2023年昆明市五华区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案

PAGEPAGE402023年昆明市五华区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，提高劳务组织化程度政策措施中规定给予职业补贴的最长期限不超过()。A、3个月B、6个月C、一年D、三年答案：B解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，提高劳务组织化程度政策措施中规定给予职业补贴的最长期限不超过6个月。故选B。2．按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家()在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。A、韦伯B、法约尔C、马斯洛D、赫茨伯格答案：B解析：按职能划分的组织形式，起源于20世纪初法国的组织理论专家——法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，所以又称为“法约尔模型”。它是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式，通常称为“职能制结构”。故选B。3．魅力型领导者的非道德特征是()。A、为集体利益使用权力B、经常采取双向沟通C、努力提升自己的个人愿景D、支持下级答案：C解析：魅力型领导者的非道德特征有：①为个人利益使用权力;②提升自己的个人愿景;③指责或批评相反的观点;④要求自己的决定被无条件接受;⑤单向沟通;⑥对追随者的需要感觉迟钝;⑦用外部的道德标准满足自我兴趣。故选C。4．从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。A、企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益B、企业支付培训成本并获得培训收益C、员工个人支付培训成本并获得培训收益D、企业支付培训成本，员工个人获得培训收益答案：C解析：通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。因为一般培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的，即他们可以借此去其他企业谋职并获得一个与其当前技能相称的、较高的工资率。所以，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。故选C。5．认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A、经济理性模型B、有限理性模型C、社会模型D、团体决策模型答案：C解析：社会模型来自于心理学，是与理性模型相对的另一端。这一模型认为，人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决策;心理对人的决策行为会产生重要影响，人们会迫于团体压力，做出非理性的选择。故选C。6．不依法配合人力资源社会保障行政部门查询相关单位金融账户的，由金融监管部门责令改正;拒不改正的，处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、2万元以上5万元以下C、3万元以上7万元以下D、5万元以上10万元以下答案：B解析：《保障农民工工资支付条例》第五十八条规定，不依法配合人力资源社会保障行政部门查询相关单位金融账户的，由金融监管部门责令改正;拒不改正的，处2万元以上5万元以下的罚款。故选B。7．以下关于“因工”与“非因工”的说法中错误的是()。A、工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定B、只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制C、“因病”或“非因工”伤亡，其事故补偿的待遇比工伤待遇低D、“因工”受到伤害，待遇上也受年龄、性别、缴费期限的限制答案：D解析：工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定。职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平高。只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制。“因病”或“非因工”伤亡，与劳动者本人职业因素无关的事故补偿，许多国家规定的待遇均比工伤待遇低得多。故选D。8．各级劳动保障行政部门和公共就业服务机构应当根据财政预算编制的规定，依法编制公共就业服务()，报经同级财政部门审批后执行。A、年度预算B、季度预算C、每月预算D、以上都是答案：A解析：《就业服务与就业管理规定》第三十七条规定，公共就业服务经费纳入同级财政预算。各级劳动保障行政部门和公共就业服务机构应当根据财政预算编制的规定，依法编制公共就业服务年度预算，报经同级财政部门审批后执行。故选A。9．《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营()以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：B解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营6个月以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。故选B。10．劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循()的效力高于行政法规效力的法律适用原则。A、政府规章B、法律C、规范性文件D、地方性法规答案：B解析：社会保险法律适用的主要基本规则之一即表现为“上位法的效力高于下位法”。