《旅游线路设计》授课计划与讲义

《旅游线路设计》教案授课教师：技术职称：所在院系：授课班级：授课学期:♦课程名称：旅游线路设计课程类别：教材：陈启跃主编《旅游线路设计》上海交通大学出版社总学时：32课时教学性质本课程是一门介绍旅游线路设计知识的应用性学科，是旅游景区开发、旅游管理等专业学生必修的一门专业基础课。课程任务通过本课程的教学，使学生掌握旅游线路设计的常识和方法，理论联系实际，培养学生的创新能力，使学生能认识旅游线路产品的性质、意义，并能掌握旅游线路设计的基本业务。掌握旅游活动的发展规律，旅游线路产品的相关知识，为今后从事旅游管理、线路设计及相关服务工作奠定坚实的基础。课程教学目标知识目标：了解旅游线路设计者的必备素质，掌握旅游线路的概念、类型，旅游线路设计的原则，熟悉旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游线路的特点等基本知识及掌握旅游线路市场调研的方法，以及旅游线路设计的方法。通过实际案例的学习，理解和把握旅游线路设计的要点。能力目标：（1）通过理论学习和实习训练，具备旅游线路者的必备素质。(2)在熟悉旅游线路产品的特点、类型等基本知识及掌握旅游线路市场调研方法和旅游线路设计方法的基础上，能与其他部门人员密切配合，胜任基本的旅游线路设计工作，并具备一定的创造性工作能力。教学方法旅行线路设计教学应坚持以教师为主导，学生为主体，实施个性化教学。强调学生参与，师生互动，小组讨论，培养学生的创造性思维。同时，随着科学技术的发展，需大量采用多媒体等现代教育技术和手段，向学生提供声音、图像等语言资料和实际操作案例。结合实训环节，尽量让学生独立完成实训项目，以提高学生的动手操作能力。考核方法平时用测试的方法，获取教学反馈信息，测试要做到科学、公平和规范；安排期中考试一次，考试形式可以开卷，也可以闭卷。学期教学结束时，安排考试，考试采用书面闭卷形式，考试命题应以该学□出勤率■小组作业■书面作业口考试成绩期所授内容为依据。学习方法要成功地通过本课程，学生必须：1）出席所有的课程，积极参与所有课堂教学活动，并对其有贡献。2）出席讨论课，提前应有充分的准备，并在课堂讨论中做出贡献。3）无论在演讲课中还是课后，学生都可以向授课教师提问问题，或口头意见，要求或建议。4）按时完成小组合作作业，并反映你在其中的工作结果。5）期末考试分数至少达到满分的 50%。6）总成绩至少达到 60分。♦课程学习公共邮箱设置本课程的公共邮箱，以获取课程学习的相关资料和信息，包含以下内容：邮箱地址：密码：1）公共邮箱也是用来同学和教师交流学习的平台，大家可以就本课程的教学内容、教学方法等发表见解。请注意，你交流的内容必须是与本课程相关，并遵守学校有关政策。违反规定的内容将可能被拒绝接受。2）在本课程教学过程中，可能随时有新的通知。学生每周应（（11）中国旅游人才网上网查看2次，以免错过重要通知或提示。3）有关课堂内容的参考资料、学习资料等，将被上传到邮箱中，供大家交流学习，互相借鉴。实验课、讨论课的一些问题，也将公布在公共邮箱中，要求学生下载这些问题并预先查找相关资料。♦参考教材及课外读物参考教材：胡华编著：《旅游线路规划与设计》，旅游教育出版社；龚维嘉主编：《旅游线路开发与设计》，合肥工业大学出版社；吴国清主编：《旅游线路设计》，旅游教育出版社。专业旅游网站：家旅游局界遗产网中国世界遗产网国国家地理网龙网程网国国际旅行社秋旅行社青旅舟国旅辉国旅国旅游营销网 .旅游营销网.com/课外拓展阅读期刊：《中国旅游报》（每周3期）国家旅游局主管，中国旅游协会主办；《饭店世界》（双月刊）上海社会科学院王大悟旅游经济工作室主办；《旅游天地》（月刊）上海文艺出版总社主管，上海故事会文化传媒有限公司主办；《中国国家地理》（月刊）中国科学院主管，中国科学院、地理科学与资源研究所和中国地理学会主办；《旅游科学》（月刊）上海市教委主管，上海师范大学旅游学院（上海旅游高等专科学校）主办。第一章旅游线路设计概述 教案第一章旅游线路设计概述 教案（（4）讲解示范、提问、个别指导。计划课时数：4课时教学要求了解旅游线路设计者的必备素质，掌握旅游线路的概念、旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游时间、旅游线路的等级及旅游线路的意义等。理解旅游线路与旅游产品关系、旅游线路特点、旅游线路的类型。教学重点旅游线路的概念、旅游线路的等级及旅游线路与旅游产品关系、旅游线路的特点、旅游线路的类型。学生组织形式此单元为大量的理论讲授，难免比较枯燥，将采用与学生互动的形式进行课堂教学，提高学生主动参与的积极性。授课模式1）理论讲授与多实际案例相结合；2）深入浅出，循序渐进，以启发为主；3）多采用与学生互动的形式进行；第一节旅游线路设计概念一、旅游线路的概念随心行-敦煌经典--三卧六日/单飞五日游嘉峪关、敦煌、莫高窟、鸣沙山、月牙泉、兰州、水车园第1天尽磨北京——嘉峪关乘空调快车北京站乘K43次火车（10:55）赴嘉峪关。第2天第2天嘉峪关空调旅游用车19:14抵达嘉峪关,第319:14抵达嘉峪关,第3天嘉峪关一一敦煌空调旅游用车上午参观万里长城西起点一【嘉峪关】（含博物馆，游览约2小时），气势雄浑的嘉峪关依山傍水，扼守南北宽约15公里的峡谷地带，与附近的长城、城台、城壕、烽燧等设施构成了严密的军事防御体系，被誉为 天下第一雄关后乘坐长途快客大巴（无导游）或旅游车赴敦煌，沿途观赏戈壁大漠风光，古代烽燧遗迹。