农业银行实习报告仅供参考

PAGE页码76农业银行实习报告仅供参考20____农业银行实习报告农业银行实习报告15篇在人们越来越注意自身素养的今日，接触并运用报告的人越来越多，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我为大家整理的农业银行实习报告，希望对大家有所帮助。农业银行实习报告1依据学校实习要求，本人于20xx年7月在中国农业银行________江北支行进行了为期2周的暑期实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟识了农业银行对公业务的主要经济业务活动，系统地学习并很好驾驭了银行账户方面的学问，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将暑期实习的详细状况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介二、实习经验20xx年7月2日，在行长的指引下，填完了实习生表，支行经理带我见了这次实习的老师。老师刚刚年休结束正在办理手续交接，主要负责对公账务。其次天实习正式起先。我主要负责的是帮助老师给在本行开立账户的客户进行年检，包括基本户和一般户。由于今年人民银行新颁布的政策，每个在银行开户的客户必需发放一张机构信用代码证。所以今年的年检尤为繁琐。而老师的业务主要是银行承兑汇票的录入核对及账户的开立变更及销户，平常工作量大。几天下来，对老师的日常操作均有了肯定了解，年检方面也能完全胜任。收获不少。朝八晚五的作息让我养成了很好的生活习惯，上班之前的晨会让每一天都从头起先，是对昨天的总结也是今日新的起点，同时让我感觉到银行里的每个人都很友善，只要更努力的工作才能对得起这个大团体。三、实习收获企业在农行开立或变更账户时，需带齐开户资料，即工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证复印件及单位公章印鉴章等，变更的还需带开户许可证，法人不能亲自来的还需带经办人的身份证和授权托付书。年检时也需带着全部资料。许多会计往往会忘带资料，导致来回奔波。而在签署授权托付书时，广泛存在由本人代签的现象，这点好像都已成习惯。银行的业务大部分都是重复而且琐碎，遇到一些难说话的顾客时很考验耐性。另外，银行办理业务时有一套规定的体系，有时从办理业务到完成业务所需时间很长，之前很不能理解，这半个月让我深有体会。比如变更基本户资料时，不仅须要复印资料、填表、核对、录入、整理，还需查询久悬户、登记在册、上报等等一系列的事。还有很重要的一点就是，办理对公业务的职员肯定要记忆力好，能基本认出每个会计，记清重要账户的账户名及电话号码，还要与会计们保持良好的关系，对于这点我对老师真是佩服的心悦诚服。这段时间对于农行的其他业务也有了肯定的了解。由于会计和储蓄业务主要在高柜进行，银行规定实习生不能接触与现金有关的业务，所以我了解较多的是____和信贷业务。关于____业务。____按是否具有消费信贷（____）功能分为____与借计卡。____又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种____。借计卡是没有____功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡；并且这种卡不须要困难的审核过程，只须要在现场填写一份申请领用书即可立刻领到借计卡。____还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。银行贷款业务。由于目前的实际状况，中小企业____难，尽管央行一再____有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。四、农行银行的管理上的问题与存在的弊端目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的相识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题：（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必定涉及流程改，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注意于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为将来几年改的主旋律。（二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟悉各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。在农行的一个月我学到了许多在书本上学不到的东西，我对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发觉了其中的一些不足与弊端。（一）人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少，从我看到的文件,我知道这始终是农行的一个软肋。（二）监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。（三）银行考核项目太多太杂，而且不科学合理，导致银行内部为了争业绩，造假严峻。（五）柜员服务看法有待提高。在临柜实习的那一个多星期，常常可以看到柜员想许闲聊，而且柜员都比较有时间观念，时刻看着是不是到下班的时间了，这都极大的降低了农行的社会影响力，以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今日，只有以人为本，以客户为上帝才能立于不败之地。这次实习给了我一次很好的学习机会，我觉得银行业还是应当加强自身的管理力度，做好监督工作，完善管理条例及施行方法，做到以客户为上帝，坚决杜绝职业犯罪，在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。农业银行实习报告2依据学校毕业实习要求，本人于20xx年1月底到3月中旬在中国农业银行____芳草街分理处进行了为期5周的毕业实习。在实习期间，在学校老师孙艳玲和单位指导老师刘倩、王颖副主任的指导帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并教好的驾驭了ABIS中国农业银行综合应用系统，理论水平和时间工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。1实习单位简介中国农业银行是中国四大国有商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在____。在国内，中国农业银行的网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财宝》评为世界500强企业之一。中国农业银行____芳草街分理处隶属于中国农业银行____高新技术开发区支行，而中国农业银行____高新技术开发区支行是中国农业银行____分行直属支行。中国农业银行____芳草街分理处位于____一环路南三段68号，周边有高档生活社区——王府花园，又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处，交通便利，人流量大。