软件过程管理体系

IT部门的努力方向是：建设一个卓的研发中

全面支持业务发展的需要，向IT服务提供者，努力提

内部参考 三接口。内部参考 部按照C能力成熟度集成模型1.版）？软件过程：？软件过程：(某些)过程能熟度模型apabilityofMaturityModelIntegration），即能力成熟 是指企业对软件过程进行明确定义、管理度量和控制，并使其透？？集成的简称？集成的简称 ？

和M隆究ftwEgiringIstitute)年推出和？发I为5工。2002年8？SI发布了CMMIV1.1。2006年底推出了v1.2（能力成熟度模型集成）。CMMI提供了为测量某企业的软件过程成熟度以及评价其软件过程能力而定义的一个序质量也就愈来愈高内部参考 就 我就 我 程管 系是 招 ？什么是软件过程管理体？身 内部参考 1、软 原则是“质量第一”2、以“软件产品生命周期” 3、管理策略——“项目与任务分类管理”，根据不同类型的开发任互制约和平衡。4、开发模式——“架构、分析设计、开发”三层管理模式——“产品经理、项目经理、项目组长”5、过程改进的工作方针——“技术和管理并重、项目和产品并行”“规范先行、重 、持续发展”内部参考 EPG，即 进跨部

负责：以招行

IoftweI

理要求为目标，以“从实践简称S件 ，主企业为达简称S件过程改进工 持续的改进模式开展工作，即分析、以及基础进”，定期（一般每年一次

体体组织改进工作，按计划逐步提品规升整体的IT管理能力品规

产品间关提高开内部参考 过程改进有效果吗

P类113

T生产率

143100300年年年年年P1数3100300年年年年年1数 1数2011~2014年的

6.9 7.0 所有规范流程的执行，由QA进行监督审计，以确保体系的有

内部参考 对应的EPG领域工作组织级过程过程管理组织级培训

架构管理工程测试评审与决策上线投产ITIL（接口

质量保证配置管理度量分析

项目管理任务管理外包管理

配置管理工过程数据报表具

支持管理流程和规工程管理管理流程和规

项目与任务管理管理流程和规内容提内部参考

软件过程管

、配套制《软件过程管理过程文》，以规范过改过程管理体系符合管理要求，确保体系得到有效 、运作和执行。组织级培组织级过程资产库管

2、配套制定《过程文件》，以规范在软件产品生命周期中各项质量控制和管理工作，全面策略，通过质量指标的趋势，跟规范组织级培训活动工作效率和效果。EP和 ，了解组织级过程数据和能，共享执行程的验地应用在实际工作。资产库内容包括（但不限于软件过程管理体系文件（、体等等。过程资产库通过方式向全体员工开内部参考

软件开发组织方项目生命周期模

部的软件开发活动采用“项目和任务”的组织形式进行运作，M命T需求管

.首先选择生命周模型，然后通过项目计划对工程、管过项目计的跟踪体个生命周求活动和产生的工作产品进行统一管定义表》参：对客项的命周期模型指南》 各阶段的重要工作产品与 项目计项目监督与控风险管

求的一致性集成项目管任务管IT外购管

软件开发组织方项目生命周期模需求管项目计项目监督与控风险管集成项目管任务管IT外购管

6.项目监督与控是以估算为基础的，制定软件工程和管理活动的合理安排，组内建立必要的承诺。实际结果和性2）当实际结果和性能明显1.T招银行 部包风险 目9.8技:“任：1急开发源一求更、陷动产品自我 配套文2件产品，并采购开发 务非开发类3任务类：、研任务、技术支持类任务、可性分析任务、任任务、其配套制定的文理资源内部参考

产品分析设计实技术评

技术评审的目的：在于验证业务需求与其相关工作产品的一致性、工技术评审的目的：在于验证业务需求与其相关工作产品的一致性、工。。高产品的质量，减少后期返工的成本。（决策属于管理评审的内容。配套程活要点：主要工作1决策过程文件》、测试计划、测试案例1配制定 文件：《产品分析设计与实现过程文件1测试与验上线投架构管

）产品通过内部测试并开展技术评审据进行再的编写、实施，及缺陷的解决等流程。项目组协助完成验配4）所有测试活动须通过测试工具来管理案例、缺陷确保测试过程的任务流转和数据准确配套制定的过程文件：《系统测试过程文件》、《验收测试过程文件

产品分析设计实技术评测试与验上线投架构管系 管

系 管理配套的过程文件：《系 管理过程文件 接口管理规范配套的文件：《接口管理规内部参考

配置管变更管过程和产品质保度量与分决策分

软件配置管理目的：等 与 3.控达 O，管组E划变、U告结果=进/4）采购产品选择关键技术方案选项目/任务中与中、高风险影响相关的问题/内部参考 ？软件过程管理体系文件到底长啥内部参考 内部参考 程类活动和管理支持类活动），并在项目计划和WBS内部参考 （）内部参考·外 2.5软件过程管理过内部参考 内容提内部参考 内部参考

内部参考 任务相对于项目而言，过程管理更简单，在实际工作中软件升软件升级或是通1、非我行的

内部参考

存管、基金TA对接等31、1、非我行自主软件升 3开4线2纯需入围供应商、获3开4线2纯需入围供应商、获2、2、若在可行性分析任务中同时还进了业务需求挖掘，则业务人员必须将善后的业务需求提交到信息办，按需上述任务类型未包含的任11、全新业务系统、全新技术平台、测试平台2、新旧产品的替换导致新产品的产生3、风险大、投资大的开发工4、对原产品的系统重构

1、因业务需求新硬件升级、平台移植 的产品功能增强。、对软件、数据、硬件等架构产生变更。虽基于数据仓库或者数据集市的部分或全部数 过程设计开发2、建立数据仓库数据模型的目的是为数据计数据库 风险管理 数据分析与挖掘等我行涉及 部内部管理改进的工作 ）、数据汇总层数据模 ）、数据汇总层数据模型 ）、4、此类项目的需求主要 部数据仓组内部提出 内部参考· 计划的执行，来体现整个生命周期过程。 内部参考 内部参考 业务需求和系统架构均已明确情况下，采用总分型的增量迭代模通常总体设计评审只有一后一迭代可以从前一迭代的三个阶段（ST/UAT/上线）其中一个阶段完成后进入如果从ST后进入的下一迭代，可在详细设计开始前，分析整理前一迭代的BUG，并纳入详细设计考总体设计要做评每一迭代的实现与ST之间或结束后应设置各个阶段及活动遵循SPI的产品设计与实现、测试管理、上线投产过程文件规范项目前期通过原型方法获取完业该系统基于现有一事通平台，技术业务人员希望尽早看到系人力不是很充内部参考 生命周期模型-内部参考 生命周期模型- 后续迭代是从需求分析开始后一迭代可以从前一迭代的三个阶段（ST/UAT/上线）其中一个阶段完成后进第一个迭代的总体设计须做后续迭代如果涉及总体架构改动每一迭代的实现与ST之间或结束后应设置一里程碑各个阶段及活动遵循SPI的产品设计与实现、测试业务人员对所要实现系统的期望不是十分客户对所要实现系统的界面要求比较整个业务需求比较大，不可能一次全部获取完，需要分步获后期还有些基于已实现功能的优化需上线时间又比较紧，人力不是很充内部参考 MM内部参考 M演进型项目基于产品（单个软件产品或产品集）的多个版本火车的合演进型项目目标：通过可达成的承诺提高客户满意度；开发有序，线可

火 每一个开发版固定固定的座位固定的需求容固定固定的时