2022年初级社会工作者《社会工作实务》黑钻押题1

2022年初级社会工作者《社会工作实务》黑钻押题1卷面总分：80分答题时间：240分钟试卷题量：80题练习次数：0次

单选题（共60题，共60分）

1.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意（）。

A.尊重自决权

B.尊重保密权

C.尊重选择权

D.干预小组动力

正确答案：B

您的答案：

本题解析：以前从未参加过小组的老人会接触到许多新奇的其他人的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑，不跟他人讲小组中发生的事是个挑战。所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性。要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑。

2.在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是（）。

A.家庭治疗

B.婚姻调解

C.贫困家庭救助

D.家庭生活教育

正确答案：D

您的答案：

本题解析：在改善亲子关系的服务方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务。这些家庭服务以预防和发展为主，目的是为了改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的感情联系，促进社区的和谐。

3.在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

正确答案：D

您的答案：

本题解析：面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。在这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

4.社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

正确答案：D

您的答案：

本题解析：替代性服务的内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。

5.白奶奶今年80岁了，她孙子周建的父母早逝，周建由白奶奶抚养长大。由于没有劳动能力，白奶奶靠捡垃圾和捡矿泉水瓶卖掉的钱维持家用，当她辛辛苦苦把孙子拉扯大，并且供孙子读完大学后，有一天，白奶奶发现自己房子地契不知什么时候被孙子换成了一张伪造的地契单。白奶奶觉得特别心寒，无奈之下向社会工作者求助。在社会工作者看来，白奶奶孙子的这一行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥削

D.疏于照顾

正确答案：A

您的答案：

本题解析：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。经济虐待包括不恰当地使用老人的经济资源、个人财产或其他有价物品，包括伪造支票或法律文件。本案例中自奶奶的孙子周建的行为属于经济虐待老人。

6.军休社会工作介入的重点是（）．

A.协助退役军人顺利完成告别军旅生涯

B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业

C.帮助优抚对象个体做好生命回顾

D.协助军休干部识别自己的非理性信念

正确答案：D

您的答案：

本题解析：军休社会工作的介入重点是认知和情绪问题的处理，在四个选项当中，只有D属于认知和情绪问题。

7.目前，家庭暴力、拐卖妇女、对妇女包括女童的性侵犯，以及对从事商业性性服务的妇女的剥削和暴力等问题已经引起了社会的关注，社会工作者在开展服务的过程中应当坚持一定的干预原则，下列做法不符合社会工作干预原则的是（）。

A.关注受害妇女的安全

B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心

C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

D.注重维护受害妇女的声誉，让其保持沉默

正确答案：D

您的答案：

本题解析：针对妇女暴力的干预原则包括关注受害妇女的安全；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；接纳受害妇女描述的问题，而不是责怪受害者。

8.（）是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕等）而暂予监外执行的措施。

A.缓刑

B.假释

C.监外执行

D.院舍训练

正确答案：C

您的答案：

本题解析：监外执行是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕）而暂予监外执行的措施。

9.协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期属于（）的内容。

A.军转复退军人安置社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

正确答案：A

您的答案：

本题解析：军转复退军人安置社会工作的主要内容包括：（1）协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。

（2）协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件。

（3）加强协调沟通，推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的安置格局形成。

（4）协助做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的合法权益。

（5）协助搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。

（6）积极推进社会政策的良性改变。

10.养老机构照顾是老年照顾的一种，社会工作者在老年人照顾机构中承担着一定的职责，下列表述不正确的是（）。

A.养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分

B.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式

C.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理——社会和家庭方面的需要

D.社会工作者的具体职责包括接收入院、实施心理——社会方面的评估、提供接案服务、制订出院方案、提供信息和转介服务等

正确答案：B

您的答案：

本题解析：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的人住设施直到需要24小时监护的老人的人住设施。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式，而不是最先选择的方式。