中国农业银行____芳草街分理处始终鼎立支持着____高新技术开发区经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户供应平安、快捷、全方位、优质的金融服务。2实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位的基本状况和机构设置、人员配备等。（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、计算器的运用、LINUX系统汉字与数字的输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的____业务，如____的开销户、现金存取等；ABIS中国农业银行综合应用系统的详细操作等。（三）总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。3实习内容1月22日一早，我在中国农业银行____高新技术开发区支行人事部领到调令后就到中国农业银行____芳草街分理处报道。分理处王颖主任热忱的接待了我，并把我介绍给了我的同事，大家非常热忱的接待了我，并给我安排了指导老师——刘倩。在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的运用等。计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的运用这些难不到我。但是点钞、捆钞等好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，我还是有点基础。对于计算器的运用，有____的小计算器和ABIS中国农业银行综合应用系统里面的系统自带计算器（Alt+J），银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用计算器比较便利。王主任给我拿了一叠专用点钞纸给我练习点钞，经过几天的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和____子系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并熟识储蓄业务的交易代码和操作流程后，我拿到了自己的柜员卡——“中国农业银行平安认证卡”，编号“raOd”，起先了自己的____上柜生涯。下面我就来具体介绍一下我接触最多的业务：１．储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。２．____业务：____按是否具有消费信贷（____）功能分为____与借记卡。____又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种____。借计卡是没有____功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。____还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。我自己起先____上柜后，我就要对我自己所办理的业务进行终身负责制，这就要求我办理业务时，必需非常的仔细、细致。我所在的银行上班时间在周一至周五是８：３０－１８：００，周末及节假日是９：００－１６：００，所以我们的上班时间是必需提前半个小时到银行，而下班时间是提前半个小时轧账，然后等钞车来把钱与重要空白凭证接走之后，就可以下班了。我在年前上的是行政班，也就是上周一至周五，每天中午有两个小时的休息时间，而在年后，上的是二一班，即上两天休一天，中午只有半个小时的吃饭时间。自己起先____上柜后，就要对自己身边的钱等负责，肯定不能发生长短款，发生长款时，要存入银行，发生短款时，就须要自己赔偿。就这样，我一有不懂的地方，就问我的指导老师——刘倩及王主任，虽然是实习，但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。就这样，从起先的当心翼翼到现在的独当一面，已经熟识了银行的基本业务操作。在以前，我始终以为银行里面柜台上那么多工作人员，为什么大家都不上柜呢，我始终还以为里面的人是坐在里面玩呢，现在我才知道，里面的除了柜员，还须要几个主管，像我所在的银行就有三个主管，一个特地负责对公业务，一个负责储蓄，还一个就全面负责，也就是所谓的坐班主管，也就是指导我的王颖王主任，她就相当于我们的副行长。这些主管都有二级到三级权限，而老员工一般都有一级权限。比如你取５万以上，这个就须要主管授予一级权限；比如挂失等业务，这个就须要授予二级权限；当你办理业务出错，须要抹账时，这个就须要三级主管授权了。以前，我始终以为在银行上班是一个特别令人艳羡的事情，工资又高，待遇又好，又轻松，经过我实习之后，我才知道在银行上班完全可以用一个字来表述，那就是——“累”。４实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，当真正上岗时须要留意许多的细微环节，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然重要，但个人的业务实力和交际实力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。农业银行实习报告320xx年X月X日，通过中国农业银行____分行的校内聘请，我光荣的成为了一名农行员工。X月X日至X月X日，我在XX市分行营业部进行了为期两周的实习。转瞬两个星期的实习已经过去了，实习期间，在各位同仁的帮助指导下，我了解了银行的基本业务，系统学习了银行业务流程和交易码，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。经过两个星期的实习，我对银行工作有了一个全新的相识。在银行每天都要与钱打交道，因此要求我们必需严格根据规程办事，对待每一笔业务都要仔细核对，不能出一点差错。在农行，每天早晨要进行晨会，初时我还觉得好玩，渐渐的我才发觉，晨会能够增加我们身为农行人的骄傲感，能够加深我们礼貌待客，供应优质服务的理念，还能够放松心情，协调员工之间的合作。银行的业务也不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，农行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财……夸大一点就是只有你想不到的，没有它办不到的。这两个星期，我们在分行营业部实习的四个人分成两组，轮番在大堂和柜台观摩学习。在大堂，我们的角色类似于大堂经理，一般是指导客户填单子，教客户运用自助设备。本以为这是个简洁的工作，实际操作起来，一点也不简洁。你要知道客户办什么业务，是不是须要填单子。用银行卡存取款和用存折存取款要填不同的单子，同样是转账用现金转和用卡、用折要填的单子也不一样。办什么业务要用到身份证，什么业务须要复印身份证，这些也要记牢。办理什么业务要收手续费，要收多少手续费，最好提前告知客户，以免其在办理业务时对征收手续费不满。分行营业部日均接待客户三四百位，因此大堂经理的一个重要任务就是刚好分流客户，能够在自助设备上办理的业务指导客户运用自助设备；安抚客户心情，对等待多时还没有办理业务的客户做好说明。大堂的工作看似简洁却极其繁琐，身为农行外在的形象担负的责任也极其重大，须要熟识银行的各项业务，协调各项工作，即使面对再难缠的客户也不能有丝毫的不耐烦。轮到我们在大堂的时候，回到宾馆都会累的不想动弹。在柜台，主要是观摩柜员办理业务，熟识业务操作流程以及记交易码。有时练练点钞捆钞，提高自己的业务技能。