根据该规则，宪法具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章，地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。故选B。11．关于目标管理的说法，正确的是()。A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行而且能客观衡量的目标B、实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C、完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D、目标管理的实施效果总能符合管理的期望答案：A解析：目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术，目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素：目标具体化，参与决策，限期完成，绩效反馈。各种资料表明，目标管理是相当流行的管理技术，但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示，目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。故选A。12．关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。A、控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法B、效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目答案：B解析：A项，问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最规范化的方法;C项，反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;D项，控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。故选B。13．产生周期性失业的基本原因是()。A、总量需求过剩B、总量需求不足C、总量供给过剩D、总量供给不足答案：B解析：周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。故选B。14．《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起()日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记。A、7B、15C、30D、45答案：C解析：《社会保险法》第五十七条规定，用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起三十日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记。故选C。15．通过国家立法，设立专项基金，在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险，永久或暂时丧失劳动能力时，以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时，给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式是指()。A、军人保险B、军人福利C、军人社会优抚D、军人退役安置答案：A解析：军人保险是指通过国家立法，设立专项基金，在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险，永久或暂时丧失劳动能力时，以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时，给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式。作为社会保障体系的重要组成部分，军人保险具有分担风险、经济补偿、权益保障、促进稳定和公平分配的作用。故选A。16．世界上绝大多数国家的老年社会保障给付条件是()的。A、单一型B、复合型C、混合型D、标准型答案：B解析：世界上绝大多数国家的老年社会保障给付条件是复合型的，即必须是同时符合两个或两个以上的资格条件，才能享受到领取养老金的权利。故选B。17．军人社会保障基金给付要与国民经济承受能力相适应，尽力避免军人社会保障基金分配使用对国民经济产生的消极影响，促进国民经济持续、稳定、协调发展，这体现的是军人社会保障基金给付的()原则。A、经济B、公平C、规范D、合法答案：A解析：在军人社会保障基金给付中应遵循以下几个基本原则:经济原则、公平原则、规范原则。故选A。18．关于人社政务服务“好差评”，下列说法错误的是()。A、要实现服务事项全覆盖、服务渠道全覆盖B、服务大厅的评价器应设4个评价等级C、实名差评要件件有反馈D、经核实为误评或诉求不符合规定的差评，不予采纳答案：B解析：《人力资源社会保障部办公厅关于做好人力资源和社会保障政务服务“好差评”工作的通知》(人社厅发〔2020〕31号)规定，提供“很好”“好”“一般”“差”“很差”或“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5类评价，满足现场服务“一次一评”。故选B。19．《工资集体协商试行办法》规定，劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内，对工资集体协商()、工资协议的条款内容和()等进行审查。A、双方代表资格;执行情况B、双方代表资格;签订程序C、签订程序;执行情况D、签订程序;证明材料答案：B解析：《工资集体协商试行办法》第二十二条规定，劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内，对工资集体协商双方代表资格、工资协议的条款内容和签订程序等进行审查。