电梯安全管理人员笔试测验卷及答案

电梯安全管理人员笔试测验卷及答案（考试时间90分钟，满分100分）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.依据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯属于（）类特种设备，其安装、改造、修理竣工后，相关技术资料和文件应当在验收后（）日内移交使用单位。A.机电类，30B.承压类，30C.机电类，15D.承压类，152.根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第74号），电梯使用单位建立的“日管控、周排查、月调度”安全风险防控机制中，负责每日对电梯使用安全状况进行检查、排查隐患并形成记录的责任人员是（）。A.单位主要负责人B.电梯安全总监C.电梯安全员D.维保单位技术负责人3.依据《电梯监督检验和定期检验规则》（TSGT7001-2023），在用乘客电梯、载货电梯的定期检验周期为（），使用单位应当在检验有效期届满前（）向检验机构提出定期检验申请。A.2年，15日B.1年，1个月C.1年，15日D.2年，1个月4.依据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017），电梯发生困人故障时，承担该电梯维保工作的单位接到通知后，在设区的市城区范围内抵达现场实施救援的最长时限为（）。A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟5.依据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后（）日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。A.15B.30C.45D.606.电梯安全技术档案中，不需要长期保存的资料是（）。A.电梯设计文件、产品质量合格证明、安装及维护保养说明B.日常检查与使用状况记录、维保记录C.监督检验证书、历次定期检验报告D.设备报废处置记录7.关于电梯三角钥匙的管理，下列说法正确的是（）。A.任何持有电梯作业人员证的人员都可以随意使用三角钥匙开启层门B.三角钥匙可以交由业主自行保管使用C.使用三角钥匙开启层门时，应当确认轿厢实际位置，落实坠落防护措施，作业后确认层门可靠锁闭D.紧急情况下，物业保安可以使用三角钥匙直接开门救援被困人员8.电梯限速器动作速度校验的常规周期为（），校验工作应当由具备相应资质的机构实施，校验结果应当符合安全技术规范要求。A.每1年B.每2年C.每3年D.每5年9.电梯轿厢内应当张贴的法定有效标识不包括（）。A.特种设备使用标志B.安全注意事项、警示标志C.维保单位名称及24小时应急救援电话D.电梯采购价格及物业费收费标准10.自动扶梯和自动人行道的梯级、踏板上方的垂直净高度应当不小于（），防止人员头部碰撞引发伤害。A.2.0mB.2.3mC.2.5mD.3.0m11.依据《特种设备使用管理规则》（TSG07-2019），电梯使用单位开展电梯事故应急专项预案演练的最低频次要求为（）。A.每季度至少组织1次B.每半年至少组织1次C.每年至少组织1次D.每2年至少组织1次12.电梯轿厢内的紧急报警装置应当能够随时与（）实现清晰、有效的双向通话，确保被困人员能够及时求助。A.电梯维保单位值班室B.使用单位安全管理机构或者24小时有人值守的值班室C.属地市场监管部门值班电话D.电梯检验机构值班电话13.下列哪种情形下，电梯可以正常投入使用（）。A.超过定期检验有效期10天，已提交检验申请等待检验B.层门紧急解锁装置被人为封堵无法使用C.维保单位按照安全技术规范要求完成当期维保，经安全管理员检查确认无安全隐患D.电梯运行中出现异常异响，物业管理人员认为不影响使用暂不处置14.电梯层门的锁紧元件有效啮合深度应当不小于（），才能保证层门可靠锁闭，防止层门意外开启引发人员坠落井道风险。A.5mmB.7mmC.10mmD.15mm15.承担电梯日常维护保养工作的单位，应当取得（）相应资质，方可在许可范围内开展维保业务。A.建筑工程施工总承包资质B.特种设备制造许可（电梯）或者特种设备安装改造修理许可（电梯）C.物业服务企业一级资质D.