陕西省社会心态调查分析报告

陕西省社会心态调查分析报告

党的十八大报告提出，要培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，对社会心态的培育已逐渐上升至国家战略的层面。社会心态是公众对公共议题关注程度、社会情绪、社会共识和社会价值观等社会感受的总和，是公众对宏观环境和自身心理感受的综合反映。了解社会心态不仅对洞察社情民意、社会热点以及社会情绪至关重要，而且对正确把握社会经济发展、引导社会心理健康发展也具有重要作用。关注陕西公众的社会心态不仅能在一定程度上感知公众对其所生活地区的归属感，也是反映其自身幸福感的有效指标。基于上述思考，课题组以问卷调查的方式从多个维度、不同面向对2016年陕西公众社会心态进行了调查和分析。一对当前社会心态的基本判断（一）整体评价调查结果显示，当问及“您对当前陕西社会心态的整体评价”时，有60.8%的公众认为当前陕西社会心态“非常积极”（16.9%）和“比较积极”（43.9%），持“基本可以”评价的受访者比例占到35.8%；相比之下，只有3.4%的受访者认为陕西社会心态“比较消极”（2.3%）和“非常消极”（1.1%）（见图1）。用5级量表赋值方法测量并取平均值获得陕西公众社会心态的总体得分为3.73分（标准差0.805），处于“基本可以”和“比较积极”之间偏向“比较积极”的水平。可见，当前陕西社会心态总体处于正向积极的水平，公众的正面情绪大大高于负面情绪。党的十八大以来党中央系列治国理政的思想和实践，从提出“中国梦”为中国未来发展描述愿景、推进“四个全面”战略布局、出台“五大发展理念”，以及从系列民生政策落地到改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军全方位推进，都彰显了中国道路、中国理论和中国制度的价值优势和实践效果。这些在给公众带来实惠的同时，也获得了公众较高的认同和支持。图1公众对社会受访者心态的基本判断（二）具体评价我国正处在社会转型时期，人们的思想观念更加多元，利益关系更加复杂，各种社会矛盾相互交织，这些新情况、新变化都对公众的社会心态产生了重要的影响。为进一步了解现阶段陕西公众社会心态的主要表现，课题组选取自豪感、社会认同、社会凝聚力、社会责任感、理想信念、社会融合感、区位优越感、社会公平感和社会信任感等九项评价指标作为切入点进行考察。在具体调查设计中，使用5级量表测量，并以打分形式对回答进行量化。即以5分表示最高，以3分表示基本认可，以1分表示最低，排除回答“说不清”，之后获得统计结果（见表1和表2）。表1受访者对陕西社会心态诸方面的评价表2受访者对陕西社会心态诸方面的评价调查结果显示，从整体来看，公众对9项表征陕西公众精神气质、心理情绪和价值取向的评价指标打分均在3.2分以上，处于“基本好”和“较好”之间偏向“较好”的位置。显示出，随着近年来作为古丝绸之路起点和新欧亚大陆桥重要节点的陕西再次成为世界聚焦点，将迎来了新的发展机遇。由此，陕西公众社会心态也发生了向好的变化，社会心态更加积极、乐观和进取。具体来看，“自豪感”“社会认同”“社会凝聚力”“社会责任感”“理想信念”均获得了公众较高认同。其中，公众对“自豪感”的评价最高，平均分值达到了3.56分（标准差0.918），有52.3%的受访者认为陕西公众当前的自豪感“很强”（15.4%）或“比较强”（36.9%）；有38.2%的人认为“基本强”；明确认为“不强”（2.4%）的受访者比例很低；对“社会认同”和“社会凝聚力”公众给予的平均分值分别为3.54分（标准差0.895）和3.51分（标准差0.898），认为陕西公众“社会认同”和“社会凝聚力”表现“很好”或“比较好”的受访者比例占50%左右，分别为51.4%和49.9%；有41.1%的受访者认为“社会凝聚力”“基本尚可”，39.6%的人认为“社会认同”“基本尚可”。