故选B。20．在行政机关的指导和控制下，制定更为广泛的援助项目计划框架，由私人律师提供具有公益性质的服务，同时也允许一些社会组织向其所属成员提供援助。以下选项中属于实行这种模式的是()。A、英国B、法国C、德国D、意大利答案：A解析：在行政机关的指导和控制下，制定更为广泛的援助项目计划框架，由私人律师提供具有公益性质的服务，同时也允许一些社会组织向其所属成员提供援助。这种模式主要出现在英国、加拿大、瑞典等国。故选A。21．根据我国劳动法律规定，用人单位违反劳动法律对女职工和未成年工的保护规定，侵害其合法权益的，由()责令改正，处以罚款。A、卫生行政部门B、人民法院C、劳动争议仲裁委员会D、劳动行政部门答案：D解析：用人单位违反女职工和未成年工的保护规定，侵害其合法权益，由劳动行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。故选D。22．与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A、人的需要从低到高依次为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D、自我实现是人类的基本需要答案：D解析：根据马斯洛的需要层次理论，需要可以分为：①生理需要;②安全需要;③归属和爱的需要;④尊重的需要;⑤自我实现的需要。其中，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。故选D。23．英国第一个正式宣布建成“福利国家”，是在()。A、1944年B、1945年C、1946年D、1948年答案：D解析：英国政府在贝弗里奇报告的基础上，先后颁布了一系列社会保障法案，于1948年第一个正式宣布建成“福利国家”。故选D。24．可以迎合企业的需要，使企业尽量避免巨大损失的绩效考核方法是()。A、关键事件法B、不良事故评价法C、行为锚定法D、强制分布法答案：B解析：不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失。故选B。25．由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业答案：A解析：在现代经济社会中，即便劳动力市场处在均衡状态，即在现行市场工资率下，劳动力供给与劳动力需求正好相等，也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场，正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业，即为摩擦性失业。故选A。26．最早对社会保障进行专门立法的是()。A、美国B、英国C、法国D、德国答案：B解析：本题可从“法律的重要性”入手。①英国:最早对社会保障进行专门立法的国家;②美国:通过了《社会保障法》该法是世界上第一部对社会保障进行全面系统规范的法律;③德国:现代意义上的社会保障法形成的国家;④法国:在“全国抵抗理事会纲领”的基础上，于1946年实行了新的统一的社会保险制度。故选B。27．普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、()万元以下的，或金额虽未达到1万元，但是被立案审查调查侦查的。A、10B、20C、30D、50答案：D解析：根据《人力资源社会保障部关于印发社会保险基金要情报告制度的通知》(人社部发〔2020〕21号)第六条规定，要情分为普通要情和重大要情，其中普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、50万元以下的以及金额虽未达到1万元，但被立案审查调查侦查的。故选D。28．用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A、1个月B、6个月C、1年D、3年答案：C解析：《劳动合同法》第十四条第三款规定：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。故选C。29．()指国家和社会保证残疾人能够进出和享用公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，并通过宣传促进公众对残疾人的理解，消除种种妨碍残疾人参与社会生活的障碍。A、就业保障B、文化生活保障C、福利保障D、环境保障答案：D解析：本题可从“关键词”入手。题干中有:公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，这些都属于环境，故为环境保障，故选D。30．《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发〔2015〕23号)，将小额担保贷款调整为()。A、创业担保贷款B、就业创业贷款C、创业创新贷款D、小额创业贷款答案：A解析：《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发〔2015〕23号)，将小额担保贷款调整为创业担保贷款。故选A。31．负所得税是以社会平均收入作为个人所得税的起征线或称“0税负线”，在社会平均收入的()处设一条贫困线，收入在“0税负线”以上的公民，应缴纳个人所得税，所得税是累进的;收入在“贫困线”与“0税负线”之间的公民免缴个人所得税;收入在“贫困线”以下的公民，可以从政府征收的个人所得税中自动得到补偿，使他们的总收入超过贫困线。A、30%〜40%B、50%〜60%C、60%〜70%D、70%〜80%答案：B解析：本题可从“负所得税的含义”入手。故选B。32．20世纪90年代以来，高新技术的发展和全球竞争的加剧，使工作岗位创造与消失速度明显加快，劳动者要适应变化就需要不断学习。国际劳工组织提出，要提升教育和培训对市场变化的快速反应能力，从供给导向型向()转变。