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文档简介

2016年5月20日——猪八戒网最懂你的部门用户体验至上猪八戒网核心价值观问卷调查用户访谈用户调研投诉监管监督推动问题解决持续不断的提升用户体验收集用户声音用户体验职能体系实现雇主发票快递费全免统一服务商退款率计算公式,并展示90天优化了IM即时通讯工具通过加强培训,让服务商更快的熟悉平台已解决解决中网站的稳定性及产品bug问题多客服解决问题的效率低需求大厅中出现过期需求用户体验改进历程经分类汇总,归纳为74个专项问题共收到服务商用户反馈的各类问题12632条用户体验部自2015年9月组建至今目前,已经立项解决了59个扫一扫,提建议123手机扫一扫立即提建议登陆猪八戒网站首页点击右侧[意见反馈]加入用户体验提升计划提出您的宝贵意见建议将于6月全面上线敬请期待...我要提建议用户体验反馈渠道行业深耕进入主流2016年猪八戒网类目运营6大战略大踏步前进-20162016猪八戒起飞之年平台发生质变商家发生质变流量发生质变交易量发生质变注册用户已超1300万,中外雇主超500万,累计交易额超过75亿元平台发生质变商家发生质变六大战略保证目标完成将服务商分层三个大层级分别为KA/潜力/普通服务商分别归属不同的团队运营一,分层运营将KA服务商再次细分分别为KA1/KA2/KA3/TOP分别配置不同的资源二,KA运营开发更多的运营工具及提升运营能力比如秒杀工具/优惠券/团购/返现限时特惠/让商家自己发挥空间更大三,商家赋能真正走进大客户,让大规模外包更佳便利让客单价实现质的提升不再执行低价运营策略四,主流市场发声拓展更多新兴类目每个类目都将开辟新市场,新的子类目让猪八戒的服务覆盖面适应市场需求六,进入细分市场推出八戒智造、八戒装修等标杆项目整合有设计引发的上下游产业链五,产业链深耕一,分层运营战略新手服务商黑马服务商做激励促开店邀活动促投标优化店铺监控数据高阶培训定制活动给特权KA、TOP服务商定目标定计划给资源给政策再培训类目运营黑马训练营基础运营二,KA运营战略,2,培训/营销主站首页、外投广告、搜索加权、频道广告营销活动,交易顾问撮合大订单优先3,订单倾斜1,框架协议签订KA保底销售额协议,购买广告打折完成目标再打折KA商家专场培训、年度运营营销计划、1V1赋能4,流量倾斜战略KA服务商扶持目标百家百万富翁!预计签订年度战略KA协议服务商数年度战略KA服务商招募5家年交易突破5000万100家年交易突破500万20家年交易突破1000万1000家年交易突破100万1万家年交易突破10万三,商家赋能战略八戒特惠优惠券八戒秒杀团购真正让商家自己玩起来积分商城产品升级四,主流市场发声大量拓展大客户1产业聚集地深挖2行业核心媒介亮相3政府渠道深挖4这些大客户都签下来了项目名称:科沃斯机器人创意大赛合作对象:苏州科沃斯集团意义:传播猪八戒网专业设计打入高端机器人制造领域项目名称:北汽能源汽车创意大赛合作对象:北汽集团-北汽新能源意义:助力新款能源汽车征集新款汽车品牌整案,宣传猪网大型品牌整案设计承接,提高行业影响力项目名称:京东旗舰店站内站外整合营销合作对象:长虹意义:首个传统行业转电商的名企的电商整合营销成功案例!项目名称:长虹年度服务外包战略合作合作对象:长虹意义:从长虹G3电视宣传片拍摄到年度合作项目名称:苏宁易购大型驻场设计外包合作对象:苏宁易购意义:宣传猪王开展大型电商平台外包服务,后续进军全面平台外包合作项目名称:天猫旗舰店整店装修合作对象:蒙牛意义:国内饮食行业龙头级雇主,为电商服务打入饮食行业创下标杆效应!这些产业聚集地我们已经启动拓展平台级服务市场开发国美服务市场合作,猪八戒网和国美共同打造国美在线外包服务市场项目名称:中国动漫外包服务大会合作对象:国家新闻出版广电总局效果:专业动漫发布金额1000万,传播稿阅读量20万意义:树立八戒动漫品牌的行业地位,专业领域广泛传播,批量获取动漫GMV。