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文档简介

《网络营销》课程教学大纲课程编号:20511209总学时数:48(理论30,上机18)总学分数:3课程性质:专业必修课适用专业:市场营销一、课程的任务和基本要求:网络营销是适应网络虚拟市场的新的营销理论,是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强实践性的新学科。它针对新兴的网络虚拟市场,以新的思维方式,使市场营销理论在发展中创新,在创新中指导实践。通过这门课程的学习,要求学生掌握网络营销的相关概念,让学生了解网络营销的基础环境、网络市场的特征、网络营销的战略规划、网络市场的调研方法和手段、网络市场的产品与价格策略、网络营销的渠道、网络营销的广告和服务策略、网络营销的实施与控制等内容等。使学生能够运用网络营销的理论与方法,面对新兴的网络虚拟市场,进行系统的网络营销分析与策划。二、基本内容和要求:前言第一章现代营销学原理第一节营销观念第二节需求与购买行为第三节营销环境第四节市场细分与选择第五节市场战略与营销组合第六节营销学理论的发展基本要求:通过本章的学习,要求学生掌握现代营销学的基本原理及相关概念,了解营销观念、需求与购买行为、营销环境、市场细分与选择、市场战略与营销组合、营销学理论的发展。第二章网络营销概述第一节网络营销内容和特点第二节网络营销与传统营销基本要求:通过本章的学习,要求学生掌握网络营销的产生、内容、特和发展趋势,了解网络营销与传统营销的联系与区别。第三章网络营销理论基础与环境第一节网络营销的理论基础第二节网络营销系统第三节网络营销站点第四节网络营销的电子支付第五节网络营销的法规和政策基本要求:通过本章学习,要求学生掌握网络营销的理论基础,掌握网络营销系统和网络营销站点,以及网络营销的电子支付和网络营销的法规和政策。第四章网络市场与网络消费者第一节网络市场第二节网络消费者第三节影响网络消费者购买决策的因素基本要求:通过本章的学习,要求学生了解网络市场、网络消费者和影响网络消费者购买决策的因素。第五章网络营销战略计划第一节网络营销战略分析第二节网络营销战略计划的制定基本要求:通过本章的学习,要求学生在熟悉互联网络和电子商务基本概念和技术体系的基础上,掌握电子商务的功能和作用,分析电子商务在旅游业中的应用。第六章网络市场调研第一节网络市场调研概述第二节网络市场调研的步骤与方法第三节网络商务信息基本要求:通过本章的学习,要求学生了解网络市场调研的基本理论,掌握网络市场调研及收集网络商务信息的步骤与方法。第七章网络营销产品与价格策略第一节网络营销产品策略第二节网络营销品牌策略第三节网络营销价格策略基本要求:通过本章的学习,要求学生掌握网络营销产品策略、网络营销品牌策略、网络营销价格策略。第八章网络营销渠道第一节网络营销渠道概述第二节网络直销第三节网络市场的中间商第四节比较购物代理和比较电子商务基本要求:通过本章的学习,要求学生掌握网络营销渠道概概念,了解网络直销、网络市场的中间商以及比较购物代理和比较电子商务。第九章网络营销促销第一节网络营销促销概述第二节网络营销站点推广第三节网络销售促进与公共关系基本要求:通过本章的学习,要求学生熟悉和掌握网络营销促销的基本概念,了解网络营销站点推广及网络销售促进与公共关系。第十章网络营销广告第一节网络广告概述第二节网络广告实施基本要求:通过本章的学习,要求学生熟悉和掌握网络广告及网络广告实施。第十一章网络营销服务第一节网络营销服务概述第二节网络营销服务的实施与管理基本要求:通过本章的学习,要求学生熟悉和掌握网络营销服务的内容以及网络营销服务的实施与管理。第十二章网络营销综合应用第一节网络营销的基本职能与常用方法第二节企业网站与网络营销第三节网上销售方法基本要求:通过本章的学习,要求学生熟悉和掌握网络营销基本职能和常用方法以及企业网站的网络营销实施方案和网上销售的方法。三、实践环节和要求:安排上机18学时四、教学时数分配:理论:24实验:上机:18其它:6教学内容学时分配教学内容学时分配第一章现代营销学原理2第十章网络营销广告2(上机2)第二章网络营销概述2第十一章网络营销服务2(上机2)第三章网络营销理论与环境2第十二章网络营销综合应用2(上机2)第四章网络市场与网络消费者2案例分析讨论4(上机4)第五章网络营销战略计划2复习答疑2第六章网络市场调研2(上机2)第七章网络营销产品策略与价格策略2(上机2)第八章网络营销渠道2(上机2)第九章网络营销促销2(上机2)合计48五、其它项目:课外上机10学时,主要内容包括:1、搜索引擎关键词收费收费调查及注册练习(2学时)2、域名申请收费调查及申请练习(2学时)3、虚拟主机服务收费调查及申请练习(2学时)4、网络广告收费调查及网络广告发布练习(2学时)5、网络营销综合应用调查及练习(2学时)六、有关说明:1、教学和考核方式:本课程是考试课,其中理论教学24学时,上机操作18学时,案例分析讨论4学时,复习答疑2学时。考核方式及成绩评定:总成绩(100%)=平时成绩(40%)+期末成绩(60%)平时成绩(40%)=作业(10%)+实验(10%)+课堂发言(10%)+考勤(10%)期末成绩(60%)=笔试(单选、多选、简答、案例分析)2、习题(思考题):(1)思考题:每章布置1-3题(2)案例分析:每章布置1-2个案例(3)上机操作:按“电子商务实验室操作平台”相关模块进行练习操作。3、能力培养要求:注重学生实际操作能力的培养,使学生应知概念和理论,应会实际应用。要求学生能够运用网络技术开展网络营销活动,掌握网上市场调研的方法,能够撰写市场调研报告和网络营销策划方案。4、与其它课程和教学环节的联系:先修课程和教学环节:《市场营销学》、《大学计算机信息技术》、《电子商务》等。后续课程和教学环节:《电子商务网站建设》等。平行开设课程和教学环节:《管理信息系统》、《电子商务安全与管理》等。5、教材

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