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文档简介
第页检验科年度工作总结检验科年度工作总结1
20××年即将过去,在过去的一年中,检验科在院领导的大力支持与正确指导下得到长足发展,持续完善和壮大,逐步健全的走向正规化。现将20××年工作总结如下:
1、努力完成各项任务,全年业务总收入3236585.46元,1-10月份体检人次达8322人,孕妇免费体检人次2496人。
2、业务本领今年我科新增换了老仪器,并增加了新项目,如:淘汰了广州丰华的半自动荧光免疫分析仪做产前筛查,运用全国顶尖的先进设备雅培化学发光全自动免疫分析仪,美国原装试剂,检验结果精准。把送往中同蓝博的项目如激素六项、甲功,由我科自我检验。传染病也可用定量的上机操作,不仅仅提高了工作效率,并且检验结果精确。淘汰了小的半自动血凝仪,安装了希森美康660全自动血凝分析仪,提高了凝血方面的检验技术。还增加了糖化血红蛋白、血铅等新项目。值得一提的是化学发光分析仪和血凝分析仪,为我科的建设供应了硬件支持和技术保证,同时也为我科收入奠定了坚实基础。
3、质量限制方面:我们一如既往的持续进行室内质量限制,主要包括血细胞分析和生化常规检测项目。今年参与了唐山市临检中心的室间质量限制,有血细胞分析,常规生化分析,血凝,尿常规分析。定期做好各种仪器的维护保养,为质量限制做好基本工作。
4、学科建设:在院领导的正确带领下,我们主动与临床科室进行沟通,每月主任会上听取主管领导传达临床科室对检验科建设看法,在增加检验项目提高检验质量,安排检验所需的时间,报告单领取方法;输血病人取血合血方面下功夫,与临床科室亲密协作,过去的一年中得到临床科室的认可,协作医院搞好两癌筛查工作。我科从6月份起先特地抽一名对病理工作娴熟、职责心强、有丰富的专业人员投入两癌筛查工作,现已做标本人次。
5、院活动:主动参与医院组织的各期培训,努力学习绩效考核学问和爱婴医院学问,仔细学习了雅培分析仪和血凝分析仪厂家工程师的讲课和集中培训。主动参与医院的各项活动如:拔河竞赛、演讲竞赛、专业人员技术竞赛、反对邪教学问竞赛。其中演讲竞赛中张莹同志获得了三等奖,为我科赢得了荣誉。
一年来,我们工作很辛苦,取得了许多成果,我们付出的心血没有白费。在以后的日子里,我们要从点滴做起,精益求精,弥补不足,做平凡的岗位上做出不平凡的事业。
检验科年度工作总结2
我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我仔细学习各专业学问,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:
一、恪尽职守,仔细做好本职工作方面
主动熟识临检室检查项目,到目前为止,已能够顺当的开展工作,并娴熟的完成本职工作。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,供应有利的诊断依据。
二、严于律已,努力提高业务水平方面
医德医风和医疗质量方面:具有剧烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,一心一意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。
三、工作中存在的主要问题
在工作和学习中,由于自己各项素养尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁心情,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的起点、新的
机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20xx年工作安排如下:
一、根据二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解比照,逐条梳理,仔细打算。并保证血库配发血精确率达到101%,登记完好率101%;成份输血运用率达到101%
二、接着熟识并驾驭检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,娴熟操作技能,注意理论和实践相结合,对异样结果,试验中的异样状况具有肯定的处理实力。刚好、精确的完成各项工作。
检验科年度工作总结3
20××年参与医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想相识和服务技能,提高检验队伍素养,树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,主动开展各项工作,仔细完成了医院下达的各项工作任务。现将20××年的检验科工作情景总结如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科业务收入到达200余万元,较去年同期增长15%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,仔细检测,保证每一天结果按时发出。
2、作好各试验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,仔细探讨主动应对刚好自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了修理成本。
3、对病人服务看法明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血留意事项等,耐性说明病人的各类单,严把分析前质量限制关。
4、时主动参与省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成果,充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的精确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、留意事项、报告时间等主动向临床宣扬,同时科内主动加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避开差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的难点问题,结合科室实际情景仔细加以探讨和解决,赢得了病人的信任,年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严峻影响试验结果的精确性和刚好性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟识,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素养有待提高。
20××年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热忱去完成明年的各项任务。
检验科年度工作总结4
20xx年检验科在院领导的支持与正确指导下,不断地完善与壮大,逐步健全地走向正规化,现将20xx年工作简述如下:
一、业务收状况
(1)、截止20xx年11月30日止,检验科实际业务总收入103.4248万元,较去年同期增长52%(20xx年1-11月678883元),超额完成医院下达任务(88万元)的27%。
(2)、病理检测业务收入为62289元,较去年同期增长26%。
(3)、体检业务也大大上升,今年达到52139元,比去年同期将近翻了两番。
二、临床用血状况
(1)、截止11月30日止,共计输注浓缩红细胞达354.5U(其中A型81。5U、B型101U、O型153。5U、AB型20U),血小板一个治疗单位,血浆10450ml,用血量较20xx年有明显上升幅度。
年份A型B型O型AB型合计20xx年70.584123.512.5290.52022年81.5101153.520354.5
(2)、今年输注浓缩红细胞354。5U,盈余3545元;血浆10450ml,盈余31350元;另外报废浓缩红细胞11U,合计费用2310元;急诊取血费用4000元,今年用血纯收入为2800元左右。
三、科室全部支出状况
试剂耗材210861元、修理1010元、设备约112920元、工资41895元、夜班费2944元、电费19107元、水费353元、印刷3542元、管理费5490元、乡医4106元、减免1350元、其它4230元,以上总合计4077101元,占业务总收入的36%左右,检验成本费(试剂、耗材、印刷)占总收入的20%。
四、新增检验项目