项目名称:公装互联网+传统企业转型合作对象:夏雨设计效果:20多家媒体报道,直接带动7家服务商签约,间接带动上百家意向服务商意义:打造传统公装公司通过猪八戒网转型的经典案例,带动全国服务商市场,通过媒体合作等方式对外放声,形成行业影响力,进入主流市场目前跟我们签约的政府乌鲁木齐广州沈阳常州呼和浩特昆明佛山西安与政府牵头合作的项目,助力平台商家五,产业链整合六,深挖细分类目战略全渠道广告、整合营销,电商服务如拍摄、电商设计、电商营销、人力外包、文案如品牌全案等,已新开5个大品类,40多个细分品类,持续挖掘中营销针对新兴市场增加“H5设计”、“广告安装”、“美陈设计”、“创意说明书”等设计开发店铺模板市场,H5产品,租赁市场,免费市场再给大家一个惊喜猪八戒今年广告投放预算:2亿+泽楷推广旗舰店一个90后的小伙子,大二创业时接触到了猪八戒网,从第一笔200元的群名订单到如今累计3000万的成交额,是跟着猪八戒网时代政策的一个优秀榜样之一大热推广旗舰店作为13年猪八戒网的金牌威客,大热是一个乘上了猪八戒网好时期的服务商,一直不断的配合着官方的活动和政策,使得在加入猪八戒网3年的时间便累计成交额达到了2000万优秀服务商案例艺点品牌策划有限公司千树设计2015年7月艺点实现了月入100万的目标,作为首批入驻猪八戒网的用户,连续6年销量排行第一,在资源的挖掘和官方的配合上,都是我们猪八戒网的优秀的榜样之一,直至今日,艺点累计的成交额已达3000万2009年,一对夫妻通过猪八戒网迎来了事业的新转机,他们用了4年的时间,成为了猪网的首富,并一直不断的配合官方的各项政策措施,使得千树设计累计成交额已超2200万优秀服务商案例光荣网络晟轩科技作为重庆本地最大的网建公司,2013年,光荣来到了猪八戒网拓展线上的业务,并通过前期良好的官方配合以及本身的实力经验,仅仅用了4个月的时间便再造了一个线上的“光荣网络”,累计成交额达1500万2007年,晟轩为了拓展线上的业务偶然的加入了猪八戒网,便开始一发不可收拾。2014年,晟轩为了更好的配合官方的政策,不远千里来渝开设分公司,进行与猪八戒网更深层次的对接,直至今日,累计成交额达1100万优秀服务商案例尚品电商一站式服务“坚持以用户体验为中心,用心用脑服务客户”这的理念。凭着猪八戒平台的品牌背书,尚品在首月的收入突破了20万,并成为蒙牛电商团队视觉UED长期合作伙伴雲尚品牌策划一个后期勃发的服务商,在认识到平台策略的重要性后,通过配合我们官方的政策方案,完善了店铺的各项信息之后,从而刷新店铺以往的成交额,使得店铺累计成交额突破100万。优秀服务商案例神农鼎推广唐人视觉旗舰店2014入驻猪八戒平台后便转化了一笔10万元店铺推广大订单,后期通过平台的品牌背书,继而接触到日本Yahoo网站上的1名商家,经过半个月的沟通,最终拿下18万的店铺代运营订单,成为平台拿下大订单最多的服务商之一。连续三年荣获淘宝官方摄影装修设计类金牌服务商,作为平台的一个新锐服务商,在通过平台的品牌背书和配合官方政策后,连续三个月成交额增长超过100%,累计店铺成交额超200万。优秀服务商案例祝福大家THANKS平台化生存,在猪八戒网赚到第一个100W平台化生存时代,善运营者生存运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制的一系列活动的总称达成经营目标把控整体细节营销把控经营节奏一项针对200个百万以上销售额的调研结果-店铺运营82%的服务商保持每月更新店铺和商品1100%的服务商有专门的谈单人员2100%的服务商保持稳定的投放额度375%的服务商建立了独立提成机制487%的服务商优化了内部协作流程5转化效率品类

