敬老院管理制度

———敬老院管理制度敬老院管理制度（精选9篇）

敬老院管理制度篇1

敬老院建设总体要求

一、环境整齐清洁、美观光明、种有花草;

二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;

三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;

四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;

五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;

六、室内

用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);

七、院内全部工作人员一律挂牌上岗;

八、敬老院应分设医务室、消遣室、图书室、健身室、物品保管仓库等;

九、各项档案资料齐全、管理规范。

敬老院建设综合目标

遵循"老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐'的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到"五心'、"四顺'、"四服务'、"四轻'：即爱心、诚意、细心、急躁、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、

操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、爱护入微，视老人为亲的效果。

院长职责

一、做好全院人员思想政治工作。

二、支配好院内生活、生产。

三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。

五、发扬民主，开展批判和自我批判，抓好各项工作的实施。物资选购人员职责

1、负责全院的物资选购工作;

2、常常了解购物、消耗、库存状况，坚持按方案、质量、价格选购供应;

3、做好选购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;

4、临时和特别物资的选购，须先经院领导审批再行选购;

5、厉行节省、精打细算，不选购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;

6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。

炊事员岗位职责

1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;

2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食养分要求;

3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;

4、精打细算，节省用电、用煤、用水，方案用粮、用菜，爱惜公物，管好食堂炊事用具;

5、加强个人和环境卫生，严格执行"五四'制，对自己所包干的区域仔细负责完成任务;

6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;

7、做好各类人员的养分和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度

8、定期检查身体，发觉患有传染性疾病，应准时治疗并向院领导汇报，临时离开工作岗位。

9、留意平安，随时关紧食堂门窗。

现金出纳职责

1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;

2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;

3、记账凭证一事一单，准时记账，内容完整、科目规范;

4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;

5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册;

6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备，

对违反财务制度的原始凭证不予以报销;

7、把握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。

仓库保管员职责

1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;

2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清晰，每月负责填报收支结存报表;

3、每季盘库一次，做到帐物相符，留意库存物资的使用状况，妥当保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次;

4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，仔细落实平安措施;

5、坚守岗位，物资供应准时，搞好室内外卫生;

6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。

医务人员工作职责

1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;

2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;

3、负责药品、医疗器材的选购和管理工作;

4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发觉病患

准时治疗，发觉服务员、炊事员有传染病准时向院方反映，劝其隔离治疗;

5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核;

6、帮助院领导抓好全院的清洁卫生工作;

7、负责卫生学问的宣扬教育，搞好饮食卫生的指导，帮助食堂科学管理，协作伙食管理员依据主副食养分成分和老人身体需要制订菜谱;

8、负责康复器材的保养和修理，宣扬康复治疗常识，说明留意事项，准时总结，做好评估工作;

9、随时了解老

人的身体状况，征求他们的看法，制订医疗、保健措施;

10、钻研业务、提高医护科学技术，把握现代卫生学问，不断提高卫生保健水平和服务质量

服务员岗位职责

第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，依据我省实际状况，制定本方法。

其次条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

第三条敬老院收养的对象是：

敬老院管理制度篇2

一、学习和会议制度

1、每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度，评比好人好事。

2、每周星期三为工作人员集中学习日，要求每季写出一篇学习心得体会。

3、每季季末召开一次民主讨论会，主要内容是：通报院办经济收支状况，学习党和国家有关政策和法规，开展批判与自我批判，进行工作自查，沟通思想。

4、会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，相互敬重，相互支持，相互信任，相互理解。

二、财务管理制度

1、敬老院种、养、加工及全部经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。

2、实行一支笔审批制度，全部开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体争论，并报上级批准。

3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必需符合国家规定，并有经手人、证明人和领导签字，财会人员方可报帐。

4、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

5、院里全部的固定资产都要入帐，其它财产要有财产清查表并列入移交。

6、财会人员应妥当管好敬老院的款、物等，严格根据现金管理条例，单位库存现金原则不能超过200元。消失公款被盗应由出纳赔偿。

7、财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》给予的权利和义务，为院理好财，当好家。

8、院长在财务开支审批中，要严格根据财经纪律办事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。

9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。

10、院领导和工作人员必需自觉做到廉洁自律，改进工作和生活作风，抵制各种不正之风。

三、卫生保健制度

1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、个人卫生做到"五勤'：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。

4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。

6、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必需备有常用药品。

7、组织院民开展文体活动，供应有益院民身心健康的消遣，严禁赌博行为。

8、定期给老人和护理人员讲授有关怀理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关学问，提高自我防护力量。