为适用临床须要,同时提升科室经济效益,新增了贫血类检查(RC计数)、胸腹水检测、宫颈刮片等。由于20xx年2月份血库的建立,为加强医疗平安还增加了血型反定型检测项目。
五、二级甲等医院创建工作
(1)、二级甲等医院的创建工作是中医院的一件重大事务,也正是因为它的重要性促使全院职工不屑一切努力来完成。从9月3日召开动员大会以后,全院取消节假日,不发白天黑夜地工作,全部人都有进入了一种“以院为家”的思想境界。在这短短的三个月以来,涌现出了很多感人事务,同时也看到了每个人的成果。特殊是检验科的阳建化同志表现更为突出,但也有个别个抱有一种侥幸的心理,对于一些资料的收集、培训学问的驾驭等表现的看法极为消极。
(2)、原本是一次二级甲等医院的创建工作,那还不如说是一次学习的机会。在这次创建过程中学会顾如何去管理一个科室;做好一个合格的科室带头人;如何抓好科室的医疗质量、平安;怎样把制度职责运用到实际工作中。更重要的是检验科还有很大的发民潜力,需进一步加大完善检验机制,扩展检验项目适用临床须要、适应社会发民的趋势。
六、总之,依据目标管理责任书,检验科严格执行各项卫生法律法规和《医院管理细则》。
1、业务收入超额全年任务的27%,病理检测和体检业务量大大上升。
2、临床用血量幅度大大上升,输血指征把握良好。在保证了临床用血的同时,为血库争取了一笔小小的利润,但临床科室也存在很多不足之处:
A、输血前检测(HBsAg、HCV、Trust、HIV)率不高,特殊是HIV不能做到人人筛查。
B、病人输血用血安排不能提前递交输血申请单。
C、申请单填写马虎、漏填、审核签字不刚好。
D、血袋和输血反应卡返还不刚好,有拖延现象。
3、增收节支。
4、不断增加新的检验项目。
5、强化内部管理,操作流程规范化,仪器设备专人专管,运转率大于101%
6、发表了一篇题为《浅淡检验紧急值报告》的论文在《医学信息》杂志上。
7、两病防治(HIV、结核)筛查率不高,特殊是传染病、性病检测,临床医生漏报现象严峻。
8、全年未发生医疗技术问题,以及重大医疗差错事故,各种登记本记录完善。
9、劳动纪律有所改善,迟到早退、串岗、脱岗等现象削减,环境卫生良好
检验科年度工作总结5
20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上主动主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养,能够主动协作主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了肯定的成果,也存在肯定问题。现总结如下:
1.思想政治方面
主动要求进步,仔细学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,主动参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想相识和服务技能,,坚固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,仔细完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和谐相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关切,相互帮助。
主动响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是主动伸出救济之手,慷慨解囊。
2医德医风和医疗质量方
具有剧烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”一心一意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持主动向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可。对病人提出要求说明化验结果的问题,都能主动协作临床,根据院里临床医生的要求,不做任何说明工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发觉的问题能刚好订正和改正,时刻与各科室保持联系,发觉两次因病人标本留取有问题,并刚好通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避开了差错事故的发生。在工作上,注意各种学问的学习与积累,坚持独立思索,大胆实践,不断提高综合素养和工作实力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务实力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3.业务工作和学习方面:
主动参与医院和科室组织的各种
业务学习,通过学习与回顾,加强自身素养的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能主动主动的协作谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习看法,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,供应有利的诊断依据。严格遵守紧急值报告制度,能刚好通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,便利各位医生和护士。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够醒悟地相识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论学问,主动参与本学科的各种学习讲座、网上接着教化等,学习最新学问、新进展。。争取明年一次通过检验技师的考试。
工作中存在的主要问题
只留意仔细做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁心情,开拓创新不够。4.在总结成果的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的状况下,会表现出急躁心情,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够细致,工作不够严谨。
在新的一年里,我肯定高度重视实践和理论学习,进一步坚决志向信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的不足,接着发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强特性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成果。
检验科年度工作总结6
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科主动参与医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想相识和服务技能,提高检验队伍素养,树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,主动开展各项工作,顺当完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作状况总结如下。
二、基本状况
1、人员方面:检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名,其中一名于今年11月轮转结束,正式定入我科;临时聘用人员3名。
2、科室行政组成:现含病理科、输血科、检验科;
检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速检测点。
在人员少、检验室多、工作压力大的状况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约20xx人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有剧烈的事业心和责任感,热忱的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,一心一意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的精确牢靠。
在工作中对不符合检验要求的标本,耐性地向病人说明,和病人说明缘由,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发觉的问题刚好订正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注意各种学问的学习与积累,不断提高综合素养和工作实力。