抵达后入住酒店休息。第4天殴凰敦煌——兰州乘空调快车上午参观世界文化遗产、世界历史上最悠久佛教艺术宝库 一一【莫高窟】（游览2.5小时左右）：天衣飞扬，满壁风动的飞天，绚丽安详的佛陀 …看着这些精美的壁画，就像走进了灿烂辉煌的中华艺术殿堂。下午游览【鸣沙山月牙泉】 （游览2小时左右）：徒峭的沙岭蜿蜒起伏，悠扬的沙漠驼铃诉说尘世的远古变迁，神奇的地貌造就了数千年 沙不添泉,泉不枯竭，泉清如镜，沙泉相依 ”的自然奇观。后乘K9668次（18:50—09:18）火车赴兰州。第5天后^兰州市内--北京乘空调特快（或乘飞机返回）抵兰州，接站后游览黄河风情线上精华景点一【水车园】 （游览1小时左右）：水车又叫天车、灌车”，历史悠久，外形奇特，酷似巨大的古代战车车轮，是黄河沿岸最古老的提灌工具。百年沧桑的中山铁桥，黄河母亲雕塑。下午乘K44次（15:26-19:39）或T76次（19:07—16:11 ）或Z56次（17:05—10:03）火车返京。【飞机返程】：根据出票飞机时间，自行赴机场乘机返程， 参考航班时间：20:10起飞（以实际出票时间为准）。第6天抵达北京抵达北京，结束愉快旅行！1、旅游规划学观点雷明德《旅游地理学》（1988）旅游部门为旅游者设计的进行旅游活动的路线，也是通过交通线把若干旅游点或旅游城市合理地贯穿起来的路线。2、市场学观点阎友兵《旅游线路设计学》（1996）旅游服务部门为根据市场需求，结合旅游资源和接待能力，为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部活动内容和服务的旅行游览路线。3、生产学观点陈志学《导游业务知识与技能》（1994）旅游线路是指旅行社生产的包价旅游产品，根据旅游资源和接待能力及旅游者的需要而规划出来的旅游途径。包价旅游是指旅游者在旅游活动中开始前即将全部或部分旅游费用预付给旅行社，由旅行社根据同旅游者签订的合同，相应地为旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、购、娱等活动。又可分为团体包价旅游、半包价旅游、小包价旅游和零包价旅游。半包价旅游指在全保护旅游的基础上，扣除中晚餐费用的一种包价形式；零包价旅游是一种独特的产品形态，多见于旅游发达国家。参加这种旅游的旅游者必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。参加零包价旅游的旅游者可以获得团体机票价格的优惠，并可由旅行社统一办旅游签证。4、综合观点许春晓《“旅游产品生命周期论”的理论思考》 （1997）旅游经营者或管理者根据旅游客源市场的需求、旅游地旅游资源特色和旅游项目的特殊功能，考虑到各种旅游要素的时空联系，形成的旅游地和旅游服务项目的合理组合。二、旅游线路设计的概念根据旅游线路的内容及服务对象不同，分为4种类型：1、区域旅游规划的旅游线路设计一个旅游区域内的若干景点在不同的空间位置，对其的游览活动进行不同的连接与组合，已达到不同的效果。北京精品3日游八达岭长城+故宫+天坛+颐和园第i天iiO北京游览北京最著名的又别具一格的古老街道，繁华的商业闹市区北京大栅栏。天安门广场瞻仰雄伟的人民英雄纪念碑，毛主席纪念堂（如政策性关闭观看外景），参观最大的古代宫殿故宫（约120分钟），车览国家大剧院外景，赠送南锣鼓巷，推荐游览坐人力黄包车游北京老胡同（自理50元/人）走进现存最大的四合院和绅府邸 --恭王府（门票70/人自理90分钟），赠送价值180元的王府茶楼广茗阁观老北京天桥表演 （不含打赏小费）去中华第一街--王府井大街，品尝老北京当地小吃（晚餐自理）第2天iiO北京早餐后沿途参观关沟景区领略独特的北方群山奇景， 车观长城三大雄关之一的居庸关后，游览世界八大奇迹之-八达岭长城（约120分钟），（长城，t道60元/人自理往返）参观（玉器40分钟），免费品尝北京土特产-（约40分钟），明皇蜡像宫（约40分钟，自理40元/人）参观中国最大的奥林匹克公园， 鸟巢外景水立方外景零距离拍照 （也可自费入内参观）（藏医问询40分钟）。第3天北京早餐后游览明清朝祭电祀上天的场所 -天坛公园（约60分钟），赠送参观景泰蓝手工艺品，参观褪舔（拜财神40分）中央电视塔（40分钟自理70/人）海底世界（40分钟自理85/人）赠送北京高校清华北大外景参观。下午走慈溪水道（按实际运行时间自理 80）进入皇家园林颐和园（约90分钟）2、景区内部的游道设计属于景区建设项目，大多数情况下以游客方便游览为目的。举例：五泉山公园如F螭-酒仙祠中山纪念堂五泉山公园如F螭-酒仙祠中山纪念堂泰和铁钟东长廊大雄殿万源阁办公室h-r太昊宫半月厅嘛呢寺惠泉■甘露厅厕所甘露臬工J 蒙泉wi“摸子泉八挂台掬月泉 ¥3、旅游经营企业线路设计旅游经营企业如旅行社在特定利润空间的特定区域内，根据时间、交通、景区及旅游六要素情况所做的经营性计划。从旅行社角度来看，旅游线路就是其推销的旅游产品。4、旅游者自己设计的旅游线路自助游、自驾游旅游者根据自己的旅游动机、旅游目的、旅游信息、旅游经验等为自己而设计的旅游线路。