特别是通过学习员工守那么、供电效劳十项承诺、三公调度、以及员工效劳十个不准，让大家对供电企业员工的行为标准有了清楚的认识。通过对平安文化、效劳文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。在学习国网公司概况及开展规划中，对国网公司的构造和经营开展状况有了比拟明晰的认识，全面学习了国网公司建立一强三优现代公司的战略目的以及国网公司十一五开展规划，特别是深化学习了一特四大国家电网建立的总体目的。2)进一步强化平安消费知识、紧急救护和电网反措知识，通过学习安规、平安工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备平安有了更深的理解。通过电网反措知识的学习，对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进展平安消费工作。3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理，学会如何建立职业生涯目的，规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个W。通过团队建立与沟通学习，以及户外拓展训练，学习如何组建团队，如何协调好团队来解决各种任务，从而提升了大家的团队意识和沟通才能。通过学习电力法和合同法，进步了大家依法治企、依法____的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习，那么帮助大家学会如何写作各类公文，从而有助于标准写作、进步大家的写作才能和意识，让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。第二局部是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线，电力营销知识学习。电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题：通讯接线要正确，否那么会出现仪器与被检表通讯错误，无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别，但在试验中，每个数据得来的原理还是要明晰明确，特别是检定时间的设置，要明确其由来，以便机器发生故障时，能明确正确与否。例如启动时间的计算方法，就是要通过脉冲常数，算出一个脉冲对应的功率值，乘上时间，除以对应等级的启动电流下的功率值，得出启动时间。由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是，升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线，特别是穿心接线时，穿心扎数需要准确把握，实在到达所需检定电流大小。电能表现场检定和错接线仿真，首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的翻开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中，原以为没有基准点，完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式，感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式，而后再判断电流的接线，难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况，在课程要求之外，自己设置了电压互感器回路出现开路，电流互感器二次短路等多种情况进展练习，并掌握。在这次培训中，让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课，让我们全面理解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目的是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润，因此其根本任务是使电力需求与电力供应顺利、完美的结合。这一目的的实现也是通过交换来完成的。我们也进展了简短的讨论，关于供电公司提倡优质效劳的必要性。在现今电力行业竞争日益剧烈情况下，电力作为商品供销给用户，要使用户用的满意，这就要求我们工作做的认真，效劳也要到位。加强优质效劳，对外不仅提升我们的效劳形象和企业竞争力，对内还能增进企业与员工，员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为效劳窗口，加强优质效劳势在必行