三、科室建设
去年我科建立了微生物试验室和试验室信息化系统(LIS)。为加强我科微生物室的专业技术的提高,我科去年派了一人进修学习,今年接着派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训,并都已返回科室正常上班,从而为我科微生物检验有了肯定的人才保障;随着我科试验室信息化系统的运用,渐渐积累阅历,不断提高工作效率,也为防范医疗差错事务的发生供应了牢靠保障。
四、工作完成状况
1、20xx年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,并主动参加医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预IGT科研项目的筛检工作,顺当完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。
2、截止11月底,全科业务收入达到8626479元(不包含体检),较去年同期增长31、487%,共检测样本120941人次,较去年增长15、801%,人均9303人次,同比人均增长6、894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,仔细检测,保证每天结果按时发出,对病人服务看法明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会经常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血留意事项等,严把分析前、中、后的质量限制关。
3、作好各试验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,仔细探讨,主动应对,刚好自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的刚好性。
4、注意检验质量,保证检验结果的精确性。规范了临床检验室内质量限制,同时主动参与省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成果,充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员主动主动与相关科室进行沟通,工作中发觉问题,主动联系相关科室的医护人员,主动协调处理各种工作中出现的问题;并主动与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调,处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避开差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况仔细加以探讨和解决,赢得了病人的信任。
7、为了满意临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是胱抑素C,为临床了供应更加灵敏的肾功能监测;并且为了满意临床需求,检验科在院领导的支持下,加强与第三方试验室的合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行托付检验。
五、存在的问题
1、试验室房屋设施不合理,只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计;
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素养有待提高。
3、个别专业设备落后,严峻影响试验结果的精确性和刚好性。w
4、科室工作人员的工作及学习主动性有待提升,须不断增加为患者服务的思想意识。
我于20xx年10月份调入检验科,短短的三个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我仔细学习各专业学问,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:
一、恪尽职守,仔细做好本职工作方面
主动熟识临检室检查项目,到目前为止,已能够顺当的开展工作,并娴熟的完成本职工作。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,供应有利的诊断依据。
二、严于律已,努力提高业务水平方面
医德医风和医疗质量方面:具有剧烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,一心一意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。
三、工作中存在的主要问题
在短短几个月的工作和学习中,由于自己各项素养尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁心情,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20xx年工作安排如下:
一、根据二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解比照,逐条梳理,仔细打算,力争检验科在二甲医院复审中顺当通过。并保证血库配发血精确率达到101%,登记完好率101%;成份输血运用率达到101%。
二、接着熟识并驾驭检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,娴熟操作技能,注意理论和实践相结合,对异样结果,试验中的异样状况具有肯定的处理实力。刚好、精确的完成各项工作。
检验科年度工作总结7
检验科上半年完成工作任务1010万,与去年同期相比增长65%,其中病理科收入71.0万,实现了时间过半,任务过半。
一、工作任务完成状况
检验科20xx上半年收入大幅提高主要是来自于产科病号量的大幅增长。开年伊始我们就对形式有了估计,但是增长率说实在的还是大大超出了我们的预期。工作量与去年相比增长了六成多,每个岗位的标本量暴涨,血常规每天150+,尿常规每天101+,生化岗每天在200+,免疫岗每天150+,逢有查体每个岗位至少增加30-50,,可是科室的人员却比去年削减了4人,在这种严峻形式下,检验科全体人员发挥了无私奉献的精神,时时以工作为重,事事以工作为重。春天流感多发,科里同时有三名同志因劳累感冒发烧,但没有一个人开口提出要求休息,因为大家都知道科里的形式,任何一个人的突发状况都要打乱惊慌的工作节奏,唯有坚持再坚持。每个岗位的工作量大增,更加每个专业人员都根据科室制度和岗位职责的要求进行日常的工作,分工明确,各负其责,一步不能漏,一点不能错,避开因工作繁忙导致事故。这半年来每一天上班,“就像打仗一样”,都是从上班始终忙到下班再忙到加班,有许多项目,原来是下午上班后上机,但是现在下午做的话病人往往要等到4:30以后才能拿到结果,为了病人考虑,生化室和免疫室的同志,宁肯自己中午拖岗,把这些标本做上,他们拖到到12点1点才走,这样下午上班就可以发结果,病人三点左右可以拿到单子;每个夜班,都是从接班忙到交班,因科室人员惊慌,大家的正常休班不能保证,但是没有人有怨言,更是在科室突发状况时候随叫随到。年终存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使这样,我们依旧在为病人服务层面追求完备,每个采血点都要求提前10分钟到岗待命,查体中心更是常规提前半小时上班,再累再忙工作中不带心情,上半年检验科未因服务质量被投诉,搞好服务的同时,严把质量关,每天每个岗位做好室内质控操作,对有疑问的结果刚好联系临床进行沟通,了解病人的状况,刚好进行复查,未开展室内质控的项目刚好与上级医院进行室间比对,这些措施都很好的保障了检验结果的精确性。就是这样,我们用饱满的工作热忱支撑乏累的身体圆满完成了半年的工作任务。
二、服务改进提升状况