学生自由举例5、本书讨论的旅游线路旅游经营企业向旅游者或潜在的旅游者推出的经营性旅游线路。基于此，旅游线路设计可以界定为：旅游企业为旅游者旅游活动内容所进行的时间和空间安排，即将旅游过程中的旅游资源、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐、旅游服务等有素有机地联结起来并统筹安排，以求得旅游者在旅游过程中所需时间最省、费用较少、旅游体验最优。三、旅游线路的特征一条完整的旅游线路应包含旅游目的地、旅游交通方式及工具、旅游住宿设施等，以及到达各目的地的先后顺序或旅游方向。1、空间特征各个地域空间通过交通线路的连接，形成线性连续空间。2、时间特征同样的景区和交通路线，如果给予不同的时间安排，便成为不同的旅游线路。时间特征包括 3各方面：开始、结束的时间（时间点）；节点的景区的时间顺序（时间顺序）；旅游线路持续的时间（时间段）。举例：2晚3日西宁游3、内容特征旅游合同中规定的旅游过程中旅游者所利用和享受的一切。4、成本特征金钱和闲暇时间的消耗，构成了旅游者的成本支出。旅游线路的设计过程中，成本为约束条件，同过选择各个空间单元间不同的交通组合或改变时间安排来改变线路，以改变线路对成本约束条件的适应性。5、性质特征（1）根据旅游需求和供给两方面的因素设计的旅游综合产品；（2）联结旅游者和旅游目的地的纽带。四、旅游线路设计与旅游产品旅游产品：为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和。旅游线路常成为旅游产品的代名词旅游产品是专门为出售给旅游者而生产或开发出来的， 主要供旅游者购买。根据旅游目的地的区位、资源、交通、服务、需求、供给等等特点而综合设计开发的旅游线路，即被大大的扩展了价值成分的旅游产品，在旅游市场销售中占主导地位。第二节旅游线路产品的特点一、旅游资源导向性旅游资源是旅游线路的核心要素，旅游线路中所选择的资源（景区、景点）的魅力如何和选择是否得当，是影响旅游线路产品市场价值的关键所在。举例：如以云南西双版纳、腾冲、香格里拉，广西桂林，陕西西安，福建武夷山，湖南张家界等为目的地的旅游线路，表现出了明显的资源导向性。二、生命周期差别性“生命周期”现象，从新的旅游线路线路开发、销售并走向成熟，经过一段稳定发展的时期，走向衰落。投入期、成长期、成熟期、衰退期（旅游产品的生命周期）我国旅游线路产品大多表现出了非常明显的稳定性和生命周期较长的特性。九寨沟、张家界、桂林、西双版纳等观光型经典线路生命周期较长。一些新产品2-3年之后利润明显下降，周期缩短，开始衰落。尤其是一些季节性较强，以旅游节庆为主的旅游线路，生命周期短。三、线路构成复杂性旅游线路是包含了旅游者在旅游活动中食住行游购娱等各方面需求及旅游服务等的综合性产品。旅游线路的复杂性首先表现为其组成内容和属性的综合性。同时，旅游线路产品的复杂性决定了提供产品的部门和行业的复杂性。在设计旅游线路产品时，应充分认识到旅游线路的复杂性，各个环节、要素缺一不可，并针对不同的旅游者需设计出多种线路。如不同消费者的收费项目、旅游项目、交通方式等进行不同设计。反例：畸形的旅游线路产品。“购物团”、“零消费”等。四、旅游活动时空性旅游线路中旅游活动的时间性取决于旅游资源随时间变化和旅游者闲暇时间的变化。如：吉林雾凇、哈尔滨冰灯、内蒙古赛马节等资源时间性非常强；旅游者群体闲暇时间不同，暑期、公休假等。旅游线路产品都离不开一定的空间条件，与旅游资源的地域性及不可转移性特点是一致的。旅游资源存在于一定的空间范围，远离旅游者常住地。旅游线路产品的吸引力与空间位置有着正负相关两种关系。正相关：空间距离越大，环境、文化差异大，吸引力强；负相关：空间距离越大，购买阻力越大。五、旅游服务附加性国内旅行社行业惯例，豪华团导服费每天每天16元，标准团12元，经济团8元，但常常不按此标准，甚至不收取导服费。国内旅行社旅游线路产品表现出低附加性，利润空间小。六、线路经营专业性旅游线路产品的专业性体现在：（1）旅游产品领域内的“专业户”，某条1日游、2日游短线产品，或长期经营某条长线旅游产品，专业代理某旅游景点等。2）旅游产品的操作方式，包机业务，火车专列旅游，豪华汽车旅游等。3）专项旅游产品，老年人专项旅游产品，婚庆旅游产品、豪华游轮旅游产品，节日旅游产品，中小学生夏令营产品。第三节旅游线路设计意义一、旅游线路设计研究对旅游发展的现实意义1978年，旅游外汇收入2.6亿美元；2001年，入境旅游人数达 8901万人次，旅游外汇收入达 178亿美元；2006年，全年共接待入境游客 12494.21万人次,实现国际旅游外汇收入 339.49亿美元；2010年，全年共接待入境游客 1.34亿人次,实现国际旅游（外汇）收入458.14亿美元。旅游企业向旅游者提供的旅游产品主要是旅游线路。目前，旅游线路设计的重要性并没有引起足够的关注，大多数企业没有专门的旅游线路设计部门或人员。在旅游过程中出现的“花钱买罪受”、“旅游时间不足”等问题，与旅游线路设计不合理有很大关系。科学合理的旅游线路设计，（1）便于旅游者有目的地选择安排自己的旅游活动；（2）有效调节旅游热点地区的客源； （3）有利于旅游环境保护； （4）有利于旅游产品申请专利； （5）有利于旅游企业获取更大的利润；（6）旅游线路的设计能力是衡量一个地区旅游行业基本业务能力的重要标准之一。