规划推广手段店铺装修运营五件事团队管理运营基本功-五件事老板们需要了解的电商基本公式1、品类规划我的买家是谁?他们想要什么?我的对手用什么吸引他们?我用什么吸引他们?创造市场vs颠覆市场针对猪八戒做产品线优化-火客模式收集需求分析用户包装产品上线测试扩大投放需求大厅咨询用户关键词用户属性需求层级卖点梳理案例梳理老用户小规模投放上活动调整产品多渠道投放关联销售2、店铺装修设计差异化服务模块3、团队管理--建立团队协作流程

客户销售设计总监设计师谈单、签单交付需求分配需求执行设计交付设计审核交付设计交付稿件设计师一般不和客户直接接触重点需求会让设计总监参与销售负责谈单签单售后4、谈单转化效率—动力机制普通销售C级销售B级销售A级销售8W10W15W20W销售工资=基本工资+级别工资+谈单提成连续两个月达标可以申请晋级晋级后谈单提成会提升连续两个月不达标降级普通设计C级设计B级设计A级设计2W4W6W6W销售工资=基本工资+级别工资+完成提成新手前3个月不背指标连续两个月达标可以申请晋级晋级后设计提成会提升连续两个月不达标降级滥单率过高也降级谈单转化方法-唯艺模式破冰信息收集需求挖掘解决方案异议处理促成树立第一印象,初建沟通氛围判断客户身份,初步了解需求需求深度挖掘,确立潜在需求确认客户需求,承诺完成方式逐一攻破问题,不做过多纠缠准备适当礼品,不做过大优惠5、营销推广渠道营销推广全年节奏THANKYOU![腾云8]新版手机猪八戒运营攻略手猪产品经理|邓腾·狴犴目录1、移动业务背景介绍2、腾云8新特性及新版运营技巧3、后续规划根据国内移动数据服务商统计,截止2015年12月,国内在网活跃移动智能设备达到8.99亿,互联网网购交易PC端与移动端占比逐年递增,截止2015年12月,移动端交易占比达55%.在移动互联网爆发的年代,猪八戒网为了拥抱移动互联网,对手机猪八戒进行了全方面的升级。猪八戒网2016年更是提出了全面移动化,所以业务优先布局移动端。16年将有1/3的订单会在移动端完成。移动端服务交易市场发展空间巨大2015Q42016Q1移动端交易规模增势迅猛8倍0.00%2.25%4.50%6.75%9.00%8倍PCAPP更高的UV转化率,更精准的客户手机猪八戒APP(雇主)触屏版微信服务号钉耙APP(服务商)