检验科的服务分为两个方面:为临床服务和为病人服务,在今年上半年,院领导班子引进了品佳公司对全员进行了培训,听了讲座后,感觉我们做的差的许多。首先变更的是我们对沟通,对团队协作的相识,以前工作中发生了问题,会想这个事检验科没有关系,这个事情是你们的责任,而这样往往将问题暴露给病人干脆导致病人的不满,而听了王老师的课后。我们的思维方式有了很大的转变,我们不管临床还是协助科室,我们都是妇保院大家庭,一荣俱荣一损俱损,你们那边出问题的根源在哪里,是不是通过我们某一方面的调整变更,可以彻底解决不再发生?而思想转变了必定带来工作方式的转变,在与临床主动进行有效沟通后,上半年有数件事情得到有效的解决或者改进,从根源上杜绝不良事务再次发生。在六月份的培训后杨老师还对检验科进行了9s管理的针对性培训,提出了最优原则,既科室物品应归类摆放,表示明确,应利于工作,节约时间,提高效率,并对检验科窗口服务进行了优化,大家都感觉收益匪浅,以前窗口服务是但求无错,而不关切窗口外病人的感受,总感觉病人在窗口上一分钟,几句话,能够什么可沟通的、可展示的?把必要的东西交代清晰就够了。而杨老师在培训时候,让我们的工作人员窗口外体验了两次抽血的过程,但是两次实行了不同的服务方式,体验的结果是一种冷漠的让人难以忍受,一种却让人如沐春风,立马让我们感觉我们的服务还有特别大的提升空间。杨老师给我们重新制定了具体窗口服务的流程,最基本的就是对病人要做到:五米凝视。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我们的肢体语言,微笑语言与病人进行沟通,在很短的时间内争取让病人留下最佳的印象。在培训后,在窗口服务时,大家感觉自己给病人的笑容多了之后,明显看到窗口外对你的笑脸也多了起来,道谢的声音更是不绝于耳,下半年也安排将窗口服务作为一个重点来抓,根据杨老师讲的,对每个人员进行再培训,使检验科的每个窗口服务都流程化标准化。
三、急危重病人抢救状况
检验科上半年参加抢救急危重症病号9人次,共输血37人次,输注全血148u,血浆12860ml,冷沉淀143.5U,总输血量达71160ml。9名危重病人的输血量占全部输血量的80%,每次在重症病人的抢救这个不见硝烟的战场,总是临床大夫冲在第一线,我们劳碌在大后方,更有许多次市血库血源不足的状况下,我们在茫茫夜色中长途奔袭,为急症病人取回了救命的血液,并在最短的时间内做好配型,刚好送到病床边,为抢救供应有力保障。每次病人转危为安后,又静默地投入常规的工作中。俗话说,危难时刻见真章,每逢抢救病号时,检验科每个人员都表现出极高的素养,极高的协作度,每个人都能够主动留下来,自动找自己的岗位,在抢救工作中协作完美无缺。
四、新上项目仪器开展工作的状况
检验科上半年更新了血凝仪,新上了XN-1010血分析仪,将原有的凝血四项升级为凝血六项,并与第三方进行合作开展了AMH,封闭抗体,免疫球蛋白检测等新项目,并正常运行,基本实现了年初的工作目标。
三月份新开展了d-二聚体的检测后,因大家对仪器的性能了解的不够透彻,导致在抢救病号时候越焦急越不出,后来与主动与工程师进行探讨,并在实际操作中加深对仪器性能的了解,较好的解决了问题。而且,在运行一段时间后,发觉DD试剂说明书上供应的正常值范围并不适合我院的病号人群,临床也多次提出异议,我们主动的向兄弟医院,向检验前辈老师进行求助,确定了适合我院孕产妇的正常值范围。在年后,在二号楼新上了一台血分析仪,缩短了病人采血后的等待时间。
五、下半年准备:
回顾上半年的工作,可能因为过多的侧重于实际工作,而对创甲工作有所忽视,许多方面只是接着持续了去年的方式,对持续改进没有体现,下半年要依据创三甲的标准要求,从质量,沟通,质量限制,院感和生物平安,平安生产,服务等几个方面,完善资料。经过20xx年的筹备,一些操作规程制度职责等已经打算齐全,需改进的主要有:医疗质量方面:回顾上半年虽然没有大的质量问题但是小毛病还是有的,现在总结一下,发觉几乎全部的问题还是因为流程不完备,譬如说结果扎堆出,导致大夫迎接不暇,部分结果还是出的较慢,王老师也说过没有不好的员工,只有不好的流程,下半年也准备将这些易出错的点重点进行整顿,对固有的工作方式进行改进调整,避开同样错误再次发生。
与临床沟通:下半年安排成立沟通小组,定期去临床收集信息,召开座谈会,不但利于我们刚好发觉问题,也是我们宣扬检验科的机会,然后收集的问题进行刚好的汇总,整改,回馈,有效提高我们的服务质量和临床对检验科的满足度。
质量限制:上半年检验科参与了卫生部,省临捡中心,省CDC艾滋病质控,省计生的质控,均取得了好成果,并依据创三乙的要求,在各临床科室的帮助下,开展了血糖仪的质量限制,结果刚好向临床进行了反馈。今年下半年,在接着保持良好状态的同时,安排参与产前筛查试验室的全国质量限制,接着争取良好的成果。
检验科年度工作总结8
20xx年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在院领导的正确领导下,我院在各方面都有了质的飞跃。同时带动我检验科规范有序的发展,在科室全体人员的共同努力下,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的目标任务。
在这一年里,科室全体人员工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,主动协作领导的工作。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。遵守医院各项规章制度,遵纪遵守法律,团结同志,始终保持严谨仔细的工作看法、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。在院领导的大力支持下,我检验科引进先进仪器设备3台,在同级别医院中科室总体水平位居前列,同时也为我科室创建了良好的社会效应和经济效益。随着医院的发展,检验科的工作也日趋繁忙,日常检验人次量比往年有了很大提高,业务收入也水涨船高,今年的业务量比去年以1.5倍多的速度增长,全年完成院内收入120余万元。同时在人员紧缺的状况下,在科室全体人员的努力下,完成了大量的体检工作:包括老年人体检、老师机关人员体检、妇女病普查等等,科室职工起早贪黑,数月如一日,得到上级领导一样好评。全年完成疟疾血检400多人次,圆满完成上级下达指标。年底测评也取得极佳成果。
当然也存在一些不足,如只留意仔细做好本科室的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,开拓创新不够。
成果只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,现安排如下:
一.彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满足度,争创“星级服务窗口”。
二.严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。完善紧急值报告制度,能刚好通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。做好各检验项目的质量限制工作,确保为临床供应最正确的病人信息。
三.加强政治和业务学习,关切国家大事,特殊是新医改政策方案,顺应大环境改变;主动参与本学科的各种学习讲座、网上接着教化等,学习新的学问、新的进展,不断提高业务实力和专业技术水平。
为了我院更美妙的明天,为了我们共同的目标,我们肯定以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成果。
检验科年度工作总结9
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了仔细总结。从失败中总结阅历。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物试验室平安制度。并主动开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培育结果真实有效。
其次:在质量管理方面,在仔细做好每天的室内质控同时,主动参与省内室间质控。从而保证了每天检验工作的精确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标记等。达到生物平安试验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了紧急值报告制度,为临床供应了刚好的参考依据。
第六:在科室管理细微环节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了许多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素养有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事务。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。
通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发觉了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年接着保持成果、改进不足,使我们的工作更上一层楼。