同时，在旅游规划中，也是非常重要的环节之一，是旅游产品设计的一部分，对单个旅游产品的有效组合，发挥其更大的价值。有助于旅游企业经营管理、旅游规划理论的发展和完善。二、旅游线路设计与区域旅游开发1、区域旅游开发的类型1）资源价值高、区位条件优良、区域经济背景好。如北京的长城、颐和园、故宫等区域；南京的秦淮河、中山陵等区域；西安的大唐芙蓉园、兵马俑等区域。2）资源价值高、区位条件好、区域经济背景差。如河北地区的白洋淀区域。3）资源价值高、区位条件不好、区域经济背景差。如云南的腾冲、普洱、香格里拉等地区；贵州的黔西南苗寨等地区；广东的瑶族千家寨区域等。4）资源价值低、区位条件优良、区域经济背景好。如深圳地区、天津地区等城市。2、旅游线路设计与区域旅游开发区域旅游开发离不开旅游线路设计，旅行社旅游产品的销售最终必须落实到具体的旅游线路，线路的成功与否决定了一个地区旅游开发的成败。旅游线路设计对区域旅游开发的影响表现在：1）是区域旅游发展推出旅游产品的重要途径之一；2）高水平的设计是提高旅游吸引力的重要措施之一。三、旅游线路设计与旅游企业1、旅游企业的构成旅游饭店、旅行社、旅游交通2旅游线路设计与旅游企业旅游饭店、交通是完成旅游活动的必要条件，旅行社是联结旅游者与其他旅游企业的重要桥梁与纽带，其桥梁与纽带作用主要体现在旅行社向旅游者推出的旅游线路上。旅游线路的设计水平高低与销售的好坏，直接影响到旅游企业的经济效益和社会效益。四、旅游线路设计与旅游者旅游线路设计水平，会影响到旅游者选择旅游企业及出游线路的决策，同时旅游线路设计水平应人性化设计，充分考虑旅游者的特征喜好，及舒适程度。第四节旅游线路设计的理论基础一、科学发展观科学发展观的深刻内涵和基本要求是坚持以人为本。旅游发展必须以科学发展观为指导，科学的旅游发展观主要包括三个方面：1）科学有效的利用旅游资源，实现旅游的可持续发展；2）最大化的满足旅游者的消费需求。3）更好的实现经济效益和社会效益，实现经济效益、社会效益、生态效益的统一，人与自然和谐发展。二、系统理论“系统”是指由相互联系着的各个物质要素，经由特定关系组成的对外具有特定功能的有机整体。1、整体性1）考虑整个线路的运行，从全局和整体出发，着眼于设计对象的综合和整体优化。设计旅游线路时应充分考虑各景区的特色互补。如经典线路华东五市（南京、无锡、苏州、上海、杭州）；山东沿海（烟台、威海、青岛）；云南（昆明-大理-版纳-香格里拉-腾冲-普洱）。2）考虑旅游者和旅游企业的整体利益，不应低于成本价，通过购物来补偿，导致旅游者失望，同时增加企业的赢利风险。2、层次性同一条旅游线路上的旅游景区级别或层次不一样，不同层次景区的合理组合，可以使旅游热点地区带动冷点地区，高级别旅游景区带动低级别景区，有利于区域旅游的协调发展。举例：线路3、相关性在旅游线路设计时，应考虑旅行社、饭店、餐饮、交通、旅游景区等相关部门的关联性和协调性，才能发挥整体效益。举例：线路三、应用理论1、消费者行为理论（效用论）效用：商品满足人的欲望的能力。一种商品对消费者是否有用，取决于消费者是否有消费这种商品的欲望，以及这种商品是否具有满足消费者欲望的能力。一项旅游线路产品提供的效用就是消费者从旅游中体会到的满足程度。总效用：消费者在一定时间内消费某种商品或劳务的消费所获得的效用总量；边际效用：消费者在一定时间内每增加一个单位商品或劳务的消费所得到的总效用增量。边际效用递减规律是指，随着个人消费物品的增加，边际效用有递减的趋势。如连续游览五个内容相同的景区，越往后，旅游者的兴趣越小，景区对旅游着的满足程度越小。在进行旅游线路设计时，应尽量避免相同内容的旅游景区重复，且择点适中。2、核心——边缘理论根据核心——边缘理论，在区域经济增长的过程中，核心与边缘之间存在着不平等的发展关系。总体上，核心居于统治地位，边缘在发展上依赖核心。利用核心——边缘理论，把旅游活动频繁发生的景区成为核心景区，其他的成为边缘景区。通过旅游线路设计，使原本互不关联、孤立发展的旅游景区彼此连接，协调发展，进而缓和旅游发展不平衡的问题。第二章旅游线路类型 教案计划课时数：4课时教学要求了解旅游者出行模式，掌握旅游线路设计的类型，及旅游者对旅游线路的选择偏好、影响旅游者选择旅游线路的因素等。了解我国旅游线路的转型背景及方向。教学重点1）旅游线路设计类型：空间尺度旅游线路、运动轨迹旅游线路、组织形式旅游线路及旅游目的旅游线路的各个类型。2）旅游者的旅游偏好及影响旅游者选择旅游线路的因素。♦学生组织形式此单元为大量的理论讲授，将采用与学生互动的形式进行课堂教学，提高学生主动参与的积极性，注重实际旅游线路案例的学习。♦授课模式1）理论讲授与多实际案例相结合；2）深入浅出，循序渐进，以启发为主；3）多采用与学生互动的形式进行；4）讲解示范、提问、个别指导。第一节旅游者出行模式第一节旅游者出行模式旅游者出行模型及评价Campbell模型从中心城市出发的游客有多个旅游目的地时，旅游线路总趋向于一个闭合回路。按目的地类型：城市周边地区的放射状扩散游憩设施；区域性非线型度假群组；沿公路分布的零星度假服务基地。提出出游路径模式：1）度假路径2）游憩型度假路径3）游憩路径评价：基于国外发达的道路交通网络，旅游线路均为闭合环线，不符合我国的交通现状。