安全生产标准化三级以上资质16.当电梯轿厢实际载重量达到额定载重量的110%并超载时，电梯应当做出的正确反应是（）。A.自动关门快速运行至目的楼层，语音提示后续乘客不要进入B.发出声光警示信号，保持开门状态，不启动运行C.自动降低额定运行速度，缓慢运行至就近楼层D.切断主电源，立即停在当前楼层17.下列人员中，无需取得特种设备安全管理人员资格证即可从事相关工作的是（）。A.物业公司专门负责电梯安全管理的专职人员B.商场电梯运营管理部门的专职安全管理员C.住宅小区受业主委员会委托代收电梯运行费的业主代表D.轨道交通站点负责电梯日常安全巡查的专职管理人员18.下列选项中，不属于电梯法定报废条件的是（）。A.存在严重事故隐患，无改造、修理价值B.达到安全技术规范规定的其他报废条件C.电梯投入使用年限达到15年D.经专业安全评估结论为应予报废19.关于自动扶梯使用管理，下列说法错误的是（）。A.自动扶梯出入口应当设置明显的安全警示标识，提示乘客握好扶手带、注意梯级与围裙板间隙B.自动扶梯在停运状态下，可以作为普通步行楼梯供人员随意通行，不存在安全风险C.自动扶梯启动前应当确认梯级、踏板上无人员和遗留障碍物，鸣笛警示后再平稳启动D.自动扶梯运行时应当安排人员定时巡查，及时制止儿童攀爬扶手带、逆行等危险行为20.电梯使用单位发现电梯存在严重事故隐患，可能发生危及人身安全的紧急情况时，应当采取的正确措施是（）。A.继续运行，待维保单位非维保时段空闲时再安排维修B.立即停止使用电梯，在出入口设置明显警示标志，引导人员绕行，及时联系维保单位进场处置，待隐患完全消除后方可重新投入使用C.仅在轿厢内张贴故障提示，不采取停梯措施D.封堵故障楼层的层门，其他楼层继续正常使用二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，错选、少选、漏选均不得分）1.根据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备使用管理规则》，电梯使用单位应当履行的法定安全义务包括（）。A.建立健全电梯安全责任体系，制定隐患排查治理、应急救援、安全操作规程等管理制度B.在电梯投入使用前后按规定办理使用登记，申领特种设备使用标志，建立完整的电梯安全技术档案C.按照规定配备电梯安全总监、电梯安全员，组织开展相关人员安全教育培训，保证管理人员具备必要的电梯安全知识D.在检验有效期届满前1个月主动申报定期检验，未经检验或者检验不合格的电梯坚决不投入使用E.自行开展电梯限速器校验、安全钳联动试验等专业性维保项目，减少运维成本支出2.电梯安全管理员的日常工作职责包括（）。A.每日对电梯使用状况开展巡查，重点检查特种设备使用标志是否在有效期、紧急报警装置是否畅通、层门启闭是否正常B.妥善管理电梯层门三角钥匙，建立钥匙借用登记台账，严禁无资质人员违规使用三角钥匙C.接到电梯困人报警后，直接使用三角钥匙开启层门救出被困人员，不需要等待维保人员到场D.对维保单位的日常维保过程进行现场监督，核实维保项目是否符合规范要求，确认维保记录真实有效E.常态化开展电梯安全宣传，引导乘客规范乘梯，及时制止扒门、超载、轿厢内打闹等危险乘梯行为3.下列部件中，属于电梯法定安全保护装置的有（）。A.限速器-安全钳联动保护装置B.井道底坑缓冲器C.层门门锁电气与机械保护装置D.轿厢超载保护装置E.上下端站极限限位保护装置4.乘客乘坐电梯时，明确禁止实施的危险行为包括（）。A.用手、脚或者随身物品阻挡电梯层门、轿门正常关闭B.在电梯轿厢内蹦跳、打闹、剧烈摇晃轿厢C.无防护措施携带易燃易爆、强腐蚀性危险品乘坐普通乘客电梯D.乘坐明示处于停止使用、检修状态的电梯E.发生火灾、地震等突发灾害时乘坐普通乘客电梯逃生5.电梯安全技术档案应当包含的核心内容有（）。A.电梯的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明、型式试验证书等出厂随机资料B.电梯安装、改造、修理的监督检验证书、竣工资料，历次定期检验报告C.电梯日常使用状况记录、日常巡查记录、维保记录、使用单位自行检查记录D.电梯运行故障和事故记录、应急演练记录、隐患排查治理闭环管理记录E.电梯采购招投标文件、物业服务合同、小区物业费收支明细6.当发生电梯困人事件时，正确的处置流程及要求包括（）。A.