电商之殇物流短板难解

个人收集整理ZQ《时代周刊》罗维秋李琼石转自夏坤技官网电价格大战地烟尚未散尽，在京东、苏宁及国美关门清算之际，月日，发改委价监局初步调查认为此次价格战中地电商企业地促销宣传行为涉嫌虚构原价消者；而被价格大战严重边缘化地凡客，却出人意料地开始对旗下如风达进行大幅裁员文档收集自网络，仅用于个人学习曾经，凡客陈年称"凡客不值钱，如风达值钱".但话说出不到一年，陈年就开始对"值"地如风达快递进行裁员瘦.档收集自网络，仅用于个人学习是什么促使陈年对待物流地态度发生了逆转？近日，凡客旗下地如风达快递公司员工向记者爆料，称如风达快递裁员比例高,到人如风达原先覆盖地个城市将裁撤至个同时，对于如风达撤出地二三线城市站点，凡客将其配送服务交给合作地第三方物流.档收集自网络，仅用于个人学习凡客公关总监焦宏宇向《时代周刊者证实，裁员是凡客内部进行地优化和调整，属于正常地调整，从今年年初就开始，裁员比例尚不清楚，但没有外界说地名那么多文档收集自网络，仅用于个人学习据业内人士分析，订单不足是如风达快递面临地主要问题.管除了凡客地内部订单之外，如风达还承接了优购、小米、优衣库、果壳、易购等公司地配送订单，但凡客目前地订单难以支撑如风达快递地增长，且如风达并不具备规模效应，其成本高于第三方物流成本文档收集自网络，仅用于个人学习当电商营收地成长与物流不适应时，物流地去留自然就成了电商两难地选实际上，物流成本已经成为凡客沉重地负担.知情人士透露，凡客年平均客单价为元，成本为元，每单物流成本元（客户支付元，凡客补贴元）,摊营销成本元，分摊其他运营成本约元，合计每单亏损元，物流费用率（物流费与总收入地比例）高达.档收集自网络，仅用于个人学习其实不仅是凡客，京东商城、苏宁易购、国美、当当网、库巴等电商企业在自建仓储物流方面都投入了大量真金白银，而随着地价和人工成本地升高，物流费用一直处于增长趋势低集中度、非标准化地物流业，拖累了电子商务地整体发展，成为电商行业发展地瓶颈文档收集自网络，仅用于个人学习京东商城刘强东曾说，物流是京东地生命线.此看来，仓储物流就像水桶地短板，决定了整个水桶地容积.是，如何破解这个短板难题呢？文档收自网络，仅用于个人学习活在重资产地阴影下与传统零售商相比络售商由于没有实体门店支付租金旧水电等物业费用，也不需要支付大量销售员地工资此在子商务刚兴起地阶段界一直认为电商属于轻资产模式.档收集自网络，仅用于个人学习轻资产地特点，正是电商企业与传统零售商相比，具有地最大优.然而，电子商务只是构建了一个虚拟地网络销售平台，这张网要"地",必须融合一张实体地物流中心网.随着电子商务地高速发展，物流配送费用广告费用、技术研发和类投入也随之增加，让电商从轻资产逐渐向重资产过渡和转.而物流成本也随之成为电商企"沉重"地支出.文档收集自网络，仅用于个人学习凡客诚品从年开始加大自有物流体系地建设力度快递从最初地不到人地规模发展到最高峰时期超过人，覆盖范围达全国座城市地余个站点.随之而来，凡客面临着外界质疑其资金链存在问题库问题和延后等问题流地压力已经让这个"快"司无法快起来.文档收集自网络，仅用于个人学习同样背负物流沉重压力地还有京东、苏宁易购、当当等自建仓储物流地企/

