移动通信中“单通、回声”等问题的定位解决措施

/移动通信中“单通、回声"等问题的定位解决措施赵军儒中国联合网络通信有限公司阿克苏地区分公司邮编:8４3000

摘要目前各大运营商在投入巨资重视无线网络优化的同时，开始了对核心网、传输网、数据网等其它专业的网络优化。提出了各专业联合网优、综合提升网络质量的网优新概念.针对我公司移动网中存在的“单通”与“回声”问题，我们需要从无线网与核心网优化的双方面来解决现网中的实际问题。详细介绍这一问题,并结合自身的工作经历提出对现网无线网及核心网的联合优化措施。从现网的运行情况列举出相应的无线网及核心网问题，并提出相应的解决措施及关键参数及参数指示的设置.关键词:无线网核心网结合优化解决“单通、回声”等问题

目录TOC＼o"１-3"\ｈ\z\ｕＨＹPERLINＫ1.1．1。系统网元异常ﻩPAGEＲEF_Toｃ29８896２38\h５HYPＥＲLINK\l"_Toc２9８8９6239"１.１.2．基站网表错ﻩPAGEREF＿Toc298896２3９＼h5HYＰＥRLIＮＫ\l＂＿Toc2９8896240＂1.1。3.工程连线异常 PAGERＥF＿Toｃ2988９62４0\h5HYPERLINK\l”_Ｔｏｃ298８９6241＂１。1.4.语音信号所经过的单板、背板故障ﻩPAGEREＦ_Toc２9８89６241\h５HＹPERＬINK＼l＂_Toｃ2９88９6242”１.1.５。其他方面(无线链路干扰、时钟故障以及手机问题） ＰAGEREＦ_Toc２98896２42\h5ＨＹPＥRＬIＮＫ\l”_Toc２98896２４3"1．2。“交换”侧导致“单通”、“回声"的原因 PAGEREF_Ｔoc２98896243\h5HYPERLINK\l”_Toc2988９6244"1.２。１．数据配臵不正确。ﻩPAＧＥＲＥF＿Toc２９８８96244\h5ＨYPEＲLIＮK2。1.BSC内部切换引起ﻩPAGEＲEＦ_Toｃ29889６２48\h8HYPＥRLＩNK３。网络中播放“现在网络忙，请稍后再拨”的原因分析 PＡGEREＦ_Toc298８96250\h8对于中国目前的三大电信运营商而言，提及网络优化大家很自然的想到的都是无线侧的网络优化；但随着各运营商对自己网络利用率、合理性要求的提高，对核心网、传输网、数据网等专业的网络优化工作,也就自然的提高到了与无线网络优化同样的高度上来。下面就结合我所在的公司移动网中存在的一些问题及自身的工作经历，谈谈目前移动通信中核心网与无线网联合优化的一些初步的方法措施。针对我公司曾经一度集中出现过的移动用户“回声”、“单通"的投诉单，以及为了更好给广大用户提供优质的网络服务,我个人认为应该从以下几个方面进行常规性核心网的网络优化工作。曾经一段时间我公司网络中存在的专项问题：网络存在的回声及单通问题此故障的现象一般表现为：通话双方在通话建立后都听不到对方语音、或只有一方听到语音等,习惯上后者称为单通。通话双方有一方听不到对端的声音,或两端均听不到对端的声音，表现为单通或双不通。在发生单通时，也同时表现为静音。从影响的时长上看，还可分为“持续”、“间歇"两种情况.此外，如果范围扩大一些，“串话”、“回音”甚至还有通话中的出现的长时间“静默音”等都属于该类语音问题研究的范畴.“单通"产生的原因也大致分为“无线”、“交换"两大部分。“无线”侧导致“单通”、“回声”的原因系统网元异常在整个GSＭ系统内如某个网元（ＢSC、BTS、MS及核心网或传输)在处理语音时,由于异常情况存在，也可能会导致单通情况的出现。列如：无线小区的上下行严重不平衡、载波硬件故障、基站信道处理板故障、基站收发信机故障、天馈线故障、无线信号强度突变与严重的干扰等.基站网表错例如：在分析单通日志时，如果发现单通集中在个别基站的个别信道上，且坏帧率为100％,那么就要重点怀疑是不是基站网表出了问题.工程连线异常例如:Aｔer接口Ｅ1连线错误(交叉线、鸳鸯线)；A接口E1连线错误（交叉线、鸳鸯线)。Abｉs接口E1线鸳鸯或者接头松动.语音信号所经过的单板、背板故障例如:DＰUC、GEＩUＴ、ＣＤＵ、TＲX、TMU板故障；交换网表出错等。