Lundgren旅行模式客源地与目的地之间交通线路及其旅行模式，随着旅游业发展和交通技术的进步发生演变。1）不同列车旅行模式2）特快列车旅行模式3）早期汽车旅行模式4）现代汽车旅行模式5）航空旅行模式评价：基于旅游交通工具进行区分，缺乏对旅游景区和交通线路之间空间关系的考虑，实用效果差。3、Stewart-Vogt多目的地旅行模式1)区域游模式2)旅行链模式3)单目的地模式4)中途模式5)营区基地模式评价：基于旅游线路的实际组织情况，但受地域性限制，缺少宏观尺度线路实际组织的验证。4、楚一芳模式(针对长途旅游线路设计)1)周游型2)逗留型评价：基于游客满意度最大化和成本最小化的目标， 阐明了旅游线路的组织原则，没有提出组织方式，实际应用效果不理想。5、马晓龙基于游客行为特征的旅游线路组织模式图1基于游餐行为的旅游或路蛆织模式.Fig.IMtwif-loftour 。［即nizati口n nntourists'hth-aviors1）串珠式：从客源地出发,沿直线顺次游览若干景点,然后原路返回,以观光旅行为主要对象。2）直达式：直接到达特定目的地 ,停留一定时间后返回,以疗养度假为主要对象。3）链环式：从客源地出发，沿环线顺次游览若干景点,然后回到客源地，以观光旅游为主要对象。4）基营式：从客源地出发 ,到达某一目的地 ,以该目的地为根据地 ,分别游览与该目的地相邻的景点 ,然后从该目的地返回客源地 ,以大型、具有完备服务设施的目的地区域为主要研究对象。5）环路式：从客源地出发 ,到达某一目的地 ,以该目的地为起点,采用链环的方式顺次游览景点,然后从该目的地按原路返回。6）过境式：目的地偏居于主干道一侧 ,从客源地出发,需到达某一中转结点,经二次转运方可到达目的地 ,然后原路返回。7）混合式：包括上述模式中若干个的综合。评价：考虑的因素比较全面，对旅游线路的设计具有一定的指导意义。第二节旅游线路设计类型一、空间尺度旅游线路1、远程旅游线路，路程远，设计的空间范围大，总里程超过1000公里，一次旅游时间5天以上。1）远程旅游线路的特点A、旅游线路长，交通工具一般为飞机或火车。R旅游范围大，涉及多个国家或地区。G旅游时间长，旅游者有较多的闲暇时间。DX旅游费用高，经费开支较大。E、旅游线路设计难度大，考虑各个旅游要素、环节，以及客源地与目的地之间的各种自然、文化差异。旅行社自主设计远程旅游线路投入大、风险也大。2）远程旅游线路的类型A、洲际远程旅游线路，在一次旅游过程中跨越大洲的旅游线路，如从美洲到亚洲旅游，从亚洲到欧洲旅游。洲际线路限制较多：客源国对居民出国旅游的态度，旅游者的经济收入情况，获得外汇的难易程度，旅游者的闲暇时间，旅游目的地国家对客源国的态度及开放程度。例：我国推行的欧洲旅游【欧洲旅游限制】R国际远程旅游线路，在一次旅游过程中至少跨过了两个国家的边界，且旅游路程和时间都较长。也具有一定的旅游限制。例如：新马泰旅游线路、欧洲旅游线路C、国内远程旅游线路，在国土面积较大的国家的国内旅游，在一次旅游过程中旅游线路包含了若干个一级行政区（省级），旅游线路较长，所需时间较多。限制较少。例如：2、中程旅游线路，旅游线路、旅游时间、旅游范围、旅游费用介于远程和近程之间。旅游里程 200~1000公里之间，旅游时间2~5天之间。1）中程旅游线路的特点A、旅游线路较长，200〜1000公里之间，交通工具选择余地大，飞机、火车、汽车、轮船均可。R旅游范围较大，一般为国内游或邻国之间的跨国游。G旅游时间较多，2〜5天。DX旅游费用较少，受大众欢迎。E、旅游线路设计难度较大，要考虑到各种旅游要素间的衔接和安排，如果是国际中程旅游线路，也要考虑到客源国与目的地国之间的差异和签证、货币、社会、文化、政治、安全因素。2）中程旅游线路的类型A洲际中程旅游线路，在旅游过程中虽然跨过了世界大洲的界限，旅游长度和时间在中程的范围之内。例如：从西亚到东欧的旅游线路R国际中程旅游线路，在一次旅游过程中至少跨过了两个国家的边界，且旅游路程和时间在中程范围之内。时间和花费较少，灵活性较大。例如：欧洲国家之间的旅游G国内中程旅游线路，在一次旅游的时间、范围、线路均比国内远程旅游小很多。我国旅游目前以国内中程旅游为主。例如：兰州-西安、西宁、银川、九寨沟、成都、重庆等。3、近程旅游线路，短时间、小范围的旅游线路，当天往返，即一日游旅游线路。1）近程旅游线路的特点A旅游线路短，200公里以内。R旅游范围小，本省、本市、本县范围之内，有时会涉及邻国、邻省。如云南省，落地签，去邻国越南旅游。G旅游时间少，旅游线路的灵活性最大，周末游居多。DX旅游费用低，受欢迎。E、旅游线路设计难度小，涉及的范围小，距离常住地很近,差异小，较为熟悉，设计难度小。2）近程旅游线路的类型A、洲际近程旅游线路，旅游者在世界大洲分界线的两侧进行旅游。例：国际近程旅游线路， 旅游者在24小时内跨过两国边界进行旅游的线路。国际一日游线路。例：国内近程旅游线路， 在国内旅游不超过 24小时的旅游者所使用的旅游线路，国内一日游线路。例：二、运动轨迹旅游线路1、周游型旅游线路（1）周游型旅游线路的特点A旅游内容以观光游览为主，“走马观花”式旅游，线路中包含的高级别景点多。【旅游资源的级别】R旅游线路呈闭合环状，尽量少走回头路。G旅游者重复利用同一线路的可能性小。DX旅游效率高，以旅游时间、花费、距离最小化（成本最小化）为特征。