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文档简介

个人寿险规划师考试:2022中级个人寿险规

划师真题模拟及答案(1)

共17道题

1、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均

主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公

司所采用评估方法的不足主要体现在()。(单选题)

A.难以设置和分解长期目标

B.不能适用于所有的企业

C.对专业化的手段和工具过于依赖

D.无法做到有的放矢地反馈和改正

试题答案:C

2、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控

制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理

包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()o(单选题)

A.辅导训练

B.活动管理

C.表报管理

D.会议经营

试题答案:D

3、在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,

不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎

么能做到的吗?”该营销员的这种方法是()。(单选题)

A.开门见山法

B.讨教法

C.介绍法

D.市场调研法

试题答案:B

4、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中,错误的是。。(单选题)

A.荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面

B.荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求

C.荣誉激励体系应该“重物质刺激,轻精神刺激”

D.荣誉激励体系有助于扩大绩优群体

试题答案:C

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5、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()o①广开

言路,实地调查;②树立威信,不摆架子;③正面激励,反面鞭策;

④好大喜功,睚眦必报。(单选题)

A.①②

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

试题答案:B

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6、李某尤其重视表报管理,其中,用于评估期交寿险保单续年

缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。

该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,团

队经营也越稳定。(单选题)

A.留存率

B.净增员率

C.举绩率

D.保单继续率

试题答案:D

7、雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。

人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、

社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式

明显不同。以下说法错误的是Oo(单选题)

A.社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的,自留和避免风

险是首选的风险管理手段

B.等级主义者处理风险时服从高层意见

C.个人主义者认为生活是不可预测的,风险是不能控制的,安

全是一种幸运,一般采取消极被动的风险处理方式

D.平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避

免风险,处理风险时应积极主动,预防和抑制风险是首选的风险管理

手段

试题答案:C

8、以下关于人身风险因素的说法中,错误的是0o(单选题)

A.人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增

加的原因和条件

B.人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等

C.人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险

因素

D.对社会或他人心怀不满,蓄意进行破坏活动属于心理风险因

试题答案:D

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9、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购

买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来

寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售

方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需

求导向式销售流程环节的是0o(单选题)

A.约访

B.收集客户资料

C.方案设计

D.转介绍

试题答案:D

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10、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,

包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心

指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法

是0o(单选题)

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.目标管理法

D.360度考核法

试题答案:A

11、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户

等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题)

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.目标管理法

D.360度考核法

试题答案:D

12、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议,是对业务

员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是()o(单

选题)

A.检讨阶段目标及具体行动方案的合理性

B.销售成功个案的分享

C.营造团队氛围,塑造独特的职场文化,使销售人员主动参与

其中,提高团队士气及经营能力等

D.检查管理工具的填写

试题答案:B

13、销售团队不同于其他职能团队,除了具有团队共有的特征外,

还具有自己的特征,以下属于销售团队自己的特征的是()o①团队

组织的松散性;②团队人员的流动性;③团队利益的竞争性;④团队

绩效的波动性;⑤团队管理的复杂性;⑥团队运作的专业性。(单选

题)

A.①②③④⑤⑥

B.①②④⑤⑥

C.①②③⑤⑥

D.①②③④⑤

试题答案:A

14、近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境

所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增

高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()o(单选题)

A.实质风险因素

B.道德风险因素

C.心理风险因素

D.道德风险因素或心理风险因素

试题答案:A

15、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为

下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中,错误的

是()o(单选题)

A.S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体

B.M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的

C.A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的

D.T代表绩效指标应当有特定的完成期限

试题答案:A

16、以下关于人身风险因素的说法中,错误的是Oo(单选题)

A.人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增

加的原因和条件

B.人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等

C.人身风险因素包括实质风险因素、道德风险

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