2023年郑州市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案

PAGEPAGE392023年郑州市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．关于人社政务服务“好差评”，下列说法错误的是()。A、要实现服务事项全覆盖、服务渠道全覆盖B、服务大厅的评价器应设4个评价等级C、实名差评要件件有反馈D、经核实为误评或诉求不符合规定的差评，不予采纳答案：B解析：《人力资源社会保障部办公厅关于做好人力资源和社会保障政务服务“好差评”工作的通知》(人社厅发〔2020〕31号)规定，提供“很好”“好”“一般”“差”“很差”或“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5类评价，满足现场服务“一次一评”。故选B。2．可以迎合企业的需要，使企业尽量避免巨大损失的绩效考核方法是()。A、关键事件法B、不良事故评价法C、行为锚定法D、强制分布法答案：B解析：不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失。故选B。3．自然失业率大约在()，其存在并不影响充分就业的实现。A、4%~8%B、4%~6%C、4%~5%D、3%~7%答案：B解析：自然失业率是指劳动力市场处于均衡状态时的失业率。自然失业率在4%~6%，它的存在并不影响充分就业的实现。故选B。4．由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业答案：A解析：在现代经济社会中，即便劳动力市场处在均衡状态，即在现行市场工资率下，劳动力供给与劳动力需求正好相等，也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场，正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业，即为摩擦性失业。故选A。5．为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是()。A、在面谈结束时，归纳并确定谈话内容B、尽量避免同时对两件以上的事情发问C、多提一些开放性的问题，引发员工思考D、尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议答案：A解析：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。这样容易造成面谈中的“理解不足”，因此，管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定，以确保对问题的真正理解。故选A。6．计划经济时期我国实行福利住房制度，长期的福利分房和低租金制带来了一系列问题，包括()。A、住房分配不公，引发了职工的不满，也影响了职工的生活B、房租过低使维修费用不足，影响房屋修缮，更不能进行住房再投资C、住房短缺问题曰益严重，住房改革势在必行D、以上均正确答案：D解析：计划经济时期我国实行福利住房制度，长期的福利分房和低租金制带来了一系列问题:住房分配不公，引发了职工的不满，也影响了职工的生活;房租过低使维修费用不足，影响房屋修缮，更不能进行住房再投资;住房短缺问题曰益严重，住房改革势在必行。故选D。7．完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于()。A、下降B、上升C、不变D、不确定答案：A解析：完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于下降，这是不以劳动者的意志为转移的，但是在现实中，却存在明显的工资刚性或工资黏性现象，即劳动者很不愿意接受工资水平的下降。故选A。8．绩效管理的()要求绩效管理体系的建立和维护成本小于绩效管理体系带来的收益。A、准确性B、可接受性C、实用性D、可靠性答案：C解析：有效的绩效管理应当具备实用性，即绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。故选C。9．根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》，建筑企业与农民工先()后进场施工。A、签订劳动合同B、达成协议C、完成培训D、核实信息答案：A解析：根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》第八条，坚持建筑企业与农民工先签订劳动合同后进场施工。故选A。10．劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位()向劳动者支付劳动报酬。A、可以B、不必C、应当D、酌情答案：C解析：《劳动合同法》第二十八条规定：劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。故选C。11．以下关于社会保障的说法错误的是()。A、社会保障的责任主体是人民B、社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法C、社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金D、社会保障的目标是满足公民的基本生活需要答案：A解析：社会保障定义包含以下四个要点:(1)社会保障的责任主体是政府。(2)社会保障得以实施的依据和保证是相应的社会立法。(3)社会保障的资金来源是通过国民收入再分配形成的社会基金，用它来支付保障费用。(4)社会保障的目标是满足公民的基本生活需要，对那些由于各种原因处于生活困难或面临生存危机的社会成员给予生活保障。