一年来,在医院的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科主动参与医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想相识和服务技能,落实了医院“以病人为中心提高服务实力”的理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开创新局面。仔细落实院、科两级负责制,全科发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于的精神,精彩完成各项工作任务,取得了肯定成果。现将20xx年的检验科工作总结如下:
一、业务收入及指标
1、截止10月:全科业务总收入943万元(不含体检费65万),较去年同期增长241万元(去年收入:702万),支出:356万元,余额:587万元。
2、截止11月:完成临床标本检测人次:生化54583人次,临检101001人次,输血1777人次;细菌培育4841人次;院感监测1166次;肠道门诊76人次;
3、截止11月:完成结核门诊痰涂片人次:1600人次;痰涂片数:3752次;阳性人数:114人;痰涂片阳性数:221,人次阳性率:7.1%;涂片阳性率:5.9%;免费查肝功能:280人、肾功能:280人、血常规:12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科毕业检验实践学习人员2人。
二、工作质量
服务看法方面为了规避医疗风险,在诊疗过程中坚持以人为本,及早与病人进行充分沟通,杜绝生、冷、硬的服务看法,以怜悯、忍耐、冷静的看法来对待每一位患者。使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨,通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科每天接待病人较多,工作虽然繁琐但大家都很细致,严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血留意事项、耐性说明病人的各类报告单,病人对我科服务看法比较满足。
业务学习方面每月以检验“三基”、新技术、新项目为内容进行集中学习培训。今年检验科接着以《城乡对口支援临床检验技术标准制定及培训》为学习蓝本,每月学习培训一次,并实行派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,汲取新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。
检验质量方面医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科质量是医疗平安不行缺少的部分。标本采集程序的规范执行,采集标本的正确等分析前质量限制是保证临床检验科质量的前提。执行严格室间、室内的检测是试验室质量限制的根本。检验报告单的分析、签发及急诊检验和紧急值的重视,医疗平安学问的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,说明分析后的质量限制是保证检验质量的关键。为提高检验质量、削减检验差错,科室规范了临床检验室内质量限制,每天坚持做室内质控,对失控项目分析查找失控缘由,刚好赐予订正。并记录在案。同时主动参与省临床检验中心的室间质量评价活动,在临床化学、免疫学、血液学、尿液化学分析、临床微生物、血型、凝血等项目评价中均取得了良好成果,充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。也为我院的医疗质量循证溯源供应了有力保证。检验科对检验全过程的质量限制管理,既保证服务临床,保证检验科医疗平安,也保证了患者的平安。
临床沟通方面加强试验室与临床沟通,促进试验室与临床的结合是提高临床诊治水平的重要环节,也是促进学科共同发展的双赢之举。因此检验科主动与临床科室建立良好的互动机制,把科室的质量管理、开展新项目的论证、检验项目的选择和组合、如何正确解读检验数据、合理运用检验报告等内容与临床沟通沟通,以取得临床对检验工作的支持与认可。接着维护和升级检验科科建立的信息化管理系统——LIS系统,做到刚好通知、刚好报告、刚好沟通,为病人的临床诊断供应了强有力的证据,并赢得了诊治时间。始终坚持“质量是生命患者是上帝”的管理理念。优化检测流程,保证检验结果的精确性。接着与xx检验达成协议,我科室不能开展的及特别的检验项目交与该检验中心进行检测,不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的精确性。一切工作以检验质量为核心,避开差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对热点难点问题,结合科室实际状况仔细加以探讨和解决,赢得了病人的信任。
院感染监测对全院手术室、治疗室、产房、采血室、供应室相关器械及医务人员洗手等进行定期监测。1—11月检测1287次。为我院抗生素合理应用及感染限制工作供应了详实的资料。
血库工作20xx年,严格根据《临床用血管理方法》、《临床输血技术规范》操作,督促和监督医院临床用血,负责临床用血的规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血、平安用血的教化和培训。建立了血库LIS系统,具有血液的出入库管理,包括报废、返回血站等的处理。输血管理,包括申请单管理、输血常规管理、配血管理、发血管理等功能。监管血库用血安排申报、储存血液及各项用血制度执行状况。爱护血液资源,合理应用,避开奢侈,杜绝不必要的输血。与血液中心建立网络平台,对库存储血量及温度限制干脆管理,用血安排可干脆网传血液中心,可干脆办理血费或互助金的报销,变更以往病人需来回的麻烦程序。
今年至开通网络直报系统以来,共报销血费及互助金12人次,金额:24940元。
禁止非法采集、供应血液或者制作、供应血液制品。全部血源均来自省血液中心。主动开展成份输血,成份输血比例101%。20xx年1—10月用血:红细胞悬液:1286μ(257300ml);
血浆:60950ml;去甘油红细胞:2μ血小板:8治疗量;洗涤红细胞:2μ;
报废血:1—11月红细胞悬液:37μ(7400ml);
设备添臵:购买生物平安柜(BSC—1101ⅡB2—X型)1台;
存在的问题检测项目不够完整,标本外送相对较多。
总之,20xx年取得了肯定成果,但也过去。展望20xx年,我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,根据国标新二甲医院的标准,以更加旺盛的精力和饱满的热忱去完成明年的各项任务。
检验科年度工作总结10
20xx年,检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标,为了进一步发扬成果,找出不足,立足高起点,再上新台阶。在总结2022年工作的基础上,比照医院发展安排,结合本科工作和详细状况,在广泛征求员工看法的基础上,制订20xx年工作安排:
一、科室管理:
以二级甲等医院评审条款为原则,以ISO15189试验室认可标准为目标,全面提高科室管理、技术和服务水平,在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时,根据医院二级甲等医院评审条款和ISO15189试验室认可标准的详细要求,组织全科人员仔细学习有关标准;制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与平安管理活动,组织员工仔细修订各类规章制度和操作规范,制定员工考核与小组考核方案,确保科室工作有章可循。
二、业务工作:
为了更好地满意临床和患者的须要,检验科2022年安排引进酶标仪一台、全自动全自动洗板机一台,开展免疫项目的OD值检测;开展风湿三项的定量检测,开展新的检验项目糖化血红蛋白的检测。努力提高业务收入,力争全年收入增长10%以上。
三、医德医风:
仔细执行和自觉遵守医院的各项规章制度,切实履行科室的职责,进一步加强自身职业道德建设,努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程,削减各类医疗事故和纠纷的发生。围绕现代化医院的建设,加强检验科规范化管理,创建临床及病人满足科室,力争全年满足度达95%以上,努力提高工作效率和工作质量,使检验工作再上新台阶。
四、质量与平安:
全科人员要加强学习,狠抓自身质量建设,增加责任心和使命感。工作中亲密协作,团结协作,仔细细致,严格把关,确保工作质量和医疗平安。质量检查小组要定期检查,保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的埋怨和投诉,应从各方面查找缘由,刚好赐予处理和满足的答复。20xx年要达到的质量与平安目标:标本合格率101%,分析前TAT
五、临床沟通:
加强与临床科室的沟通联系,广泛听取临床和病人的.建议,不断改进工作,全面提高医疗质量。亲密协作临床,主动开展新项目检查。主动参与医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议,通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满足度,参加临床查房和疑难病例探讨,督促临床POCT项目质量限制工作。
六、科教工作:
力争参与省级学术会议,以获得新学问,新阅历,把我院检验工作提高到一个新的水平。加强接着教化工作的管理,搞好相应人员的培训工作,抓好检验三基训练,每季度进行理论考核。坚持开展业务学习,刚好了解本专业的发展趋势,定期探讨工作中发觉的问题,刚好总结阅历和解决问题。
检验科年度工作总结11
20xx年已经过去,充溢希望的20xx年向我们走来。在过去的一年里,在深化学习科学发展观,以实际行动践行落实科学发展观,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,仔细落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成状况
1、截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,仔细检测,保证每天结果按时发出。
2、作好各试验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,仔细探讨主动应对刚好自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了修理成本。
3、对病人服务看法明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血留意事项等,耐性说明病人的各类报告单,严把分析前质量限制关。
4、注意检验质量,保证检验结果的精确性。规范了临床检验室内质量限制,坚持每天做,同时主动参与上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成果,充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的精确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、留意事项、报告时间等主动向临床宣扬,同时科内主动加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避开差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况仔细加以探讨和解决,赢得了病人的信任,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1.思想政治方面
主动要求进步,仔细学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,主动参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想相识和服务技能,,坚固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,仔细完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和谐相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关切,相互帮助。主动响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是主动伸出救济之手,慷慨解囊。
2医德医风和医疗质量方
具有剧烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”一心一意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持主动向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可。对病人提出要求说明化验结果的问题,都能主动协作临床,根据院里临床医生的要求,不做任何说明工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发觉的问题能刚好订正和改正,时刻与各科室保持联系,发觉两次因病人标本留取有问题,并刚好通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避开了差错事故的发生。在工作上,注意各种学问的学习与积累,坚持独立思索,大胆实践,不断提高综合素养和工作实力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务实力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3.业务工作和学习方面:
主动参与医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素养的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能主动主动的协作科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习看法,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,供应有利的诊断依据。严格遵守紧急值报告制度,能刚好通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,便利各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战,能够醒悟地相识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论学问,主动参与本学科的各种学习讲座、网上接着教化等,学习最新学问、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。
三存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严峻影响试验结果的'精确性和刚好性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟识,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素养有待提高。
四、工作中存在的主要问题
只留意仔细做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁心情,开拓创新不够。在总结成果的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的状况下,会表现出急躁心情,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够细致,工作不够严谨。
在新的一年里,我肯定高度重视实践和理论学习,进一步坚决志向信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的不足,接着发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强特性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成果。
检验科年度工作总结12
20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮忙下,我们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和职责心,在工作上专心主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养,能够专心协作主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了必需的成果,也存在必需问题。现总结如下:
1、思想政治方面
专心要求进步,仔细学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,专心参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想相识和服务技能,坚固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,仔细完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和谐相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关切,相互帮忙。
专心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是专心伸出救济之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方
具有剧烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”一心一意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续专心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可。对病人提出要求说明化验结果的问题,都能专心协作临床,根据院里临床医生的要求,不做任何说明工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发觉的问题能刚好订正和改正,时刻与各科室持续联系,发觉两次因病人标本留取有问题,并刚好通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避开了差错事故的发生。在工作上,注意各种学问的学习与积累,坚持独立思索,大胆实践,不断提高综合素养和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面:
专心参与医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素养的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能专心主动的协作谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习看法,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守紧急值报告制度,能刚好通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,便利各位医生和护士。
应对新形势、新机遇、新挑战,能够醒悟地相识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论学问,专心参与本学科的各种学习讲座、网上接着教化等,学习最新学问、新进展。争取明年一次透过检验技师的考试。
4、工作中存在的主要问题
只留意仔细做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮忙不足。有时工作不够细致,存在急躁心情,开拓创新不够。
在总结成果的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的状况下,会表现出急躁心情,给工作带来了一些负面影响,思索还不够细致,工作不够严谨。
在新的一年里,我必需高度重视实践和理论学习,进一步坚决志向信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的不足,接着发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强特性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成果。
检验科年度工作总结13
2022年,检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标,为了进一步发扬成果,找出不足,立足高起点,再上新台阶。在总结2022年工作的基础上,比照医院发展安排,结合本科工作和详细状况,在广泛征求员工看法的基础上,制订2022年工作安排:
一、科室管理:以二级甲等医院评审条款为原则,以ISO15189试验室认可标准为目标,全面提高科室管理、技术和服务水平,在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时,根据医院二级甲等医院评审条款和ISO15189试验室认可标准的详细要求,组织全科人员仔细学习有关标准;制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与平安管理活动,组织员工仔细修订各类规章制度和操作规范,制定员工考核与小组考核方案,确保科室工作有章可循。
二、业务工作:为了更好地满意临床和患者的须要,检验科2022年安排引进酶标仪一台、全自动全自动洗板机一台,开展免疫项目的OD值检测;开展风湿三项的定量检测,开展新的检验项目糖化血红蛋白的检测。努力提高业务收入,力争全年收入增长10%以上。
三、医德医风:仔细执行和自觉遵守医院的各项规章制度,切实履行科室的职责,进一步加强自身职业道德建设,努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程,削减各类医疗事故和纠纷的发生。围绕现代化医院的建设,加强检验科规范化管理,创建临床及病人满足科室,力争全年满足度达95%以上,努力提高工作效率和工作质量,使检验工作再上新台阶。
四、质量与平安:全科人员要加强学习,狠抓自身质量建设,增加责任心和使命感。工作中亲密协作,团结协作,仔细细致,严格把关,确保工作质量和医疗平安。质量检查小组要定期检查,保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的埋怨和投诉,应从各方面查找缘由,刚好赐予处理和满足的答复。2022年要达到的质量与平安目标:标本合格率101%,分析前TAT
五、临床沟通:加强与临床科室的沟通联系,广泛听取临床和病人的建议,不断改进工作,全面提高医疗质量。亲密协作临床,主动开展新项目检查。主动参与医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议,通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满足度,参加临床查房和疑难病例探讨,督促临床POCT项目质量限制工作。
六、科教工作:力争参与省级学术会议,以获得新学问,新阅历,把我院检验工作提高到一个新的水平。加强接着教化工作的管理,搞好相应人员的培训工作,抓好检验三基训练,每季度进行理论考核。坚持开展业务学习,刚好了解本专业的发展趋势,定期探讨工作中发觉的问题,刚好总结阅历和解决问题。检验科
2022-12-312022年检验科工作总结在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了仔细总结。从失败中总结阅历,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作状况汇报如下:
一、医疗业务指标完成状况
1、20xx年门诊、住院总收入12166812元,超额完成年任务224万元,较去年增长241万元,全年体检8487人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、主动开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培育结果真实有效,共采样1282份,在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例,每当发觉HIVTPHCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量限制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作主动性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注意检验质量,保证检验结果的精确性。质控小组规范了临床试验室室内质量限制,坚持每天做,同时主动参与辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等四个项目评价中均取得了良好成果,