四、食堂管理制度

1、厨房的炊具和公共物品必需指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2、食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。

3、支配好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。

4、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布。

5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。

6、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取看法，改进膳食。

敬老院管理制度篇3

为保证养老院平安有序地进行，对养老院状况特别性而实行的方法，特制定平安值班制度:

1

每月分三旬，领导带班值班，每班两人，值班时间早七时到晚二十时，除正常工作外，由值班领导详细负责，发觉问题准时解决，值班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资，造成损失者进行责任追究和惩罚。

2

养老院实行全天24小时值班制度，随时把握老人饮食起居状况，发觉平安隐患时第一时间通知院长准时整改，确保我养老院住院人员的生命财产平安，发生大的失误追究当事人责任并惩罚。

3

节假日根据值班表值班,不得擅自离岗，值班人员随时把握养老院状况，准时解决存在的问题。

4

值班要求:

(一)、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发觉事故隐患准时排解，不得拖延。值班人员严禁脱岗或在岗时间内做其它与工作无关的事情。

(二)、值班员不得将与本院无关的人员带入或留在养老院内。

(三)、值班人员应定时巡察检查养老院内的重点区域，重点检查对象要具体查看。养老院的重点防范设施为:居室、食堂、配电间、消防器材等。

(四)、值班人员要仔细负责并做好防范意外状况的预备。熟识消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，准时坚决处理。

(五)、值班人员应恪守职责，遵守养老院有关平安管理规定和制度，定时进行巡逻检查，准时发觉担心全隐患。发觉特别状况，值

班人员应准时报告院长或相关责任人，马上处理。

(六)、夜间值班员必需等白班值班人接班，将值班状况交代清晰并填好记录后，方能离岗。

敬老院管理制度篇4

敬老院工作人员职责及平安管理制度

一、院长工作职责

1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。

2、制定中心进展规划、制定规章制度、管理手册。

3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行状况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和平安防范意识，

4、定期参与护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，准时向老人家属反馈老人信息，听取看法，切实实行有效措施，保证不断提高服务质量。

5、向老人及家属具体介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。

6、协调各方冲突和关系，准时解决重大问题，并做好工作日志。

7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。

8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。

9、贯彻劳动制度，关怀员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。

10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务制造社会效益的同时，制造合理的经济效益。

11、接待社会各界来访、参观、询问与zhngfǔ部门和有关社会团体、机构保持联络。

12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。

二、医务人员工作职责

1、全面负责老人的医疗保健工作。

2、仔细执行各项规章制度和技术操作常规。

3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的状况、处理看法告知老人及家属。

4、定时巡察老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，依据老人的实际状况赐予治疗，依据病情准时请会诊、转院。老人外出就诊时关心联系相关医院，并和护理员伴随老人去医院，负责介绍病情;对不乐观转医院治疗的老人，准时与家属沟通并做好书面记录。

5、对有平安隐患的老人，准时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好平安防范工作。

6、乐观参加伙食管理，指导制定养分菜谱和各疾病保健食谱;

7、组织老人每年一次体检。

8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。

9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。

10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健学问、进行心理沟通。

11、组织老人开展各项保健、消遣活动、康复训练工作。

12、了解老人和家属对工作的看法、建议，帮助院长做好管理工作。

三、护理员工作职责

1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;

2、在中心负责人领导、医务人员指导下，根据护理等级的要求全面负责老人的健康消遣、生活照料、心理护理、保健康复等工作。

3、仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。

4、仔细执行中心平安管理制度，按时巡察，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用平安爱护措施。工作中留意做好自我防范。

5、仔细执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、平安、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。

6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。

7、娴熟把握各种设备、电器的使用方法，仔细维护保养，保持功能完好。

8、观看老人的身体、精神状况，有任何特别状况准时汇报，帮助老人就医。按时喂药。

9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热忱接待询问、申请入住的老人。

四、厨师职责

1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制;

2、根据治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，

3、不得选购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。

4、选购员与炊事员要有记账和食品验收手续;

5、严格执行卫生制度，做好卫生平安防范措施，毁灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。

6、精打细算，节省用粮、煤、水、电，爱惜公物，管好物资。

7、深化老人了解对伙食的看法建议，不断改进工作。

五、平安人员岗位职责

1、负责中心的平安工作(防盗、防火以及突发大事的处理与预警告示);

2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;

3、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接班制度;

4、对入住的老人单独私自外出者，应依据中心规定进行劝阻，并准时通知有关部门处理;请假外出须办理"暂离手续'。

5、做好值班室及中心四周环境的清洁卫生工作。

六、财会人员岗位职责

1、应具备相关部门颁发的职业资格证书;