相对而言，受访者对陕西的“社会公平感”和“社会信任感”的评价则略低，分别为3.26分（标准差1.003）和3.24分（标准差1.011），处于“基本好”和“比较好”之间略偏向“比较好”的位置；有18.4%的受访者对“社会公平感”持有看法，19.5%的人对“社会信任感”评价不高。由此可见，对正处于加快发展的陕西社会而言，在营造社会公平环境、塑造社会信任体系的制度安排和社会政策举措方面，距老百姓的需求和期待尚存在一定差距。（三）质性评价社会心态有着复杂的、内在的发生演化机制，既是由一系列制度安排和社会结构所形成的社会因素决定的，也是由个人对社会环境的主观感受和主观评价的个体心理因素决定的。为此，在问卷设计和调查访问过程中，我们以“请用三个关键词或一句话描述您今年的精神/心理状态”为题，对公众进行了开放式提问，经整理、合并后获得表3的内容。表3受访者对社会心态调查提出的关键词（一句话）表3受访者对社会心态调查提出的关键词（一句话）-续表二积极社会心态发生的基础（一）日常生活调查结果显示，当问及“整体上，您对自己目前生活状况的评价”这一问题时，有57.1%的受访者对自己目前的生活状况表示“很满意”（15.9%）或“比较满意”（41.2%）；对生活持“基本满意”的受访者比例占32.8%；对生活表示“不太满意”的人只占6.0%；持“不满意”和“说不清”的占比分别为2.1%和2.0%（见图2）。用5级量表赋值方法测量并求取平均值得到的结果，陕西公众对当前生活状况的总体评分为3.64分（标准差0.897），处于“基本满意”和“比较满意”之间偏向“比较满意”的位置。这一结果表明大部分陕西公众对自己的生活状况持积极乐观态度。这在一定程度上表现出公众对陕西近年来社会经济发展成效的肯定。对该问题的进一步分析发现，文化程度为初中及以下的受访者对当前生活状况的满意度评价最高，大学本科及以上受访者次之（见表4）。图2受访者对自己目前生活状况的满意度情况表4不同学历受访者对自己目前生活状况的满意度情况从对具体生活的评价来看，对“心理调适能力”的回答，有60.9%的受访者表示“心理调适能力”“很强”（23.6%）和“比较强”（37.3%），许多受访者认为，观念决定心态，心态决定行为。在当前社会发展背景下，只有主动适应新常态，才能保持良好的心理状态，安排好各项事务。对“生活自信心”的回答，有56.4%的受访者表示“很强”（19.5%）或“比较强”（36.9%），表示“基本可以”的受访者比例占35.6%，只有8%的受访者表示“不太强”（5.6%）和“不强”（2.4%）。不少受访者认为，信心源自生活，自信心是人们日常生活中做好每一件事必不可少的心理状态。对“发展机会”的回答，有51.7%的受访者表示发展机会“很多”（17.2%）和“比较多”（34.5%），有33.1%的人认为“基本可以”。受访者表示，在新常态下，催生多种所有制经济相生相伴、共存共赢、竞相发展的热潮，一些新技术、新产品、新业态、新商业模式大量涌现，为各阶层的人群平等发展提供了机会和渠道。相比之下，对“精神/心理压力”的回答，有54.3%的受访者认为当前“精神/心理压力”“很大”（18.7%）和“比较大”（35.6%）。在受访者看来，社会的急速发展变化，对每个人都带来“精神/心理压力”。在各类生活事件中，如过度的升学压力、工作压力、生活经济压力、亲人的生离死别、感情受挫等都给人们带来较大“精神/心理压力”。因此，人们要适应环境变化，及时、积极地调整自我心态与行为。对“社会地位”的回答，有25.7%的人认为社会地位“很高”（4.9%）和“比较高”（20.8%）（见表5）。之所以出现这样的结果，主要是因为不同群体的主观评价标准存在差异。有受访者表示，在社会中的“地位”并不取决于你从事何种职业，从本质上讲，取决于一个人拥有的资源和权力。表5受访者对生活发展诸方面的评价（二）心理感受美好社会应该是人人都得到自由而全面发展的幸福社会，社会成员在其中充满安全感、自由感、尊严感、参与感、认同感和成就感。这种价值理想应当成为衡量加强和创新社会治理实际效果的基本评价尺度。