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈看法,协作临床开展了糖化血红蛋白的检测风湿三项的定量测定。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血平安。血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用悬液红细胞3692u,全血1200ml,单采血小板74治疗量,血浆151180ml,冷沉淀123u(其他医院用悬液红细胞58u)。今年临床用血比例相对下降,体现了我院临床合理用血活动初显成效,避开了血源奢侈,同时又减轻了患者的经济负担。
7、做好各试验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题主动与药械科联系刚好解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了修理成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务看法明显改善,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、住院号等,并耐性说明病人对报告单提出的各种疑问。
10、我科主动参与医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想相识和服务技能,提高检验队伍的整体素养,主动开展各项工作,努力学习专业理论学问,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员细心备课,听课人员仔细听讲,大大提高了同志们的学习热忱和专业技术水平。虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参与短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章遵守法律;敬重他人,坦诚沟通。要求员工听从大局,既有分工又有协作,要具有剧烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满足:患者满足,临床满足,领导满足,自己满足。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充溢信念,使科室的凝合力加强。
二、存在的问题
1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注意工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。检验科业务学习安排
为进一步提升我科专业技术人员的专业水平,增加服务实力,提高服务质量和服务水平,保障医疗平安,现制定业务学习安排如下:
检验科年度工作总结14
20xx年我检验科主动参与医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想相识和服务技能,提高检验队伍素养,在职工中树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我中心发展大局,主动开展各项工作,仔细完成了医院下达的各项工作任务。
一、工作完成状况
1、截止11月底,全科门诊标本量较去年同期增长15.8%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,仔细检测,保证每天结果按时发出。
2、作好各试验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,仔细探讨主动应对刚好自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了修理成本。
3、对病人服务看法明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血留意事项等,耐性说明病人的各类报告单,严把分析前质量限制关。
4、注意检验质量,保证检验结果的精确性。规范了临床检验室内质量限制,坚持每天做,同时主动参与市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成果,充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。
5、科室服务水平不断提高一切工作以检验质量为核心,避开差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况仔细加以探讨和解决,赢得了病人的信任。
6、仪器设备的引进科室20xx年最新引进法国思塔高全自动血凝分析仪,能更精确、快速的测定,进一步保证检测效率。
二、思想政治方面
主动要求进步,仔细学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,主动参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学
习与业务学习相结合,提高自身思想相识和服务技能,,坚固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立一心一意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,仔细完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和谐相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关切,相互帮助。
三、医德医风和医疗质量方面
具有剧烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”一心一意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持主动向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可。对病人提出要求说明化验结果的问题,都能主动协作临床,根据院里临床医生的要求,不做任何说明工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象。对工作中发觉的问题能刚好订正和改正,时刻与各科室保持联系,发觉两次因病人标本留取有问题,并刚好通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避开了差错事故的发生。在工作上,注意各种学问的学习与积累,坚持独立思索,大胆实践,不断提高综合素养和工作实力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务实力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
四、业务工作和学习方面:
主动参与医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素养的提高。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以谨慎的工作看法处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。严格遵守紧急值报告制度,能刚好通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
五、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严峻影响试验结果的精确性和刚好性。
3、新建立LIS系统,个别功能还不够熟识,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素养有待提高。
20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热忱去完成明年的各项任务。
20xx年工作安排:
1、接着完善各项规章制度,根据临检中心要求,做好各项工作。
2、争取全科门诊量能同比增长30%。
3、每年派出1名人员赴上级医院进修深造。
4、接着参与市临检中心的室间质评活动,接
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