11.小光是一名三年级的学生，父母对他要求极其严格，每次考试不及格或者在班级的排名下降时，爸爸都会惩罚他。最近一段时间，小光的语文老师发现小光上课注意力不集中，而且不愿意跟同学玩耍，小光的老师将小光叫到办公室询问小光具体情况时发现他身上有伤痕。于是，老师请来了学校社会工作者小李，小李约见了小光的父母，进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

正确答案：A

您的答案：

本题解析：接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。因此，成功的接案是社会工作助人活动的前提。

12.婚前保健服务的内容不包括（）。

A.婚前卫生指导

B.婚前卫生咨询

C.婚前医学检查

D.婚前关系辅导

正确答案：D

您的答案：

本题解析：婚前保健服务的内容包括:①婚前卫生指导:关于性卫生知识、生育知识和遗传病知识的教育。

②婚前卫生咨询:对有关婚配、生育保健等问题提供医学意见。

③婚前医学检查:对准备结婚的男女双方可能患影响结婚和生育的疾病进行医学检查，包括严重遗传性疾病、指定传染病和有关精神病。

13.光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，为他们开展了各种有意义的活动，但是，其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。

A.疏于照顾

B.滥用权力

C.缺乏包容

D.不人性化

正确答案：A

您的答案：

本题解析：在光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾：一是服务对象丧失基本日常活动的选择权，二是隔离，三是“贴标签”。题中的老人因为管理欲强烈，干扰到活动的开展，被认为是找麻烦的人，在此背景下，社会工作者排斥他参加其他活动，属于疏于照顾的问题。

14.预估工作时，社会工作者决定介入策略的原则是()。

A.多层次介入

B.系统性介入

C.单一策略介入

D.递进式介入

正确答案：A

您的答案：

本题解析：社会工作者决定介入策略的原则是多层次介入，包括：①直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；②通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

15.澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（）。

A.明确服务对象对自己的角色期望

B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离

C.协商并达成一致的看法

D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待

正确答案：D

您的答案：

本题解析：在接案会谈的主要任务中，澄清角色期望和义务主要包含3个方面：一是服务对象对自己的角色期望，对社会工作者的角色期望；社会工作者对服务对象的角色期望，对自己的角色期望。二是对比并找出双方与各自想法的差异和距离。三是协商并达成一致的看法。故选项D错误。

16.接案会谈的目的在于（）。

A.界定服务对象的问题

B.双方交换经验和看法

C.了解服务对象最关心的事项是什么

D.表达各自的态度和意愿

正确答案：C

您的答案：

本题解析：接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。面谈是一种特殊的沟通形式，借此面对面的会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿，因此，不但会谈内容的选择要注重助人目标的达成，而且要在会谈场所的安排方面进行精细设计和准备，以使为面谈顺利进行创造条件。

17.解决妇女的实际困难和需要，重塑自信，提升妇女对自我的认识，这些属于妇女社会工作的（）。

A.直接目标

B.间接目标

C.中间目标

D.最终目标

正确答案：A

您的答案：

本题解析：妇女社会工作的目标分为三个层次，即直接目标、中间目标、最终目标。三个目标层次之间是递进关系，显示了解决问题的不同层面。直接目标包括：缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；重塑自信，提升妇女对自我的认识。

18.部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商调换岗位

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展职业培训

D.进行心理辅导，协助适应社会

正确答案：D

您的答案：

本题解析：军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

19.关于妇女社会工作的特点，下列表述错误的是（）。

A.妇女社会工作应该打破父权文化的限制，尊重和倾听妇女的声音和经验

B.妇女的现实处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等之间有内在联系

C.妇女社会工作的服务对象只是弱势的妇女群体，帮助她们克服困难，提高生活质量

D.性别视角的社会工作提出“个人的即政治的”口号，使得妇女问题从个人问题上升为社会问题和制度问题

正确答案：C

您的答案：

本题解析：妇女社会工作具有多样性的特征，其服务对象不仅是弱势的妇女群体，也包括一般的和优势的妇女群体。妇女不是一个整齐划一的整体，呈现出多样性的特征。妇女的多样性决定了她们的需要和问题的差异性，也决定了服务内容和工作方法的多样性。因此，在服务中要遵守社会工作的“个别化”的工作原则。

