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文档简 文档说 流程总 流程目 流程范 流程开 流程结 缺 缺陷状 缺陷根 缺陷属 缺陷管理流 流程活 子活 流程活 子活 流程活 子活 流程活 子活 文档简文档说流程总流程目流程范陷接口人、开发组缺陷解决人、需求。流程开流程结缺缺陷状状描缺陷严重程严重程定义描修复时间要复测时间要的24影响的24影响缺陷根编根描12345678缺陷属辅助文档:帮助问题识别和解决的参考文档或附件(如测试,前后数据比较,打印报告,截屏缺陷的相关度所属功能/模打开的取消的重新打开的缺关闭的总0145105…所属功能/模致严一轻总0250711338…严重程总020000320300003测试执行打开的取消的重新打开的缺关闭的总缺陷管理流缺陷活动和状态缺陷活动和状态流转开 测试执行人员识别缺
测试组长审核缺7.
测试组长取消缺
5.缺陷状态为“取消
缺陷状态为“打开 结开发组 开发组
(开发组否(开发组
属于需求问
属于需求问 否
修 5.缺陷状态为“取消
4.
取 取消缺
关闭缺
6.
关闭缺 结否是
测试执行人员关闭缺 结缺陷管理主要角色、活动、状态矩角执行活下个缺陷状下个执行活需求,缺陷,测试需求,缺陷,测试缺陷,测缺陷,测缺陷,测“延期”和“打开”缺陷管理流程的角色和工作说角工作说缺陷提出阶流程活活输输目子活测试执行人员识别缺输子活输角测试执行人员记录并提交缺输子活输角:用简短的描述(1-2句话)总结描述缺2.缺陷受理阶流程活活输输目子活测试组长审核缺输子活输角2.3.测试组长返回缺陷给测试实施组,在经过修改、补4.如果缺陷重复,或者确实存在关联,测试组长则更测试组长提交缺陷,并初步分配给开发输子活输角1.2.通知开发组缺陷接口人可以开展缺陷解决,对于严测试组长取消缺输子活输角1.若审核缺陷的结果确定为缺陷无效,不需要进行解缺陷解决阶流程活活输输目**:“分析缺陷”和“转分配给其他团队”两个活动可以循环多次,直至缺陷被分配给合适的受理责,保证得到恰当正确的解决和修复。如果缺陷一直在流转,则缺陷需要组织开发组和需求,对缺陷进行子活开发组缺陷接口人分析缺输子活输角1.对分配给自己的缺陷进行分析,判断缺陷是否属于开发组缺陷接口人,需求开发组缺陷接口人,需求转分配给其他团输子活输角开发组缺陷接口人,需求2.开发团队给出缺陷处理方输子活输角1.开发组缺2.通过分析衡量(比如优先级和业务影响度),确定开发组缺3.4.5.6.修复缺陷,并发布安装新版输子活输角1.组织开发人员进行修复,按照缺陷严重等级依次进2.在缺陷修复完成后,协调开发组版本管理组将已修3.版本发布完成后,提供给测试实施组新版本中已修延期缺输子活输角1.对取消或者延期的缺陷分析进行业务分析,衡量业2.缺陷和测试组长对缺陷处理进行确认,一致3.缺陷将缺陷的状态更改为“延期取消缺输子活输角1.对取消或者延期的缺陷分析进行业务分析,衡量业2.缺陷和测试组长对缺陷处理进行确认,一致3.关闭缺输子活输角1.需求对属于业务需求有误的问题进行分析和2.缺陷和测试组长对修改结果进行确认,一致3.缺陷将缺陷的状态更改为“关闭缺陷复测阶流程活活输输目子活测试执行人员复测缺输子活
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