接到被困人员报警后，第一时间通过五方通话安抚被困人员，告知其不要扒门、不要攀爬，保持冷静等待专业救援B.立即联系该电梯维保单位的持证救援人员赶赴现场，准确告知电梯位置、被困人员情况C.安排人员在电梯停靠的对应楼层值守，防止无关人员擅自撬动层门引发坠落等次生风险D.维保人员到场后，配合其确认轿厢准确位置，严格按照救援操作规程开展盘车、平层、开门施救E.被困人员救出后，不需要排查故障原因，可直接恢复电梯运行7.下列哪些情形下的电梯，不得投入正常使用（）。A.未办理使用登记、未取得有效特种设备使用标志的B.超过定期检验有效期或者定期检验结论为不合格的C.存在严重事故隐患，未完成整改消除隐患的D.维保单位未按照安全技术规范要求完成当期维保，经检查存在安全缺陷的E.轿厢内紧急报警装置失效、五方通话系统无法正常连通的8.关于电梯维护保养工作，下列说法正确的有（）。A.维保单位应当严格按照安全技术规范要求，按周期开展半月、季度、半年度、年度维保工作，保证维保质量B.维保单位应当制定应急措施和救援预案，设立24小时应急值班电话，确保接到故障通知后及时赶赴现场处置C.维保单位在现场开展维保作业时，应当在电梯出入口设置明显的警示标识，落实安全防护措施，严禁无关人员进入作业区域D.每次维保完成后形成的维保记录，应当经使用单位安全管理人员核对确认后，归入电梯安全技术档案保存E.维保单位可以根据自身业务量情况，将承接的维保业务随意转包给其他有资质的单位，不需要告知使用单位9.自动扶梯和自动人行道在日常使用中，安全管理员应当重点巡查的风险点包括（）。A.扶手带运行速度是否与梯级速度匹配，是否存在打滑、脱带、磨损过度情况B.梯级、踏板是否有缺失、破损，梳齿板是否存在断齿、卡滞、异物嵌入情况C.出入口的紧急停止按钮是否完好、标识是否清晰可辨D.围裙板与梯级之间的间隙是否符合规范要求，是否有异物卡入E.扶梯运行方向标识是否清晰，是否存在乘客逆行、攀爬扶手带、在出入口逗留等行为10.依据市场监管总局74号令要求，电梯使用单位落实安全主体责任的核心要求包括（）。A.按规定配备电梯安全总监和电梯安全员，明确两类人员的岗位职责和考核要求B.建立“日管控、周排查、月调度”工作机制，由安全员负责日常隐患排查管控、安全总监负责每周安全隐患排查、主要负责人负责每月安全工作调度C.逐台制定电梯安全风险管控清单，明确风险点、管控措施和责任人员D.对排查发现的安全隐患建立整改台账，落实整改责任、整改时限，实现隐患闭环管理E.安全总监、安全员岗位调整时，不需要向属地市场监管部门报备三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.电梯使用单位是电梯安全使用的责任主体，单位主要负责人对本单位电梯使用安全工作全面负责。2.电梯轿厢内张贴的特种设备使用标志超过有效期，但已经和维保单位签订了新一年度的维保合同，电梯可以继续使用。3.电梯层门三角钥匙属于专用操作工具，必须由取得相应资质的人员保管和使用，严禁无资质人员擅自使用。4.只要电梯轿厢不超过额定载重，儿童在轿厢内蹦跳玩耍不会引发安全风险。5.电梯维保单位的日常维保工作专业性强，使用单位安全管理员不需要到场监督，维保人员完成工作后直接在记录上签字即可。6.电梯困人是一种常见的设备故障状态，不属于安全事故，被困人员只要保持冷静、不盲目扒门攀爬，在轿厢内等待专业救援不会发生危险。7.自动扶梯在停运状态下，其梯级结构稳固，可以作为普通步行楼梯供人员随意通行。8.电梯的强制报废年限为15年，使用满15年的电梯必须无条件停止使用并报废拆除。9.电梯层门关闭后，如果锁紧元件的有效啮合深度不足7mm，可能导致层门意外开启，引发人员坠落井道的安全风险。10.电梯发生故障突然停梯时，被困人员可以自行扒开轿顶安全窗爬出轿厢逃生，不需要等待救援人员。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合《特种设备使用管理规则》及相关安全技术规范要求，简述电梯安全管理员在日常管理中需要落实的核心工作内容。2.请简述电梯发生困人事件时，从接到被困人员报警到完成全部处置的全流程工作要求。五、案例分析题（共1题，10分）某住宅小区2018年投入使用的1台住宅乘客电梯，2024年4月某日，业主刘某某乘坐电梯从16楼下行至3楼时，电梯突发故障停止运行，轿厢内照明、通风正常，但刘某某按紧急报警按钮无任何应答，多次拨打物业电话无人接听。