高级工9附有答案

高级工9[复制]1.叶片泵的部件包括（）。溢流阀(正确答案)叶片(正确答案)转自转子(正确答案)弹簧片(正确答案)2.属于清罐技术方案内容的是（）。工程概况(正确答案)施工进度计划(正确答案)人员配置(正确答案)主要设备(正确答案)3.下列选项中，属于便利店抢劫防范措施的是（）。便利店员应站在靠近门窗玻璃的位置，以便观察加油站加油区的情况(正确答案)应尽可能向每一个进入便利店的顾客打招呼(正确答案)清点现金必须在办公室内进行(正确答案)经常检查现金账目，做到帐实相符4.汛情来临前，加油站应做好的主要工作有（）等。下水道等排水系统的清理工作(正确答案)准备足量的防汛物资(正确答案)将易受潮物质转移到高处(正确答案)转移现金票证(正确答案)5.自吸加油机开机后电动机不转故障的排除方法是（）。检查供电线路(正确答案)更换光电机关(正确答案)检修或更换控制板(正确答案)重新绕制电动机线圈(正确答案)6.下列行为中，有违反清罐作业安全要求的是（）。使用铁锹清除油污(正确答案)雷雨天正常清罐(正确答案)使用输油管线接引水源(正确答案)使用蒸汽吹扫油罐(正确答案)7.商品防止调包要注意（）。贵重商品放在顾客不容易拿到的地方(正确答案)警惕顾客先要求购买，拿到商品查看后，短暂不在便利店员视线范围内，最终以各种理由拒绝购买的情况(正确答案)警惕顾客已付款购买，并将商品装入包内，却又立刻要求退货的情况(正确答案)注意不要因大宗购买而放松警惕(正确答案)8.调整油品进货计划，主要方法有()。调整进货的数量(正确答案)调整进货到站的时间(正确答案)调整油罐的库存调整销售的进度9.便利店"金三角区域"是指（）之间的位置。门(正确答案)饮料展示柜(正确答案)收银台(正确答案)促销架10.污物处理的方法有（）。风化法(正确答案)化学法(正确答案)燃烧法(正确答案)直接倾倒11.营销策略包括（）等内容。增加客流量(正确答案)提高客单价(正确答案)刺激购买(正确答案)试用渗透(正确答案)12.评定汽油蒸发性能的指标是()。气液比蒸气压(正确答案)馏程(正确答案)密度13.影响加油站销量的内部因素有()。加油站制定的营销策略(正确答案)加油站员工的销售方法与技巧(正确答案)加油站油品货款结算方式(正确答案)社会经济发展水平14.灰卡解灰的方式有（）。在形成灰卡的加油站解灰(正确答案)灰卡形成24小时后到发卡省其他联网加油站解灰(正确答案)灰卡形成24小时后到发卡省售卡网点内解灰(正确答案)灰卡形成48小时后到外省售卡网点内解灰(正确答案)15.以下描述中，无法确定便利店店面面积过大的包括（）。门店零售营业额约20万/月的省会城市中心便利店，营业厅实测面积70平方米(正确答案)便利店货架与货架之间的间距为60厘米，每组货架放置5层层板，店内其他通道宽度约80厘米(正确答案)便利店餐台与货架之间的间距为120厘米(正确答案)农村网点便利店，在营单品数量280种，店面面积120平方米16.顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（）等。偏见(正确答案)认同误解(正确答案)存在疑义(正确答案)17.下列选项中，属于便利店商品调包防范程序的是（）。将贵重商品如香烟、酒等摆放在收银台背柜，当顾客需要购买时，逐个拿给顾客，注意保持顾客手中只有一至两件商品，并且始终在店员视线范围内。(正确答案)警惕顾客先要求购买，拿到商品查看后，短暂不在便利店员视线范围内，最终以种种理由拒绝购买的情况。(正确答案)警惕顾客已付款购买，并且将商品装入自己手提包后，却又立刻要求退货的情况。(正确答案)注意不要因大宗购买而放松警惕。(正确答案)18.油气分离器排气管冒油的故障排除方法是（）。检查低压腔是否漏气检查球浮是否完好(正确答案)检查锥形浮漂是否完好(正确答案)检查出油阀弹簧是否失效19.常见的加油站营销策略包括()。价格竞争(正确答案)客户优惠和促销(正确答案)加油卡营销和油非互动营销(正确答案)线上线下营销和微信营销(正确答案)20.加油站使用的磁致伸缩液位仪探棒的安装要求是（）。位置应尽