柜员必需细致仔细，向客户核对各项信息后才能接着办理业务，即使名字错了一点也要核对清晰，不然银行的账目就会出现问题。柜员还必需严格根据规程办事，在这一点上我从带我学习的柜员那里深有体会。比如，有的业务办理须要客户出示身份证原件，即使客户可能是他们相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。通过这次实习，我意识到把自己的相识从学生向社会人转变的重要性。我已经踏入社会，即将正式参与工作，假如还把自己的相识停留在学生阶段，自己会工作不仔细、不努力，这对于一个银行从业人员来说，出一个小问题，后果都是不行估量的。两个星期的实习让我清晰的明白我已经踏入社会，要对自己的工作负责，同时也对将来的工作充溢了期盼。通过实习，我对前台的各项基本工作有了初步的了解，对业务流程有了肯定的相识，对农行的各种规章制度有了更深刻的理解，也更加明白自己以后肯定要仔细细致，严格根据规章制度进行各项业务操作。规章制度，不仅仅是为了更好的服务客户，保证客户的资金平安，同时也是一种对工作人员的爱护。严格根据规定进行业务操作，不仅是对客户负责，更是对自己负责。通过这次实习，我也发觉了在工作中的一些问题。比如工作人员老龄化，工作的配套设施如ATM自助设备等的修理工作跟不上。这些看上去是小事，可是也给银行的正常营业带来肯定的障碍。这次实习使我收获良多，让我能够以更加主动、仔细的心态迎接正式工作的日子。我很兴奋能够加入到农行的队伍中，我为我是一名农行人而骄傲！农业银行实习报告4一、实习单位简介（一）中国农业银行的历史和现状中国农业银行，前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。上世纪70年头末以来，该行相继经验了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月15日，该行整体改制为股份有限公司。20xx年7月15日和16日，该行分别在____证券交易所和____联合交易所挂牌上市，完成了向国际化公众持股银行的跨越。中国农业银行的境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。20xx年，中国农业银行全面推动业务经营转型，其价值创建力、市场竞争力和风险限制力持续提升。20xx年末总资产突破10万亿元，20xx年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分。截至20xx年末，该行总资产116,775.77亿元，各项存款96,220.26亿元，各项贷款56,287.05亿元，资本足够率11.94%，不良贷款率1.55%，各项核心指标均达到国内金融业领先水平。20xx年，在美国《财宝》____全球500强排名中，本行位列第127位；在英国《银行家》____全球银行1,000强排名中，按20xx年税前利润计，本行位列第7位。20xx年，本行穆迪长期存款评级/前景展望为A1/稳定；惠誉长期主体评级/银行稳定评级为A/B+，前景展望为“稳定”。作为中国主要的综合性金融服务供应商之一，该行致力于建设面对“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。该行凭借全面的业务组合、浩大的分销____和领先的技术平台，向最广阔客户供应各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁等领域。（二）中国农业银行的企业文化核心理念1）使命：面对“三农”服务城乡回报股东成就员工2）愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业3）核心价值观：诚信立业稳健行远4）核心价值观指导下的相关理念经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念：细微环节确定成败合规创建价值责任成就事业服务理念：客户至上始终如一风险理念：违规就是风险平安就是效益人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先（三）中国农业银行的各项业务1）人民币业务：主要包括汲取公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办票据贴现；发行金融债券；____发行、____兑付、承销____债券；买卖____债券；从事同业拆借；买卖、____买卖外汇；供应信用证服务及担保；____收付款项及____保险业务等。2）外汇业务：主要包括外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和____发行股票以外的外币有价证券；买卖和____买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、询问、见证业务。二、实习时间、地点实习时间：20xx年7月5日到20xx年8月5日实习地点：中国农业银行股份有限公司____康富路支行三、实习目标（一）通过实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。（二）通过在实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。（三）通过实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。四、实习过程在整个实习期间，我主要经验了四个学习阶段，分别是熟识工作环境、跟大堂经理学习大堂业务、跟柜员学习银行工作的基本技能和储蓄业务操作、自学银行会计理论学问。经过一个月的勤奋好问和实战训练，我已经可以娴熟的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，驾驭部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的询问。在实习指导老师、及询问业务人员的带领和熏陶下，我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍，再加上在工作单位的耳闻目睹，我的学问面有所延长，算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论学问的拓展和实践吧。在实习过程中我能够做到虚心学习，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。（一）熟识工作环境初到中国农业银行股份有限公司____康富路支行，带着兴奋却又少许恐惊的心情去面对新的环境，兴奋自己最终可以通过实习更好了解银行业务，打好自己的基础，恐惊是自己的专业学问不够扎实，胆怯 在实习过程中出现太多未知的困难与犯下不该犯的错误。在建行实习的前两天，我主要是了解实习单位的基本状况和机构设置、人员配备等。（二）跟大堂经理学习大堂业务大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。当然，在解答客户疑难的过程中，我自己也遇到许多问题，许多时候因为自己对业务了解的不够深化，面对顾客常常语塞，而且时常模糊回答顾客，常常要寻求经理的帮助。经过几天下来的强化了解，现在的我面对顾客的简洁疑难，大部分都可以很轻松的去解决，也可以减轻经理的一些负担。（三）跟柜员学习银行工作的基本技能和储蓄业务操作在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。经过一段时间的练习，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧。