浙江省某体育馆工程监理规划

JNJL/QRR/QB-44.0/D116/1.00No：D16——监理规划工程名称：***市体育馆新新建工程编制（总监理理工程师）：日期：：审核（公司技术术负责人）：：日期：浙江**股份有有限公司监理单位（盖章章）2008年44月26日目录工程项目概况监理工作依据监理工作范围和和内容监理工作目标项目监理机构的的组织形式和和监理人员岗岗位职责项目监理机构与与各参与单位位的工作关系系监理工作方法及及措施施工监理的主要要工作程序监理工作制度监理人员工作守守则十一、监理设施施十二、现场安全全及文明施工工监理控制十三、节能专篇篇工程施工监理规规划工程施工监理规规划是具体指指导项目监理理组实施工程程施工监理工工作的重要文文件，是各专专业监理工程程师编写施工工监理细则、开开展施工监理理工作的基础础。本规划分分工程项目概概况、监理工工作范围和内内容、监理工工作目标、监监理工作依据据、项目监理理机构的组织织形式和监理理人员岗位职职责、项目监监理机构与各各参与单位的的工作关系、监监理工作方法法及措施、施施工监理的主主要工作程序序、监理工作作制度、监理理人员工作守守则、监理设设施和现场安安全及文明施施工监理控制制等部分阐述述。一、工程项目概概况1.1工程名称称：**市体育馆新新建工程1.2建设地地点：**街道行政区区域内1.3工程类类型和特点：：中型体育建建筑，高度约约37.5米，共2层局部3层，基础为为预应力管桩桩，屋面采用用大跨度网壳壳结构；1.4工程规规模：总投资资1.6亿元，总占占地面积36000平方米，建建筑面积21656平方米；1.5设计单单位：浙江省省**设计研究院院1.6施工单单位：**股份有限公公司二、监理工作依依据2.1国家颁颁布的有关法法律、行政法法规，《建设设工程监理规规范》(GB503319-20000)和地方建设设主管部门有有关建设监理理的法律、条条例和规定等等；2.2业主与与承包商依法签订的的工程施工承承包合同和协协议；2.3业主主与监理单位位签订的建设设监理委托合合同（或协议议）；2.4经上级级有关部门及及建设主管部部门批准的项项目可行性研研究报告、项项目建议书、初初步设计及批批复、概预算算书、建设计计划、设计施施工图纸（包包括修改图和和设计变更通通知）和说明明、地质勘察察报告等有关关技术文件；；2.5国家和和地方现行建建筑安装工程程质量检验评评定标准及施施工验收规范范和工程质量量检验评定标标准；2.6当地现现行的预算定定额，取费标标准及有关的的建设管理办办法；2.7为本工工程制订的有有关技术文件件及规定。三、监理工作范范围和内容本工程监理为施施工阶段的施施工监理，监监理范围为建建筑、安装、装装饰装修工程程、设备安装装和调试工程程（含保修阶阶段监理），具具体内容如下下：3.1参与施工工招标工作，协协助业主与承承包商编写开开工报告、办办理有关手续续；3.2协助业业主审查承包包商选择的分分包商；3.3审查承包包商编制的施施工组织设计计、施工方案案及施工进度度计划，并监监督检查其实实施；3.4审查承承包商或业主主提供的材料料和设备清单单及其所列的的规格与质量量；3.5督促检检查承包商严严格执行合同同和严格按照照国家技术规规范、标准、地地方建设安装装规程以及设设计图纸文件件要求进行施施工和安装活活动，检查施施工过程中的的主要部位、环环节以及隐蔽蔽工程的施工工验收签证，控控制工程质量量；3.6对于用用于工程的主主要材料、构构件的出厂合合格证、材料料检测单等进进行核定，如如发现不实之之处，有权责责成承包商（并并指定检验单单位）对材质质进行再检验验，防止不合合格的材料构构件用于工程程；3.7检查工工程采用的主主要设备及关关键材料是否否符合设计文文件和标书所所规定的厂家家、型号和规规格以及质量量标准；3.8核验承承包商所作的的工程进度日日期、签收检检查承包商填填报的旬、月月、季等报表表，随时提出出监理意见，控控制工程进度度计划；3.9对于设设计修改和技技术洽商，提提出监理意见见，请设计单单位进行修改改；3.10根据据建筑安装工工程施工合同同协议的付款款规定，以及及监理工程师师对工程质量量、数量的核核定，签发付付款凭证；3.11监督督检查文明施施工及安全防防护措施；3.12根据据承包商提出出的阶段、部部位、环节、各各系统的分段段工程的检验验、验收以及及整体工程竣竣工验收申请请报告，负责责组织初验，签签署由承包商商提出的全部部工程的竣工工验收报告，参参加业主组织织的最终验收收；3.13督促促检查承包商商完成各阶段段及全套竣工工图的工作和和整理各种必必须归档的资资料，交业主主归档；3.14协助助主持、审理理工程中出现现的质量事故故的处理，会会同设计院提提出处理意见见，并按要求求督促完成；；3.15定期期组织召开工工程协调会，对对有关质量、进进度和投资等等提出监理意意见。