E、旅游效果一般，旅游活动安排紧凑，在景点的时间有限，较多的时间花费在交通上，一天换一处酒店，常会感到疲劳。F、线路设计难度较大（2）周游型旅游线路的类型A远程周游型旅游线路R中程周游型旅游线路G近程周游型旅游线路2、逗留型旅游线路，旅游者在旅游过程中不是以观光游览为主，而是以度假、休闲、探亲、休养为主要内容的一种旅游线路。在一次旅游中，旅游目的地不多，但在一个目的地的逗留时间较长。（1）逗留型旅游线路的特点A、旅游内容以度假、休闲、探亲、休养为主，旅游目的地比较有特色，且会根据季节选择不同类型的旅游目的地。R旅游者重复利用同一线路的可能性较大，对住、食、休闲、娱乐等方面的要求较高，对时间的要求不是很高。如果对目的地的旅游基础设施、旅游服务水平、社会治安、旅游供给能力等比较满意，则可能重复旅游。G旅游效果好，自由度大，有充裕的时间深入了解旅游目的地的风土人情、自然风光、娱乐活动等，旅游体验性强。DX旅游线路设计相对简单，时间安排宽裕。（2）逗留型旅游线路的类型远程、中程、近程3、节点型旅游线路，运动轨迹呈节点状，以某一地点为中心，以放射状的线路到该地点的周围进行旅游活动。节点型旅游线路的特点：A、当天往返，减少住宿更换的麻烦。R线路不长，周围景点，线路较短，以保证当天往返。G符合旅游心理，在心理上对常住地有特殊的归属感。远程旅游者在选定暂住地后，对于附近的旅游景点，往往会采用节点状的旅游线路安排。三、组织形式旅游线路1、包价旅游线路，旅游者在外出旅游时，一次性付费购买包括交通、住宿、餐饮、门票、保险、导游服务等在内的旅游产品。（1）包价旅游线路的特点A以团队旅游为主R旅游经费包干G旅游方式不变DX旅游时间性强E、旅游者自主权小F、旅游者省心G节省旅游费用H旅游线路设计复杂（2）包价旅游线路的类型A、全包价旅游线路，一次付清旅游费用（交通费、住宿费、餐饮费、门票、保险费、导游费）R部分包价旅游线路，只含有部分旅游服务的价格，其他在旅游过程中支付。2、拼合式旅游线路，在整个旅程设计中共有几种分段组合线路，旅游者可以在购买时自己选择和拼合，并且在旅程中可以改变原有的选择。（1）拼合式旅游线路的特点A、灵活性大，销售较灵活，旅游者选择余地大，可以自由选择和拼合。R可变性强，旅游者在途中也可改变原来的选择。G方便性强，一旦拼合好后，和包价旅游产品一样方便。（2）拼合式旅游线路的类型远程、中程、近程。3、跳跃式旅游线路，旅行社提供的只是整个旅程中几小段线路或几大段服务，其余皆由旅游者自己设计。跳跃式旅游线路实际上是一种半自助式旅游线路。举例：自由行旅游线路（1）跳跃式旅游线路的特点半自助式，自由度大，拥有自主权，线路设计相对简单。（2）跳跃式旅游线路的类型远程、中程、近程4、自助式旅游线路，旅游者自行组织旅游活动的一种旅游线路，其线路设计的旅游活动的实施没有旅游中介组织的介入。（1）自助式旅游线路的特点A、有别于一般旅游团旅游方式。旅游团形式旅游者必须与团体配合，较有束缚感，统一性、安全性较高。R旅游内容自主性强，旅游的时间充分。G经费完全自我控制，把钱花在想花的地方。DX计划性较强。根据自己的时间、财力、兴趣、偏好等收集资料，计划行程，选择旅游景点和活动。（2）自助式旅游线路的类型远程、中程、近程、周游、节点四、旅游目的旅游线路1、观光游览旅游线路——我国目前旅游线路的主要形式对旅游线路中的旅游资源级别要求高，与常住地差异大，费用较经济，一般不会重复旅游。2、探亲访友旅游线路一般以自主旅游的方式进行，重复性强。3、休闲度假旅游线路费用敏感度低，追求旅游体验和修身养性，重复旅游的可能性大。4、公务商务旅游线路旅游时间固定，对价格不敏感，追求行程的快捷、方便、舒适、高效率。对票务订房服务需求大。会展旅游属于公务旅游。5、修学旅游线路旅游与修学并重，一般以假期为多，寒暑假、黄金周。旅游者对费用较敏感，对食住行要求不是很高。6、科考探险旅游线路专业性强，以自助旅游线路为主，此类型旅游者较少。7、其他旅游线路五、各种旅游线路之间的关系第三节旅游者对旅游线路的选择一、旅游者的旅游偏好1、性别青年女性游客更喜欢浪漫的旅游线路，对旅游配套服务的舒适度要求更高；青年男士游客大多喜欢刺激性的旅游体验活动。2、年龄少年儿童，尤其对游乐设施兴趣较大；青年人精力充沛，新鲜感较强，对于刺激性的旅游活动更感兴趣。老年人较喜欢清静之地，红色旅游线路、观光型旅游线路。3、民族面对少数民族游客群体，应注重各民族的生活习惯、文明礼节、饮食禁忌等。4、文化程度所受教育不同，旅游需要不同，高学历群体自主性较强；低学历群体则受广告媒体影响较大，选择团体旅游的可能性较大。5、职业不同职业的群体，旅游偏好不同。医生、老师、企业员工、警察等5、经济收入对旅游线路的价格敏感。7、社会地位领导团、员工团的区别。8、家庭结构亲子旅游团，更注重孩子在游览中的舒适程度。新婚蜜月旅游线路，对住宿、交通、餐饮等服务的要求高，大多选择休闲度假型旅游线路、观光型旅游线路。（云南墨江双胞井）二、影响旅游者选择旅游线路的因素1、空间因素（1）居住地与旅游目的地之间的环境差异，包括旅游资源、政治、社会、民族、文化等各个方面。旅游者的旅游愿望与此种差异成正相关的关系。2）居住地与旅游目的地之间的空间距离。较大的空间移动使得旅游时间过长，旅游费用过高。空间距离与旅游者的旅游动机成反相关的关系。