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文档简介

团队管理团队模型野狼——合作、嗜血、残忍斑狗——合作、分工野牛——服从、等级大雁——互补、沟通、协力蜜蜂——和谐、智慧蚂蚁——合作、牺牲、数量团队的起源1、求生的产物2、竞争的产物3、西方学东方的产物4、追求效率的产物团队的定义

由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而互相承担责任的人们组成的群体。团队的特性1、所有个体都是团队的基础2、每一个体都有自然特性3、个体有个性,团队也有个性4、每一个体都要发挥作用5、每一个体都是唯一的,不可替代6、每一部分都是紧密相连的团队的基本要素1、不大的规模2、互补的技能3、共同的目的和业绩目标4、共同的方法5、相互的责任团队形成的阻力1、对工作的传统看法和态度2、不信任感3、缺乏同情心4、管理层的阻力团队建设的过程1、形成期2、动荡期3、规范期4、运行期1、有才有德——正品

2、无才有德——副品

3、无才无德——次品

4、有才无德——毒品团队的本质团结就是力量!团队氛围1、团队是学校2、团队是军队3、团队是家庭西点格言不能合作的团队必败无疑我们是一个共同赢得对手的团体你要获得荣誉必须尊重荣誉责任感是所有人成功之本忠诚别人,等于忠诚自己西点格言没有任何借口只有真正服从才能赢得赞赏有作为的员工,喜欢纪律西点格言服从并不是委曲求全从零开始以领导者的心态看待自己的事业选择它,就要接受它敢于舍弃自己什么时候需要团队如果你想要处理实际的问题而又没有人知道答案在哪儿如果任务具有不确定性如果你正在经历巨大的变化如果需要人们为具体的任务紧密合作如果不符合这些标准,你就不需要团队执行力团队的建立执行力团队的要素有明确的目的和目标团队成员为了实现这些目标而共同分担责任测量通向目标的进展情况规模较小融合各种必要的技能拥有从事这项工作所需的资源就共同的工作和基本规则达成共识团队失败的原因目的和目标不明确目标无法测量界限和责任不明确成员不合适,缺乏所需的关键技能/知识缺乏对成员进行协作和解决问题的协作领导作风和行为不恰当会议效果不佳团队失败的原因团队不愿意承担责任奖赏和认可更偏重与个人职能性阻力和权术把团队当作一个不受欢迎的政策/决定的替代品抑制个人主义或个人创造性在团队完成任务后未能将之解散培养团队精神的要素诚信公开一致尊重影响团队士气的原因对团队目标的认同与否利益分配是否合理团队成员对工作产生的满足感优秀的领导者团队内部的和谐程度良好的信息沟通团队精神的构造团队精神的来源——共同目标团队精神的支柱——领导人团队精神的母体——企业文化共同目标

中国有很多优秀的人才。这些人才好比一颗颗珍珠,需要一根线把他们连接起来,组成一串美丽的珍珠项链,这根线就是企业的共同目标。这个目标能够引导大家共同去追求、去努力。

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