A、市场导向型B、变化导向型C、差异导向型D、需求导向型答案：D解析：20世纪90年代以来，高新技术的发展和全球竞争的加剧，使工作岗位创造与消失速度明显加快，劳动者要适应变化就需要不断学习。国际劳工组织提出，要提升教育和培训对市场变化的快速反应能力，从供给导向型向需求导向型转变。故选D。33．《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》规定，城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的，从()起停止支付其养老金。A、当月B、当年C、次月D、次年答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的，从次月起停止支付其养老金。故选C。34．社会救助的对象包括有劳动能力，也有收入，但因意外灾害降临，遭受重大财产损失、人身损伤，一时生活困难的人，这些意外灾害包括自然灾害和社会灾祸，以下属于社会灾祸的是()。A、泥石流B、地震C、车祸D、虫灾答案：C解析：本题可从“自然灾害与社会灾祸的例子的区分”入手。(1)自然灾害:旱灾、飓风、雹灾、深林火灾、泥石流、地震、火山喷发、虫灾等。(2)社会灾祸:生产和生活中对人身造成严重伤害的突发事件，如车祸、矿难等。故选C。35．社会保障是对国民收入的分配和再分配，是国民收入的一种转移，这种转移的理论基础是()。A、社会公平B、权利保障C、社会共同责任D、与社会经济发展水平相适应答案：A解析：社会保障是对国民收入的分配和再分配，是国民收入的一种转移，这种转移的理论基础是社会公平。这是现代社会保障制度成为社会长期稳定、和谐发展和经济长期发展的维系、润滑、保障机制的根本要求。故选A。36．公共租赁住房的保障对象包括()。A、城镇中等偏下收入住房困难家庭B、新就业无房职工C、在城镇稳定就业的外来务工人员D、以上均正确答案：D解析：此题考点是公共租赁住房制度。公共租赁住房的保障对象主要是城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员。故选D。37．建立福利院和敬老院等属于老年福利中的()。A、老年人的物质生活福利B、城市老年人医疗保健服务C、城市老年人文化服务设施D、城镇老年人基础设施服务答案：A解析：老年人的物质生活福利包括:(1)建立福利院和敬老院。(2)开展向老年人送温暖活动。(3)为老年人提供特殊的福利性优惠及服务措施。故选A。38．1993年6月至1995年5月，我国城市的最低生活保障制度处于()阶段。A、试点B、推广C、普及D、扩面答案：A解析：我国城市最低生活保障的发展历程:(1)1993.6-1995.5【试点阶段】(2)1995.5-1997.8【推广阶段】(3)1997.8-1999年底【普及阶段】(4)1999年底-2003年底【扩面阶段】(5)2003年底至今【完善阶段】故选A。39．各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金()管理。A、县级B、市级C、省级D、全国答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金省级管理。故选C。40．失业保险所具有的双重职能是()。A、保障基本生活和促进再就业B、保障就业水平和促进再就业C、保障就业水平和促进就业D、保障基本生活和促进就业答案：A解析：失业保险具有保障基本生活和促进再就业的双重职能。故选A。41．政府承担社会保障责任的理论依据有()。A、市场失灵说B、公共职责说C、国家认同说D、以上均正确答案：D解析：政府承担社会保障责任不仅是现实的客观要求，更有着坚实和深刻的理论根源:1.市场失灵说2.公共职责说3.国家认同说记忆口诀:施工过。故选D。42．2004年，我国有23个省、自治区、直辖市的农村绝对贫困发生率下降至()以下。A、5%B、7%C、8%D、10%答案：A解析：研究表明，贫困发生率在5%以下时，贫困人员通过市场参与往往难以获得必要的收入。而当贫困发生率降到3%以下时，这些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困难的弱势群体构成，只有给予及时救助或其他保障措施才能解决其贫困问题。2004年，我国有23个省、自治区、直辖市的农村绝对贫困发生率下降至5%以下。另外，有资料表明，在上述2900万绝对贫困人口当中，约1/5是五保户，1/3是残疾人口，1/4居住在不适宜人类生存、条件恶劣的地区。显而易见，我国现有农村贫困人口中的多数很难通过自身的市场参与来获得必要的收入。故选A。43．丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家所采用的生育保险费用的资金来源组合是()。A、由受保人、雇主和政府三方共同负担B、由受保人和雇主共同负担C、由雇主全部负担D、由雇主和政府负担答案：D解析：资金来源主要有如下几种组合:(1)由受保人、雇主和政府三方共同负担。欧亚大多数国家都采用这种方式。(2)由受保人和雇主共同负担。如巴基斯坦。(3)由雇主全部负担。如瑞典、印度尼西亚、新加坡等国家。(4)由雇主和政府负担。如丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家。故选D。44．生育保障的目的在于()。A、保护女性劳动力B、保障母婴健康C、保证家庭正常生活水平D、保障妇女公平就业的权利答案：B解析：生育社会保障的意义:(1)生育保障的目的在于保障母婴健康。(2)生育保障保护女性劳动力，保障女性劳动力生育后的劳动力的恢复与再生。(3)生育保障保证家庭正常生活水平。(4)生育保障实现生育社会补偿，保证性别公正。(5)生育保障保障妇女公平就业的权利。(6)生育保障配合国家人口政策实施。故选B。45．计划经济时期，我国实行的劳动就业制度是()。A、统包统配B、自主就业C、自由择业D、市场就业答案：A解析：进入计划经济时期，我国实行统包统配的劳动就业制度，劳动者免去了失业之忧，失业救济制度逐渐淡出。