猪八戒移动产品矩阵1、移动业务背景介绍2、腾云8新特性及新版运营技巧3、后续规划目录发红包新版频道页商学院话题互动营销排序商家赋能内容导购类目深耕自定义页面进店幕布互动社区分享传播店铺装修服务包装案例大家都在买案例腾云8新特性1互动社区特性1、互动社区钉耙发布动态雇主端APP展示发布话题、动态(仅限钉耙APP)店铺动态模块是活跃于雇主面前的重要功能,也是重要的流量获取入口,在动态频道雇主会看到每个服务商的“小广告”,是账号运营的粉丝聚集地,帮助商家形成粉丝沉淀,成为无线端运营的重要阵地特性1、互动社区店铺动态动态广场买卖互动特性1、互动社区红包列表创建红包学习工具(掌上商学院)没错,PC端的服务商商学院在钉耙APP上也有了,以后再也不用担心错过重要的政策指引、直播课程、电商干货了特性1、互动社区2商家赋能特性2、商家赋能红包列表创建红包红包展示在店铺发红包(仅限钉耙APP)在店铺里面发放红包,有吸引力的折扣,再通过分享功能把红包传播出去,不仅能触达百万目标用户,还能提高客单价,促进二次消费特性2、商家赋能进店幕布(仅限移动店铺装修)最强有力的自运营展现形式,保证您的专场活动、热门服务在第一时间触达给目标用户。听说,进店幕布和自定义页面更配哟。but,请注意门面的美观度。特性2、商家赋能移动版自定义页面(仅限移动店铺装修)我们提供多种装修模块,你在几分钟内即可快速DIY一个自定义页面。推荐热门服务、展示店铺实力、开展活动,想怎么用就怎么用。特性2、商家赋能店铺首页自定义页面服务下单进店幕布首页装修移动端的用户转化路径转化链路中的关键页面(首页装修、自定义页面、进店幕布、服务详情),做好装修,适配移动端,可极大地提升用户在移动端的购物体验,从而提升下单转化率。特性2、商家赋能3内容导购特性3、内容导购多媒体店铺导购(移动店铺2.0)找外包,最重要的是什么?信任!语音、视频,全访问地介绍您的店铺,好产品也要靠好包装。让犹豫不决的雇主,看完视频后对您欲罢不能!特性3、内容导购音频视频详情多媒体服务包装(移动服务2.0)服务头部幻灯、服务详情,全面支持音频、视频啦。特性3、内容导购特性3、内容导购案例详情案例语音解读,案例详情插入视频、音频,生动活泼的案例介绍,让你的案例更有说服力。特性3、内容导购发红包动态、发服务动态(仅限钉耙APP)每天可发布2条动态,动态里面可关联服务和红包。通过动态,吸引用户下单。特性3、内容导购4类目深耕特性4、类目深耕类目首页新版频道页更多元、更精细、更专业的频道主页,汇聚猪八戒网各类目的热门活动、超级品牌店铺、热销服务。快来报名参与移动端的类目活动吧!特性4、类目深耕大家都在买大家都在买每一笔成交订单,都会在移动端频道页展示。so,在平台上更多地成交订单,将为您带来更多曝光。案例案例展示此类目下的经典案例,所以合理地包装案例,设置案例图片、属性、类型、价格,可以更好地为您带来精准流量。特性4、类目深耕关于移动端运营的onemorething重视分享(店铺、服务、红包、自定义页面)名片、宣传册、DM单、礼品盒、信封、员工工卡、杯子、H5页面…自运营、自传播手机猪八戒App的分享功能钉耙App服务管理页的分享功能自运营、自传播1、移动业务背景介绍2、腾云8新特性及新版运营技巧3、后续规划目录更多商家自运营工具-限量秒杀,海报设计工具等精准推送、千人千面/一客一策基于LBS推荐效率互动在线沟通(发红包、案例、服务等),买卖/买买互动关注、消息推送、CRM内容沉淀成长体系全能引入知识产权、印刷、代理记账等更多B类服务为企业提供全生命周期的服务开放平台,对外封装输送服务能力2016年还有哪些惊喜?增值服务CRM店铺管理员工管理交易闭环数据报表子账号订单管理账务管理客服系统更高效的钉耙经营分析建议2016年还有哪些惊喜?注明“店铺名”加Q群318887972想报名参加手机端的活动?问题反馈?使用有疑问?了解规则,提前知晓手猪动态?Thanks技巧篇-产品推广解读增值广告事业部2016.5为什么做推广为什么要做推广?重要性重点展示为什么做推广引入流量带来订单紧急性赚钱这等大事难道不紧急吗为什么做推广必要性竞争对手都在做推广,你还要等待吗?