全域智慧旅游大数据综合服务平台建设方案

202Oj全域智慧旅游大数据综合服务平台建设方案目录建设背景和需求分析全域智慧旅游顶层设计智慧的应用智慧管理智慧服务智慧营销Part1建设背景和需求分析:全域智慧旅游全域智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网、借助便!携的上网终端，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，实现对各类!旅游信息的智能感知和利用。全域智慧旅游的推广将提升旅游者在食、住、行、游、；购、娱等各个旅游环节中的感知及体验。 /:♦旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划岀行、预订票务、「排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验_ 指导思想及建设目标三服务■服务主管单位，提供智能化的监管手段;■服务企业，促进旅游企业信息化应用；■服务游客，满足游客个性化的需求。三创新 三提高■管理创新■提高管理能力■应用创新■提高服务质量■模式创新■提高营销水平

建设目标■智慧管理体系，智慧平台可视化管理。■智慧服务体系，完善组织机构，优化旅游业务流程；■一体化应急调度体系■资源整合，数据全面整合、及时呈现、辅助决策分析全域智慧旅游建设目标客源分析客源分析人流统计大数据分析大数据收集停车信息大数据收集停车信息酒店房态应用软件智慧城市■公共资源平台监指挥中心管部门.即时监管制定决第效果评估旅游信息化建设发展进程旅游信息化要实现向更高的阶段发展，旅游经济要实现向现代服务业的转型，全域智慧旅游要实现可持续的发展，全域智慧旅游是必然趋势。旅游信息化的建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用交义渗透至旅游行业的各个方面，全面的全域智慧旅游时代已经到来。物联网和云计算时的旅游服务市场 发展成熟 高的自由滾智惹旅游 更袒的个t?化如旅游 智辎的为同化笛能化

性化.精细化勰技术渗透初态的佶思共亭电子旅;◎应压人工

直联网、IPV4多应用单向总划旅游信息化建设发展进程

多样化的旅游产品高度的游客参与移动APP 应用服务全域智慧旅游的发展趋势全域智慧旅游与智慧城市的关系全t或智慧旅游是智慧城市的一个重要组成部分：促进了智慧城市的发展；激励城市产业创新；促进产业结构升级;提升城市形象、城市吸引力、旅游品质;促进城市经济增长；II对内服务智慧教育■、政府对游客提供的公共信息服务 1、（气候、臬区流量、交通信息…）

（全域智慧旅游）.

企业为游客提供的专业服务（在线预订、旅游电子商务、企业宣、 ///“刃、/ / 7

传推广…）政府（电子政务）

企'11/（企业信息化）企业：信息化（电子商务、供应链管理“）服务主体关系图：游客-政府-企业数据中心政府对企业的行业管理（信息数揭共享、服务质星监莒、运行调度管理）

云计算、大数据、物联网、网络平台、通讯设施…全域智慧旅游大数据发展机遇1对政府而言10时间在我国初步实现全域智慧旅游大数据的战略目标，这必将使我国在世界旅游竞争格局中占优势地位，成为引领世界全域智慧旅游发展的重要力量。对旅游企业而 对旅游“目的地而言吊动尿区引领趋势弓潮流

打造旅游智能服务典范建立旅游“完美体验刀体系捉升行业竞争优势Part2全域智慧旅游顶懿曲;全域智慧旅游大数据云服务平台架构行业监管浆统匕 分享分销浆统(SAAS)交亘设备标

管理体系 营销体系匚口□口多种空端 安全准 大数据云中心 应急指挥中心 产业运莒中心 与与 吉林省全诫智礬旅游云服努平台 保规范数垢资源共享 泵统集成接口 障范体 体系 系I姻廊 I传感器 RFID 地感线曜 礪像头 Mimi三个应用体系全域智慧旅游服务体系居民导游管理系统旅游行业监管系统全域智慧旅游服务体系GIS管理系统应急指挥系统离线数据管理系统企业名片管理系统诚信经营企业信用系纟;导游管理系统门票订购系统旅游门票订购系统旅游产品发布系统在线预订系统电子支付结算系统在线票务订购系统在线分享分销系统在线点幽诉姐里系统在线广告投放发布系统居民导游服务结算系统游行业服务系统旅旅游在线观杲系统景区停车管理系统环境气象系统旅游商务服务系统在线投诉系统区域0T0 营销系统三个支撑中心云数据中心B

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