故选A。46．关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法，正确的是()。A、优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断B、优等劳动力市场就业条件好，工资福利水平高，但职业保障性较差C、次等劳动力市场就业条件差，工资福利水平较低，职业保障性也较差D、次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的答案：C解析：优等劳动力市场和次等劳动力市场(也被译为一级劳动力市场和二级劳动力市场)的划分是基于一种双层劳动力市场理论。优等劳动力市场的特征是：就业条件较好，工资福利水平较高，工作环境良好，工作保障性较强。但这种劳动力市场对劳动力供给者的要求较高，只有具备一定的受教育水平、技术熟练程度较高或者具备某种技能的人才有可能进入。次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差,同时工作的社会地位也相对较低。故选C。47．在社会保障体制中，具有相对独立性的保障是()。A、生育保障B、医疗保障C、军人社会保障D、养老保障答案：C解析：本题考查军人社会保障的特征。生育、医疗、养老均属于我们通常所说的五险，五险为法定福利，不具有相对独立性。军人社会保障对象具有特殊性，各国政府一般都有专门的机构负责军人社会保障事务。故具有相对独立性。故选C。48．社会保障基金给付的种类包括()。A、社会救助待遇给付B、社会保险待遇给付C、社会福利待遇给付D、以上均正确答案：D解析：社会保障基金给付的种类:(1)社会保险待遇给付(2)社会救助待遇给付(3)社会福利待遇给付。故选D。49．生产率较高、能力较强的劳动者离职，往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满，在这种时候，()是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。A、工资待遇不够B、心理感受不佳C、组织文化太差D、管理水平过低答案：B解析：劳动者尤其是生产率较高、能力较强的劳动者离开一个企业，往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬感到不满。在这种时候，员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说，劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，也会成为导致员工流失的一个重要因素。故选B。50．()的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。A、德国B、法国C、比利时D、英国答案：B解析：法国的“区域工作方案”是以16~21岁离校青少年为对象，以每星期工作20小时以上为原则，工作项目包括对社区有意义的工作，如整理社区环境、整理校园、帮助无人照顾的老年人等。工作待遇由中央政府补助和主办地方机关筹措。故选B。二、多选题1．一个组织的战略通常包括()三个层次。A、组织战略B、市场战略C、竞争战略D、人力资源战略答案：AC解析：一个组织的战略通常包括三个层次，分别是：①组织战略，又称公司战略或企业战略、企业发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题。一般情况下，组织战略划分为成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。②竞争战略，又称经营战略，它主要回答如何进行竞争的问题。竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。③职能战略，它主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。职能战略包括市场营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。故选AC。2．人力资源培训开发的作用得以实现，需要的条件有()。A、由专业人员负责和实施培训与开发工作B、设置培训与开发部门或类似的分支职能部门C、人力资源培训开发的职能在组织内部被忽视D、人力资源培训开发的员工应该被视为专业人员，必须通过专门的培训开发答案：AB解析：由于培训与开发工作在组织人力资源管理中作用的凸显，以及培训与开发工作在目标上的多样性，必须由专业人员负责和实施培训与开发工作，并设置培训与开发部门或类似的分支职能部门。故选AB。3．职工的企业年金个人账户可由原管理机构继续管理的情况有()。A、升学B、参军C、失业期间D、新就业单位没有实行企业年金制度的答案：ABCD解析：职工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可以随同转移。职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。职工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取。故选ABCD。4．关于基本养老保险个人账户，说法正确的是()。A、个人账户全部由个人缴费形成B、退休时可以一次性领取C、个人死亡的，余额可以继承D、不得提前支取答案：CD解析：国发〔1997〕26号规定，按本人缴费工资11%的数额为职工建立基本养老保险个人账户，个人缴费全部记入个人账户，其余部分由企业缴费中划入。国发〔2005〕38号规定，从2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。《社会保险法》第十四条规定，个人账户不得提前支取，个人死亡的，个人账户余额可继承。故选CD。5．可享受较高的退休待遇的人员一般有()。