旅游资源的级别越高，旅游者克服空间障碍的决心和可能也越大。2、时间因素1）旅游者闲暇时间的多少与分布，正相关2）旅游时间比，人们从居住地到旅游目的地的旅行时间与在旅游目的地游玩时间的比值。（交通时间与游玩时间比值）3、经济因素1）旅游者的经济收入2）旅游者愿意支付的旅游费用影响旅游者选择旅游线路的关键：旅游线路的价格，及旅游体验、服务标准和水平。4、安全因素1）交通安全2）旅游目的地的社会状况（地方政策、治安、自然条件、政治形势）5・12地震后的四川地区第四节旅游线路转型一、旅游线路转型背景旅游产业结构调整，旅行社、饭店、景区、交通住宿、餐饮、交通、旅游、购物、娱乐、邮电通讯1、产业规模扩大和产业地位提升详见书中2、旅游市场新变化推进市场结构优化休闲度假旅游方式日益发展，普遍被接受。3、旅游产业发展环境变化国务院2009年，发布《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号）、及《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》二、旅游线路转型方向从“点线”旅游体系——“板块旅游”体系（运行方式调整）；从单体企业组织——链条企业组织（旅游市场组织的调整）；从一地经营转向跨地区和跨国经营（旅游企业经营方式）；从观光产品为主转向观光产品、度假产品和主题产品共同发展，实现旅游产品形式的转型。1、周游型旅游线路向逗留型旅游线路转型观光——度假提升旅游消费2、团队旅游线路向散客旅游线路转型旅游者的自由闲暇时间和自由支配收入不断增加，旅游线路的选择灵活性也更大。自助旅游的条件基本成熟：交通不断完善；网络发展、信息沟通迅速；旅游配套设施日益完善；旅游目的地的接待服务规范化。旅游企业应抓住机遇，根据旅游市场发展的特点与趋势，在旅游线路设计、定价、委托代理、咨询服务方面及时调整，以适应不断变化的旅游市场的发展。第三章旅游线路设计原则及应用计划课时数：4课时教学要求了解旅游线路设计的原则教学重点1）旅游线路设计原则2）♦学生组织形式此单元将采用与学生互动的形式进行课堂教学，提高学生主动参与的积极性，注重实际旅游线路案例的学习。♦授课模式1）理论讲授与多实际案例相结合；2）深入浅出，循序渐进，以启发为主；3）多采用与学生互动的形式进行；4）讲解示范、提问、个别指导。第一节旅游线路设计原则研究回顾各方观点：1、管宁生：（1）有利于充分展现游线上各景点的景色风貌；（2）有利于充分发挥游线上各旅游点的功能；（3）有利于节省途中的时间；（4）避免重复走回头路； （5）有利于旅游购物活动的实现。2、刘欣： （1）研究消费者心理，满足市场需求；（2）整合资源，主题特色突出；项目安排有顺序与节奏感。3、谭彩荷： （1）科学；（2）旅游市场需求导向；（3）遵循旅游者心理活动；（4）主题突出；（5）最大效益；（6）机动灵活；（7）不断更新。4、张香玉： （1）旅游体验主题鲜明；（2）强化旅游体验消费过程；（3）旅游体验全方位； （4）旅游体验个性化；（5）提供不断创新的旅游体验。5、本书提出： （1）资源导向原则；（2）以人为本原则； （3）市场细分原则；（4）供给全面原则； （5）时效优先原则；（6）效益兼顾原则；（7）安全第一原则。第二节旅游线路设计原则及应用一、资源导向原则旅游线路的设计必须要遵循资源导向原则，充分把握和发挥资源的特色，把不同类别、不同级别、不同特色的旅游资源合理、有效整合在旅游线路之中。1、旅游资源旅游活动的客体，能够将激发旅游者的旅游动机，为旅游业所利用并能产生经济效益、社会效益、生态效益的自然和社会的事物及现象。内涵：（1）是客观存在的。精神文化与物质景观精密结合，产生了极大的美感和极强的吸引力。2）具有实现旅游活动的吸引功能。旅游资源的核心所在，能够满足游客求新、求异、求知、求美等各种需求。3）能被旅游业利用，并产生效益。经济效益（带动经济发展、促进就业、提高生活水平）；社会效益（促进旅游地的对外开放，促进文化与信息交流）；生态效益（开展环境保护措施、推行生态规划，可持续发展）。4）动态的概念。旅游资源的概念、范畴随着认识水平的提高、科技的进步在不断扩大。已被开发的，更深入开发；未被开发的，逐渐被发现、挖掘。特点：（1）区域性。旅游资源在区域上差异分布，形成了旅游者的空间流动。2）有用性。价值。3）观赏性。使旅游者获得审美和愉悦的心里体验。4）复杂性。类型多样；自然资源随自然条件，气候、季节的变化而发生改变；人文资源随人文环境的变化而发生改变。5）脆弱性。一旦被破坏，很难复原。如滇池、圆明园。6）不可移动性。7）时代性。在不同的时代，旅游资源的价值判断差异。名山大川——民族风情，文化古镇——避暑度假（8）民族性。

