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文档简介
第第页一本生活手册的销售哲学两年前,在日本的无印良品总部,新部门“生活良品研究所”成立了’为了更好的研究消费者并生产出真正令人心动的产品,一群良品生活家们,开展了一系列见微知著的调研活动。这个致力于与消费者共同营造美好生活的家居生活品牌,从一贯的贴心理念出发,事无巨细地研究消费者衣、食、住、行各方面的习惯及特征,整理成“享受清洁”、“向往舒适的居住生活”、“与绿色同行”、“去旅行”、“常防万一”、“交心”、“享受睡眠”、“理解水”、“从‘版型’说起”共九个方面的内容,以图文并茂的形式向读者展现了无印良品所关注并理解的方方面面,并期望通过调研找到更好的生活解决方案。
产品的灵魂应该是满足人最本质的需求,看完这本书的读者再回头想想MUJI店里的每一样产品,就会觉得原本普通的生活物件,如今凝结了太多细密心思,精致得像艺术品一般。比如书中提到的可以直立起来的拖把,或者来自釜石矿山的化妆水。
这就是无印良品真正的价值所在,它的产品哲学从生活中来,又将这些生活哲学展示给大家,取得消费者的认同,进而对它的产品产生认同。由此得来的品牌忠诚度,是无法轻易被夺走的。
与之相似的还有宜家。宜家每期厚厚―本铜版纸杂志,按照会员信息免费邮寄到办公室或者家居场所,所有人都知道那是一本广告册子'可还是忍不住翻几下,因为它在宣扬一种收纳集约简洁的生活态度。无印良品这本书,150页,看似丰富详实,实际上也隐藏着各种产品广告,就是这样一本书,打完折还敢卖吗?看完了还要点个赞?是的,总有人愿意为生活买单。事实上,这一点,无印良品比宜家还要高明许多。
宜家的模式是:产品――展示各种生活――请你选择―种吧。
无印良品的模式是:有各种的生活――来说说比较合理的生活需求――适合这种需求的产品――一起用这些产品来过合理的生活吧。
所以,宜家的册子是产品手册,MUJI的杂志是生活哲学手册。这样,宜家会有多种多样的用户群体,MUJl只属于一部分人。这部分人是的确愿意为他的生活手册付钱的!
《无印良品生活研究所》
日无印良品著
广西师范大学出版社出版
内容简介:“无印良品(MUJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质”。虽然极力受力淡化品牌意识,但它遵循统一设计观念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象,它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也人受品位人士推崇。本书介绍了无印良品的一种生活哲学。它不强调所谓的流行,而是通过事无巨细的调研,以平实的价格还原了商品价值的真实意义,并在似有若无的设计中
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