为什么做推广投放案例分析投放误区解读营销产品布局目录服务商所属行业:营销推广使用营销产品:推广通消费均价:1元/点击总点击量:47次/周总计消费:5元/周产生订单:2笔托管金额:480元投入产出比:1:77.42猪三戒的投放心得广告效果数据分析数据显示,广告投放后流量变化明显,且广告投放前获得的收入仅在总收入中占比26%,广告投放后带来的收入在整体收入的占比中高达74%流量对比图收入结构对比图猪三戒的投放心得推广通投放的类目:投放的位置:猪三戒的投放心得投放的类目覆盖广,包括推广、营销等所有类目,投放的价格并不高,但能保证出现在列表中广告图片清晰简洁,重点突出在价格上,打造爆款时初期靠价格优势吸引客户投放位置上,服务推广、店铺推广、搜索关键字推广等均衡投放猪三戒的投放心得服务商所属行业:平面设计使用营销产品:推广通+关键词消费均价:3.77元/点击总点击量:223次/周总计消费:792.6元/周产生订单:3笔托管金额:60000元投入产出比:1:64.96猪十六戒的成功之道推广的类目及关键词:投放的位置:猪十六戒的成功之道推广效果:付费流量在总流量中占比近50%猪十六戒的成功之道广告图展示清晰,主题明确,文件简介明了,配色等在投放页面新颖突出同一页面展示尽可能多的服务,提升点击和咨询量狠抓长尾词,投放到具体行业,如淘宝、店铺装修设计、宝贝描述等,吸引行业客户购买或雇佣猪十六戒的成功之道猪二十戒的投放经验推广的类目及关键词:投放的位置:猪二十戒的投放经验投放位置有价格展示时注意投放页面展示位均价,避免价格差异过大。推广计划创建分布不均,服务和店铺推广展示过少宣传内容不够明了,图片广告重点不突出,推广标题无重点猪二十戒的投放经验投放的关键词宽泛,不聚焦,如网站建设、网站开发等词换为XX行业网站开发或微信分销系统等具体的行业或模块会更吸引客户店铺自身质量分偏低,影响整体投放转化效果猪二十戒的投放经验投放案例分析投放误区解读营销产品布局目录误区一:观念误区广告一旦投放就马上会产生收入投放建议:投放后要定期观察所投放的页面,由于投放的服务配色与列表页形成反差会吸引雇主眼球,要随时查看列表页当前服务的状态,只有勤换图勤观察才能保持长期持续的收益投放误区解读误区二:内容误区只要有推广,就会被关注投放建议:推广内容对广告效果起着至关重要的作用,广告图及推广标题是否具有吸引力,对广告的流量影响很大。广告投放时应多注意推广内容,并不断创新,广告关注度定能提升。投放误区解读误区三:操作误区广告展示形式单一投放建议:服务推广、店铺推广、关键词推广结合使用,服务推广和店铺推广以类目词为主,吸引首页从导航进入的流量,关键词选择大量长尾词,吸引精准的搜索流量。投放误区解读广告投放常见问题解读推广通后台显示"推广中",为什么点击到相应位置看不到我的推广?答:当该位置出价者较多,而您的价格较低,排名在总位置个数以外,将不能看到您的推广。如果想被展示,可以加价,当排名在总个数以内,您的推广将出现。推广位置被挤掉会站内信通知,也可关注站内信。八戒推广通中,店铺推广、服务推广、搜索关键字推广的区别在哪里?答:店铺推广、服务推广展示在列表页面,可以通过首页等入口直接点击进入;搜索关键字推广只展示在搜索框中有输入内容的搜索结果页面。关键字推广怎么用八戒推广通余额付费?关键字推广购买后可以有两种付费方式,代金券付费或者推广通余额付费。购买位置之前,请提前确保推广通有余额。如果先选位置再充值,会导致锁定位置失效,需要重新选择位置。投放常见问题广告投放常见问题解读我有购买八戒推广通移动端推荐位,为什么看不到我的推广?答:八戒推广通移动端推荐位是在买家提交需求后根据需求类目进行推荐,仅买家可见。广告投放的价格在哪里看?答:广告投放的价格可以进入广告购买入口,直接查看。搜索结果页哪个是关键字推广位,哪个是推广通位置?搜索结果页自然排名之上带推广字样的为关键字推广位,按天收费;右侧的推荐位和底部的猜你想看位置为八戒推广通位置,按点击付费。投放常见问题数据显示,广告投放后流量变化明显,且通过广告投放前后收入数据对比,显示广告投放后带来的收入是投放前的近3倍。且在两周数据汇总数据中,投放后收入占比达到69%,投放前仅为31%。收入结构对比图典型成功案例收入结构对比图数据显示,广告投放2天的收入是广告未投放3天收入的近5倍在数据显示的时间段总收入中,广告投放带来的收入占比高达82%,流量提升明显。典型成功案例注册时间:2016.04.0610:31:35入驻后即强势进行广告宣传,现已获得托管收入金额1060111.00元广告花费回报率高达200%典型成功案例排名变化曲线30天前自然排名189,现在自然排名直接提升近前20名以内典型成功案例投放案例分析投放误区解读营销产品布局目录推广通硬广系统关键词八戒经纪人营销产品布局营销产品布局推广通店铺日常营销的基础,打造店铺流量的基本手段硬广系统重在建立服务商品牌,引流明显关键词挖掘目标客户潜力,实现转化八戒经纪人外部流量引入,打造爆款营销产品布局展示型转变八戒联盟八戒智投八戒地图营销产品规划效果型联系我邮箱:八戒金石公众号:THANKS北京内圈科技有限公司InnerringofBeijing内圈科技Innerring介绍人:徐府CEOPart·01关于我们InnerringofBeijingscienceandtechnologyco.LTD内圈科技关于我们ABOUTUS关于我们ABOUTUSWhoweare主营业务:App定制、网站建设、微信开发