20.李老今年70岁了，与儿子同住，与儿子媳妇在教育孙子上有分歧，常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了，李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括（）。

A.学习应对衰老带来的困难

B.学习与成人子女沟通

C.维持生活的尊严、意义和独立

D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求

正确答案：D

您的答案：

本题解析：案例中李老所处的家庭生命周期是老年人家庭阶段，老年人家庭阶段的任务和要求包括：①学习与成人子女沟通；②学习应对衰老带来的困难；③维持生活的尊严、意义和独立。选项D是中年夫妇家庭阶段的任务和要求。

21.发展残疾人事业，就是要实现残疾人的（）。

A.依赖社会

B.平等、参与和共享

C.帮助、怜悯

D.挑战、机遇和参与

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社会赋予残疾人以同等的发展机会才是最重要的，社会帮助的目标不是要让残疾人"依赖"社会，而是建构残疾人的新"能力体系"。"我们把人放在首位，把残疾放在第二位。残疾者首先是人。"发展残疾人事业，就是要实现残疾人的"平等、参与和共享"。

22.老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（）需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

正确答案：B

您的答案：

本题解析：矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。

23.下列不属于学校社会工作对学生家庭困境的介入的是（）。

A.提供情感支持

B.发展支持系统

C.链接社会资源

D.资源整合实施

正确答案：D

您的答案：

本题解析：学校社会工作对学生家庭困境的介入：1.提供情感支持；2.发展支持系统；3.链接社会资源。

24.阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务，老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到()。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

正确答案：D

您的答案：

本题解析：本题中的阳光社会服务事务所不能为服务对象老王提供最低生活保障服务，所以社会工作者小赵向老张说明了情况，并告知如何申请最低生活保障服务，体现的是社会工作者在接案的时候，要考虑到服务对象的需求是否符合服务机构的工作范围，如果不相符，需要进行转介。

25.对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。属于儿童虐待的（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.儿童剥削

D.儿童忽视

正确答案：D

您的答案：

本题解析：儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。

26.以下关于青少年社会工作的特点的描述不正确的是()。

A.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳

B.在社会工作专业方法方面，更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用

C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

D.在价值理念上更突出对青少年群体的单一性的接纳

正确答案：D

您的答案：

本题解析：青少年社会工作具有以下主要特点：在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳；在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用：更加注重在优化社会环境方面的政策倡导。

27.当服务对象出现特别需要时，社会工作者为其提供帮助，例如紧急医疗救助、特别教育补贴以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。社会工作者上述介入行动属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

正确答案：C

您的答案：

本题解析：经济援助分为常规性经济援助和临时性经济援助。常规性经济援助是对低收入的服务对象给予正式制度性的帮助；临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补贴、临时性的物质帮助以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。

28.()是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。

29.妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国已经形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，以及其他相关法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，体现了对妇女（）特殊保护的重视。

A.三期

B.四期

C.五期

D.六期

正确答案：B

您的答案：

本题解析：由于妇女有着特殊的“四期”(经期、孕期、产期、哺乳期)生理特点，因此妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女"四期"特殊保护的需要得到了法律保障。

30.改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。属于老年社会工作服务内容的（）。

A.救助服务

B.照顾安排服务

C.适老化环境改造

D.危机干预

正确答案：C

您的答案：

本题解析：适老化环境改造。帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。

31.下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（）。

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

正确答案：D

您的答案：

本题解析：针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括：（1）个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。（2）小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

