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文档简介

重庆网约车地方试题及答案(1)

一、单项选择题

1、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于()学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和平安意识等培训。

A.12

B.16

C.18

D.24

2、高温天气驾驶网约车行驶,发觉轮胎温度过高时应()。

A.给轮胎放气

B.给轮胎浇凉水

C.选择阴凉处停车降温

D.连续行驶

3、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。

A.出租汽车企业经营权连续经营

B.服务质量信誉考核

C.出租汽车企业经营权招投标

D.出租汽车企业惩罚标准

4、将制动踏板踩究竟,车辆不能马上减速、停车,此故障发生在()。

A.制动器

B.前桥和转向系

C.离合器

D.传动系

5、网约车运营过程的基本特点是()作业。

A.一车多人

B.一人多车

C.单人单车

D.多车多人

6、正常人每分钟呼吸()次。

A.8~15

B.20~30

C.12~18

D.10~12

7、驾驶员的()意识是其社会责任的核心。

A.服务

B.平安

C.责任

D.纪律

8、网约车驾驶员不根据规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1万元以下

9、网约车驾驶员拒绝接受依法检查的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A.扣20分

B.扣10分

C.扣5分

D.扣3分

10、网约车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A.扣10分

B.扣5分

C.扣3分

D.扣1分

11、网约车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在()。

A.乘客上车前

B.乘客上车时

C.询问乘客目的地时

D.乘客上车、车辆起步后

12、网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。

A.维护稳定

B.平安生产

C.服务质量

D.车容车貌

13、车辆基本险包括()。

A.交强险、车辆损失险、第三者责任险

B.交强险、车辆损失险、附加险

C.车辆损失险、附加险、第三者责任险

D.交强险、第三责任险、附加险

14、包扎伤员头部伤口,应尽量采纳()压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。

A.棉花

B.伤员衣服

C.纸巾

D.无菌敷料或干净布料

15、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。

A.AAA

B.AA

C.A

D.B

16、哪种状况下,网约车驾驶员可以向乘客发送商业性信息()

A.乘客同意

B.乘客未恳求

C.网约车企业同意

D.乘客明确拒绝

17、使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府网约车行政主管部门责令改正,并处()罚款。

A.50元以上200元以下

B.200元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.1万元以上2万元以下

18、网约车/出租汽车驾驶员应以()赢得乘客敬重,满意社会需求。

A.良好的服务态度

B.牺牲部分应得利益

C.尽可能快的运输速度

D.无条件满意乘客

19、()是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不匀称、燃烧室过冷等缘由造成。

A.一氧化碳(CO)

B.氮氧化物(NOx)

C.碳氢化合物(HC)

D.微粒物(PM)

20、如遇乘客乘坐网约车/出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约车/出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A.包车

B.双程

C.拼客

D.单程

二、多项选择题

1、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些状况不宜超车?

A.对向车道车流量大

B.前车不让行

C.与对面来车有会车可能时

D.前车按限速行驶

2、鼓舞市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的网约车/出租车驾驶员进行表彰嘉奖。

A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B.服务质量信誉考核等级为AAA级

C.服务规范

D.有较高嘉奖分值

3、网约车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应赐予相应加分嘉奖。

A.见义勇为

B.救死扶伤

C.拾金不昧

D.尊老爱幼

4、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。

A.转借

B.出租

C.涂改

D.伪造

5、高温天气驾驶网约车行驶的危急性在于()。

A.胎温、胎压过高影响行车平安

B.车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C.驾驶员易烦躁、疲惫驾驶

D.夏天早晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

6、消失()等状况时,网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。

A.交接班

B.车上载客

C.问明乘客去向

D.车辆消失故障需检修

7、城市人民政府要妥当解决网约车驾驶员在()等方面的实际困难。

A.停车

B.就餐

C.加油(气)

D.如厕

8、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

A.AA级

B.A级

C.B级

D.AAA级

9、车辆故障、道路交通事故等非乘客缘由造成车辆停运的,驾驶员应当()。

A.做好解释工作

B.帮助乘客换乘其他车辆

C.网约车/出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D.没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

10、网约车离合器打滑的缘由有()。

A.压盘压紧弹簧状态不良

B.离合器踏板自由行程过大

C.摩擦片状态不良

D.离合器盖下载螺栓松旷

11、网约车驾驶员做好()可以展现城市文明形象。

A.车容车貌干净

B.服务形象良好

C.服务用语规范

D.相关证件齐全

12、网约车驾驶员严禁以下()驾驶行为。

A.酒后驾驶

B.带病驾驶

C.疲惫驾驶

D.超速驾驶

13、驾驶网约车被劫持后,向警方求救时应尽可能供应()。

A.需要警察人数

B.我方具体信息

C.犯罪分子具体信息

D.可以依靠的有利条件

14、鼓舞市县道路运输管理机构、网约车企业以及相关社团组织对()的网约车驾驶员进行表彰嘉奖。

A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B.服务质量信誉考核等级为AAA级

C.服务规范

D.有较高嘉奖分值

15、网约车/出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。

A.持证人死亡的

B.持证人达到法定退休年龄的

C.发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D.因身体健康等其他缘由不宜连续从事出租汽车客运服务的

三、推断题

1、网约车/出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好干净。

2、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客供应车辆许可地网约车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。

3、网约车/出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

4、网约车计价器可以自行下载、修理。

5、2022年10月,小赵饮酒后驾驶网约车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,依据《道路交通平安法》规定,他可以于2022年10月之后重新申领机动车驾驶证。

6、网约车驾驶员运营过程中车容车貌不干净的,扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

7、电召网约车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫网约车,

8、网约出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

9、醉酒驾驶网约车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;在重新取得机动车驾驶证后,可以驾驶营运机动车。

10、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车/出租车驾驶员的教育和管理。

11、在行驶时,视线不良,视觉反应力量较低,会影响平安行车。

12、驾驶网约车在高速大路行驶发生故障,需要停车排解故障时,驾驶员应当马上开启危急报警闪光灯。

13、网约车驾驶员不交付网约车专用发票的,乘客可以拒付车费。

14、网约车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分

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