四、监理工作目目标本工程监理工作作总的目标是是通过各专业业监理工程师师的工作和配配合，努力实实现质量好、投投资省、进度度快。质量、环环境、安全目目标分解如下下：4.1质量控控制目标：通通过严密而有有效的质量控控制，要求全全部分部分项项工程符合国国家验收标准准,确保“甬江杯”，争创“钱江杯”。4.2质量管理理体系总目标标：工程合格格率100%;合同履约率100%;顾客满意率100%4.3质量管理理体系分目标标：质量控制目标：：确保“甬江杯”，争创“钱江杯”；投资控制目标：：1、根据业业主和施工单单位正式签订订的工程总承承包合同（以以下简称“合同”）中所确定定的工程总价价款，作为投投资控制的总总目标。2、根据业主和和施工单位正正式签订的“合同”中所确定的的工程款支付付方式，审核核签认付款申申请。3、根据业主和和施工单位正正式签订的“合同”中所确定的的工程款结算算方式，进行行竣工决算。根据本工程特点点，监理人员员将把投资控控制作为监理理过程中的重重要工作来抓抓，严格控制制施工合同中中的工程费用用；同时还要要通过对设计计以及施工方方案的审核和和合理化建议议，在确保质质量又不降低低使用标准的的前提下，尽尽量节约投资资。进度控制目标：：1、根据业主主和施工单位位正式签订的的工程总承包包合同(以下简称“合同”)中所确定的的工程工期作作为进度控制制的总目标。施工单位依据“合同”工期总目标标编制的工程程施工组织设设计。3、监理项目负负责人审核通通过的施工单单位编制的年年/月实施计划划。进度控制的目标标就是在确保保施工质量、节节约工程投资资的前提下，合合理有效地对对上述计划进进行控制、穿穿叉作业，使使工程在预定定的时间内投投入使用。安全控制目标：：无重大安全全责任事故；；合同管理目标：：全面切实地地履行合同；；信息管理目标：：为工程决策策提供必要的的定性与定量量分析文字和和数据资料；；组织协调目标：：要求施工单单位创建省级级文明工地，使使整个工程建建设过程规范范、科学、标标准和统一，如如期实现工程程总目标；环境控制目标：：遵守环境法法纪，加强污污染预防，创创建一流环境境，施工噪声声控制在规范范要求旁站控制目标：：到位率按规规范要求达到到100%五、项目监理机机构的组织形形式和监理人人员岗位职责责协调总监理工程师业主设计承包方协调总监理工程师业主设计承包方施工承包方设备监理土建监理合同、信息水暖智能建筑土建装饰装修信息合同电气电梯施工承包方工程项目监理部部是监理公司司派驻本工程程现场实施施施工监理业务务的组织机构构。根据工程程建设监理合合同所规定的的工作内容和和权利，代表表业主对施工工总承包单位位和各分包单单位进行的一一切施工活动动实施监督管管理。项目监监理部的组织织机构如上图图。5.2监理人人员的基本职职责总监理工程师是是监理公司派派往项目执行行组织机构的的全权代表，严严格按照监理理合同的要求求开展工作，行行使合同所授授予的权限；；代表公司身身份与业主、承承包单位协调调及政府监理理机关和有关关单位沟通有有关方面问题题。尤其要保保持与业主的的密切联系，弄弄清其要求和和愿望。监理理工程师对分分管的专业和和工作，向总总监理工程师师负责，具有有相应的监理理签证权，并并领导相应专专业的监理员员开展工作。监理工程师应履履行以下职责责：（1）确定项目目监理机构人人员的分工和和岗位职责；；（2）主持编写写项目监理规规划、审批项项目监理实施施细则，并负负责管理项目目监理机构的的日常工作；；（3）审查分包包单位的资质质，并提出审审查意见；（4）检查和监监督监理人员员的工作，根根据工程项目目的进展情况况可进行监理理人员调配，对对不称职的监监理人员应调调换其工作；；（5）主持监理理工作会议，签签发项目监理理机构的文件件和指令；（6）审定承包包单位提交的的开工报告、施施工组织设计计、技术方案案、进度计划划；（7）审核签署署承包单位的的申请、支付付证书和竣工工结算；（8）审查和处处理工程变更更；（9）主持或参参与工程质量量事故的调查查（10）调解建建设单位与承承包单位的合合同争议、处处理索赔、审审批工程延期期；（11）组织编编写并签发监监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目目监理工作总总结；（12）审核签签认分部工程程和单位工程程的质量检验验评定资料，审审查承包单位位的竣工申请请，组织监理理人员对待验验收的工程项项目进行质量量检查，参与与工程项目的的竣工验收；；（13）主持整整理工程项目目的监理资料料。2、总监理工程程师代表应履履行以下职责责：（1）负责总监监理工程师指指定或交办的的监理工作；；（2）按总监理理工程师的授授权，行使总总监理工程师师的部份职责责和权力。