故选A。12．不依法配合人力资源社会保障行政部门查询相关单位金融账户的，由金融监管部门责令改正;拒不改正的，处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、2万元以上5万元以下C、3万元以上7万元以下D、5万元以上10万元以下答案：B解析：《保障农民工工资支付条例》第五十八条规定，不依法配合人力资源社会保障行政部门查询相关单位金融账户的，由金融监管部门责令改正;拒不改正的，处2万元以上5万元以下的罚款。故选B。13．利润分享计划出现在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪答案：B解析：利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。利润分享计划出现在19世纪。故选B。14．对员工福利管理的方法和手段的技术要求是()。A、激励性B、经济性C、透明性D、先进性答案：D解析：员工福利管理应遵循的原则:公平性、激励性、先进性、透明性。对员工福利管理的方法和手段的技术要求是先进性。故选D。15．按照《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》，要把()作为改革完善博士后制度的核心。A、解决制约博士后事业发展的突出问题B、提升博士后研究人员培养质量C、扶持博士后创新创业D、健全博士后服务体系答案：B解析：《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》(国办发[2015]87号)(二)基本原则中提出：把提升博士后研究人员培养质量作为改革完善博士后制度的核心。故选B。16．设立由专职律师组成的公共法律援助机构，实施法律援助总体计划，实施这种模式的国家有()。A、美国B、英国C、德国D、法国答案：A解析：本题可从“法律援助机构的模式”入手。具体如下:1、设立由专职律师组成的公共法律援助机构，实施法律援助总体计划。如美国。2、由行政机关控制和知道私人律师提供公益性法律援助。如英国。3、由私人开业的律师提供援助。故选A。17．()机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。A、艰苦边远地区基层B、老工业基地C、县以下D、中西部地区基层答案：A解析：《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的意见》规定，艰苦边远地区基层机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。故选A。18．赫塞和布兰查德所指的“低工作—高关系”式的领导是()。A、参与式领导B、授权式领导C、指导式领导D、推销式领导答案：A解析：赫塞和布兰查德概括出四种领导风格：①指导式(高工作—低关系)，领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做;②推销式(高工作—高关系)，领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为;③参与式(低工作—高关系)，领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通;④授权式(低工作—低关系)，领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定。故选A。19．以下关于保障基本生活水平的原则的说法错误的是()。A、当劳动者退出劳动生涯之后，老年社会保障制度为其提供的养老金是他们的主要生活来源B、养老保险实际是按一定周期(通常按月)、一定标准连续不断领取的C、养老保险是老年人终生享受的待遇D、同一标准的养老金待遇，在不同的物价水平下，享有的消费资料和社会服务是相同的答案：D解析：当劳动者退出劳动生涯之后，老年社会保障制度为其提供的养老金是他们的主要生活来源。因此，要保障老年人的基本生活需要，就必须使养老金能够满足老年人基本生活的需要。养老保险是老年人终生享受的待遇，实际是按一定周期(通常按月)、一定标准连续不断领取的，在老年人的有生之年，其实际养老金的水平或社会购买力会受到社会经济因素变动的影响，如受到通货膨胀和物价波动的影响，而同一标准的养老金待遇，在不同的物价水平下，享有的消费资料和社会服务是不同的。故选D。20．目前我国实行的是()。A、行业差别费率B、平均费率C、企业费率D、浮动费率答案：A解析：目前我国实行的是行业差别费率，在此基础上，根据各用人单位的事故保险基金支缴率及发生工伤事故的频率与严重度，再实行浮动费率，以促进企业安全生产。故选A。21．当失业津贴数额不以所缴纳费用或以前的收入为依据时，应按不少于法定最低工资或一个普通工人工资的()确定，或按其基本生活费用的最低额确定。A、20%B、30%C、50%D、70%答案：C解析：当失业津贴数额不以所缴纳费用或以前的收入为依据时，应按不少于法定最低工资或一个普通工人工资的50%，或按其基本生活费用的最低额确定。故选C。22．社会保障制度建立的时间长度是()。A、经济规模B、社会结构C、制度年龄D、经济发展水平答案：C解析：制度年龄是指社会保障制度建立的时间长度。故选C。23．创立了穷人登记册制度的是()。A、苏格兰B、英国C、法国D、德国答案：A解析：苏格兰还创立了穷人登记册制度，在册者若提起诉讼，可免费得到法律顾问和代理人的帮助。故选A。24．法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的()。A、英格兰王国B、威尔士王国C、普鲁士帝国D、苏格兰王国答案：D解析：法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的苏格兰王国。