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万科交楼流程及相关事项优选万科交楼流程及相关事项独立文件袋（装住宅使用说明书+相关保修卡+相关资料）律师事务所代理办理房产证交纳前3个月物业管理费物业团队——社区文化——维修管理物业公司确定的以后代收相关费用的银行，到现场办理委托协议物业管理人员（抄水电表）交纳前3个月物业管理费抽取1-3个月物业管理费律师事务所代理办理房产证门禁卡（红包包装，大吉大利）业主的身份证及复印件；工程+物业高层领导（处理可能出现的危机情况）抽取1-3个月物业管理费良好的展示及工程质量，保证顺利交楼良好的展示及工程质量，保证顺利交楼1.【交楼流程】步骤内容1.核验资料（物业）交楼通知书；商品房买卖合同；业主的身份证及复印件；业主照片；2.验房（工程+物业）工程及物业配套看房，现场记录相关问题，物业记录初始水电表度数3.资料填写（物业）填写业主卡，为入住后提供相关服务做准备4.费用交纳（物业）交纳前3个月物业管理费5.领取钥匙（物业）以上流程完成后，若无问题则领取钥匙，若有问题需要返修则留一把备用钥匙，其他钥匙领走。不收楼则不领钥匙。2.【额外流程】步骤内容1.签署水电费代收协议（银行）物业公司确定的以后代收相关费用的银行，到现场办理委托协议2.房产证办理委托协议（律师事务所）律师事务所代理办理房产证3.抽奖（客服中心）抽取1-3个月物业管理费业主的身份证及复印件；良好的展示及工程质量，保证顺利交楼填写业主卡，为入住后提供相关服务做准备物业公司确定的以后代收相关费用的银行，到现场办理委托协议律师事务所代理办理房产证物业管理人员（抄水电表）工程+物业高层领导（处理可能出现的危机情况）万科交楼流程及相关事项门禁卡（红包包装，大吉大利）良好的展示及工程质量，保证顺利交楼交纳前3个月物业管理费物业团队——社区文化——维修管理独立文件袋（装住宅使用说明书+相关保修卡+相关资料）交纳前3个月物业管理费物业公司确定的以后代收相关费用的银行，到现场办理委托协议以“回家”为主题，温馨感人3.【包装展示】以“回家”为主题，温馨感人每户人家的入户门入户大堂以“回家”为主题，温馨感人物业团队——社区文化——维修管理业主住进来就是与物业沟通了，所以物业及周边服务是展示的重点。服务指南物业品牌宣传4.【特殊物料】钥匙板（方便取各户钥匙）户型CAD图（方便业主装修使用）门禁卡（红包包装，大吉大利）独立文件袋（装住宅使用说明书+相关保修卡+相关资料）5.【人员配置】工程师（陪客户看房，当场解决工程方面的问题）物业管理人员（抄水电表）6.【危机小组】工程+物业高层领导（处理可能出现的危机情况）7.【工程质量】消防楼梯电梯前室大堂入口房屋墙面

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