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PAGEPAGE402023年南京市建邺区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据ERG理论,下列说法错误的是()。A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强C、如果高层次的需求得不到满足的话,人们对低层次的需要会减弱D、ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要答案:C解析:ERG理论是由奥尔德佛提出的,该理论认为,人有生存需要、关系需要和成长需要三种核心需要。各种需要可以同时具有激励作用,这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。同时,奥尔德佛提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。故选C。2.马歇尔归纳民事权利产生于()。A、17世纪B、18世纪C、19世纪D、20世纪答案:B解析:本题可从“权利与产生时期的对应”入手。T.H.马歇尔的归纳如下:①民事权利:18世纪。②政治权利:19世纪。③社会权利(劳动和社会保障):20世纪。选项A为无关干扰项,故选B。3.组织变革程序的正确顺序是()。A、组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估B、组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革C、确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估D、确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革答案:C解析:为了使组织变革能够取得最大成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程序,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包括四个步骤,即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。故选C。4.在我国城镇逐渐建立起城镇职工基本医疗保险制度的标志是()。A、《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》B、《劳动保险条例》C、《关于全国各级人民政府、党派、团体及所属事业单位的国家工作人员实行公费医疗预防的指示》D、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》答案:A解析:随着中国经济体制转轨,医疗社会保障制度也发生了根本性变革。以1998年国务院颁布的《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》为标志,在城镇逐渐建立起城镇职工基本医疗保险制度。故选A。5.社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行()的表现A、国家干预B、凯恩斯主义C、中间道路D、经济自由主义答案:A解析:社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行国家干预的表现,也是社会保障制度得以存在和实施的保证。故选A。6.完全竞争的劳动力市场理论认为,一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求,则市场工资率就会趋于()。A、下降B、上升C、不变D、不确定答案:A解析:完全竞争的劳动力市场理论认为,一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求,则市场工资率就会趋于下降,这是不以劳动者的意志为转移的,但是在现实中,却存在明显的工资刚性或工资黏性现象,即劳动者很不愿意接受工资水平的下降。故选A。7.企业借助()顺利地开展在职员工培训工作,使员工提高了素质和适应新技术的能力;同时,失业者通过该制度学到了求职所需的技能和经验,并同某个单位建立起了联系,增加了就业机会。A、职业轮岗制度B、职业替换制度C、职业派遣制度D、职业轮换制度答案:D解析:企业借助职业轮换制度顺利地开展在职员工培训工作,使员工提高了素质和适应新技术的能力;同时,失业者通过职业轮换学到了求职所需的技能和经验,并同某个单位建立起了联系,增加了就业机会。故选D。8.从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。A、20B、24C、30D、35答案:B解析:《劳动合同法》规定,非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。故选B。9.关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。A、劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼B、劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决C、劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解D、劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案:A解析:我国法律规定,劳动争议发生后,当事人可以通过协商解决;不愿协商或者协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服,符合法定条件的,可以向人民法院起诉。故选A。10.用人单位因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下,延长工作时间每日不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5答案:B解析:《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。