2021公司销售毕业实习心得体会范文

2021公司销售毕业实习心得领会范文此次深圳实习之旅，发现自己见解了好多，也学到了好多，感想很深。不论是生活仍是工作都感觉自己收获许多。总结以下：一、先办理心情，再办理事情记得感觉深圳的时候，怀着满腔的热忱，特别是当感觉到了深圳快节奏的生活以后自己更是有一种激烈想加入此中的欲念。但是，现实的落差很快让我内心如堕入冰川。第一是去找实习单位，凡是递上简历，公司的招聘人员都不谋而合地再三申明不找实习生。更令我惊讶的是，应聘心中神往已久的文职工作相同遭受冷眼，什么大学生应聘文员，一点进步心都没有，浪费父亲母亲的血汗钱之类的话语如同当头棒喝。此后自己静静细想了好久，感觉仍是先找个销售工作做着吧。就这样，我的实习工作开始了。在开始的几日，我的心情很差，感觉自己是个正大光明的本科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一同工作呢。就是怀着这类内心，我的工作踊跃性和主动性大减，更别说工作有什么成绩了。第1页共13页此后有一天，人力资部的人找我去公司讲话，说商铺反响我的状况不是很好，叫我提升警惕，假如仍是保持原样的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个商铺，希望我在新环境里能够有新的进步。回去以后，我也想了好久，自己此刻也没有毕业，也只好算个高中文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这样诉苦，还不入安放心心工作，这样何乐而不为呢。就这样，我怀着踊跃的心态到达新的商铺，并且我也暗暗立誓，必定要有所为，不可以让他人瞧不起。我每日都会为自己加油，并且不时刻刻保持好意情，把每次招待顾客都看作是显现自己的时机。就这样，我发现自己不久就爱上了这份工作，不单与同事的关系亲密，并且销售业绩也快速等到公司上司的认可。所以，仍是那句话，先办理心情，再办理事情。二、用脑做事，专心做人在他人眼里，做销售工作的人都是能言善辩，尽管把产品卖出去，而不论顾客感觉的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售能够说是一次新买卖。我们要的是永远长久的客户关系，我们要的是想方想法招待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次，当顾客进店，我都会上下端详一番，不是看顾客富不富饶，而是认真察看顾客的穿着风格，以便展开销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客第2页共13页介绍其余的，比方与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的花费者心理学及各样其余的理论协助销售工作，这是你会发现不测的收获。除此以外，心到也是一定的要领。记得有一次来了一个顾客，我赶忙迎了上去说：“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客，我记得您，欢迎再次莅临”同时我取出她上一次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊诧，接着说：“我太钦佩你的记忆力了，每日到店里买东西的人上百，多亏你还记得我，好今日我想买一条裤子，就找你帮我选了。”固然这不过我工作中的一个场景，对顾客来说也是最细小可是的事情了，但是我们充分领会到了他人对我工作的必定，同时自己也利润良多。其实，这个一般事情却包含了不一般的道理，相信大家都听闻过马斯洛的五层需要理论，对于生理安全初级的需求，能来这样高档商场的花费者早就知足了，而他们追求的是一种自我实现的需要，他们需要的是一种被尊敬的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场成立顾客档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。总之，成功隐蔽在点滴之中，有待我们用脑去挖掘。第一，要感谢张总给了我一个锻炼自己的时机。翻译公司是我从前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生第3页共13页又新鲜的，是在神往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：遥不行及，远不行及。只有学问渊博，语言精晓的人材能呆的地方。刚开始的到来，让我感觉太忽然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能不过做文员的工作。这对于我来说是很拥有挑战性的。还记适当同事已经打了好多通电话以后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是发抖的，内心居然还在祷告不要有人接电话。但是其实不如我所愿，那处接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到此刻想一想，那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难，最拥有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于他人的拒绝老是很让我伤自尊。但是自己假如想迈过这个门槛，就一定要扔掉面子，面子固然是自己的，但是他人给的。所以就想方法叫他人给自己面子，给自己业务了。说真话当时我是把自己当作被“逼”上梁山的豪杰，每日都在打电话，打好多的电话让自己遭到拒绝，学会承受。自然在这个过程中，我也确实是“认识”了几个不错的存心合作者（但是近来没有翻译业务）。第4页共13页一段时间下来，我发想自己电话打得也许多，但是联系业务的极少，几乎没有。认真想一想仿佛也不可以说是自己的失误太大。人们本来就对电话销售特别讨厌，听到就挂：或许是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不知道）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在找寻其余思路--网络。我们常常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是您，感觉很亲密，不会拒绝你，起码都会考虑到你。常常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讨价还价，显得自己很吝啬似的。讨价还价是一门艺术，不可以没有耐心。此刻好多人爱还价，即即是价位很合理，处于习惯也会还价。不论两方谁说了一个价格都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不相同了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单接受；即即是自己说话有所失误，在网络上简单解说，也简单叫对方接受，但是电话就不相同了，电话上人们常常喜爱得理不饶人。于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不只好接受；并且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也方第5页共13页便，就像是和很熟的您说话似的，人们都不介怀。我很喜爱这样的沟通方式。当初在招聘会现场看到xx的招聘广告，自己也存心从事销售工作，于是选择到xx面试，最后公司也选择了我，我获取了这个可贵的时机，成为xx的一员。开初我极少接触销售工作，也其实不知道销售员的详细工作，只知道是要把产品卖出去。经过这20天的实习，我认识到了销售人员是有好多的工作要做的，我们需要宣传自己、认识客户、认识敌手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完整不相同的，其实不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或许“不要”就能够解决的问题。销售人员销售产品同时也在销售自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员，我们要认识自己、认识公司、认识产品、认识客户、认识敌手。这样，我们在和客户沟通的时候才能感动客户，才能以不变应万变。所以，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的资料，认识公司的产品、行业的背景、竞争敌手等信息。