软件测试与质量保证实验二

实验二：手机测试一、实验目的1、掌握软件测试的功能测试和性能测试概念及方法；2、在对个别手测试的过程中，找出手机功能和性能的缺陷。二、实验原理对于当前背景下的手机测试来说，要做好手机软件测试，主要从以下几个角度进行测试：UI测试，功能模块测试，交叉事件测试，容量性测试，用户手册测试等。1、UI测试用户界面（以下简称UI）测试指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面美工是否好看，文字，图片组合是否完美，背景是否美观，操作是否友好等等，UI测试用于核实用户与软件之间的交互。UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。另外，UI测试还可确保UI中的对象按照预期的方式运行，并符合公司或行业的标准。包括用户友好性，人性化，易操作性测试。2、功能测试功能测试指测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。此类测试基于黑盒技术，该技术通过图形用户界面（GUI）与应用程序进行交互，并对交互的输出或结果进行分析，以此来核实应用程序及其内部进程。功能测试的主要参考为类似于功能说明书之类的文档。3、交叉事件测试交叉事件测试是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如在运行手机软件程序的过程中接收到短信或来响闹。应该以执行干扰的冲突事件不会导致手机死机或花屏等严重的问题出现为Pass的标准。4、容量性测试容量性测试主要测试软件测试的性能，包括负载测试，强度测试，基准测试以及基准测试4.1负载测试负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。在这种测试中，将使测试对象承担不同的工作量，以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为，以及持续正常运行的能力。负载测试的目标是确定并确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行。此外，负载测试还要评估性能特征，例如，响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的方面。4.2强度测试强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况。这类测试往往可以书写系统要求的软硬件水平要求。实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。5、用户手册测试手机软件的用户手册测试主要是看软件功能介绍是否准确、简洁地描述该软件功能，且不会让用户产生误解。三、实验要求针对实验原理，菜单基本功能测试规范可以划分为如下十二项：1、短消息功能测试规范2、电话本功能测试规范3、通话功能测试规范4、通话设置测试规范5、话机设置测试规范6、照相摄像测试规范7、保密设置测试规范8、时钟设置测试规范9、游戏测试规范10、输入法测试规范11、工具箱测试规范12、WAP功能测试规范在手机上完成菜单基本功能测试中的第1项（测试过程已给出），填写测试结果，2-12项中任选一项，设计测试过程，并填写测试结果。四、实验内容1、在下表中短消息功能测试规范表格的测试选项、操作方法项和观察与判断项都已经给出,请进行手机测试，填写“结果”项。表2-1短消息功能测试规范表测试选项操作方法观察与判断结果创建、编辑短消息并发送书写短消息1、分别使用菜单或快捷方式进入书写短消息是否有异常：2、输入0个字符，选择、输入号码发送，应成功：3、输入1个中文字符或1个字母发送，应成功：4、输入35个中文或80个英文字母发送，应成功：5、输入70个中文或160个英文字母发送，应成功：6、输入机内所有的标点符号，发送给参考机（MOTO、Nokia、Sansuna等），应无不显示或显示错误等现象：7、在输入文本过程中，有来电呼入，进行接听、拒听操作后，原编

辑的短消息应保留；按听后，再次进入输入文本界面继续编辑，是否有异常：8、在输入文本过程中有新短消息进入，应不影响继续输入：继续编辑完短消息后，再退出阅读：输入文本过程中，有新短消息进入，按挂机键或右软键退出后，阅读短消息，手机是否正常：9、在书写短消息的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常：10、在书写短消息的任何界面，有被设置来电卫士的电话呼入，是否显示正常：有被设置无条件转移电话呼入，是否显示正常：当设置车载模式情况下，有来电呼入显示是否正常：11、在书写短消息的任何界面，分别按右软键、挂机键、方向键退出或按任意无效键时，显示是否正常：在输入文本过程中，直接按挂机键关机，再开机，是否正常；在输入文本过程中，反复插拔