故选B。11.人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,称为()。A、需要B、动机C、激励D、兴趣答案:B解析:动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。故选B。12.()是以资本信贷为手段,即通过雇员向银行贷款、公司担保方式,将债权转为股权,使雇员拥有资本所有权,之后用这种资本所有权的收益来分期偿还借款。A、利润分享计划B、雇员持股计划C、企业年金D、退休金计划答案:B解析:雇员持股计划是以资本信贷为手段,即通过雇员向银行贷款、公司担保方式,将债权转为股权,使雇员拥有资本所有权,之后用这种资本所有权的收益来分期偿还借款。故选B。13.一个经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获得新技能,这种方式就是()。A、正式在职培训B、非正式在职培训C、学徒计划D、正规的在职培训答案:B解析:经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取新的技能,比如先观察有技术的工人如何工作,然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。这是一种非正式的在职培训。故选B。14.道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论,指的是()。A、独裁B、传统权威的管理风格C、决策的参与D、人际关系答案:B解析:道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论和Y理论中,X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。故选B。15.技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育,其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年()学时。A、12B、14C、16D、18答案:C解析:《人力资源社会保障部关于加强技工院校劳动教育的实施意见》(人社部发〔2020〕27号)明确要依托校企合作实习实训开展劳动教育,技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育,其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年16学时。故选C。16.绩效管理的主要目的在于()。A、人员的招聘B、员工的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升答案:C解析:绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密融合。故选C。17.提出把“新农保”和“城居保”合并实施的文件是()。A、《职工疾病社会保险法》B、《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》C、《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》D、《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》答案:D解析:2014年2月,国务院发布了《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》,提出把“新农保”和“城居保”合并实施。这是建立覆盖全民更加公平的社会养老保险体系的重要步骤。故选D。18.企业提高工资后,如果(),则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A、边际收益等于边际成本B、边际收益大于边际成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本答案:A解析:在最初阶段,提高工资可能会有助于生产率的提高从而增加企业的利润,但是在过某一个点以后,继续提高工资给企业所带来的成本就会超过它所带来的收益。如果企业从进一步提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时高于市场水平的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平,这种高于市场水平的工资就是效率工资。不过,向员工支付高于他们能够在别处获得的工资的做法,只在员工期望与企业保持长期雇佣关系的情况下才有效。故选A。19.施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户、未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函或未实行劳动用工实名制管理的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,(),并处()的罚款。A、责令项目停工;3万元以上5万元以下B、吊销资质证书;5万元以上10万元以下C、责令项目停工;5万元以上10万元以下D、降低资质等级;3万元以上5万元以下答案:C解析:《保障农民工工资支付条例》第五十五条规定,有下列情形之一的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,责令项目停工,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,给予施工单位限制承接新工程、降低资质等级、吊销资质证书等处罚:(一)施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户;(二)施工总承包单位未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函;(三)施工总承包单位、分包单位未实行劳动用工实名制管理。故选C。20.老年社会福利存在的主要问题包括()。