接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分行的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失,解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。在办理活期储蓄开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭____或印鉴支取，要在银行网点的____器上自行按规定格式输入____。活期存折支持零金额开户，办卡则至少保持1万。大额款项的支取要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有特地的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款农业银行实习报告5一、实习目的：1、通过在中国农业银行ｘｘ支行实习，并进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增加自我解决实际问题的实力。2、通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。3、通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习看法，为更好的走入社会打下基础。二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，了解银行业务工作所须要的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本状况和机构设置等。（二）学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与运用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行____业务办理，如各种类型____、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等；银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。（三）实际操作，单独进行业务操作。（四）完成实习，打算实习报告。详细实习内容这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构，平常我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发觉原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为个人金融部，是对应公司业务部而言的，另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。我所在的部门业务包括了____、个人购房贷款等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是____和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时帮助打算购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。在中国农业银行ｘｘ支行实习，首先先学会的是打印机的运用，这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情，但是如何复印/打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功，因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等，因此我实习的第一件事是学会怎样运用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查，虽然系统操作并不困难，但是却要求查询者仔细细致并且按章办事，客户的资料必需授权才可以运用，同时不得透露客户个人隐私。在学会查询客户信用查询后，我起先学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理____业务，须要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。在办理购房贷款的业务中，须要对客户资料进行录入、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时帮助客户签订合同以及刚好提示客户还款等。三、个人实习心得虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是高校生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助，细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印____这样一件事情做到更好，告知我追求卓越的重要性。同时，这份工作也告知我细心、细致的重要性，以后当我遇到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是财宝。虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很简单融入新环境的人，但是在实习初期我发觉这方面自己有许多须要提高的地方，我应当更加留意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的实力。有些时候自己也会为自己是重点高校的高校生而自得，实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的实力，关键是你是谁，而不是你来自哪里，只有把自己的位置放低，才能够非得更高，正如某闻名散文家所说，天使为什么会飞，是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己，补充自己所缺，努力积攒学问与实力，了解自己能做什么，擅长做什么，和别人共享，主动的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。农业银行实习报告6我叫xx，毕业于____xxx专业，学历本科，于20xx年5月21日来到xxx营业所实习，至6月21日实习期结束，以下是我在实习期间的工作总结。从一起先来到xxx营业所，王主任就提示我要以高标准要求自己，所以我把自己当作是营业所里的正式员工，而不是一个简洁的实习生，全部员工要遵守的规则和纪律，我也同样要遵守，按时上班，不早退，努力培育和提高各种业务实力，在有限的时间里尽可能多地汲取业务学问。起初我站在柜员岗边努力视察他们的操作流程，仔细记忆每笔业务的交易码，并且留意各位同事与客户的沟通过程，从中能够学到许多业务中须要留意的细微环节，明确了学习重点，提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上，空闲的时候就拿出来翻看，看得次数多也就记在脑子里了，有时看不懂了就问，比如各种中间业务的收费方法、办理业务须要什么证件等等，同事也特别友好地给我讲解，给我学习过程创建了特别有利的条件，所以对各位同事和领导我心里充溢感谢。