核心业务:电商、视频、p2p公司简介:现在人数70人,加入之前30人,八戒平均每月带来70万左右订单坐标立水桥/中关村

内圈科技合作伙伴PARTNERSPart·02合作伙伴InnerringofBeijingscienceandtechnologyco.LTD相遇相识相知猪八戒内圈科技PARTNERS26个亿

一个电话约见面合作内圈科技相关问题

StandardOperatingProcedure

Part·03相关问题InnerringofBeijingscienceandtechnologyco.LTD猪八戒一个单子赔了20万

11、1、不懂八戒惹的祸2、公司流程化弱问题一:对八戒规则不了解服务流程SERVISEFLOW签订合同与客户签订合同项目周期项目价格保密协议项目启动组织产品经理、UI设计师、开发工程师等人员发起项目启动会议,组建项目团队产品原型制作产品原型图与客户确认,由项目经理同程参与,把控进度视觉图设计高保真视觉图与客户确认,由项目经理同程参与,把控进度研发项目研发,接收测试工程师反馈后进行调整,由项目经理同程参与,把控进度测试项目测试,发布测试报告反馈给工程师进行调整,由项目经理同程参与,把控进度验收提供最终产品包给客户验收发布上线上线12345678问题二:客单价偏低一个淘宝网站出价1000

1、客户不知道做什么

2、未有帮客户梳理需求问题三:转化率不高500多个浏览量转化特低

1、专业人干专业事情2、产品店铺实时更新问题四:调整产品线产品策略:根据需求调整产品服务产品线网站电商视频内圈科技运营思路

OperationthoughtPart·04运营思路InnerringofBeijingscienceandtechnologyco.LTD内圈科技

运营思路

Operationthought(一)加强与八戒深度合作,安排专人负责店铺运营

—参与八戒活动,了解八戒打法—重点人员关注店铺运营,实时维护内圈荣誉INNERRINGOFHONOR2016.03。15内圈科技被评选为猪八戒服务商盟主2015.10北京内圈科技被猪八戒网络认证为至尊服务商内圈科技

运营思路

Operationthought(二)100万人喜欢你,不如100人爱你

—注意新项目的开发—注意老客户的维护内圈科技全年战略合作伙伴Annualstrategicpartner内圈科技

运营思路

Operationthought(三)注意公司品牌的提升,人才的持续引进,产品线的组装及拓展

内圈科技我们团队有着非常丰富的经验,尤其擅长...北京内圈科技有限公司地址:北京市朝阳区立汤路218号明天生活馆A座322海淀区北四环西路68号左岸工社6层电话:Thankyouforwatching谢谢观赏谢谢大家免费流量获取的7大核心渠道分享人:樊亚东先来研究一个店铺的流量结构春节前一周设计店铺一周的流量标王服务商一个店铺的一个店铺的流量结构这个流量数据说明了什么问题年节流量下降较快,为了团队目标,做了外投。直接访问率转化率高,估计年节回访了老客户搜索流量下降较少,可能优化了标题或者对应买了关键词服务列表流量下降超级快,估计大量客户走雇佣了频道页流量居然涨了不少,估计去类目运营争取了位置123456除了老客户,无线流量的6.2%转化率是最高的。这个服务商流量运营动作对你的启发是什么1无线流量转化率那么高,一定要去争取2搜索列表最重要,要做好标题优化3服务列表次重要,求客户别雇佣4频道页有资源,跟类目同事走更近5老客户流量转化率最高,自己内部得做好深挖5先做计划,再做流量免费流量来源的7个核心渠道搜索列表需求页无线流量活动流量签署KA云端软件园投标引流1、搜索列表搜索列表服务商列表服务列表1.1服务商例表平均参考值中标90天中标率30天中标率