故选D。25．研究表明，贫困发生率在()以下时，贫困人员通过市场参与往往难以获得必要的收入。A、3%B、5%C、7%D、10%答案：B解析：研究表明，贫困发生率在5%以下时，贫困人员通过市场参与往往难以获得必要的收入。贫困发生率降到3%以下时，这些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困难的弱势群体构成，只有给予及时救助或其他保障措施才能解决其贫困问题。故选B。26．目前，我国经济进入新常态，经济增长从高速转向()速，经济结构深度调整，发展动力加快转换，保民生兜底线的任务更加艰巨。A、中B、中高C、中低D、低答案：B解析：《国务院关于印发“十三五”推进基本公共服务均等化规划的通知》指出，目前我国经济进入新常态，经济增长从高速转向中高速，经济结构深度调整，发展动力加快转换，保民生兜底线的任务更加艰巨。故选B。27．在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。A、敏感性训练B、团际发展C、团队建设D、群体关系开发答案：A解析：敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中，成员处于一个自由开放的环境中，由一位专家做顾问，讨论他们自己以及相互之间的交互作用。故选A。28．当前中国劳资冲突发生的深层次的社会原因是()。A、裁员过程中劳动者权益受损所致B、企业改制C、劳动立法和执法的不健全D、劳资力量对比极端不平衡答案：D解析：当前中国劳资冲突行为发生的原因有：①在国有企业出现的劳资冲突，主要是由于企业改制、关闭破产和裁员过程中劳动者权益受损所致;②劳资力量对比极端不平衡，是劳资冲突发生的深层次的社会原因;③劳动立法和执法的不健全，是劳资冲突的法律原因。故选D。29．关于股票期权计划的说法，错误的是()。A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益答案：A解析：A项，股票期权，又称经营者股票期权或管理者，是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内(行权期)以预先确定的价格(行权价)和条件购买本公司一定数量股票的权利，它是一种权利而不是义务，收益人可以买公司的股票也可以不买是指由企业赋予经营者一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定价格购买一定数量的企业股票;B项，股票期权的缺点是只适用于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司;CD两项，实施股票期权的优点是，可以把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来，使企业股东的资产权益首先得到保障，可以让经营者分享企业的预期收益，突破只分享当期收益的局限性，经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。故选A。30．首先从人们的生活方式、消费行为等“生活形态”入手，提出一系列有关贫困居民生活形态的问题，然后选出若干剥夺指标，即在某种生活形态中舍弃某种方式、行为，再根据这些剥夺指标及被调查者的实际生活状况，确定哪些人属于贫困者，再分析他们被剥夺的需求及消费和收入，由此得出贫困线的方法是()。A、生活需求法B、国际贫困标准法C、生活形态法D、恩格尔系数法答案：C解析：本题可从“关键词”入手，题干中强调从“生活形态”入手，故为生活形态法，故选C。31．跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时，对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)、需要提供四部门法律文书的，应提供哪四个部门的法律文书?()A、人民法院B、审计部门C、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会D、以上都是答案：D解析：根据《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》(人社部规〔2016〕5号)第四条，跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时，对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)的，转出地应向转入地提供人民法院、审计部门、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会出具的具有法律效力证明一次性缴费期间存在劳动关系的相应文书。故选D。32．国发〔2005〕38号文规定，国发〔1997〕26号文件实施前参加工作，国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员，在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上，再发给()。A、调节金B、过渡性养老金C、补贴D、统筹外养老金答案：B解析：国发〔2005〕38号文规定，国发〔1997〕26号文件实施前参加工作，国发〔2005〕38号文件实施后退休且缴费年限累计满15年的人员，在发给基础养老金和个人账户养老金的基础上，再发给过渡性养老金。故选B。33．国家计划到()年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。