2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。

3、严格执行会计法，遵守财经纪律，保证公寓的资金平安;

4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏;

5、定期做好资料整理、装订和归档工作;

6、做好应收款的催还、入账工作，按规定准时、全面、完整地编制和上报各种财务报表;

7、仔细审核每项开支，严格掌握各项费用的支出范围，必需做到手续完整，责任到人;

8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付;

9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。

七、护理主任工作职责

1、在总护士长及院长的领导下，依据护理部及院内工作方案制定本科详细护理方案，并组织实施。

2、负责检查了解本科护理工作质量，参与并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有方案地检查医嘱的执行状况，加强医护协作。

3、负责护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

4、组织重点老人护理查房，乐观开展新技术、新业务及护理科研工作。

5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。

6、负责管理好护理人员的合理分工，环境的整齐、宁静、平安、舒适，各类仪器、设备、药品的管理。

7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。

8、定期召开工休座谈会，听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的看法，讨论改进科室管理工作。

八、平安管理制度

1、建立健全平安管理检查登记制度。

2、严格执行差错事故登记报告制度，定期和随时召开平安分析会，争论分析差错事故发生的缘由，制订防范措施。

3、实行岗前平安教育，不经岗前平安教育的工作人员不得上岗。

4、各种抢救的药品、物品、应定位定量，处于完好备用状态。

5、严格执行各种规章制度如:岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。

6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用平安爱护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡察老人。

7、严格执行氧气操作规程。做到四防:防火、防油、防热、防震。

8、常常进行"平安第一'的思想教育。

9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。

10、按卫生部要求加强饮食的平安管理。

敬老院管理制度篇5

第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，依据我省实际状况，制定本方法。

其次条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。

乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

第三条敬老院收养的对象是：

(一)农村五保户(含孤儿)，城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动力量的老人;

(二)城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

患有传染病或精神病者，不得汲取入院。

第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。

第五条老人入院后，其原有财产仍属本人全部，可由本人保管或托付亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产根据《中华人民共和国继承法》有关规定处理。

第六条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。

第七条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应准时治疗。

有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与四周医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。

第八条敬老院应组织老人参与一些有益的学习活动，使老人喜爱祖国，喜爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。

第九条敬老院应常常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可进行节俭和有益的慰问、祝寿活动。

第十条敬老院可依据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。

院办经济实体可汲取老人参与一些力所能及的劳动或管理工作。

第十一条敬老院设院长(或正副院长)、医生(卫生员)和工作人员若干名(以下统称管理人员)，按入院老人总数的百分之十五至二十配备。

管理人员要选择遵纪守法，热心为老人服务的人员担当。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有肯定管理力量笔文化水平的人员担当。

管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。

第十二条敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。

民主管理组织在院长的领导下，帮助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行状况，对院的工作提出批判和建议。

老人较多的敬老院，可按住宿区建立老人自治小组，组长由老人担当。

第十三条敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。

敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担当。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。

第十四条敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。

入院老人为乡(镇)五保户的，其粮油与供给费用(包括菜金、被服、医疗、文娱、零用等费用，下同)，由乡(镇)人民政府统筹供应，属城市街道孤老的，其生活供给费用，按政府定期定量救济与街道集体补贴相结合的方法供应。

入院老人领取抚恤金的，从抚恤金中向院缴交基本生活费。

第十五条敬老院的基建、设备费、管理费和管理人员的工资福利费，由乡(镇)、街道列入本级财政预算解决。

第十六条县(区)、乡(镇)政府或街道办事处应教育和发动各单位干部和群众支持敬老院的建设，搞好卫生，绿化环境。

社会各方面应扶持敬老院办好经济实体，在政策、场地、资金、技术、产供销等方面予以照看。

第十七条民政部门应加强对敬老院的业务指导，关心敬老院制造良好的生活环境，搞高管理人员的素养，提高服务和管理水平。

第十八条对违反本方法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分别状况对直接责任者予以批判或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。

第十九条村办敬老院可参照本方法管理。

其次十条本方法自20xx年x月x日起施行。

敬老院管理制度篇6

工作人员规章制度

1、凡在本院工作的职员，一律要求穿戴干净、行为端庄。2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。3、工作态度要热忱、爱护、乐观肯干、吃苦耐劳。4、怜悯善待老人，奉献爱心，日常生活中能到处敬重老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。5、全部工作人员一律听从和遵守本院一切工作制度，并要听从负责人的支配。6、工作人员不得乱带外人在本院逗留和住宿。7、爱惜院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于支配人员代班。