400收入昨天收入金额近7天收入金额近30天收入金额近90天收入金额600成交量昨天成交量近7天成交量近30天成交量近90天成交量5转化率90天UV转化率

200好评率好评率类目下好评率

2000综合评分综合评分类目下综合评分能力等级

1000雇主保障雇主保障

50退款/争议退款率争议率

-800店铺评分

得分X10会员等级

乘以对应倍数影响因子1.1服务商例表最核心的影响因素:好评率+店铺DSR+店铺评分好评率=所有收到的主动好评个数/所有收到的主动评价总数好评率综合评分=所有收到的主动评分(服务态度+工作速度+完成质量的总分数和)/所有主动参与评分的人数/3店铺DSR个人中心-立即优化(根据系统提示,完善需要优化的项目店铺好评1.2服务列表好评率

1500交易转化90天UV转化率

30单个服务收入昨天收入近7天收入近30天收入300交易量昨天成交量近7天成交量近30天成交量5服务评分

1000发布时间

500收藏次数

100退款率

-200服务商等级

20雇主保障

50实名认证

20诚信度

600会员等级

乘以对应倍数最核心影响因素:好评率+服务评分+发布时间+诚信度影响因子平均参考值服务是流量抓手,60%以上交易发生在店铺内,80%以上的进店客户来自服务搜索发布行业服务,精准营销1.2服务列表给大家一点建议建议1:先客户直接购买建议2:收藏有5分建议3:要有好评建议4:服务标题精准化错误的例子2、需求最终页2、需求最终页3、参与投标引流未登录状态下招标需求最终页,会显示5家已投标者的店铺雇主常常在未登录状态下查看需求最终页3、参与投标引流登录状态下招标需求最终页,会显示所有已投标者的店铺4、无线流量340W装机50W企业客户4W日活用户2K日均成交1/3发布目标5、活动流量常规活动节假日活动1.服务图片要求2.店铺装修3.周末需上班详情参见:常规活动节假日活动1.店铺装修2.服务要求3.活动配合要求八戒特惠7折闪购1.店铺资质要求2.服务要求3.八戒特惠活动配合要求详情参见:移动端活动平台活动类目活动培训/营销主站首页、外投广告、搜索加权、频道广告大订单分配体系、交易顾问撮合订单倾斜框架协议保底协议、返点协议KA商家专场培训、年度运营营销计划流量倾斜注:签署框架协议需要商家购买成交额1.5%的站内广告、按投放效果支付成交额4%的联合广告费、交纳4%的保证金(协议结束后退还)、购买平台会员产品6、KA服务商运营体系优化大订单运营体系与线下产业园、线上雇主聚集地等大客户战略合作免费市场H5免费市场个人、企业免费市场APP点餐系统试用赠送400电话1243类目优化巅峰交易场频道页改版服务模块化组装套餐场景化LIST打标,加权全年增加至少三千万外部广告投放免费市场引爆流量多渠道为签约商家提供高质量订单特意打造签约商家展示平台KA服务商运营资源整合增加广告投放7、云端软件园--规划目标数量:10个重点城市云端软件园单个产出:3-4亿年总产出:40-50亿/年合作方式:同软件产业园区、软件行业协会大型软件行业公司合作共同打造7、云端软件园-重庆云端软件园