A、2020B、2025C、2030D、2035答案：A解析：国家计划到2020年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。故选A。34．关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。A、绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化B、绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C、绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D、绩效反馈面谈中应避免对立和冲突答案：B解析：在绩效反馈面谈中，要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。故选B。35．社会保障基金给付的标准需要随()的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。A、政策B、物价C、物资D、经费答案：B解析：社会保障基金给付的标准需要随物价的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。故选B。36．企业职工基本养老保险中央调剂基金，当年筹集的资金全部拨付地方，根据()确定拨付资金数额。A、各省份申报的各省份离退休人数B、人力资源社会保障部核定的各省份离退休人数C、财政部核定的各省份离退休人数D、人力资源社会保障部、财政部核定的各省份离退休人数答案：D解析：《关于建立企业职工基本养老保险基金中央调剂制度的通知》(国发〔2018〕18号)规定，中央调剂基金实行以收定支，当年筹集的资金全部拨付地方。中央调剂基金按照人均定额拨付，根据人力资源社会保障部、财政部核定的各省份离退休人数确定拨付资金数额。故选D。37．社会保险是一种缴费制的社会保障，必须尽快缴纳保险费的义务，才有享受()。A、社会保障的权利B、社会救助的权利C、收入补偿的权利D、补偿救济的权利答案：C解析：社会保险是对暂时或永久丧失劳动能力，或虽有劳动能力却因失去工作丧失生活来源的劳动者，给予一定程度的收入损失补偿，保障其基本生活的制度。实行权利与义务相关的原则，因此在缴纳保险费义务后，方可有收入补偿的权利。故选C。38．法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了()。A、议会住房制度B、廉租屋计划C、低租金住房联合会D、公屋计划答案：C解析：法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了低租金住房联合会(HLM)，其主要职能是直接建设住房，发放低利率贷款，改建旧房为经济适用住房后再出租。故选C。39．《人力资源市场暂行条例》规定，经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起()日内向人力资源社会保障行政部门备案。A、30B、20C、10D、15答案：D解析：经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起15日内向人力资源社会保障行政部门备案。故选D。40．就业社会保障制度的组成包括()。A、失业保险制度B、失业预防体系C、就业扶助体系D、以上均正确答案：D解析：就业社会保障制度由失业保险制度、失业预防体系和就业扶助体系共同构成。故选D。41．政府的监管责任经历了从随意、灵活走向规范，从()走向法制调整的历程。A、监管调整B、责任调整C、政策调整D、服务调整答案：C解析：政府的监管责任经历了从随意、灵活走向规范，从政策调整走向法制调整的历程。故选C。42．关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是()。A、满意的反面是不满意B、激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等C、具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D、双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因答案：D解析：赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。故选D。43．为了适应组织的()，组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A、差异化战略B、防御者战略C、规模化战略D、成本领先战略答案：A解析：差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新的活动。在绩效计划、监控和反馈面谈中，管理者应当鼓励员工发挥创造性思维。故选A。44．在社会保障体制中，具有相对独立性的保障是()。A、生育保障B、医疗保障C、军人社会保障D、养老保障答案：C解析：本题考查军人社会保障的特征。生育、医疗、养老均属于我们通常所说的五险，五险为法定福利，不具有相对独立性。军人社会保障对象具有特殊性，各国政府一般都有专门的机构负责军人社会保障事务。故具有相对独立性。故选C。45．依据《中华人民共和国社会保险法》，基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。基本养老金根据()、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。A、视同缴费年限B、实际缴费年限C、累计缴费年限D、工龄答案：C解析：《中华人民共和国社会保险法》第二章第十五条规定，基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。