调查结果显示，对于自我心态的整体评价，有71.9%的受访者对自己目前的心态持“非常乐观”（26.1%）和“比较乐观”（45.8%）的评价，只有3.7%的人对自我心态持“比较悲观”（2.6%）和“非常悲观”（1.1%）的评价；持“基本乐观”评价的占24.4%。用5级量表赋值方法测量并求取平均值得到的结果为，陕西公众对自我心态的总体评分为3.73分（标准差0.805），处于“基本乐观”和“比较乐观”之间偏向“比较乐观”的位置。这表明，大部分陕西公众对自己当前的心态持积极、乐观的评价（见图3）。图3受访者对自我心态的评价调查数据表明，有53.3%的受访者表示生活“愉悦感”“很强”（15.5%）或“比较强”（37.8%），36.9%的受访者持“基本可以”的评价。有受访者表示，我们正生活在一个美好的时代，在各种正能量的影响下，感觉生活挺美好的，穷有穷开心，富有富愉快。也有受访者表示，目前社会在不断进步，虽然还存在贫富差距、社会不公等现象，但更需要自己积极调整心态，只有先改善自己，才能调整心态改变自己对社会的态度。其中，对“归属感”和“安全感”表示“很强”和“比较强”的受访者比例分别为46.7%和48.7%，相对而言，有27.1%的受访者认为日常生活中的“失落感”“很强”（8.4%）和“比较强”（18.7%）。究其原因，部分受访者认为，大多数情况是因为理想与现实差距太大而产生失落感；认为“孤独感”“很强”（12.5%）和“比较强”（22.7%）的受访者比例只占了35.2%（见表6）。表6受访者对近年来自身生活感受的评价在调查中，课题组以陕西居民日常心理作为影响其社会心态的自变量，将日常心理分解为积极情感和消极情感进行测量。在统计过程中，将“经常”“偶尔”“很少”“从未”4个评价等级分别进行加权赋分，“经常”为4分，“偶尔”为3分，“很少”为2分，“从未”为1分，从而获得陕西公众日常心理状态的表现状况。调查结果显示，有56.0%的受访者表示，大部分时间都能保持“心态乐观，很放松”，有46.4%的受访者表示经常“感到生活在创新的时代”，有41.6%的人对生活“拥有自信，满足感强”。总体上看，公众的积极情绪占有主导位置。在消极情感选项中，仅有15.4%的人表示经常“对任何事情不感兴趣”，有20.6%的人表示在生活中经常会感到“精神压力大，紧张不安”。调查结果反映出，多数公众的心理状态呈现较积极的态度，具有较乐观的愉悦感、生活充实感和自信心。这些心理体验是构成公众社会心态的重要因素。当然，我们也注意到，也有一些居民由于学习、工作、生活压力大等方面的原因，出现了压力过大和不良情绪等心理问题，这是建设小康社会中必须予以关注的社会现象（见表7）。表7受访者对近年来生活具体状况的态度（三）经济社会发展1.对经济社会发展状况的整体评价调查结果显示，当问及“整体上，您对当前陕西经济社会发展状况的评价”这一问题时，有47.0%的受访者对当前陕西经济社会发展状况持“很满意”（13.1%）和“比较满意”（33.9%）的态度，有43.6%的受访者持“基本满意”评价；对陕西经济社会发展表示“不太满意”的人只占4.5%；没有人持“不满意”的评价。另有4.9%的受访者表示“说不清”（见图4）。这表明，多数受访者对陕西经济社会发展状况给予积极的评价。这也从另一个侧面表明，陕西省委、省政府以贯彻落实习近平总书记去年视察陕西时提出的“五个扎实”要求为统领，努力实施稳中有为、提质增效战略，审时度势，强力出台实施了一系列行之有效的“稳增长”政策措施，使得陕西省经济增速逐季回升。“十二五”期间，陕西省地区生产总值年均增长11%，经济增速继续居全国第一方阵。人均生产总值突破8000美元，达到中等收入国家的水平。图4受访者对当前陕西经济社会发展的评价2.对经济社会发展重要领域的评价个体的心理感受与其对所在区域社会经济发展的满意度紧密相连。陕西社会经济发展的整体状况会直接影响公众对心态的评价。调查结果表明，公众对陕西经济社会发展满意度指标呈现对“信息化建设”“党的建设”“思想解放”充分肯定，而对“居民收入”“医疗改革”“食品药品安全”不太满意的特点。