护理员岗位职责

1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作仔细的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

4、照看老人要周到，对每一个老人的护理要布满爱心。

5、工作期间不准离岗，老人呼叫要准时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、对来访客人及老人家属要热忱接待，反应状况要客观实际。

9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。

10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

敬老院管理制度篇7

区敬老院档案管理制度

1、乡镇(街道)和村(居)委会对各类材料按期整理，并准时归档，敬老院档案做到一人一档

2、应归档的文件材料要收集齐全、完整、核对精确     ，根据文件材料的形成规律及其内在联系，进行分类、立卷，使案卷能正确反映出本局工作活动的真实状况，便于保管和利用。

3、归档的文件材料一般一式一份。重要或利用频繁的，可酌情增加归档份数。

4、凡归档的文件材料，其制作材料必需利于长期保存，同时要保证书面清洁，字迹工整，签署完备。禁止用铅笔、圆珠笔和复写纸制作文件。

5、案卷封面各个项目应填写清晰、精确     ;卷内文件材料按规定次序排列、编号。

6、归档案卷要按肯定次序系统排列，根据不同门类、载体和不同保管期限分别进行编号，并编制案卷名目，填写案卷名目号。

7、归档手续，各部门将文件材料和案卷向档案室移交时，应编制"移交清单'一式二份，经交接双方核对签字后，各留一份，以备考查。

8、档案库房必需实行防盗、防火、防高温、防虫、防潮、防光、防尘、防鼠等措施，确保档案的完整、平安。

敬老院管理制度篇8

一、消防平安教育、培训，预防火灾事故

1、每年以创办消防学问宣扬栏、开展学问竞赛等多种形式，提高全体员工的消防平安意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防平安教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必需进行再教育培训。

7、消控中心等特别岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

8、加强易燃、易爆物资的管理。

9、使用取暖设备和燃气灶具等，应符合平安要求。

10、电源线路、用电设备应常常检修。不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。

二、预防淹亡、预防触电和雷击事故

1、按规定安装避雷设施，有专人管理，常常检修。

2、严禁私接电线和擅自使用电炉。

3、雷雨时，不得站在室外突出的高处，不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。

4、严禁工作人员和供给老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。

三、预防食物中毒事故

1、严禁选购和食用发霉变质、污染的食物，不得食用未经化验鉴定许可的野生植物，严禁食用病死的家禽、家畜。

2、制做油荤食品应当烧熟煮透，制做凉拌食品应当严格消毒，生熟食品分开存放，剩菜剩饭应当妥当保管，食用前认真检查，充分加热。

3、食品贮存处应当保持干燥、阴凉、通风，防止霉烂变质，严禁将有毒物品与食品存放在一起。

4、水井、蓄水池应当加盖加锁，防止污染和不法分子投毒。

四、预防煤气中毒事故

1、使用燃气灶前应当仔细检查和试烧;使用过程中应当常常检查，发觉漏气，准时修理。

2、查铺时应当仔细检查室内通风状况。

五、预防中暑事故

1、酷热季节，敬老院应当制定合理的外出活动支配，适当掌握供给老人的活动量，尽量缩短在烈日下的活动时间。

2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。

3、室内留意通风。

六、预防冻伤事故

1、在寒冷季节来临之前，应当预备御寒的被装和防冻药品。

2、留意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁，留意手、脚、耳、鼻的爱护。

七、严防智残和患有老年痴呆的供给老人丢失。

1、为全体供给老人佩戴写有照片、姓名和联系方式的卡片，以便供给老人丢失后的查找工作。

2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束爱护措施和处理突发大事的措施

3、敬老院要依据本院实际，针对可能发生的其它事故实行相应措施。

八、预防偷盗大事发生

1、门卫、值班人员要提高警惕，防止失窃。

2、院领导要做好院内全体人民的思想工作和实行肯定措施，避开内部失窃现象的发生。

3、若发生失窃，要即时报警，依据损失状况，追究责任。

九、防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防平安责任制和岗位消防平安责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发觉火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并根据规定，要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查状况准时通知受检部门，各部门负责人应每日消防平安检查状况通知，若发觉本单位存在火灾隐患，应准时整改。

5、对检查中发觉的火灾隐患未按规定时间准时整改的，依据奖惩制度赐予惩罚。

十、平安疏散设施管理制度

1、应保持疏散通道、平安出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在平安出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防平安疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防平安疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将平安出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将平安疏散指示标志关闭、遮挡或掩盖。

敬老院管理制度篇9

敬老院管理规章制度及职责要求

敬老院建设总体要求

一、环境整齐清洁、美观光明、种有花草;