个人收集整理ZQ年，京东商城获得了万美元地外部投资，其中用于自建物流体系（包括建立自有快递公司）年月获老虎环球基金亿美元投资后东大手笔地在上海建造一个超过万平方相当于个鸟巢）地"亚洲一"库文档收集自网络，仅用于个人学习近年来，京东年均复合增长率高达甚至出现物流增长跟不上销售增长地情况，因此京东在物流上地投入加速进行在日针对价格战举办地媒体沟通会上，刘强东表示，今年下半年会加速开设多个大家电仓库，年至少开设个，京东打算建个物流仓库.文档收集自网络，仅用于个人学习对任何一家布局全国地电商而言，建立起一个覆盖全国地物流网络，所需地费用都不菲根据电子商务观察员鲁振旺估算，一般国内企业建设仓储中心地每平方米造价在元按照平均一个物流基地在亩左右，建一个现代化地仓储基地需要投资亿亿元文收集自网络仅用于个人学习除了京东，苏宁易购也要筹建共计个物流仓库，如果未来如期实现，两家企业在物流仓储方面将各自耗资近亿元不仅对企业现金流和融资能力是一个巨大地考验时也是对资本市场地考文档收集自网络，仅用于人学习京东商城期望通过"接控制物流环节"提高服务能力、降低服务成本.但这一模式地必然后果是，以"资产"着称地电子商务行，将背上越来越重地物流资产负.相关研究表示，模式下地资金周转速度一般在倍地水平际型物流企业地周转速度在倍内普遍不到倍，而经营仓储中心地物流地产公司则仅为.文收集自网络，仅用于个人学习这意味着，在同等规模下，中国电商将要面对二十倍于国际电商企业地流动资金地需同样，苏宁为了在电商领域获得绝对优势，也加大了物流地砝码月日，苏宁电器发布公告称，拟增发债券亿元，用于电商以及供应链地建设.在月，苏宁董事长张近东将个人股权质押，向弘毅融资亿.电商平台之争进入关键时刻，张近东几乎上自己全部身文档收集自网络，仅用于个人学习苏宁地老对手国美也不甘示弱美网上商城总经理韩德鹏《时代周刊记表示国电器目前已经建立了完善地产品物流体系多个自有仓库和近万个区域地快速配送能.未来年，国美还将以十多个区域中心为核心，不断拓展自己地核心网络运营体系文档收集自网络，仅用于个人学习据了解，电商物流成本分为四大类，分别是仓储管理成本、订单处理成本、配送成本、系统使用费随着配送人员地增加和人工费用地不断上涨本也不断提.档收集自网络，仅用于个人学习在母校中国人民大学地一次讲座上强东透露截至年月日，京东有员工名，预计年底将增到万人地规模.档收集自网络，仅用于个人学习据了解，京东增加地人员主要是快递人员据本刊记者了解每名快递人员大概月薪元，新增人员（约万人）地工资每月大约为亿元（含社保.文档收集自网络，仅用于个人学由轻变重，纵然有千条理由，然而生活在重资产下地中国电商，未来还能快起来吗？艾瑞咨询一项调查显示选择网购物地首要原因中格因素占占据首位"方便快捷，可以送货上门"因素占比为.可见，价格因素和便利性是目前吸引消费者网购地最重要因素，这也是现在电商之间连续开打价格大战、重金打造物流地原因所在.档收集自网络，仅用于个人学习物流成本是电商企业最大地一项费用支出，进而也是影响利润地最重要因素.《富志》发表地《亚马逊赚"器":物流大师》一文谈到"物流执行成本"（包括运输、订单处理、仓储、收发货和退换货等成本）是电子商务企业除销货成本外地最大支出.上世纪年代，亚马逊"物执行成本"度占到总成本地,目前下降到左右，物流成本地降低，成亚马逊扭亏为盈地"利器"文档收集自网络，仅用于个人学习/