A、公共财政的投入严重不足B、福利水平较低C、地区间差距大,发展不平衡D、以上均正确答案:D解析:老年社会福利存在的主要问题及发展方向:(1)公共财政的投入严重不足(2)福利水平较低(3)地区间差距大,发展不平衡故选D。21.英国的贝弗里奇勋爵提出的社会保险和社会服务的长篇报告,目的是()。A、重建战后和平B、缓和阶级矛盾C、度过经济危机D、以上均正确答案:A解析:1942年,英国的贝弗里奇勋爵着眼于重建战后和平、使英国永获安全的长远安排,经过周密的调查研究,提出了一份社会保险和社会服务的长篇报告,制定了一整套对英国全体公民实行福利制度的指导原则,设计了“从摇篮到坟墓”的福利措施。故选A。22.()不得参加专业技术人才职称评审。A、非公有制经济组织人员B、自由职业人员C、技能人员D、公务员答案:D解析:《关于深化职称制度改革的意见》四、创新职称评价机制(十一)拓展职称评价人员范围:公务员不得参加专业技术人才职称评审。故选D。23.城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时,统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数,按()的总和转移。A、8%B、10%C、12%D、20%答案:C解析:根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)第四条第二款,城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时,统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移。故选C。24.下列关于劳动关系的表述,错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程,是劳动关系运行的两种基本形式答案:D解析:冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。A项,在市场经济条件下,劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”,雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项,劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义:①劳动关系的目的,是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体,包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质,是一种社会经济关系,一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系,另一方面,它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。25.世界上第一部工伤保险法是由()颁布的。A、德国B、美国C、英国D、苏联答案:A解析:①德国,1884.7.6,德国颁布《工伤事故保险法》。是世界上第一部工伤保险法。②美国,1935年通过《社会保障法》,该法是世界上第一部对社会保障进行全面系统规范的法律。③英国,1911年应该颁布《失业保险法》,率先建立起强制性失业保险制度。④苏联,1917年开始建立社会保险制度。故选A。26.不由省、自治区、直辖市人民政府规定的待遇标准是()。A、一次性伤残就业补助金B、一次性工伤医疗补助金C、一次性伤残补助金D、伤残津贴的调整办法答案:C解析:一次性伤残补助金的标准由《工伤保险条例》规定。故选C。27.有些人之所以工资很高,主要是由于相对于需求而言,这种劳动力供给极为短缺,在这种情况下形成的高工资类似于“地租”的性质,比如,一些体育明星的工资收入要远远高于很多普通劳动者,两者之间的差别就属于()工资差别。A、自然竞争性B、自然垄断性C、非自然垄断性D、非自然竞争性答案:B解析:自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现,即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来,从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入也可以称作租金性工资收入,在现代社会生活中,租金性工资收入的例子很多,最典型的是文体影视“明星”们的收入。故选B。28.1997年8月至1999年底,我国城市的最低生活保障制度处于()阶段。A、推广B、试点C、起步D、普及答案:D解析:我国城市最低生活保障的发展历程:(1)1993.6-1995.5【试点阶段】(2)1995.5-1997.8【推广阶段】(3)1997.8-1999年底【普及阶段】(4)1999年底-2003年底【扩面阶段】(5)2003年底至今【完善阶段】故选D。29.现代社会保障制度是()的产物A、工业化B、农业化C、纺织业化D、畜牧业化答案:A解析:现代社会保障制度是工业化的产物,它以19世纪80年代德国制定并实施有关社会保险法令为起始标志。故选A。30.普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、()万元以下的,或金额虽未达到1万元,但是被立案审查调查侦查的。A、10B、20C、30D、50答案:D解析:根据《人力资源社会保障部关于印发社会保险基金要情报告制度的通知》(人社部发〔2020〕21号)第六条规定,要情分为普通要情和重大要情,其中普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、50万元以下的以及金额虽未达到1万元,但被立案审查调查侦查的。故选D。31.目前国际上有两种评价体系,分别是()。A、职业伤害测试、工伤保险待遇测试B、职业伤害测试、致残程度测试C、劳动能力测试、工伤保险待遇测试D、劳动能力测试、致残程度测试答案:D解析:国际上的两种评价体系:①劳动能力测试②致残程度测试故选D。32.工伤保险中,由()对职工本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿。A、国家B、用人单位C、社会保险经办机构D、个体经济组织答案:C解析:工伤保险又称职业伤害保险,是指职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或者患职业病,由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。故选C。33.最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素,这种效应是()。A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应答案:C解析:近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。评价者在绩效考核中,应尽量避免因为对近期的绩效和行为印象深刻,而以一种不够客观的眼光观察员工。故选C。34.家庭税收支持体系主要包括()。A、产假及育儿假期间的公共收入补贴B、单亲家庭的收入补贴C、子女抚养费D、儿童福利收入免税答案:D解析:家庭财政支持,即与家庭生育子女相关的转移支付。这类支持政策通常是为了缓解家庭生育子女的压力,主要有现金补贴,包括儿童津贴、产假及育儿假期间的公共收入补贴、单亲家庭的收入补贴、子女抚养费等等;家庭税收支持体系,包括儿童福利收入免税,即通过儿童福利获得的收入不计算在纳税基数中;家庭税收抵免,即根据子女的数量,父母家庭收入可获得一定程度的税收抵免。故选D。35.国发〔2005〕38号文规定,国发〔1997〕26号文件实施前参加工作,国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员,在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上,再发给()。A、调节金B、过渡性养老金C、补贴D、统筹外养老金答案:B解析:国发〔2005〕38号文规定,国发〔1997〕26号文件实施前参加工作,国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员,在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上,再发给过渡性养老金。故选B。36.社会保险体系中覆盖面最广、使用最频繁的险种是()。A、医疗社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、老年社会保险答案:A解析:因为疾病的风险是每个人的一生中都难以回避的,而养老、失业、工伤、生育等保险,覆盖对象只是部分人群或人生的某个阶段,因为不是每个人都会发生失业和工伤的损失,而养老保险和生育保险也只是保障人生特定时期的风险。因此,医疗社会保险是社会保险体系中覆盖面最广、使用最频繁的险种。故选A。37.()7月1日,《中华人民共和国社会保险法》正式施行,使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道,进入全面深化改革的新时期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案:B解析:2011年7月1日,《中华人民共和国社会保险法》正式施行,使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道,进入全面深化改革的新时期。故选B。38.我国基本养老保险目前没有实现全国统筹,一些现实困难可归结为“两个不平衡”:一是基金结余不平衡;二是()。A、政策制定不平衡B、人口赡养比不平衡C、管理服务水平不平衡D、法制管理不平衡答案:B解析:我国基本养老保险目前没有实现全国统筹,一些现实困难可归结为“两个不平衡”:一是基金结余不平衡;二是人口赡养比不平衡。故选B。39.各省级人力资源社会保障部门可根据本地区(),确定本地区本年度参加高级经济师(高级人力资源管理师、高级知识产权师)评审的使用标准。A、人才需求状况B、报名人数C、参考人数D、通过率答案:A解析:《人力资源社会保障部关于印发经济专业技术资格规定和经济专业技术资格考试实施办法的通知》规定,各省级人力资源社会保障部门可根据本地区人才需求状况,确定本地区本年度参加高级经济师(高级人力资源管理师、高级知识产权师)评审的使用标准。故选A。40.强调帮助贫困地区改善基本生产条件,依靠科技和教育,不断提高贫困地区资源开发的水平和效益,增强贫困农户的自我积累、自我发展能力的扶贫属于()。A、救济式扶贫B、开发式扶贫C、精准扶贫D、产业扶贫答案:B解析:开发式扶贫则强调帮助贫困地区改善基本生产条件,依靠科技和教育,不断提高贫困地区资源开发的水平和效益,增强贫困农户的自我积累、自我发展能力。故选B。41.劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议是()。A、社会保障行政争议B、社会保障劳动争议C、社会保障行政复议D、社会保障行政诉讼答案:B解析:此题考点是社会保障劳动争议处理方式。社会保障劳动争议是指劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议。故选B。42.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门()。A、应立案受理B、不再查处C、应主动查处D、不再监督答案:B解析:如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。这里所称的期限,是指自违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为发生之日起计算;如违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的,应自行为终了之日起计算。故选B。43.()的侧重点在于满足当前的工作需要。A、开发B、培训C、绩效管理D、人才管理答案:B解析:培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。故选B。44.目前,我国经济进入新常态,经济增长从高速转向()速,经济结构深度调整,发展动力加快转换,保民生兜底线的任务更加艰巨。A、中B、中高C、中低D、低答案:B解析:《国务院关于印发“十三五”推进基本公共服务均等化规划的通知》指出,目前我国经济进入新常态,经济增长从高速转向中高速,经济结构深度调整,发展动力加快转换,保民生兜底线的任务更加艰巨。