二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;

三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;

四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;

五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;

六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);

七、院内全部工作人员一律挂牌上岗;

八、敬老院应分设医务室、消遣室、图书室、健身室、物品保管仓库等;

九、各项档案资料齐全、管理规范。

敬老院建设综合目标

遵循"老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐'的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到"五心'、"四顺'、"四服务'、"四轻':即爱心、诚意、细心、急躁、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、爱护入微，视老人为亲的效果。

院长职责

一、做好全院人员思想政治工作。

二、支配好院内生活、生产。

三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。

五、发扬民主，开展批判和自我批判，抓好各项工作的实施。

物资选购人员职责

1、负责全院的物资选购工作;

2、常常了解购物、消耗、库存状况，坚持按方案、质量、价格选购供应;

3、做好选购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;

4、临时和特别物资的选购，须先经院领导审批再行选购;

5、厉行节省、精打细算，不选购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;

6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。

炊事员岗位职责

1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;

2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食养分要求;

3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;

4、精打细算，节省用电、用煤、用水，方案用粮、用菜，爱惜公物，管好食堂炊事用具;

5、加强个人和环境卫生，严格执行"五四'制，对自己所包干的区域仔细负责完成任务;

6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;

7、做好各类人员的养分和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜;

8、定期检查身体，发觉患有传染性疾病，应准时治疗并向院领导汇报，临时离开工作岗位。

9、留意平安，随时关紧食堂门窗。

现金出纳职责

1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;

2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;

3、记账凭证一事一单，准时记账，内容完整、科目规范;

4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;

5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册;

6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备，对违反财务制度的原始凭证不予以报销;

7、把握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。

仓库保管员职责

1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;

2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清晰，每月负责填报收支结存报表;

3、每季盘库一次，做到帐物相符，留意库存物资的使用状况，妥当保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次;

4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，仔细落实平安措施;

5、坚守岗位，物资供应准时，搞好室内外卫生;

6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。

医务人员工作职责

1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;

2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;

3、负责药品、医疗器材的选购和管理工作;

4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发觉病患准时治疗，发觉服务员、炊事员有传染病准时向院方反映，劝其隔离治疗;

5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核;

6、帮助院领导抓好全院的清洁卫生工作;

7、负责卫生学问的宣扬教育，搞好饮食卫生的指导，帮助食堂科学管理，协作伙食管理员依据主副食养分成分和老人身体需要制订菜谱;

8、负责康复器材的保养和修理，宣扬康复治疗常识，说明留意事项，准时总结，做好评估工作;

9、随时了解老人的身体状况，征求他们的看法，制订医疗、保健措施;

10、钻研业务、提高医护科学技术，把握现代卫生学问，不断提高卫生保健水平和服务质量

服务员岗位职责

1、全心全意为老人服务，态度热忱和气有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂;

2、照看老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;

3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新奇，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁干净;

4、关怀老人生活，准时照看护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累;

5、关怀老人的饿心理健康，常常与老人交谈，了解他们的想法，把握他们的要求，劝说疏导他们的思想;

6、乐观动员并关心老人参与有益与身心健康的文化、消遣、体育活动，关心他们多运动、多晒太阳;

7、学习把握有关卫生保健和养分学问、督促关心老人理发洗澡，关心老人养成良好的卫生习惯;

8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。

文书档案管理制度

1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;

2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理;

3、文件须传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档;

4、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档;

5、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、永久性的保密和平安;

6、院内的各类印章由专人负责保管使用。

供给人员物资发放制度

1、依据季节变化，准时按方案、标准发放供给人员生活用品;

2、加强对收养人员生活物资的方案选购和管理，不能混用，留意防霉、防蛀;

3、严格出入库手续，加强仓库平安管理，仔细做好防火防盗工作;

4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放状况;

5、按卡片量体裁衣、按型号发放，做到美观大方;

6、厉行节省，修旧利废。

老人守则

1、乐观参与学习，了解国内外大事，言行与党中央保持全都;

2、听从领导，听从指挥，以院为家;

3、加强团结，相互敬重，相互体谅，相互爱惜，相互关心;

4、发挥特长，乐观参与力所能及的劳动，为造血补院作贡献;

5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱惜集体财产，不攀折花草树木;

6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐;

7、乐观参与文体活动，增加体质，陶冶身心;

8、遵章守纪，厉行节省，艰苦朴实，文明礼貌。

五好老人条件

1、思想品德好:爱祖国，爱社会主义，关怀人民利益，维护集体利益;

2、遵纪守法好:遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动;

3、团结互助好:互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良