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文档简介
“吾家店”内部培训之
薪资与考核
FOR兼职配送员
2012年9月主要内容岗位说明书“职责所在”薪资与福利“切身利益”考核与晋升“奖惩依据”辞职流程“善如善终”提问环节岗位说明书
“职责所在”兼职配送员职责刚好取货“在取货时间内(如1小时)将自己负责的客户订单取回,未对发货人工作造成影响”适时送货“便利客户、不存在等待过久或错过约定时间的状况”货物完好“取、送货过程无破损”看法热忱“贴心、友善、微笑服务,解答有关问题”薪资与福利
“切身利益”结算:工资月结,每月15日结算,自2012年10月15日起。基本工资:100元/月;
配送费:1元/单,多送多得;
推广嘉奖:每月以所负责宿舍楼新增客户数参评,分设一等奖1名,二等奖和三等奖各2名,奖金分别为150元、100元和50元;建议奖:任何有利于业务开展和组织发展的建议,一经接受发放建议奖50元/条;业绩奖:月销售额超过5000的校内参与评比,取前30%进行嘉奖,集体嘉奖500元奖金和水果与干果,校内内依据各负责楼区销售额进行支配;服务之星:每月好评数超过50当选服务之星嘉奖应季水果和干果,累计三次则当选明星员工,发放奖金100元和应季水果和干果;其它福利:新产品试吃,不定期集体活动,与其它高校沟通,实习证明,以折扣价货源支持个人创立“宿舍小店”等二次创业。福利
二次创业指导规范“宿舍小店”指导规范公司供应货源:进价为网上价格的95%,销售价自行确定,利润归自己全部为公司作宣扬:运用公司“吾家店”统一标记货款优待:可以先行付款再拿货品,也可以先拿货品售完后补齐进货货款合同终止或个人终止:可将未售出商品返回公司,返回时限为不超过小店进货后3个月,商品仍以进价结算考核与晋升
“奖惩依据”考核指标取货刚好—发货人反馈货品完好看法热忱送货适时—客户网上反馈基本晋升路途兼职配送员—校内代理—校区主管晋升
校内代理与区代理校内代理基本工资:300奖金:宣扬补贴及销售奖,每月按业绩选出销售最佳校内,奖给该校内总代理150元奖金及其它嘉奖。校区代理基本工资:1000奖金:每月按业绩选出销售最佳校区,给该区总代理300元奖金(吾家店覆盖范围超过5所高校之后起先此项评比)及其它嘉奖。晋升
兼职配送员晋升程序本人申请工作四个月无过错,可向干脆领导提交书面申请陈述理由。组织考核在本人主要价值观和理念与公司契合的前提下进行360度测评。考核内容分为业务实力和管理实力,重要性相当,共8项考核指标。考核时间为3个工作日,合格者予以公示,不合格者提出改进看法,不进入下一环节。业务实力考核指标:销售额、辖区客户数、好评数、所获嘉奖管理实力考核指标:工作支配性、组织实力、协作实力、沟通实力公示期考核合格后进入公示期,3天,主要以网上公布、会议宣布和短信方式通知全体成员。公示期内有异议者进行调查取证,相应延长考核时间。考察期校内兼职配送员考察期为1个月考察期内人员权责利相应调整,具体参见职位说明书。考察期末结合考察表进行评价,合格者晋升就职,不合格者延长考察期,最多3个月。正式晋升考察合格后,申请者正式晋升至申请职位,依据新职位的要求工作并接受日常考核。晋升
晋升流程图辞职流程
“善如善终”有辞职意向者提前15天提出书面辞呈;
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