电子商务模式下的客户开发与沟通_第1页
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文档简介

电子商务模式下的客户开发与沟通第一页,共二十六页,2022年,8月28日前言准备心态时间与耐心知识浏览与广种薄收第二页,共二十六页,2022年,8月28日一、适合使用电子商务进行客户开发的产品属性分析哪些产品适合使用电子商务进行客户开发根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略根据商品属性及其不同特点,选择合适的电子商务渠道电子商务的国别特点及对产品海外营销与开发的影响第三页,共二十六页,2022年,8月28日1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发非主流产品书籍、CD、软件、电脑整机及配件主流产品礼品及工艺品、保健用品、文体用品、日用品、小家电品、快速消费品、玩具、食品、宠物用品、中低档服装、中低档轻纺、辅料产品、通用零配件不适合产品中间品、机械、原料、专用配件、品牌区分明显的产品、专利或垄断优势明显的产品第四页,共二十六页,2022年,8月28日2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略企业网站产品专业网站电子商务交易平台搜索引擎行业专业网站行业搜索引擎BBS与信使服务电子商务广告电子邮件、新闻组、实时的讨论组、白板会议第五页,共二十六页,2022年,8月28日3、根据商品属性及其不同特点,选择合适的电子商务渠道网上商店网上产品陈列室电子商务+配送服务适时网上交易平台第六页,共二十六页,2022年,8月28日三、如何使用企业产品站进行客户开发建立企业产品站的作用企业产品站的特点以及与企业公司网的差异和侧重分析如何使用企业产品站进行客户开发如何推广企业产品站企业产品站的在线交易功能企业的电子型录与企业产品站第七页,共二十六页,2022年,8月28日1、建立企业产品站的作用网站最重要的功能为产品展示信息发布,产品展示是信息发布的形式为顾客提供各种在线产品服务,顾客关心的是产品产品调查,获得顾客对产品的反馈信息方便顾客查询产品信息产品在线成交显示企业在产品建设上专业性第八页,共二十六页,2022年,8月28日2、企业产品站的特点以及与企业公司网的差异和侧重分析产品宣传与企业宣传产品型录与企业型录产品介绍与企业介绍在线交易与企业联络产品中心与企业形象产品点击速度产品图片与文字说明第九页,共二十六页,2022年,8月28日4、如何推广企业产品站搜索引擎行业专业网站行业搜索引擎BBS与信使服务电子商务广告电子邮件、新闻组、实时的讨论组、白板会议第十页,共二十六页,2022年,8月28日五、电子搜索引擎的使用技巧搜索引擎的分类和各自的利弊及侧重国际搜索引擎与地区搜索引擎利弊比较不同层级进口商与搜索引擎的关系关键字设置技巧与应注意的问题搜索排名与企业影响力如何有效利用搜索引擎开发海外客户如何有效使用搜索引擎寻找客户第十一页,共二十六页,2022年,8月28日1、搜索引擎的分类和各自的利弊及侧重全文搜索引擎目录索引元搜索引擎非主流搜索引擎第十二页,共二十六页,2022年,8月28日全文搜索引擎通过从互联网上提取的各个网站的信息(以网页文字为主)而建立的数据库中,检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按一定的排列顺序将结果返回给用户Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut、Baidu第十三页,共二十六页,2022年,8月28日目录索引用户完全可以不用进行关键词查询,仅靠分类目录也可找到需要的信息Yahoo、OpenDirectoryProject(DMOZ)、LookSmart、About、搜狐、新浪、网易搜索第十四页,共二十六页,2022年,8月28日元搜索引擎元搜索引擎在接受用户查询请求时,同时在其他多个引擎上进行搜索,并将结果返回给用户InfoSpace、Dogpile、Vivisimo

第十五页,共二十六页,2022年,8月28日非主流搜索引擎1、集合式搜索引擎:如HotBot在2002年底推出的引擎。该引擎类似META搜索引擎,但区别在于不是同时调用多个引擎进行搜索,而是由用户从提供的4个引擎当中选择,因此叫它“集合式”搜索引擎更确切些。2、门户搜索引擎:如AOLSearch、MSNSearch等虽然提供搜索服务,但自身即没有分类目录也没有网页数据库,其搜索结果完全来自其他引擎。3、免费链接列表(FreeForAllLinks,简称FFA):这类网站一般只简单地滚动排列链接条目,少部分有简单的分类目录,不过规模比起Yahoo等目录索引来要小得多。

第十六页,共二十六页,2022年,8月28日2、国际搜索引擎与地区搜索引擎利弊比较地区搜索引擎多属于目录索引,相当于我们常说的门户网站一般以该国域名后缀为结束通常以黄页(PAGE)或搜索(SEARCH)或国名形式出现第十七页,共二十六页,2022年,8月28日4、关键字设置技巧与应注意的问题什么是关键字?关键字排名关键字搜索关键字的设置

1、列出有关网站内容的最基本的关键词清单

2、列出几个著名的搜索引擎,按这些关键词进行搜索,找到相关的网站列表

3、选择业务范围相近,排名靠前的网站点击进入,查看关键词使用频率

4、进行关键词筛选第十八页,共二十六页,2022年,8月28日5、搜索排名与企业影响力第十九页,共二十六页,2022年,8月28日6、如何有效利用搜索引擎开发海外客户关键词向DMOZ或YAHOO或LOOKSMART提交公司网站或产品网站第二十页,共二十六页,2022年,8月28日关键词网站标题中列出关键词考察正文内容的关键词密度(6%-10%)标题内容中添加关键词对内容中的关键词加粗使网站上的外部链接包含关键词找出对手习惯使用的关键词关键词尽量短小及尽可能使用小写尽可能使用复数及通用名称

第二十一页,共二十六页,2022年,8月28日7、如何有效使用搜索引擎寻找客户通过相关产品搜索(比较bidet,toilet,washbasin)Catalog+产品名称目标国家+产品名称Inquiry+产品名称产品名称+importer产品名称+distributor产品名称+wholesaler,trader,broker,wanted输入著名买家的公司名称,看看他们除了在本公司网站出现外,还出现在哪里,一般地,这个出现的地方就是行业市场的专门网站。第二十二页,共二十六页,2022年,8月28日六、信息名录服务商第二十三页,共二十六页,2022年,8月28日七、电子商务平台环球资源阿里巴

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