故选C。46．国家公务员()来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。A、医疗专项经费B、医疗保险经费C、医疗补助经费D、医疗互助基金答案：C解析：国家公务员医疗补助经费来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。故选C。47．根据我国《劳动法》的规定，因劳动者()，用人单位可以解除劳动合同。A、非因工负伤B、患病C、试用期满被证明不符合录用条件D、严重违反用人单位规章制度答案：D解析：《劳动合同法》规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：①在试用期间被证明不符合录用条件的;②严重违反用人单位的规章制度的;③严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;④劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;⑤因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;⑥被依法追究刑事责任的。故选D。48．《关于提高技术工人待遇的意见》明确，对于解决重大工艺技术难题和重大质量问题、技术创新成果获得()及以上奖项、“师带徒”业绩突出的，取消学历、年限等限制，破格晋升技术等级。A、地市级B、区县级C、省部级D、县市级答案：C解析：根据中办、国办《关于提高技术工人待遇的意见》，对于解决重大工艺技术难题和重大质量问题、技术创新成果获得省部级及以上奖项、“师带徒”业绩突出的，取消学历、年限等限制，破格晋升技术等级。故选C。49．护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资()的定额退休金。A、20%~30%B、30%~60%C、60%~75%D、100%答案：D解析：此题考点是关于离退休待遇的规定。特殊行业如护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资100%的定额退休金。故选D。50．变革程序中，为了()，进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革效果评估答案：C解析：实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此，为了实行变革，首先要进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上，就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言，在变革计划制定之后，先在一些部门进行试行，待取得经验后再全面试行。故选C。二、多选题1．目前，中国私营企业的劳资冲突主要形式有()。A、请愿B、罢工C、示威D、怠工答案：BD解析：目前，中国的国有企业的劳资冲突行为主要是请愿、游行和示威，而私营企业劳资冲突的形式主要是怠工和罢工。在这些日益增长的劳资冲突中，集体冲突大幅增加。集体劳动争议发生的规模和频率，表明中国的劳资矛盾和劳资冲突，已经成为影响中国经济发展和社会安全的一个突出的问题。ACE三项属于中国国企的劳资冲突主要形式。故选BD。2．根据《就业服务与就业管理规定》，公共就业服务机构应当逐步实行信息化管理与服务，在城市内实现()信息共享和公共就业服务全程信息化管理，并逐步实现与劳动工资信息、社会保险信息的互联互通和信息共享。A、就业服务B、失业保险C、就业培训D、公民犯罪记录答案：ABC解析：《就业服务与就业管理规定》第三十三条明确规定：公共就业服务机构应当逐步实行信息化管理与服务，在城市内实现就业服务、失业保险、就业培训信息共享和公共就业服务全程信息化管理，并逐步实现与劳动工资信息、社会保险信息的互联互通和信息共享。故选ABC。3．职工的企业年金个人账户可由原管理机构继续管理的情况有()。A、升学B、参军C、失业期间D、新就业单位没有实行企业年金制度的答案：ABCD解析：职工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可以随同转移。职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。职工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取。故选ABCD。4．按照《劳动合同法》规定，用人单位()，应当向劳动者每月支付2倍的工资。A、与劳动者违法约定试用期且已经履行的B、违法解除或终止劳动合同的C、自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的D、违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应订立无固定期限劳动合同之日起答案：CD解析：用人单位自用工之日起超过1个月，不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资。用人单位违反《劳动合同法》的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，应当自订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。故选CD。5．假定一个成年人和青年人在同一生产过程中是可以互相替代的，那么，()。