在实习期里正好赶上所里推广惠农卡，我也有幸参加其中，从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家相识惠农卡，到实地开卡，再到卡片激活，每一步都让我学到许多。在开卡过程中，我负责个人资料的录入，以及申请表资料的整理，每一步都走了许多弯路，但同时也学到了许多，这个经验让我相识到完成每一项工作必需要有清楚的头脑，明确每一步工作对下一步工作的影响，做事要有依次性，切忌杂乱无章，避开造成工作的重复性，徒劳奢侈时间。在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户干脆服务，接受各种业务询问，用我所学尽可能回答他们的各种疑问，假如遇到我解答不了的问题我再向其他同事询问，完全了解以后干脆告知客户。这样解答客户的同时我也学习到了新的业务学问，同时也检验了我以往学问的驾驭程度。在大厅的这段时间里，常常遇到不会填表的客户，有时他们干脆要求我替他们写，但鉴于规定，我还是会拒绝他们，然后教他们填表。看着他们满足的笑容，我心里也特殊的满意。我觉得这不仅是一个熬炼业务水准的机会也是向社会大众呈现x行人风采和素养的机会，每一次和客户接触都能从他们的话语里体会到他们对我们服务的看法，这样就不断鞭策我们自己，让我们在现有的基础上不断精益求精，更好的完善自己，为客户服务。对于我这个实习生来说，一个月的时间太短了，因为我要学习的东西实在太多了，在这里每一天我都有新的收获，每一天都有提高，要做一名合格的农行员工，我还要不断的学习和实践。通过这一阶段的实习，我个人的收获特别大，包括业务学问上、与顾客沟通实力等方面都有很大提高，特别期盼能够加入到农行成为其中的一员，我必定会努力工作，不断提高和完善自己，同时感谢在这个过程中帮助过我的同事和领导，我会始终努力的。农业银行实习报告7为了进一步培育会计专业应用实力，从20xx年3月2日到20xx年4月5日，在中国农业银行____白沟支行进行为期五周的毕业实习。通过在农行____白沟支行实习，我对农行的财务部门岗位设置、权限以及部门结构的设立有了很深的相识，同时通过实际接触、解决财务问题，培育了我的综合利用会计理论____和解决实际问题的实力。经过短期的会计岗位实习，充溢和丰富了我们所学的会计学理论学问，培育发觉问题、____问题和解决问题的实力，为毕业后从事财务工作打下基础。____白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地，拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍，始终保持着较快的发展步伐，在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的“龙头老大”。其所辖的支行营业室，面对激烈的竞争，更是靠着“狼性”精神、“亮剑”作风，以贴心的服务、精湛的技能，赢得了客户的信任。至20xx年9月底，该营业室各项存款余额17.27亿元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%；实现中间业务收入1209万元，占支行中间业务收入总量的66%；创建利润2969万元，占支行利润总量的46%。成为白沟农行的创效主力军，商户心中的“总行”。20xx、20xx年均被银行业协会评为“全国文明服务示范单位”、20xx年被评为“中国农业银行____分行青年文明号”，这些成果的取得与该网点的日常文明服务是紧密相关的。不论人员如何更替，“以实力做贡献、以业绩论英雄”是该营业室全体员工公认的座右铭。在同业竞争异样激烈的白沟大市场，该营业室员工通过发挥特长、亲密协作，以高效、优质、贴心的服务，彰显了白沟农行的强大实力和勇担社会责任的良好形象，赢得了客户的信任和赞许。20xx年，在高端客户争夺战中，该营业室全体员工主动响应支行领导“八小时内工作营销、八小时外感情营销”策略，亲密协作支行领导做好分层营销维护，步步跟进、步步为营，亲密与核心客户的关系,在胜利拿到财政系统全部对公账户的基础上，又拿到了财政系统全部代发工资业务和白沟新城“城居保”的独家____权，9月底各项存款余额达到17.27亿元，核心客户存款总额达到6.6亿元，人均新增存款近3000万元，进一步巩固了“旗帜”地位我实习的工作详细可以分为以下几个阶段。首先在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求，引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率，解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。然后到业务发展部学习了银行放贷和____业务，如____和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等；之后到营业部实习，了解银行的基本业务及其流程，学习柜台技能和学问以及大堂业务，如交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等；最终到综合管理部了解了农行日常的后台运作。农业银行实习报告81、实习单位简介xxxx银行是xx四大国有商业银行之一，是xx金融体系的重要组成部分，总行设在____。在国内，xxxx银行的网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为xx最大的银行之一。在海外，xxxx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财宝》评为世界500强企业之一。xxxx银行____芳草街分理处隶属于xxxx银行____高新技术开发区支行，而xxxx银行____高新技术开发区支行是xxxx银行____分行直属支行。xxxx银行____芳草街分理处位于____一环路南三段68号，周边有高档生活社区——王府花园，又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处，交通便利，人流量大。xxxx银行____芳草街分理处始终鼎立支持着____高新技术开发区经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户供应平安、快捷、全方位、优质的金融服务。2、实习过程此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：了解实习单位的基本状况和机构设置、人员配备等。学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、计算器的运用、LINUX系统汉字与数字的输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的____业务，如____的开销户、现金存取等；ABISxxxx银行综合应用系统的详细操作等。总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。3、实习内容1月22日一早，我在xxxx银行____高新技术开发区支行人事部领到调令后就到xxxx银行____芳草街分理处报道。分理处王颖主任热忱的接待了我，并把我介绍给了我的同事，大家非常热忱的接待了我，并给我安排了指导老师——刘倩。在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的运用等。计算器的应用、LINUX系统汉字的输入、数字小键盘的运用这些难不到我。