故选B。45.通过新的农产品的生产和销售使收入从富裕人口向贫困人口转移,属于借助()扶贫。A、体制改革缓贫战略B、经济增长扶贫战略C、项目开发扶贫战略D、区域开发扶贫战略答案:B解析:经济增长扶贫战略:经济发展自然具有一种带动贫困缓解的功能。这种扶贫是通过以下途径得以实现的:通过农产品价格的上升使收入从富裕人口向贫困人口转移;通过新的农产品的生产和销售使收入从富裕人口向贫困人口转移;通过贫困人口劳动力向非农产业转移,促使收入从工业和服务业向贫困人口转移;通过政府税收的转移支付,使收入从富裕地区向贫困地区转移。故选B。46.公共就业服务机构要在()个工作日内办结失业登记。A、3B、5C、7D、10答案:C解析:《人力资源社会保障部国家发展改革委财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见》(人社部发〔2018〕77号)规定,公共就业服务机构可采取“劳动者书面承诺”的方式,在7个工作日内办结失业登记,对符合就业援助条件的认定为就业援助对象,必要时可对劳动者失业状态、失业原因等进行部门信息核查或工作人员调查。故选C。47.国务院于()年颁布的《社会救助暂行办法》明确规定,各省、自治区或者设区的市级政府的最低生活保障标准要“根据当地经济社会发展水平和物价变动情况适时调整”。A、2008B、2009C、2011D、2014答案:D解析:在实践中,我国最低生活保障标准的调整,主要根据经济社会发展水平、财政承受能力、生活必需品的价格变化以及人民生活水平提高等因素。2008年国际金融危机以来,我国各地加快建立城乡最低生活保障标准与物价上涨挂钩的联动机制,以便在物价过快上涨时最大限度地保证困难群体的基本生活不受影响。2014年,国务院颁布的《社会救助暂行办法》明确规定,各省、自治区或者设区的市级政府的最低生活保障标准要“根据当地经济社会发展水平和物价变动情况适时调整”。故选D。48.一些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源,但却未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富,主要是因为贫困地区发育低下的()。A、自然环境B、社会环境C、人口素质D、政策结构答案:B解析:从现代商品经济的角度看,有些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源。但是,这些地区未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富,主要是因为贫困地区发育低下的社会环境。故选B。49.关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是()。A、满意的反面是不满意B、激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等C、具备了激励因素就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满D、双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因答案:D解析:赫兹伯格认为,满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。为此,赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系,又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。故选D。50.国家计划到()年,完成贫困地区存量农村危房改造任务,解决贫困农户住房安全问题。A、2020B、2025C、2030D、2035答案:A解析:国家计划到2020年,完成贫困地区存量农村危房改造任务,解决贫困农户住房安全问题。故选A。二、多选题1.下列因素中影响劳动关系氛围的有()。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、个体因素答案:ACD解析:劳动关系氛围的影响因素包括:①社会因素。工作场所的劳动关系既发生在工作场所内,同时也置身于更广的组织、市场和社会环境中。因此,劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统、社会权利分配等一系列社会性因素的影响。②组织因素。组织作为客观主体,其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。管理者、员工发言权会影响劳动关系氛围。同时,组织的劳动关系氛围受到工会官员、企业管理者和决策制定者的政策与行为等因素的影响。③个体因素。个体之间在个体特征变量(性别、年龄、教育、年资等)、性格和工作经验等方面的固有差异,也会对劳动关系氛围产生一定的影响。故选ACD。2.评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案:ABC解析:绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。3.鼓励海外留学人员在国内注册中介机构,为国内引进()等提供中介服务。A、外资B、技术C、企业D、项目答案:ABD解析:人事部教育部科技部公安部财政部关于印发《关于鼓励海外留学人员以多种形式为国服务的若干意见》的通知(人发〔2001〕49号)规定,鼓励海外留学人员在国内注册中介机构,为国内引进外资、技术、项目等提供中介服务。故选ABD。4.可享受较高的退休待遇的人员一般有()。A、获得全国劳动英雄,在退休时保持荣誉者B、劳动模范称号人员,在退休时保持荣誉者C、在革命和建设中有特殊贡献的职工D、部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业军人,退休时仍然保持荣誉者答案:ABCD解析:对于做出特殊贡献者——如获得全国劳动英雄、劳动模范称号人员,在退休时保持荣誉者;在革命和建设中有特殊贡献的职工;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人,退休时仍然保持荣誉者——可享受较高的退休待遇,其标准可以高于一般退休标准5%~15%。