32.根据著名心理学家艾德沃特的说法，从认知与就业的角度来说，青少年范围结束的标志为()。

A.达到自我修正的个人认定状态

B.能够逻辑思考并自主的作决定

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.完成仪式或庆典

正确答案：B

您的答案：

本题解析：心理学家艾德沃特认为，在认知与就业的角度，开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能是青少年开始的标志；能够逻辑思考并自主的作决定是青少年结束的标志。

33.在经过充分调研后，社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议，经过研究，村委会同意了这一建议，并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是()。

A.宣传教育的方法

B.倡导的方法

C.妇女赋权的方法

D.优势视角的方法

正确答案：B

您的答案：

本题解析：本题考查的是妇女社会工作主要方法中，宣传教育、倡导和多部门合作的方法。倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。题中，该社会工作者采用的是倡导的方法。

34.个人责任理论的前提隐含了（）的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。

A.“健全人”和“残疾人”

B.“个人”和“家庭”

C.“少数人”和“多数人”

D.“好人”和“坏人”

正确答案：A

您的答案：

本题解析：个人责任理论的前提隐含了“健全人”与“残疾人”的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。

35.家庭系统理论的核心是从（）入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

A.整个家庭系统

B.家庭个别成员

C.孩子

D.夫妻

正确答案：A

您的答案：

本题解析：家庭系统理论的核心是从整个家庭系统入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

36.萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的（），通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

A.困难应对方式

B.危机应对能力

C.家庭结构的调适

D.责任和权力结构

正确答案：A

您的答案：

本题解析：萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的困难应对方式，通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

37.社会工作者小王在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童，于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.安置性

正确答案：D

您的答案：

本题解析：安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院等。

38.小楠面临中考，但是最近班主任许老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，许老师非常着急，于是将小楠转交给学校社会工作者小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信：“小楠，你好！几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”按照寻求服务对象时的意愿，小楠属于（）。

A.主动求助者

B.外展型服务对象

C.自愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

正确答案：D

您的答案：

本题解析：非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时，通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

39.在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供（）服务，使老年人能有尊严地离世。

A.临终关怀

B.悲伤辅导

C.情绪辅导

D.帮助筹备后事

正确答案：A

您的答案：

本题解析：在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供临终关怀服务，使老年人能有尊严地离世。

40.服务对象，女，37岁，一个15岁的男孩，三年前与丈夫离了婚，目前独自带孩子。下列结构图中正确反映该家庭情况的是（）。

A.见图A

B.见图B

C.见图C

D.见图D

正确答案：A

您的答案：

本题解析：

家庭结构图的绘制遵循3项基本原则：一是长辈在上，晚辈在下；二是同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；三是夫妻关系中，男的在左，女的在右。依据原则，正确的应该是A项。

41.下列不属于学校社会工作服务特点的是()。

A.技术性

B.基础性

C.科学性

D.艺术性

正确答案：B

您的答案：

本题解析：学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体。

科学性是指，对学生的需求评估、服务主题及服务目标的确定、介入策略的选择、服务方案的实施及服务成效的评估都要有科学的理论依据，倡导证据为本科学地运用个案工作、小组工作、社区工作等直接服务的方法及其他间接服务的方法。

技术性要求社会工作者服务过程操作娴熟，具有高度的专业敏感性，能够及时、灵活、准确、正确地理解问题并处理问题，满足服务对象的需求。

艺术性是指，学校社会工作者在服务的过程中发挥自己的个性特征与专业特长创造性地开展服务活动，打造特色服务品牌。

42.对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建立良好学习、生活习惯，属于农村留守儿童服务中的（）。

A.留守儿童成长服务

B.留守儿童家庭服务

C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D.留守儿童社区托管服务

正确答案：C

您的答案：

本题解析：青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务。提供预防留守儿童违法犯罪行为发生的社会服务，及时发现潜在影响因素进行干预。对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建立良好学习、生活习惯。

43.针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能力。属于（）。

A.沟通技巧训练

B.健康教育

C.危机干预

D.社会心理评估

正确答案：B

您的答案：

本题解析：健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担任学校课外辅导员，对社区青少年开展爱国主义教育和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