但是点钞、捆钞等好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，我还是有点基础。对于计算器的运用，有____的小计算器和ABISxxxx银行综合应用系统里面的系统自带计算器，银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用计算器比较便利。王主任给我拿了一叠专用点钞纸给我练习点钞，经过几天的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和____子系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并熟识储蓄业务的交易代码和操作流程后，我拿到了自己的柜员卡——“xxxx银行平安认证卡”，编号“raOd”，起先了自己的____上柜生涯。下面我就来具体介绍一下我接触最多的业务：１．储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。２．____业务：____按是否具有消费信贷功能分为____与借记卡。____又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种____。借计卡是没有____功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。____还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。我自己起先____上柜后，我就要对我自己所办理的业务进行终身负责制，这就要求我办理业务时，必需非常的仔细、细致。我所在的银行上班时间在周一至周五是８：３０－１８：００，周末及节假日是９：００－１６：００，所以我们的上班时间是必需提前半个小时到银行，而下班时间是提前半个小时轧账，然后等钞车来把钱与重要空白凭证接走之后，就可以下班了。我在年前上的是行政班，也就是上周一至周五，每天中午有两个小时的休息时间，而在年后，上的是二一班，即上两天休一天，中午只有半个小时的吃饭时间。自己起先____上柜后，就要对自己身边的钱等负责，肯定不能发生长短款，发生长款时，要存入银行，发生短款时，就须要自己赔偿。就这样，我一有不懂的地方，就问我的指导老师——刘倩及王主任，虽然是实习，但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。就这样，从起先的当心翼翼到现在的独当一面，已经熟识了银行的基本业务操作。在以前，我始终以为银行里面柜台上那么多工作人员，为什么大家都不上柜呢，我始终还以为里面的人是坐在里面玩呢，现在我才知道，里面的除了柜员，还须要几个主管，像我所在的银行就有三个主管，一个特地负责对公业务，一个负责储蓄，还一个就全面负责，也就是所谓的坐班主管，也就是指导我的王颖王主任，她就相当于我们的副行长。这些主管都有二级到三级权限，而老员工一般都有一级权限。比如你取５万以上，这个就须要主管授予一级权限；比如挂失等业务，这个就须要授予二级权限；当你办理业务出错，须要抹账时，这个就须要三级主管授权了。以前，我始终以为在银行上班是一个特别令人艳羡的事情，工资又高，待遇又好，又轻松，经过我实习之后，我才知道在银行上班完全可以用一个字来表述，那就是——“累”。４、实习收获与体会这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，当真正上岗时须要留意许多的细微环节，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然重要，但个人的业务实力和交际实力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实习结合在一起，用实习来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。农业银行实习报告91实习单位简介中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在____。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，而且与他们一道取得了长足的共同进步，已成为中国最大银行之一。本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年头末以来，本行相继经验了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月，本行整体改制为股份有限公司。20xx年7月，本行分别在____证券交易所和____联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。作为中国主要的综合性金融服务供应商之一，本行致力于建设面对“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的国际一流大型商业银行。本行凭借全面的业务组合、浩大的分销____和领先的技术平台，向最广阔客户供应各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至20xx年末，本行总资产159，741.52亿元，发放贷款和垫款80，980.67亿元，汲取存款125，333.97亿元，资本足够率12.82%，全年实现净利润1，795.10亿元。截至20xx年末，本行境内分支机构共计23，612个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、353个二级分行（含省区分行营业部）、3，515个一级支行（含直辖市、直属分行营业部、二级分行营业部）、19，647个基层营业机构以及55个其他机构。境外分支机构包括8家境外分行和2家境外代表处。本行拥有14家主要控股子公司，其中境内9家，境外5家。20xx年，本行首次入选全球系统重要性银行。在美国《财宝》____全球500强排名中，本行位列第47位；在英国《银行家》____全球银行1，000强排名中，以一级资本排名计，本行位列第9位。本行标准普尔发行人信用评级为A/A，穆迪银行存款评级为A1/P，惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为稳定。2实习主要过程此次实习的目的在于通过在中国农业银行____永兴支行的实习，熟识银行的日常业务，各项业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：第一，接受简洁培训，了解农行的企业文化、基本状况与主要业务，熟识简洁的业务操作与留意事项。其次，学习大堂业务内容，主要是受理客户询问引导分流客户办理业务及进行相关营销。第三，学习柜面的基本业务与流程，主要包括以下方面：银行基本业务操作，银行会计核算方法，科目设置与账目设置，记账方法的确定等。第四，熟识了解农行各个部门的基本业务和基本工作内容。第五，总牢固习内容，并完成实习手册、实习报告。3实习主要内容刚到农行的第一周，接受了一些对实习生的必要的培训，了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念，并且相识学习了中国农业银行的各项业务等。银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存争取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的____业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联发业务；贷款业务等。