故选ABCD。5.我国《法律援助条例》对法律援助的()程序做了详细的规定。A、申请B、提交证明材料C、审查批准D、指派法律服务人员答案:ABCD解析:我国《法律援助条例》对法律援助的申请、提交证明材料、审查批准、指派法律服务人员、结案报告等程序做了详细的规定。故选ABCD。6.根据《最低工资规定》,确定和调整月最低工资标准,应参考()、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。A、劳动条件和劳动强度B、当地就业者及其赡养人口的最低生活费用C、城镇居民消费价格指数D、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金答案:BCD解析:《最低工资规定》第六条第一款规定:确定和调整月最低工资标准,应参考当地就业者及其赡养人口的最低生活费用、城镇居民消费价格指数、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。故选BCD。7.人力资源社会保障行政部门对()实施劳动保障监察。A、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况B、用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况C、用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况D、用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况答案:ABCD解析:根据《劳动保障监察条例》第十一条第(三)项规定,劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察:用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。根据《劳动合同法》第七十四条规定,县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查:(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况。故选ABCD。8.参加职工基本养老保险制度的人员,不分(),均执行相同的参保办法和待遇计发办法。A、国籍B、户籍C、民族D、性别答案:ABCD解析:我国已经建立了统一的职工基本养老保险制度,在参保和待遇计发上,不分国籍、户籍、民族和性别,均执行统一的政策。故选ABCD。9.依据《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,非法获取、出售或者提供公民个人()五十条以上的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。A、行踪轨迹信息B、通信内容C、征信信息D、财产信息答案:ABCD解析:《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条第三款规定:非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。故选ABCD。10.《优化营商环境条例》规定,政务服务事项办理条件和环节可以通过()来增设。A、法律B、法规C、规章D、政策性文件答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第三十五条规定,政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照减环节、减材料、减时限的要求,编制并向社会公开政务服务事项(包括行政权力事项和公共服务事项,下同)标准化工作流程和办事指南,细化量化政务服务标准,压缩自由裁量权,推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。没有法律、法规、规章依据,不得增设政务服务事项的办理条件和环节。故选ABC。11.在职培训也是一种人力资本投资活动,也需要付出一定的成本,它主要包括()。A、在职培训所需要的一些间接成本开支B、在职培训所需要的一些直接成本开支C、受训者参加培训的机会成本D、受训者参加培训的非货币成本答案:BC解析:在职培训是除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。作为一种人力资本投资活动,在职培训也需要付出一定的成本,主要包括:①在职培训所需要的一些直接成本开支;②受训者参加培训的机会成本;③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。故选BC。12.国际劳工组织通过《医疗服务建议》,进一步明确了医疗社会保险的基本原则是()。A、医疗服务费用应由被保险人、其雇主及公共资金共同筹集B、凡收入不低于生存线的成员均应缴纳保险费C、被保险人应缴纳的最高保险费应控制在不造成其生活困难的范围内D、雇主应为其雇员缴纳一定数量的保险费答案:ABCD解析:1944年,国际劳工组织通过《医疗服务建议》,呼吁各国政府对公民实行“综合的、普遍的健康保护”,进一步明确了医疗社会保险的基本原则:(1)医疗服务费用应由被保险人、其雇主及公共资金共同筹集;(2)凡收入不低于生存线的成员均应缴纳保险费;(3)被保险人应缴纳的最高保险费应控制在不造成其生活困难的范围内;(4)雇主应为其雇员缴纳一定数量的保险费;(5)政府应为生活在生存线以下者支付保险费,如此人有工作,则其保险费全部或部分由其雇主支付;(6)保险费支付以外的服务费用自付。故选ABCD。13.公共就业和人才服务机构按照辖区公安机关相关规定,开展人才集体户口管理服务的主要内容包括()。A、协助其办理流动人员落户、户口迁移手续B、协助做好人口统计等工作C、负责户口页保管工作D、负责户口页借用工作答案:ABCD解析:根据《人力资源社会保障部办公厅国家发展改革委办公厅公安部办公厅财政部办公厅关于做好人才集体户口管理服务工作的通知》中“公共就业和人才服务机构开展人才集体户口管理服务的主要内容包括:按照辖区公安机关相关规定,协助其办理流动人员落户、户口迁移手续以及人口统计等

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