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文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——飞信无法登陆

飞信无法登陆-电脑飞信无法登陆无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。假如您出现了无法正常登录的状况，请参考以下方法进行排查：

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结状况，存在此状况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息依照正常短信费用收取）。

2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般状况下，登录失败后，都会有错误代码或提醒出现。假如您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。假如是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的"飞信答疑我要提问'处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

4、假如没有明确的错误码或提醒，请点击飞信PC客户端登录前界面上的"网络设置'链接，进行网络状况诊断。假如诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置；假如诊断正常，建议您删除缓存信息后尝试登录使用:

在PC客户端登录界面，点击帐号下拉框，点击要删除帐号后的关闭图标，在弹出删除帐号信息对话框中，选择和，最终点击即可。

5、假如通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-"飞信答疑我要提问'处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：

a）登录失败后，出现的错误代码或错误提醒。

b）问题截图。

c）您使用的飞信PC客户端版本号。

d）出现问题的时间。

在登录PC客户端前，如何设置登录状态？

登录状态包括在线、繁忙、离开、隐身和脱机。在登录界面中的登录状态下拉菜单中选择在线、繁忙、离开、隐身和脱机中任意一个状态，进行登录，登录成功后则显示所选状态。

通过飞信PC客户端如何设置新消息到达时的消息接收方式？

登录飞信PC客户端后，您可以设置新消息到达时的提醒方式，您可以通过下面的方法进行设置：

依次点击"主菜单设置好友与闲聊'，开启系统设置窗口中的好友与闲聊界面，点击"消息提醒方式'，在开启的窗口中您就可以设置消息提醒方式。

共有三种消息提醒方式供您选择：

在系统托盘区闪烁提

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