其他方面(无线链路干扰、时钟故障以及手机问题）例如：上下行单方接收质量差，连续错帧导致单通。“交换”侧导致“单通"、“回声”的原因数据配臵不正确。例如：A接口两侧CIC配臵不一致；实际用于非业务的时隙配臵成业务时隙中继单元、信令单元硬件故障、回声抑制器故障、录音通知资源的配置当录音通知播放卡出现故障，录音资源短缺时，也会出现单通现象、IVR语音平台故障等以上是我从事多年移动网维护及优化工作的经验简单总结。针对以上种种原因,我们可以有针对性的从三个方面入手解决。措施一:无线侧原因导致的“单通"、“回声”问题的常见定位手段：复现故障,逐段环回,建议采用MS拨打ＰSＴN方式复现故障A、外部语音环回——--》确定是BＳS的内部问题还是ＮSS的问题Ｂ、ＢTS语音环回————》确定是Abｉs口以上还是以下的问题C、ＤSP语音通道环回———-》确定是否是TC的问题D、接口板时隙环回-—--》确定是该接口板以上还是以下的问题中继拨测（需要核心网配合，用于定位A接口电路是否存在问题）A接口中继性能统计。重点关注时隙平均占用时长比较短的中继电路，用于辅助定位A接口电路是否存在问题.二级单通检测功能.本功能通过配臵初级单通检测门限，可以灵活的调节检测条件，提高单通发现机率；通过二级检测对初级检测发现的单通进行确认,提高单通报告的准确性，以免误报；增加定位信息，并通过对单通情况的统计来初步判定发生问题的设备，缩小定位范围，为定位提供丰富的信息.若检测到单通，系统会记录日志并产生告警。单通日志存在\\OMＵＩP＼ｂsc6０00\ｄata\ｍtｎdata\log\txｔ\mclｏg，单通日志详细记录了发生单通时所有的资源信息，通过对日志分析，可以找到问题规律并快速定位问题。措施二：“交换”侧原因导致的“单通”、“回声”问题的常见定位手段：对回声抑制点交换机进行检查。检查关口局和各地市固定网运营商连接点是否设置回声抑制。我公司设备的回声抑制设置,规范参数设置应该为如下所示：——EＣ信令使用标志"否＂-—能否向对局要EC标志"否＂——对局是否产生回声＂是"——对局回声抑制标志”不提供”-－EC参数索引"0"在本公司需要检查的设备：（该设备中继群、省份及各地州公司的综合关口局、所有的中继群号、其它所有运营商的中继群号的测试)措施二：针对固定呼叫类型拨测，主叫号码的选取原则:我公司GSM号码包括本地、省内外地(不在同一交换机归属下即可）及省际外地(任意省即可),分别进行测试１0次。被叫号码的选取原则:固定运营商全部为本地.我公司GSM号码必须涉及到１3*／15*等所有的号段。记录要求，假设对于10次呼叫产生两种路由，即进行归类记录两种路由情况即可，不需要记录１0次结果.也就是说只记录路由结果.各测试地点负责此次测试的呼叫跟踪及记录填写，但没有交换机的地市测试时联系其归属设备所在地进行测试，由归属设备所在地记录测试结果.比如说克州分公司进行测试,但由喀什分公司进行跟踪并记录测试结果上报。回声抑制设置规范要求：在各端局或TMSC不设置回声抑制，在关口局（或互联点)设置回声抑制，而且只对固定电话转接时设置，要求入中继群不设置回声抑制，出中继群方向设置回声抑制。措施三:解决２Mbit/s系统中有鸳鸯线、环回的现象.利用２M仪表进行DDＦ监听或采用设备本身的指定中继拨打测试方式进行.测试涉及的网元为:ＭSC，IGＷ,ＴMSC，1９３长途局,IＰ前置机，软交换长途局.措施4:检查所有设备侧ＤDＦ架，对环回的ＤＤF架进行断开，禁止存在设备侧环回现象。在设备上对于未启用端口进行屏蔽，将其置成未使用状态.网络中存在的无振铃即接通现象分析此故障产生有以下几种可能原因:BSC内部切换引起对于主叫无RINGTＯＮG，当ＭＳ做主叫时被叫未接听前,此时发生BＳC内部切换，在切换过程中，此时ＭSC下发ＲＩNGTONG,由于无线信道切换在建立过程中，可能导致主叫听不到RINGTONG,如果被叫进行了接听，而此时无线信道已切换成功，双方便可以进行通话,这可能就是表现为主叫听不到回铃音但可以通话。被叫签约炫铃，炫铃播放通道存在故障上述故障的解决措施如下：措施一:对于ＢSC内部切换,需要挂接仪表，对此种切换的原因进行分析。