A、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则成年人的就业减少B、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系C、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则成年人的就业减少D、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系答案：AB解析：若中年人和年轻人在生产过程中是可以互相替代的，年轻人工资率的下降对中年人就业有副作用。那么一方面，在产出水平不变的情况下，企业希望用年轻人替代中年人(替代效应)，减少对中年人的劳动力需求：另一方面，年轻人的工资率下降促使企业扩大生产规模(规模效应)，增加所有投入要素(其中包括对中年人)的需。如果年轻人工资率下降的规模效应小于替代效应，则中年人的劳动力需求量下降，两者之间是总替代关系;如果规模效应大于替代效应，则年轻人工资率下降导致中年人的劳动力需求上升，两者之间就是总互补关系。故选AB。6．工伤争议可能发生在()。A、工伤职工与企业之间B、工伤职工与工伤保险经办机构之间C、企业与工伤保险经办机构之间D、工伤职工与劳动能力鉴定委员会之间答案：ABCD解析：工伤争议可能发生在工伤职工与企业之间，工伤职工与工伤保险经办机构之间，企业与工伤保险经办机构之间，工伤职工与劳动能力鉴定委员会之间或工伤职工与劳动保障行政部门之间。故选ABCD。7．窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案：ACD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。8．属于基于档案延伸服务的是()。A、社会保险代缴B、出具亲属关系证明C、退休初审D、专业技术资格评定答案：ACD解析：根据《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》中第七条推进前台业务受理、后台政策协调“办理社会保险代缴、退休初审、专业技术资格评定等其他基于档案延伸服务的档案管理服务机构，要加强前台服务和后台政策的协调，及时反映有关共性问题，并配合行政管理部门研究制定合理可行的解决办法，积极为存档人解决难题”可知答案为ACD，B选项属于流动人员人事档案基本公共服务内容。故选ACD。9．根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括()。A、成就需要B、生存需要C、关系需要D、权力需要答案：BC解析：奥尔德佛的ERG理论认为，人有三种核心需要：①生存需要，指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件;②关系需要，指个体维持重要人际关系的需要;③成长需要，指个体追求自我发展的内在欲望。故选BC。10．根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括()。A、生存需要B、权力需要C、亲和需要D、成长需要答案：BC解析：麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种重要的需要：①成就需要，指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望;②权力需要，指促使别人顺从自己意志的欲望;③亲和需要，指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。故选BC。11．公共就业和人才服务机构按照辖区公安机关相关规定，开展人才集体户口管理服务的主要内容包括()。A、协助其办理流动人员落户、户口迁移手续B、协助做好人口统计等工作C、负责户口页保管工作D、负责户口页借用工作答案：ABCD解析：根据《人力资源社会保障部办公厅国家发展改革委办公厅公安部办公厅财政部办公厅关于做好人才集体户口管理服务工作的通知》中“公共就业和人才服务机构开展人才集体户口管理服务的主要内容包括：按照辖区公安机关相关规定，协助其办理流动人员落户、户口迁移手续以及人口统计等工作;负责户口页保管、借用等日常管理”。故选ABCD。12．《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》规定，要按照国家统一制定的业务经办流程和信息管理系统建设要求，建立健全管理制度，由省级统一集中管理数据资源，实现()管理，不断提高工作效率和服务质量。A、规范化B、信息化C、专业化D、社会化答案：ABC解析：《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》中第十一条规定，要按照国家统一制定的业务经办流程和信息管理系统建设要求，建立健全管理制度，由省级统一集中管理数据资源，实现规范化、信息化和专业化管理，不断提高工作效率和服务质量。故选ABC。13．根据企业职工基本养老保险基金中央调剂制度，在计算各省份上解额时用到的在职应参保人数，暂以()的平均值为基数，由人力资源社会保障部、财政部核定，今后逐步过渡到以覆盖常住人口的全民参保计划数据为基础核定。A、各省份上年底企业在职参保人数B、国家统计局公布的上年底企业就业人数C、各省份上年底企业参保缴费人数D、国家统计局公布的上年底企业在岗人数答案：AB解析：《关于印发企业职工基本养老保险基金中央调剂制度实施办法的通知》(人社部发〔2018〕59号)规定，上解工资基数为各省份上年度城镇非私营单位就业人员平均工资和私营单位就业人员平均工资的加权平均值的90%。在职应参保人数暂以各省份上年底企业在职参保人数和国家统计局公布的上年底企业就业人数二者的平均值为基数，由人力资源社会保障部、财政部核定，今后逐步过渡到以覆盖常住人口的全民参保计划数据为基础核定。故选AB