猪八戒网携手重庆软件行业协会打造重庆云端软件园,汇集重庆软件行业优秀企业,树立行业标杆,促进重庆软件行业发展。

同时开启互联网+协会服务新模式,升级打造重庆市软件行业协会更加完善的服务体系;同时双方就各自行业领域的可合作资源进行深度整合,共同探索双方在线上、线下的一切合作机会重庆云端软件园7、云端软件园--承载页7、云端软件园--入口手机端Pc端频道页thanks主动出击要快,流量等待不来!玉皇大帝/耿春八戒特惠产品运营怎样借99元的服务,卖出9999元的服务?八戒特惠

你首先必须知道的几件事

75万八戒特惠·4月183万你首先必须知道的几件事

新手服务商,99元logo设计卖出24笔,转化金额上万你首先必须知道的几件事

你首先必须知道的几件事

0目录2怎样建立关联营销怎样打造爆款1

3怎样借爆款获取流量4你需要用到的产品*如果你一无所知,即使脚下是一座宝藏,未必能被你发现探索~~怎样打造爆款1先想一想

产品有什么属性?针对什么客户?多少钱?先想一想

99元的LOGO9999元的LOGO服务应该怎样去卖?1.1

服务对象卖给谁卖什么怎么卖服务价值服务体验服务内容借鉴一下传统1.2借鉴一下传统行业的服务保时捷长安奔奔

1.3服务的逻辑服务内容标准化服务流程标准化服务流程量化

1.4爆款打造思路二.拆分你的服务卖给谁一.明确服务对象及需求卖什么怎么卖三.明确玩法

四.组合服务,定价

1.4爆款的思路一.明确服务对象及需求(3+1)1.用户是什么行业?2.用户现阶段的需求

(需求节点,或发展阶段)3.用户下一步可能的需求客户找你的动机

(或痛点是什么)+

1.4爆款的思路二.拆分服务1设定服务内容的具体项2.设定每一项内容的标准并进行量化3.给量化后的内容进行定价

1.4爆款的思路1234探索出售的服务是否被市场认可促进现有服务的销量提升吸引客户快速下单,积累用户,后期转化给予客户优质体验,获取更多口碑与好评适用于全体服务商需要具备一定的市场商业嗅觉,创意以及对用户潜在需求把控如:1元企业片头,获得企业用户,进行转化适用于中,高等级服务商通过折扣回馈客户,如店庆,冲级。特别适合高频需求的类目适用于新手通过低成本(或0成本)、低标准(或体验式)的服务,吸引精准用户下单,后期对用户需求挖掘,通过标准服务转化盈利(如:99元创业者LOGO,转化1999标准LOGO套餐+VI设计...)适用于全体服务商给予客户极其优质的服务,并引导用户分享,获取更多推荐,好评,提升服务的排序权重市场测试打折促销积累用户提升权重三.明确玩法

1.4爆款的思路四.根据用户需求,组合服务定价

1.4爆款的思路

1.5小练习微信开发类目面向用户:火锅店老板/餐饮店老板需求节点:经营了一段时间,老客户太少,想做微信公众号开发聚粉丝

更多的需求:不知道怎么玩微信,开发价格太高,就算开发了也不怎样用思考:卖什么服务?(如何拆分服务)

1.6分析公众号聚粉丝,价格高开发了不知道怎样玩--代注册微信公众号--模块化开发,降低客户成本,解决客户现有需求--活动产品模块设计,营销方案提供不知道怎样玩微信

2.3思考卖给谁?【火锅店微信开发】【餐饮店微信开发】卖什么?解决用户当前阶段需求:【火锅店微信开发】公众号申请+会员管理模块+活动模块开发【餐饮店微信开发】公众号申请+会员管理模块+活动模块开发怎么卖?解决用户痛点-价格高【火锅店微信开发】999元抢微信公众号申请+会员管理模块+活动模块开发【餐饮店微信开发】999元抢微信公众号申请+会员管理模块+活动模块开发玩法:送教程,送粉丝,包维护。。。。。。。。。

2.3思考完整的服务【火锅店微信开发】999元抢微信公众号申请+基础功能开发+送微信营销教程【餐饮店微信开发】999元抢微信公众号申请+基础功能开发+送200粉丝深挖:除了两个模块外,是否需要礼品模块,积分系统,微信游戏......

2.3思考如果你是:电商推广面向用户:新开淘宝店需求节

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