被困20分钟后，刘某某强行扒开轿门和对应楼层的层门，发现轿厢停在3楼与4楼之间的位置，遂试图从间隙爬出轿厢，不慎坠落井道身亡。经事后调查确认：该电梯上次定期检验有效期至2024年3月，物业未按规定申报定期检验，已超期未检1个月；电梯五方通话系统因线路损坏已失效1个月，物业未安排维修；小区电梯安全管理员由物业前台客服兼职，未取得特种设备安全管理人员资格证，日常未开展电梯巡查；承担该电梯维保工作的单位近3个月未按规范要求开展现场维保，所有维保记录均为事后补签的虚假记录。请结合上述案例回答以下问题：（1）本次事件中，小区物业作为电梯使用单位存在哪些违法违规行为？（6分）（2）针对案例中暴露出的问题，电梯安全管理员应当落实哪些整改防范措施？（4分）参考答案一、单项选择题1.A2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.B9.D10.B11.C12.B13.C14.B15.B16.B17.C18.C19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ABCD9.ABCDE10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题1.电梯安全管理员需要落实的核心工作内容包括：（1）制度建设与档案管理：协助安全总监建立健全电梯安全管理制度、岗位操作规程，逐台建立完善电梯安全技术档案，确保出厂资料、检验报告、维保记录、故障记录等档案资料完整、可追溯。（2分）（2）使用登记与检验管理：按规定办理电梯使用登记、变更、注销等手续，建立电梯检验有效期台账，在检验有效期届满前1个月主动申报定期检验，配合检验机构开展现场检验，对检验提出的问题跟踪落实整改，严禁使用超期未检、检验不合格的电梯。（2分）（3）日常巡查与乘梯管理：每日对电梯运行状况开展现场巡查，重点检查特种设备使用标志是否规范张贴、应急报警装置是否畅通、层门轿门启闭是否正常、安全警示标识是否齐全，及时制止扒门、超载、打闹等危险乘梯行为，巡查记录如实归档。（2分）（4）维保监督与钥匙管理：妥善保管电梯层门三角钥匙，建立钥匙借用登记台账，严禁无资质人员违规使用三角钥匙；对维保单位的维保过程进行现场监督，核实维保人员资质、维保项目是否符合规范要求，确认维保记录真实有效，发现维保不到位、虚假维保等问题及时提出整改要求并上报。（2分）（5）隐患处置与应急管理：对巡查、检验、维保中发现的安全隐患建立闭环管理台账，一般隐患督促立即整改，严重隐患第一时间提出停止使用建议，设置警示标识并上报单位负责人，联系维保单位及时处置；定期参与应急演练，熟悉困人救援流程，接到困人报警后及时安抚被困人员，配合专业人员开展救援，按规定上报安全事件。（2分）2.电梯困人事件的全流程处置要求包括：（1）接警响应阶段：接到被困人员报警后，第一时间通过五方通话与被困人员建立联系，明确告知轿厢为通风安全空间，严禁扒门、攀爬、撬动轿门等危险行为，安抚被困人员情绪，同时询问被困人数、是否有人员受伤、轿厢大致位置等核心信息。（2分）（2）力量调度阶段：立即拨打对应电梯维保单位的24小时应急救援电话，准确告知电梯位置、被困情况，督促维保人员在规定时限内抵达现场；若出现被困人员受伤、突发疾病等特殊情况，同步拨打120、119等应急电话请求专业支援。（2分）（3）现场值守阶段：安排工作人员到电梯停靠的相关楼层出入口值守，设置临时警示标识，严禁无关人员擅自撬动层门、敲击电梯，防止无关人员误入引发次生风险，同时保持与被困人员的实时沟通，及时告知救援进展。（2分）（4）配合救援阶段：维保人员抵达现场后，及时告知前期掌握的故障情况、被困人员位置，配合维保人员严格按操作规程施救：先确认轿厢准确位置，切断电梯主电源，通过手动盘车将轿厢平至层门开锁区域，确认层门锁紧可靠后开启层门、轿门，有序引导被困人员安全离开轿厢，严禁违规冒险施救。（2分）（5）后续处置阶段：被困人员全部救出后，督促维保人员全面排查故障原因，对损坏部件进行维修更换，经试运转确认无安全隐患后方可恢复电梯使用；对困人事件形成完整书面记录，分析事件原因，落实针对性防范措施，若事件达到特种设备事故等级，按规定及时向属地市场监管部门报告，严禁迟报、瞒报。（