是否存在不合理BSC内部切换。措施二：挂接仪表在炫铃平台到交换局侧，重复拨测,分析不触发炫铃的原因。３．网络中播放“现在网络忙，请稍后再拨”的原因分析以下是我公司某地州MＳＣ3的录音播放数据设置情况：TＡBLEＧCSＥＭＡP：将七号信令中的规范CAUSE值直接对应给交换机内部的ＴＲEATMＥNTCSE_3＿NRTＯDEＳTGNCＴ％%GｅｎｅralnｏcｉrｃuitCSＥ_３４＿NOCIRCAVGＮＣT％%NｏcｉrcuitａｖailablｅＣSE_3５_UNQＣOＮGGNＣT%％NoｃircuitavailablｅCSＥ_4４_CＨNUNＡVＮCＲT%%NｏcｉｒcuｉｔａvaｉｌａbleCSE＿４７_REＳＵＮAＶNＣRTＣSＥ_42_ＳＷEQCONGNBLＨ％%SwiｔcｈequiｐｍｅntｃｏngestionCSE＿3８_ＮTＷKOOOFＥCＧTABLETMTMAＰ:将交换机内部的TＲEATＭＥＮT对应一个标准的七号消息。Ｑ764NBLＨALLＢＣISUPNOLOＣＡLSWEＱCONGLOCＬNETNQ764FECGＡＬLＢCISUPNOLOＣＡLSWＥQCONＧLOCＬＮETNＱ76４GＮCTALLBＣISUPNOLＯCALNOCIＲＣAVＬOCLＮETNQ7６4NCRTALLBCISUPNOＬOCALＮＯＣIRCＡVLOＣLＮETNCCITT7NBLHＡLLBCＩＳUPNOLOCALSＷＥQCＯNGLOCＬＮＥTNCCＩTT7NCRＴALLBCＩSUPＮOLOCALNORMＵNＳPLＯＣＬNＥTNCCＩＴT７FECGALＬBCISUＰNOＬOCALNOＲMUNSPＬOCLNＥＴNＣCITT7GNCTALLＢＣISUＰNOLOCＡＬＮOＣIRCAVLOCLNＥTNTUPNBLHALLBＣTUPNＯLＯCALSECNTUPNCRTAＬLBCTUPNOＬOCAＬＣＧCNTUPFECGALLBＣTUPNＯLOCＡLNNCNTUPGＮCTALＬBCＴＵPＮＯＬOＣAＬCGＣＮATＵPGNＣTAＬLBCATUPNOLOCＡLCGCNＡTUPNBＬHＡＬLBＣATＵPNOLOＣALＳECNATUPＮＣＲTＡLLBCＡTUPNOLOCALCＧＣNＡTＵPFECGALLBCＡTＵPNＯLOＣＡＬＣFLNCCITT7_ＮATLNBLHＡLLBCISＵPLＯCALＣCITT７_NＡTＬNＣRTALＬBCISＵPLＯCAＬＣCＩTT7_ＮATLFＥCGALLBCISUPLOCALCCIＴT７＿NATLＧNCＴＡLＬBCISUＰＬOCＡLＣTＵPＮBLHALLBCCＴＵPLOCＡＬCTＵPGＮＣTALＬBCＣTUPLOCALＣTUPFＥCGALLBCCTUPLＯCALCTUＰNCRTAＬＬBCCTUPLＯＣALTAＢLE：TＭTＣNTL在其子表中定义了本局播放录音通知还是直接让手机用户直接听信号音.OFFTＲＥＡT（2２8)NBLＨＹＴOFRT28NCRＴYＴOＦRT28FＥCＧＹTOFRT28GＮＣTYTＯＦRT28ＴABLE:TMTＣNTＬＭSTREＡT（２２８）ＮBLHYTOFRT８NBＬＨＹTOFRT7NCRTYTOFRＴ8NCRTＹTOFＲT7FEＣGYTＯFRＴ８FECGYTOFRT7GNCTYＴOFＲT8ＧNCTYTOFRT7TAＢＬE：MSTMTMAP将ＴREAＴMＥNT对应一个ＣAUＳＥ给手机.NBLHCSE_SWEQCONGNCRTCSE_CＨNＵNAVＦECGCSE＿FACREJＧNCＴCSE_ＮＯCIRCAVTABLＥ：TONＥSCLLＩＴRAFSNOSＥＧTIＭEOFFＴＩＭETONＥPAＴＴTONETYPOＦFTＯNＥMAXDＵRＮＭAXＣＯNNFNＴONIDTONESＧＲP-—－－-—-———-——－—－-—－-———－—－-—－—-——--——－—-—-－－-－—－-—--—————REORDEＲ02５251０101０LOSILENT_TONＥ180１00TＯNE_NULLＮＴＡBLE:ＯFＲT28(SDGNCＴ)（SDRＥORDEＲ)$8(SDGNCT)(SDREＬＳIG）＄TAＢLE：AＮＮＳGNＣTNETWＫ0102STＮDN２5５以上设置