其次周我跟随大堂经理学习营销技巧及解答客户询问。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维持大堂秩序、适当营销理财产品。我渐渐学会了如何跟顾客进行沟通，如何使客户对我们的服务感到满足。从第三周起先，作为大堂经理助理实习生，____处理各项工作事务。然而，因柜面业务学问的不全面，给我自己的工作带来了阻碍。因一对多服务的繁杂和业务的需求的不同，许多时候让人措手不及，流程处理的不够流畅。所以今后要加高校习力度，能够更娴熟的为各类客户解决问题。通过____大堂事务的处理，使我增长了业务学问和服务之道。坚持用耐性和热心为客户服务。第四周的工作包括：到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程，学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与运用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农行信贷管理系统进行银行____业务办理如各种类型____、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入、客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等，银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行账户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。在第五周实习中，学会客户信用查询后，我起先学习利用农行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请____的审批等。办理____业务，须要学会如何利用农行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。这一周对____系统进行了全面的学习。以前对____没什么概念，只觉得是超前消费，不注意____的信誉问题，其实这在运用____的过程中有很大的作用。第六周的任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作，学习驾驭人民币的基本业务，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧以及零售业务技能操作的`训练。并且学习了银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分比较银行会计科目与企业的异同。还了解到，储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等，但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作。第七周在营业部进行进一步学习。这周特地对购房贷款业务的办理进行了深化的学习。在办理购房贷款业务中，须要对客户资料进行录入、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时帮助客户签订合同以及提示客户还款等。通过本周实习发觉，在办理房贷的业务过程中，客户须要做好各项资料的打算，由于房贷的审批比较严格，银行本着对客户负责，对银行的资金平安负责的原则，所以客户肯定要将各类证明打算齐全，这样才能省时省力。第八周主要是到综合管理部学习，了解农行日常的后台运作。综合管理部的职能有负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责探讨国家经济金融政策，____本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考；负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议确定事项和其他事项的督办工作；负责处理公文审核以及____、文书档案管理；负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作；负责本行企业文化建设。综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。最终一周还是回到了大堂实习。通过本周实习发觉，客户资源的优劣确定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。实施客户学问管理可以提高客户资源的开发和利用。4实习的主要收获和体会在这次八周的实习中，我最大的收获就是对银行基本业务有了也许的了解，并对一些业务能进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是特别大的，学到了学校里一些不能学习到的为人处世之道与办事方法。作为一名要踏入社会的高校生，这次的毕业实习无疑成为了为我将来参与工作奠定了肯定的基础，得到了一些阅历。首先，让我意识到理论学问与实践的差距。在学校里总是在被灌输学问，近乎是得过且过，自己根本没剧烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的学问的贫乏，不能将专业学问系统的驾驭。虽然我的专业与银行工作不是非常对口，但是这更促使我要更努力的学习银行业相关学问来弥补不足，特殊是在大堂实习之时，有时候客户过来询问，一问三不知，感觉非常惭愧于自己的业务学问的不全面、不了解。这次的阅历更让我体会到理论学问与实践的差距。有时候学习了学问，但是没有实践操作过、反复操作、记录笔记，是很简单很快就遗忘掉的，必需通过多次实践来进行巩固。通过这次的实习，给了我别出心裁的学习机会，增加创新和推断的实力，驾驭自学的实力。实践工作中常常须要动一动脑子，不能死脑筋，特殊是应用到真实情景须要处理一些紧急状况之时。其次，我学会工作中应具有高度的责任心。首先银行业须要的就是严谨，特殊是对于数字，更是不能有差错，甚至在大堂的填单，也要根据规范进行做好，银行的规定是特殊多的，违反了规定便会可能面临惩罚，而没根据相应规定和流程，也同样会给客户带来麻烦，影响客户的满足度。同时类似的事例特别多，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。最终让我学会如何与人相处。作为新人，首先虚心向前辈们学习是必需的，其他，还须要自己多开口、主动的向前辈们学习，寻求一些解答和阅历，而不能够被动的等着接受灌输，同时，对于单位的支配，应当主动听从于响应，才能更好的适应到新的环境里面去。单位同事相处特别融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。通过这次的实习，让我更清晰地了解自身的优势和不足，学会了许多学校里学不到的学问，更为我今后步入社会打下坚实的基础。农业银行实习报告10中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全.