44.()既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽视老人

C.疏于照顾老人

D.恶意对待老人

正确答案：C

您的答案：

本题解析：疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

45.针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。

A.接收安置前

B.接收安置中

C.接收安置后

D.接收安置移交

正确答案：C

您的答案：

本题解析：接收安置后的工作包括：

(1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助其适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。

(2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现“老有所养”。

(3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”。

(4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”。

(5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。

(6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。

(7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。

(8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。

(9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。

(10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。

46.李某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使李某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后，在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了李某。在此案例中，社会工作者主要采取了（）方法改变了居民对李某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

正确答案：C

您的答案：

本题解析：案例中，社会工作者主要通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯这些活动逐渐使得居民接纳李某。

47.老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）。

A.优待金

B.抚恤金

C.安置费

D.伤残保障金

正确答案：B

您的答案：

本题解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

48.（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作

B.家庭社会工作

C.学校社会工作

D.社区社会工作

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

49.社区参与的层次和形式不包括（）

A.告知

B.咨询

C.协商

D.调解

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社区参与的层次和形式：（1）告知；（2）咨询；（3）协商；（4）共同行动；（5）社区居民自治。

50.社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，（）。

A.发展社会网络

B.促进能力建设

C.改善社区环境

D.社区行动模式

正确答案：C

您的答案：

本题解析：社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，改善社区环境。

51.某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

正确答案：A

您的答案：

本题解析：A项属于社区服务（活动）方案策划的服务策划前的分析工作；BC属于社区服务（活动）方案执行的筹备阶段；D属于社区服务（活动）方案执行的结束阶段。

52.痴呆症影响老年人的认知和（）功能。

A.智力

B.认识

C.情绪

D.情感

正确答案：A

您的答案：

本题解析：痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

53.社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程不包括()。

A.物质方面的社会救助

B.精神层面的内在提升

C.救助对象的社会功能恢复

D.救助对象的社会地位提高

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复。

54.社区工作方法在学校社会工作中的运用，针对服务被欺凌者危机介入，被欺凌者可能需要的服务不包括（）。

A.个案辅导

B.家庭辅导

C.团体辅导

D.小组辅导

正确答案：D

您的答案：

本题解析：服务被欺凌者危机介入。第一时间排查被欺凌者的身体伤害，根据实际需要及时协助医治，同时提供保护性和支持性服务，连接家人，并辅导家人对被欺凌者提供及时保护与支持；危机处理之后，多方收集资料，全方位评估，依据实际需要，拟订服务计划。被欺凌者可能需要的服务包括个案辅导、家庭辅导、团体辅导。

55.青少年社会工作中，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。体现了（）原则。

A.主体性

B.发展性

C.整体性

D.统一性

正确答案：B

您的答案：

本题解析：发展性原则。坚持用发展的眼光看待和理解青少年，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。

56.在（）的框架下，社会工作者需要摒弃权力思维和控制行为，转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达观点和行使权利，并促进服务对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用此帮助服务对象建立起复原力、力量、希望和成功，并发出一个明确的信息，即有人关心他，并且曾经有人有过同样的经历。

A.社会倡导

B.社会营销

C.健康促进

D.行为干预

正确答案：A

您的答案：

本题解析：倡导作为社会工作的核心技能之一，源于社会工作长期致力于减少不利地位和压迫的历史。在社会倡导的框架下，社会工作者需要摒弃权力思维和控制行为，转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达观点和行使权利，并促进服务对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用社会倡导技术，帮助服务对象建立起复原力、力量、希望和成功，并发出一个明确的信息，即有人关心他，并且曾经有人有过同样的经历。