2、旅游资源种类(1)中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布《旅游资源分类、调查与评价》，2003-02—24发布2003—05—01实施。依据旅游资源的性状，即现存状况、形态、特性、特征划分。6亚类基本类型A地文景观AA综合自然旅游地AAA山丘型旅游地AAB谷地型旅游地AAC沙砾石地型旅游地AAD滩地型旅游地AAE奇异自然现象AAF自然标志地AAG垂直自然地带AB沉积与构造ABA断层景观ABB褶曲景观ABC节理景观ABD地层剖面ABE钙华与泉华ABF矿点矿脉与矿石积聚地ABG生物化石点AC地质地貌过程形迹ACA凸峰ACB独峰ACC峰丛ACD石(土)林ACE奇特与象形山石ACF岩壁与岩缝ACG峡谷段落ACH沟壑地ACI丹霞ACJJt#ACK堆石洞ACL岩石洞与岩穴ACM沙丘地ACN岸滩AD自然变动遗迹ADA重力堆积体ADB泥石流堆积ADC地震遗迹ADD陷落地ADE火山与熔岩ADF冰川堆积体ADG冰川侵蚀遗迹AE岛礁AEA岛区AEB岩礁B水域风光BA河段BAA观光游憩河段BAB暗河河段BAC古河道段落BB天然湖泊与池沼BBA观光游憩湖区BBB沼泽与湿地BBC潭池BC瀑布BCA悬瀑BCB跌水BD泉BDA冷泉BDB地热与温泉BE河口与海向BEA观光游憩海域BEB涌潮现象BEC击浪现象BF冰雪地BFA冰川观光地BFB长年积雪地C生物景观CA树木CAA林地CAB丛树CAC独树CB草原与茸地CBA草地CBB疏林草地CC花卉地CCA草场花卉地CCB林间花卉地CD野生动物栖息地CDA水生动物栖息地CDB陆地动物栖息地CDC鸟类栖息地CDE蝶类栖息地D天象与气候景观DA光现象DAA日月星辰观察地DAB光环现象观察地DAC海市蜃楼现象多发地

DB天气与气候现象DBA云雾多发区DBB避暑气候地DBC避寒气候地DBD极端与特殊气候显示地DBE物候景观E遗址遗迹EA史前人类活动场所EAA人类活动遗址EAB文化层EAC文物散落地EAD原始聚落EB社会经济文化活动遗址遗迹EBA历史事件发生地EBB军事遗址与古战场EBC废弃寺庙EBD废弃生产地EBE交通遗迹EBF废城与聚落遗迹EBG长城遗迹EBH烽燧F建筑与设施FA综合人义旅游地FAA教学科研实验场所FAB康体游乐休闲度假地FAC宗教与祭祀活动场所FAD园林游憩区域FAE文化活动场所FAF建设工程与生产地FAG社会与商贸活动场所FAH动物与植物展示地FAI军事观光地FAJ边境口岸FAK景物观赏点FB单体活动场馆FBA聚会接待厅堂（室）FBB祭拜场馆FBC展示演示场馆FBD体育健身馆场FBE歌舞游乐场馆FC景观建筑与附属型建筑FCA佛塔FCB塔形建筑物FCC楼阁FCD石窟FCE长城段落FCF城（堡）FCG摩崖字回FCH碑碣（林）FCI广场FCJ人工洞穴FCK建筑小品FD居住地与社区FDA传统与乡土建筑FDB特色街巷FDC特色社区FDD名人故居与历史纪念建筑FDE书院FDF会馆FDG特色店铺FDH特色市场FE归葬地FEA陵区陵园FEB墓（群）FEC悬棺FF交通建筑FFA桥FFB车站FFC港口渡口与码头FFD航空港FFE栈道FG水工建筑FGA水库观光游憩区段FGB水井FGC运河与渠道段落FGD堤坝段落FGE灌区FGF提水设施G旅游商品GA地方旅游商品GAA菜品饮食GAB农林畜产品与制品GAC水产品与制品GAD中草药材及制品GAE传统手工产品与工艺品GAF日用工业品GAG其他物品H人文活动HA人事记录HAA人物HAB事件HB艺术]hBA义艺团体HBB文学艺术作品HC民间习俗HCA地方风俗与民间礼仪HCB民间节庆HCC民间演艺HCD民间健身活动与赛事HCE宗教活动HCF庙会与民间集会HCG饮食习俗HGH特色服饰HD现代节庆HDA旅游节HDB文化节HDC商贸农事节HDD体育节8631亚类155基本类型（2）根据旅游资源的管理级别分类A、世界遗产1972年10月17日至11月21日，联合国教育、科学及文化组织大会在巴黎举行了第十七届会议，会上通过了《保护世界文化和自然遗产公约》（即《世界遗产公约》）。截止2008年，全世界共有世界遗产878处，其中文化遗产679处，自然遗产174处，世界文化遗产与自然双重遗产 25处，分布在145个国家。自2007年11月起，已经有185个国家和地区签署了世界遗产公约。世界遗产的概念和分类世界遗产是指联合国教科文组织和世界遗产委员会确认的人类罕见的、目前无法替代的财富，是全人类工人的具有突出意义和普遍价值的文物古迹及自然景观。狭义的世界遗产包括世界文化遗产、世界自然遗产、世界文化与自然双重遗产、文化景观四类；广义的世界遗产则是根据遗产的形态和性质，分为文化遗产、自然遗产、而年华和自然双重遗产、文化景观、人类口述和非物质遗产（简称非物质文化遗产）、记忆遗产六类。文化遗产：《世界遗产公约》规定“世界文化遗产”定义为：文物、建筑群、遗址。自然遗产：从美学或科学的角度看，具有突出的普遍价值的由地质和生物结构或这类结构组成的自然面貌；从科学或保护的角度看，具有突出的普遍价值的由地质和自然地理结构遗迹明确规定的濒临动物物种生境区；从科学、保护或自然美的角度看，具有突出的普遍价值的天然名胜或明确划定的自然地带。文化与自然双重遗产：建有文化遗产与自然遗产的特征。文化景观：自然与人类的共同作品（世界遗产公约第一条所表述）。包括由人类有意设计和建筑的景观、有机进化的景观、关联性文化景观。人类口述和非物质遗产（非物质文化遗产）：2003年10月通过的《保护非物质文化遗产国际公约》指出，非物质文化遗产应涵盖五个方面的项目：口头传说和表述（包括作为非物质文化遗产媒介的语言）；表演艺术；社会风俗、礼仪、节庆；有关自然界和宇宙的知识和实践；传统的手工艺技能。记忆遗产：又称世界记忆工程或世界档案遗产，是联合国教科文组织于1992年启动的一个文献保护项目，其目的是对世界范围内正在逐渐老化、损毁、消失的文献记录，通过国际合作与使用最佳技术手段进行抢救