A、获得全国劳动英雄，在退休时保持荣誉者B、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者C、在革命和建设中有特殊贡献的职工D、部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业军人，退休时仍然保持荣誉者答案：ABCD解析：对于做出特殊贡献者——如获得全国劳动英雄、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者;在革命和建设中有特殊贡献的职工;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人，退休时仍然保持荣誉者——可享受较高的退休待遇，其标准可以高于一般退休标准5%~15%。故选ABCD。6．在职位评价流程中，实施阶段的主要任务有()。A、对职位评价者进行培训B、职位的初评和正式评价C、明确职位评价的目的D、与员工进行沟通并建立申诉机制和程序答案：ABD解析：职位评价实施阶段的主要任务是：①对职位评价者进行培训。培训的内容主要包括：工作评价的目的、意义，工作评价方法，工作评价流程等。②职位的初评和正式评价。③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。故选ABD。7．假定一个成年人和青年人在同一生产过程中是可以互相替代的，那么，()。A、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则成年人的就业减少B、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系C、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则成年人的就业减少D、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系答案：AB解析：若中年人和年轻人在生产过程中是可以互相替代的，年轻人工资率的下降对中年人就业有副作用。那么一方面，在产出水平不变的情况下，企业希望用年轻人替代中年人(替代效应)，减少对中年人的劳动力需求：另一方面，年轻人的工资率下降促使企业扩大生产规模(规模效应)，增加所有投入要素(其中包括对中年人)的需。如果年轻人工资率下降的规模效应小于替代效应，则中年人的劳动力需求量下降，两者之间是总替代关系;如果规模效应大于替代效应，则年轻人工资率下降导致中年人的劳动力需求上升，两者之间就是总互补关系。故选AB。8．最低生活保障标准的调整原则有()。A、分享经济发展成果原则B、与物价挂钩原则C、保障受保障者基本生活需要的原则D、流动性原则答案：AB解析：此题考点是最低生活保障标准的调整及其原则。最低生活保障标准并非一成不变，而是经常变化调整。通常是由当地主管部门每年或适时调整，并向社会公布。在进行调整时，一般要考虑以下原则:1.分享经济发展成果原则2.与物价挂钩原则。故选AB。9．按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》等规定确定待遇领取地，需要参考的因素是()。A、户籍所在地B、最后参保地C、最后参保地的缴费年限D、其他参保地的缴费年限答案：ABCD解析：按照《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)等一系列规定确定待遇领取地，首先确定达到待遇领取条件时基本养老保险关系参保地(即最后参保地)是否户籍地，如果在户籍地，户籍地即待遇领取地。若不在户籍地，看最后参保地是否缴费满10年，若缴费满10年，最后参保地为待遇领取地。若最后参保地缴费不满10年，则上一个缴费满10年地为待遇领取地。因此，四个因素都需要考虑。故选ABCD。10．职工福利制度改革与发展的内容有()。A、社会保险制度改革B、建立企业年金制度和企业补充医疗保险制度C、住房公积金制度和住房补贴D、企业自主实行的补充职工福利得到发展答案：ABCD解析：职工福利制度改革与发展的内容:(1)社会保险制度改革。(2)建立企业年金制度和企业补充医疗保险制度。(3)住房公积金制度和住房补贴。(4)企业自主实行的补充职工福利得到发展。故选ABCD。11．医疗保险费的缴纳方式有()。A、浮动保险费金额B、固定保险费金额C、与企业利润挂钩D、与收入挂钩答案：BD解析：医疗保险费的缴纳有多种方式:(1)固定保险费金额;(2)与工资挂钩;(3)与收入挂钩;(4)按区域缴纳;等等。故选BD。12．公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的()不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。A、国务院部门的规定B、县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定C、乡、镇人民政府的规定D、国务院部、委员会规章和地方人民政府规章答案：ABC解析：《行政复议法》第七条规定“公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：(一)国务院部门的规定;(二)县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定;(三)乡、镇人民政府的规定。前款所列规定不含国务院部、委员会规章和地方人民政府规章。规章的审查依照法律、行政法规办理”。故选ABC。13．企业进行裁员的主要原因有()。A、企业要降低成本B、技术革新导致人员需求减少C、劳动力成本下降D、经营地点转变答案：ABD解析：企业进行裁员的主要原因包括：①许多企业都在努力降低成本，由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，因此它很自然地就成为企业最先下手的地方;②在有些企业中，关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致