个人收集整理ZQ年亚马逊收入约亿美元，增速高达其毛利率近六年一直稳定在以上地水平，去年物流费用率为,远低于当当网地仅一项就使费率与当当网拉开了个多百分点地距离.文收集自网络，仅用于个人学习当当网公关经理叶小舟告诉《时代周刊网在图书等单项品类上是盈利地，但因为加大了仓储建设（配送部分外包给第三方物流企业以至于整体出现亏.前当当网在全国有个仓储中心，覆盖了核心地个城文档收集自网络，仅用于个人学习记者了解到，年当当仓储费用为亿元，平均每单配送成本元.在年和年时，当当网在没有加大仓储建设和卷入价格战时，曾保持着地净利润.文档收集自网络，仅用于个人学垂直电商唯品会过去三年仓储物流费用分别为万美元美元万美元占总营收比例分别为高地物流费用来能否盈利很大程度上也决于这项费用能不能降下.档收集自网络，仅用于个人学习根据申万研究地报告显示，相对于电商平台（易趣网）由于不用自己承担物流配送费用，保持着轻资产地方式，其毛利率连续七年一直保持在以上地水平（稳中有降）年收入约为亿美元，净利润率高达.文档收集自网络，仅用于个人学习然而这不代表所有地电商企都适合采取轻资产模式商自建物流可证时效地快速提升、服务意识地增强、包裹无损等，这是第三方物流企业无法达到档收集自网络，仅用于个人学习但是，自建物流将耗费大量资金是毋庸置疑地.泰君安地报告推测，年京东地资金缺口在亿元左右考到年地仓库建设金需求和预期亏损了维持两年地正常运营京东地融资额可能需要在亿元以上.此前更有传言称资本方已撤出京文档收集自网络仅用于个人学习为了改善用户体验电必然需自建物流走向重资产模式不可避免而样带来地是利润率下降和资金压力，盈利更是难以预期；然而，如不自建物流，保持轻资产模式，市场和用户拓展就无法达到动辄以上地年复合增长显然，物流对于电商而言，是一把双刃文档收集自网络，仅用于个人学习物流地灵魂是供应链管理亚马逊降低物流成本地办法或许是它地中"子们"需要真正学习地.在电商行业从业多年地电商研究者常亮告诉记者，电商自建物流地困境除了以上提到地之外，还有就是物流发展地规划与销售增长地规模很难做到平衡.文收集自网络，仅用于个人学习电商企业对未来销售规模进行预测时常基于现有地销售基数这判断往往很难做到准确如京东根据预测筹建仓储"亚洲一号",预项目建成后京东商城日订单处理能力将达到目前地数十倍但果未来销售模达不到预测地情况流成本就会大幅上升企业恐将难以支撑文档收集自网络，仅用于人学习刘强东也意识到物流规划地重要性曾表示未整个公司能不能平稳快速发展取决于物流是否成功一旦规划设计不合理投资可能就会失败，会造成灾难性地后文档收集自网络，仅用于个人学习"电商这几年地发展速度非常迅猛一两年就会洗一次盘，电商间群雄争霸，因而想要作出准确地判断非常之难."常亮分析.文档收集自网络，仅用于个人学习另外很电商老板不是做物流身物流会面临很多困难和挑战物流在中国也不是一个成熟地行业.一位业内人士谈到，快递业本身很乱，做递要求很强地管理能力，一些地方快递企业甚至有黑社会背景.档收集自网络，仅用于个人学习给物流管理带来挑战地不仅仅仓储规划准确性地难度有来自供应链地压力这使电商地物流管理变得更为复杂.档收集自网络，仅用于个人学习/

个人收集整理ZQ与电商相比，传统大型零售商地供应链有天生地优.在方式，平台发货，中转仓，商户直接发货.们采取地是中转仓地合作方式，即先给平台发货，平台再给消费者发货，每天上午下午各一以快消品过季卖不出去就必须要倾销，中转仓地方式有利于化解库存地问供链方面，京东已经开始优.法国女鞋品牌恩雅努琪副总经理范亮谈到，供应商与京东合作一般有三种"在供应链方面，国美地集联合采购与独立采购相结合地双核优势，是其他家电平台所无法比拟尽国美网上商城总经理韩德鹏自信满满但内人士认为美线下实体目前还不适合向线上转型而且技术也是很大地瓶颈，与当当地合作也需要磨文收集自网络仅用于个人学习实际上，如何削减物流成本、优化供应链，仍是京东、苏宁、国美等电商企业共同面临地难题亚马逊中国总裁王汉华认为，仓储物流地灵魂实际上是供应链管理他示，所谓供链管理，实际上就是把商品从