中国农业银行xx支行是坐落在xx商业区的一个支行，领导____的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、____业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与操作方式(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作(四)推广第三方存管业务实习内容在实习的前两个星期，我在xx支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简洁的一张____，是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的订正工作。刚起先认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我，渐渐明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也应有尽有，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被安排到xx所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到xx路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行根据法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚____的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了须要耐性讲解外，还会依据他们的须要为他们供应各种便利帮助他们申请和运用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚意感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以仔细严谨的看法要求自己服务大众。第三方存管作为一个新____的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力气，让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心出现了错误，也必需负责订正。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要.因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习许多、成长许多、收获许多。农业银行实习报告11为期11周的实习即将结束了，两个多月前，为了完成高校生涯中最终也是最重要的一个实习任务，也为了丰富理论学问，提高实践水平，我来到了中国农业银行____分行营业部进行实习。虽然这只是短短的两个多月实习，但对我来说，是高校生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。我在中国农业银行____分行实习的岗位是大堂经理，在这一个月的学习与工作中，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将工作实习总结如下：一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，最初成立于1951年，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在____。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财宝》评为世界500强企业之一，在“世界银行1000强”排名第8位。20xx年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国农业银行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”两地上市，总市值排名位居全球上市银行第5名。中国农业银行____分行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安，快捷的全方位优质金融服务。中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险限制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非____核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的聘请，培育，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。二、实习过程20xx年2月12日～4月29日期间，我有幸进入中国农业银行____分行实习。此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏，鉴定了我主动学习的信念。在工作中，工作看法的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你达到肯定的层次，而为人出事的看法及对工作仔细负责的看法才是提升你的真____宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，仔细工作，仔细完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。在实习中，我学习了农行改的各案例，并发觉了改中的问题，结合本专业的学习。实习过程主要包括以下内容：（1）通过在中国农业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力；（2）通过实习达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程；（3）学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础；（4）总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。详细来说，实习的工作可以分为以下几个阶段：1）在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求；在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。2）做一些打杂的小工作；如分类书信，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。3）到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程；营业部的主要职能：①负责办理总行对外经营的各项业务；②负责办理本行内现金余缺调剂；③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；④会同相关部门，开办新产品、新业务试点，帮助做好新产品推广培训。⑤拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；⑥负责内部资金利率调整；⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；⑧负责同业存放、存放同业管理；⑨负责债券市场____，制定债券市场业务开发规划，并组织实施；⑩负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；中国农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄种类繁多，人民币储蓄可分为活期储蓄、定期储蓄、