在17项陕西经济社会发展满意度指标中，评价较高的是“信息化建设”（3.59分）、“党的建设”（3.53分）、“思想解放”（3.36分）、“防止和惩治腐败”（3.36分）和“改革创新”（3.35分）（见表8）。其中，有54.6%的受访者对“信息化建设”表示“很满意”（15.7%）和“比较满意”（39.1%）；对“党的建设”表示“很满意”（14.2%）和“比较满意”（39.5%）的受访者比例占53.7%。这说明，陕西近几年把信息化建设作为创新的重要任务，提出加快工业化和信息化深度融合、强基固本抓党的建设和加大开放力度，释放社会活力等方面的政策和举措卓有成效。相比之下，公众对“社会风气”（3.15分）、“居民收入”（3.15分）、“医疗改革”（3.12分）和“食品药品安全”（2.92分）评价不太高。尤其是“食品药品安全”，公众给出了最低的评价，其平均分值未达到基本满意水平，表示“很满意”（7.3%）和“比较满意”（21.7%）的受访者比例仅为29.0%（见表9）。这一调查结果再次提醒人们，食品安全形势依然严峻，人民群众热切期盼吃得更放心、吃得更健康。表8受访者对陕西社会发展诸方面的评价表9受访者对陕西社会发展诸方面表现的满意度三对未来发展的预期对社会心态的测度与公众对未来社会发展趋势的判断有很强的关联性。课题组在问卷中列出了11种与社会心态相关性强的社会现象/状态请公众进行评价。调查结果显示，有58.6%的受访者认为“社会稳定”会“越来越好”，认为“越来越差”的受访者仅占10.5%。多数受访者认为，社会稳定是经济社会发展的基础和条件，没有社会稳定何谈发展。有53.8%的受访者认为，改革与开放从来就不是各行其是的两条路，始终是保持经济社会持续稳定健康发展的双引擎。随着陕西找准定位，主动融入“一带一路”发展战略大格局，因此，陕西的“社会开放度”会“越来越好”，而认为“越来越差”的只占11.2%。另外，认为陕西“社会道德水平”“社会和谐”“社会公平”都会变得“越来越好”的受访者分别为44.4%、42.5%和40.6%。值得注意的是，有38.8%的受访者认为“贫富差距”会“越来越差”，希望政府能重视日益凸显的贫富差距问题，运用制度性设计、法律和经济手段防止贫富差距日益扩大，使社会全体成员都能够分享到经济社会发展的成果，走向共同富裕的道路（见表10）。表10受访者对社会现象发展趋势的评价四对未来发展的信心调查结果显示，当问及“您对个人未来发展的信心如何”，有80.4%的受访者表示对个人未来的发展“很有信心”（43.0%）和“较有信心”（37.4%），总体信心度分值达到了4.22分（5分最高）。仅有1.3%的受访者表示“没有信心”，另有17.7%的受访者表示对未来发展“信心一般”（见图5）。调查还发现，对未来陕西经济社会发展的信心，有44.6%的人表示“很有信心”，35.6%的人表示“较有信心”，两者累计占比达到80.2%；相比之下，仅有1.9%的受访者表示“没有信心”（见图6）。这一结果，不仅彰显公众对陕西社会经济发展充满信心，同时也反映出人们对陕西未来发展持有很高的期待，以及他们追求美好生活的强烈渴望和自信。图5受访者对个人未来发展的信心图6受访者对陕西经济社会发展的信心五对优化社会心态建设的建议调查结果显示，当被问及“您对优化社会心态建设的建议”这一问题时，在可以多选的情况下，受访者选择率最高的是“大力发展经济”（54.8%）。公众认为，陕西要同步进入小康社会，必须牢牢把握经济发展主动权，采取更加有为、更加有力、更加有效的政策措施，尽更大的力气培育陕西省经济发展新动力，大力发展经济，确保新常态下陕西省各项经济指标“逆势”上扬。选择率居第2位的是“提高实际收入”，有49.5%的受访者选择这一项。在不少受访者看来，只有提高居民收入水平，缩小城乡居民收入差距，稳步扩大消费需求，才能有利于促进陕西省经济又好又快地发展。选择率居第3位的是“改善中低收入群体状况”（39.4%）。受访者