企业资源计划ERP

企业资源计划ERP2今天我们分享什么?3第一单元ERP概述本单元内容1课程介绍2信息化基础3ERP基础4ERP理论的形成5ERP的发展41.1课程介绍1课程介绍第1部分案例篇第2部分原理篇第3部分设计篇第4部分实施篇52.1什么是信息化?2信息化

信息:数据数据处理=信息+信息化:资源生产工具社会结构物质镰刀、锄头农业化能量机车、机床工业化信息ERP信息化62.1什么是信息化?2信息化信息化是指社会经济结构从以物质与能量为重心向以知识与信息为重心转变的过程。7企业信息化总图仓储生产采购产品设计产品策划客户服务渠道管理市场推广物流统一的Web界面的企业信息门户（内部+外部）工作流管理办公自动化管理系统知识管理系统/专家系统在线培训系统数据仓库/决策支持系统供应链计划与生产管理第三方物流管理供货商管理PLM系统文档管理生命周期产品管理CRM系统在线交易客户服务渠道集成促销管理销售自动化呼叫中心ERP系统生产计划销售管理采购管理人力资源管理/薪资管理成本管理固定资产设备维护质量管理库存管理财务管理SCM系统供应链监控与报告协同设计外部环境外部环境外部环境项目管理外部环境8企业信息化的真谛是什么吗？9《英雄》的境界手中无剑心中无剑手中有剑心中无剑手中无剑心中有剑手中有剑心中有剑信息化就是企业的“剑”103.1ERP概念3ERP基础ERP（EnterpriseResourcePlanning）

企业资源计划企业资源计划

通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。以什么为目的？有形资源无形资源工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤113.1ERP概念3ERP基础ERP是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场展开业务活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得最好的经济利益。123.1ERP概念3ERP基础

它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。133.1ERP概念3ERP基础定义:ERP是一个面向供应链的管理思想；是一个软件产品；是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。143.2ERP特点3ERP基础ERP系统在不同的管理层次的作用第一，在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本。第二，在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实施。第三，在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划。153.2ERP特点3ERP基础ERP系统的定性优点可以大大减少库存量，从而降低库存成本；可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单的处理过程成本；通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降低设备投资；生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；可以降低生产过程的成本……163.2ERP特点3ERP基础ERP系统的定量优点降低库存资金占用15—40%；提高库存资金周转次数50—200%；降低库存误盘误差，控制在1—2%；减少10—30%的装配面积；减少10—50%的加班工时；减少60—80%的短缺件；提高了5—15%的生产率；降低了7—12%的成本；增加了5—10%的利润。173.2ERP特点3ERP基础ERP系统的缺点ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限；由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触；经常与企业的战略冲突；计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。183.3ERP功能3ERP基础（1）生产管理系统（2）采购和库存管理系统（3）财务会计系统（4）销售、分销系统（5）设备和质量管理系统193.4ERP软件3ERP基础国外:SAPsap/R3OracleOracleApplicationsR11iBAANiBAAN国内:用友U8

金碟k/3

浪潮国强204ERP理论的形成（1）库存定货点理论（2）物料需求计划理论（3）闭环MRP（4）制造资源计划(MRP-II)（5）企业资源计划(ERP)

能力资金范围ERP

形成经历

4个阶段70年代

以前808090214.1库存定货点理论4ERP理论的形成

在20世纪30年代初期，企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置—个最大库存量和安全库存量。最大库存量是为库存容量、库存占用资金的限制而设置的，安全库存量也叫最小库存量，即物料的消耗不能小于安全库存量。为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加—定的数量库存，而不能等到物料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。224.1库存定货点理论4ERP理论的形成

企业的经营的好坏可从多个角度来分析，今天就从库存说起，请你想一下一个经营非常好的企业，它的库存管理情况如何？

在需要（库存为零？安全库存量）的时候提供需要的数量，从时间、数量上都刚刚好。234.1库存定货点理论4ERP理论的形成假设你经营一小店，规模较小，你的仓库最多能放100箱方便面，即最大库存量为100箱现仓库里已有100箱方便面；小店每天销量为5箱；安全库存量为10箱；由于受地理位置、交通及厂家供应商供货能力等因素的影响，订货之后需2天之后才能到货；问：为了正常经营下去该怎么订货？244.1库存定货点理论4ERP理论的形成时间订货点20安全库存量10订货提前期最大库存量100数量t订货批量90201816254.1库存定货点理论4ERP理论的形成定货点理论:订货点安全库存订货提前期最大库存量数量时间订货点安全库存量订货提前期最大库存量数量时间

缺陷：（1）物料的消耗相对稳定；（2）物料的供应比较稳定；（3）物料的需求是独立的；（4）物料的价格不是太高。264.1库存定货点理论4ERP理论的形成时间订货点

最大库存量

安全库存量

数量

均衡消费

消费加快

消费减慢订货点

订货点不变

订货点升高

订货提前期

订货提前期订货提前期

订货提前期

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订货量增加订货量不变274.2物料需求计划理论4ERP理论的形成20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥列佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的观念。

这种思想提出物料的订货量是根据需求来确定的，这种需求应考虑产品的结构，即产品结构中物料的需求量是相关的。圆珠笔笔芯笔芯杆笔芯头笔油墨笔筒笔帽MRP？

排产？284.2物料需求计划理论4ERP理论的形成294.2物料需求计划理论4ERP理论的形成基本MRP局限性实际生产中的条件是变化的，如企业的制造工艺、生产设备及生产规模都是发展变化的；甚至要受社会环境的影响，如资源的供应等的影响。基本MRP制定的采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而无法保障物料的及时供应。304.2物料需求计划理论4ERP理论的形成基本MRP局限性另外，如果制定的生产计划未考虑生产线的能力，因而在执行生产计划与采购计划往往容易造成不可行。因为：信息是单向的，与管理思想不一致，管理信息必须是闭环的信息流，有输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。因此，随着市场的发展及基本MRP的应用与实践，20世纪80年代初在此基础上形成了闭环MRP理论。314.3闭环MRP4ERP理论的形成闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。32物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工）投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计算流程图334.3闭环MRP4ERP理论的形成闭环MRP局限性闭环MRP的运行过程主要是物流的过程（也有部分信息流），但生产的运作过程，产品从原材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资金的流通过程，对于这一点，闭环MRP却无法反映出来。并且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺而无法完成，这样就会影响到整个生产计划的执行。344.4制造资源计划（MRP-Ⅱ）4ERP理论的形成1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliverW·Wight）提出了一个新概念——制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。35会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款364.4制造资源计划（MRP-Ⅱ）4ERP理论的形成MRP-Ⅱ局限性企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；374.5企业资源计划（ERP）4ERP理论的形成20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。384.5企业资源计划（ERP）4ERP理论的形成ERP运营过程:供应市场采购加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流入信息流资金流出物料流入信息流物料流出394.5企业资源计划（ERP）4ERP理论的形成ERP总流程图:405.1ERP发展趋势5ERP的发展（1）ERP与(CustomerRelationshipManagement，CRM)进一步整合。（2）ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务、协同作业管理等的进一步