57.社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

正确答案：C

您的答案：

本题解析：社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：(1)参与价值。社区居民对参与社区事务通常会有3种态度：第一种是不关心，即认同"各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜，事不关己，己不劳心"等观念，其参与社会事务的倾向就会较低；第二种是自责，认为问题的产生是因为自己无能；第三种是无用感，认为自己参与并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。显然，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。(2)参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行。参与意愿受参与者的主观因素控制，通常是居民个人主观作出判断，决定参与并付诸行动，但居民有时候也会受客观环境的影响，如家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务。(3)参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。除了影响居民参与的个人因素外，制度上的因素也会影响居民的参与。

58.依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为两种不同类型，下列说法不正确的是（）。

A.主要包括：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务

B.改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点

C.婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动

D.改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系

正确答案：D

您的答案：

本题解析：改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系，而改善夫妻关系服务的重点则是关注家庭生活中的横向关系。

59.（）要求公共卫生社会工作者重点关注服务对象的主观层次，帮助服务对象树立疾病与健康相关的信念，了解疾病的严重性与危害性，培养其采取或放弃某种行为的自信，克服影响和制约因素，进而采取积极行动。

A.健康促进模型

B.多理论模型

C.健康信念模式

D.多阶段优化策略

正确答案：C

您的答案：

本题解析：健康信念模式认为，人采取某种健康为需要具有对疾病严重性和易感性、行为益处、行为障碍及自我效能等方面的认知。要求公共卫生社会工作者重点关注服务对象的主观层次，帮助服务对象树立疾病与健相关的信念，了解疾病的严重性与危害性，培养其采取或放弃某种行为的自信，克服影响和制约因素，进而采取积极行动。

60.（）指的是达到理想化终极状态所采用的行为方式或手段。

A.工具性价值观

B.目的性价值观

C.终极性价值观

D.选择性价值观

正确答案：A

您的答案：

本题解析：工具性价值观指的是达到理想化终极状态所采用的行为方式或手段。

多选题（共20题，共20分）

61.社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。

A.带老人熟悉新的环境

B.有耐心，保持正面的、放松的态度

C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你

D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

E.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

正确答案：A、E

您的答案：

本题解析：同有视力丧失问题老人沟通的小窍门有：①询问什么方式能对老人有帮助;②进门的时候向老人通报自己的姓名;③告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人;④沟通的时候总向着对方;⑤带老人熟悉新的环境;⑥移动东西的时候先让老人知道;⑦要离开的时候告诉老人;⑧让老人知道是否还有其他人仍留在房间里;⑨确定有足够的光线;⑩减少晃眼的光线或反射光;⑨避免视力受到过度刺激。BCD项属于同有听力丧失问题老人沟通的小窍门。

62.在社会工作中，预估的主要任务有（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象及环境的积极因素

正确答案：A、B、D、E

您的答案：

本题解析：预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。

63.在社区矫正的社会工作领域中，属于院舍训练的组织管理的服务类型有（）。

A.中途家庭

B.寄养家庭

C.教养院

D.感化院

E.看管所

正确答案：A、B、C、D

您的答案：

本题解析：院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

64.阿华是李梅的男朋友，阿华初中毕业后一直没有找到合适的工作，经常在外面和几个朋友瞎混。一次阿华在参与一起偷盗抢劫事件时，让李梅在外面把风，阿华和李梅被警察逮捕，阿华被判有期徒刑3年，李梅则被判处两年。现在李梅是社区矫正的服务对象，社会工作者周宁负责这个个案。在一次汇报交谈中，周宁了解到阿华过去一个最好的朋友又找到李梅，要求其参与另一次抢劫行动，李梅碍于男朋友的面子很难拒绝，但又想改过自新，心中很矛盾。面对这样的情况，社会工作者周宁应该（）。

A.遵守保密原则，保护服务对象的隐私，私下对其进行思想教育

B.与李梅深入交谈，帮助她分析再次参与这类行动的不良后果

C.将李梅可能发生的事件报告给机构领导和相关部门

D.鼓励李梅逐渐与原来那些社会上的朋友脱离关系

E.遵循案主利益最大化原则，为案主保密

正确答案：B、C、D

您的答案：

本题解析：矫正社会工作者需要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。当社区矫正工作者了解到矫正对象的思想和行为，以及社会交往中的这种危害可能性时，不能借口保密对此事不闻不问，而是要及时把矫正对象的思想和行为动态报告给有关部门和人员，采取措施，及时制止危害的发生。