我知道我们公司主假如聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有好多的客户，累积了丰富的行业经验。我负责的是线缆第6页共13页行业，在线缆行业我们此中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很仔细。而我们的竞争敌手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们不过在财务方面做的比较好，但是生产倒是客户极为关心的部分，所以我们能够经过生产这个环节来指引客户的需求。同时对于已经上了财务软件的公司，我们也有自己的解决，客户能够替代掉原有的软件，或许经过我们的软件接口把原来的财务软件连结到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。实习时期我最主要的工作就是信息普查，所以打好电话对于我是至关重要的。没来实习从前我以为打电话是很简单的事情，就是和客户沟通而已，此后我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候常常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是咨询用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。找寻新的客户也是我的工作，找寻新客户主要有网上查找、114查问和客户普查时咨询客户这三种方法，经过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽第7页共13页然不过送合同，并无过多的和客户沟通，但是我知道此次出差的目的，并顺利的达成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，此刻也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题讨教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。以上就是我对近来工作的简洁的总结，在此后的工作中，我会更为的努力，做好全部事情。过大学三年专业系统的学习，我对市场的有关理论与知识有了必定的认知。但是这类认知大多数不过逗留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实质相联合，系里安排了此次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着局促不安的心情，我开始找寻实习单位。实习第一周：实习的第一个礼拜——“真挚”今日特别的高兴，因为经系安排到xx汽车租借公司下通知：今日是九月十天。我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，从前听过好多对于实习生的听闻，说他们在单位要么被当作透明人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他们相同。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。踏进办第8页共13页公室，只见几个陌生的面貌。我浅笑着和他们打招呼。从那一天起，我养成了一个习惯，每日清晨见到他们都要浅笑的说声“清晨”或“清晨好”，那是我心底真挚的问候。所以待人必定要“真挚”，做事也要“真挚”。做事必要循规蹈矩，不可以说是呆板那是做事的程序一定恪守。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。事实是如何就如何，不要不懂装懂，这不同于作业错了能够一改再改！这就是我第一个礼拜的收获。有时，望着霓红的灯光想象：一觉悟来，若我能擅长言谈，那样该有多棒。于是，明日的我，就沉浸于想象中。光阴无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏季早已过去，初秋拌着舒适的细风到来了。实习第二周：我总感觉，常常有一些细微的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关心。不过几日的时间，我就和同事们打成一片，我担忧变为“透明人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真挚，换取了同事的相信。他们把我当朋友，也愿意把工作分派给我。第9页共13页销售是一门特别谨慎的科学，有着认真的工作态度，与同事的共同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优异营销人员所要去做到的。实习第三周：实习的第三个礼拜——“条理”假如你不想让自己在紧迫的时候惊慌失措，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，假如不讲究条理，必定会让你忙到惊慌失措却效率低下。公司人员来了，准备很多资料，如：营业执照、公司证明、申请表等等。我们必要一项的检查过、计算过、能否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每日都能把如山的信函办理完成，而其余经理桌上老是乱哄哄堆满信函。师兄说，“固然每日信函好多，但我都按紧迫性和重要性排序，再逐个办理。”总裁于是把这类做法推行到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提升了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中得益匪浅。工作总会有忙的时候，忙到必定地步，你就会感觉到浮躁，这是很正常的，可是，必定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你你怎么样闹心到头来不还得一定去解决那些问题么。第10页共13页一转瞬，六个月的实习已经结束了。在这段不是很长的实习阶段，我领会到了工作的辛苦，也享遇到了工作带给我的成就感，意识到了什么才是值得我去找寻的，这些经历都是那么值得我去回味，值得我去思虑。在中国xx佛山分公司xx服务厅的这六个月里，我除了对公司的公司定位、发展历程、长久目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外，对xx公司的将来发展和中国xx的企业文化也有了必定的认识，并且十分认可这类文化，很希望自己能赶快地融入到整个公司的文化中！六个月的业务知识学习和业务能力的培育，我渐渐实现了将自己身份由实习生向一名公司职工的转变！在进入xx公司前，我对xx公司的认识其实不多，只知道省xx公司做的是什么产品、服务如何，在进入佛山xx后，我知道中xx是通讯行业的佼佼者，我为能在这样一个公司工作，感觉很骄傲，并愿意付出了自己的努力。在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位此后，我认真达成工作，努力学习，踊跃思虑，工作能力逐渐提升。工作当中的每一句话，每一个浅笑，每一次行动都代表着公司的形象，所以，我在实质工作中，不时严格要求自己，做到兢兢业业。其余，火车跑的快还靠车头带，因为刚参加工作，不论从业务能力，仍是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我得第11页共13页到了厅领导以及同事们的正确指引和帮助，有了正确的方向，我的工作能力提升很快，这为我的发展打下了优异的基础。套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，从而获得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，而后为自己的所爱尽自己最大的努力。我向来以为工作不应是一个任务或许负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，完全的爱上它，你才能充分的领会到此中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探究和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力量。其次，是能力问题，又能够分红专业能力和基本能力。对