65.紫琳和王彪刚结婚不久，他们和王彪的母亲一起居住，目前这个家庭正经历着严重的婆媳冲突。王彪站在媳妇和母亲之间左右为难，于是向社会工作者小刘求助。社会工作者小刘目前为王彪一家提供服务活动的进程进入了正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在这个阶段，社会工作者小刘的主要任务包括（）。

A.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.制订服务介入计划

D.运用专业技巧影响受助家庭成员

E.明确服务介入的目标和基本要求

正确答案：A、B、E

您的答案：

本题解析：本题考查家庭社会工作服务开始阶段社会工作者的主要任务。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。

66.社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言，小王在与其进行一对一面谈时，有可能用到的技巧有（）。

A.试探

B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

正确答案：B、C、E

您的答案：

本题解析：为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。包括以下3个方面：（1）主动介绍自己；（2）通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题；（3）倾听。

67.在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的服务包括：协助服刑对象适应监禁场所生活，为服务对象提供专业咨询服务等。下列选项中哪些符合矫正社会工作者提供的专业咨询服务?（）

A.公民教育

B.心理、情绪辅导

C.职业技能训练

D.人际交往意识与能力提升

E.婚姻家庭咨询

正确答案：A、B、C、D

您的答案：

本题解析：为在监服刑人员提供专业咨询服务：公民教育；心理、情绪辅导；职业技能训练；人际交往意识与能力提升。

68.收集服务对象资料的方法和途径有()。

A.询问

B.咨询

C.观察

D.问卷调查

E.媒体

正确答案：A、B、C、D

您的答案：

本题解析：收集资料的方法和途径：(1)询问；(2)咨询；(3)观察；(4)利用已有资料；(5)问卷调查。

69.关于青少年社会工作方法，下列说法正确的是（）。

A.个人层面的青少年社会工作服务，主要是即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务

B.青少年的本质特征是其发展性

C.家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务

D.青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能

E.青少年社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法

正确答案：A、B、C、D

您的答案：

本题解析：按照中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》的定义，青少年社会工作服务指以青少年为对象，整合运用社会工作专业价值、理论、方法和技巧，协助其提升解决问题的能力，恢复、改善及提高其社会功能，促进其健康成长和全面发展的社会服务活动。

70.在我国，抚恤工作的对象主要包括（）。

A.伤病残退役军人

B.军队离退休干部

C.烈士遗属

D.退役军人家属

E.因公牺牲军人遗属

正确答案：A、C、E

您的答案：

本题解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

71.下列选项，不属于妇女社会工作的直接目标的是（）。

A.缓解压力和宣泄情绪

B.提升妇女性别意识，促进自省、自信和自我认同

C.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

E.解决妇女的实际困难和需要

正确答案：B、D

您的答案：

本题解析：妇女社会工作的目标分三个层次：直接目标、中间目标、最终目标。三个目标层次之间是递进关系，显示了解决问题的不同层面。直接目标包括缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。BD两项属于中间目标。

72.下面的案例折射出老年人社会工作服务中的要点的是（）。

A.王奶奶被自己的媳妇锁在房里，并且不允许一起吃饭，经常吃剩饭剩菜。社会工作者对这一情况进行干预

B.李大爷最近常常抱怨活着没有意思，并且在家里放置了一瓶安眠药，被社会工作者发现及时处理

C.张大爷处于癌症晚期，社会工作者采取各种措施减轻张大爷的疼痛，并让他放下心理包袱

D.赵奶奶的老伴最近因为心脏病突发而去世，她限于悲痛之中，社会工作者对她进行开导

E.李奶奶年轻时因为骨折没有