3、总监理工程程师不得将下下列工作委托托总监理工程程师代表：（1）主持编写写项目监理规规划、审批项项目监理实施施细则；（2）签发工程程开工/复工报审表表、工程暂停停令、工程款款支付证书、工工程竣工报验验单；工程开工/复工工报审表应符符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A1表的格式式；工程暂停停令应符合BB2表的格式式；工程款支支付证书应符符合B3表的格式式；工程竣工工报验单应符符合A10表的格格式。（3）审核签认认竣工结算；；（4）调解建设设单位与承包包单位的合同同争议、处理理索赔、审批批工程延期；；（5）根据工程程项目的进展展情况进行监监理人员的调调配，调换不不称职的监理理人员。4、专业监理工工程师应履行行以下职责：：（1）负责编制制本专业的监监理实施细则则；（2）负责本专专业监理工作作的具体实施施；（3）指导、检检查和监督本本专业监理员员的工作，当当人员需要调调整时，向总总监理工程师师提出建议；；（4）审查承包包单位提交的的涉及本专业业的计划、方方案、申请、变变更，并向总总监理工程师师提出报告；；（5）负责本专专业分项工程程验收及隐蔽蔽工程验收；；（6）定期向总总监理工程师师提交本专业业监理工作实实施情况报告告，对重大问问题及时向总总监理工程师师汇报和请示示；（7）根据本专专业监理工作作实施情况做做好监理日记记；（8）负责本专专业监理资料料的收集、汇汇总及整理，参参与编写监理理月报；（9）核查进场场材料、设备备、构配件的的原始凭证、检检测报告等质质量证明文件件及其质量情情况，根据实实际情况认为为有必要时对对进场材料、设设备、构配件件进行平行检检验，合格时时予以签认；；（10）负责本本专业的工程程计量工作，审审核工程计量量的数据和原原始凭证。5、监理员应履履行以下职责责：（1）在专业监监理工程师的的指导下开展展现场监理工工作；（2）检查承包包单位投入工工程项目的人人力、材料、主主要设备及其其使用、运行行状况，并做做好检查记录录；（3）复核或从从施工现场直直接获取工程程计量的有关关数据并签署署原始凭证；；（4）按设计图图及有关标准准，对承包单单位的工艺过过程或施工工工序进行检查查和记录，对对加工制作及及工序施工质质量检查结果果进行记录；；（5）担任旁站站工作，发现现问题及时指指出并向专业业监理工程师师报告；（6）做好监理理日记和有关关的监理记录录。6、资料管理员员应履行以下下职责：（1）项目监理理机构的文秘秘工作；（2）编制监理理月报和监理理例会纪要；；（3）登录监理理台帐；（4）项目监理理机构文件、资资料、图书的的收发、保管管、借阅、传传递和立卷、编编目、归档工工作；（5）管理项目目部的办公用用品、劳保用用品，保管工工程检测器具具；（6）项目监理理机构考勤工工作和生活后后勤服务工作作；（7）项目总监监理工程师交交办的其他工工作。六、项目监理部部与各参与单单位的工作关关系：6.1项目组织织结构及指令令关系业主业主施工单位监理单位设计单位监理关系合同关系业务往来关系业务往来关系合同关系合同关系6.2监理与业业主的关系：：业主与监理单位位之间是委托托与被委托的的关系。业主主应在工程承承包合同中明明确授予监理理单位的责权权范围。监理理单位依据建建设监理合同同中业主授予予的权利，履履行职责，公公正、独立地地开展监理工工作。在监理实施过程程中，总监理理工程师应定定期向业主（建建设单位）报报告工作情况况。未经建设设单位授权，总总监理工程师师无权自主变变更工程承包包合同。建设单位人员如如发现工程质质量问题时，应应先向总监理理工程师提出出，由总监理理工程师组织织监理部有关关人员共同研研究解决。6.3监理与施施工总（分）包包单位的关系系监理单位依据建建设监理合同同和施工总承承包合同，与与施工总承包包单位和与业业主签约的分分包单位是监监理与被监理理关系。施工工总承包单位位在工程施工工活动中，必必须接受监理理单位的监督督检查，并为为监理单位开开展工作提供供方便，包括括及时提供监监理工作所需需的原始记录录等技术经济济资料。监理理单位要为监监理工程师创创造条件，及及时按计划做做好监理工作作。监理和与总包签签约的分包单单位的关系。监监理和该类分分包单位无直直接关系，但但对该类分包包单位在本项项目从事的工工程施工活动动，要按规定定实施监理。这这就要求监理理方严格执行行建设监理的的有关规定，遵遵循建设市场场三大主体———业主、监监理、承包商商的职责分工工原则，按监监理程序和监监理工作指令令的关系办事事。要督促和和支持施工总总承包单位对对其分包单位位及其分包工工程履行总包包管理职能。因因为，只有总总承包单位的的单位工程负负责人才能有有效地组织和和调动其各分分包单位、各各施工管理机机构和质监机机构人员，有有条不紊地进进行相应的工工作、安排实实施施工总进进度和分进度度施工计划；；总分包之间间和各分包单单位之间的配配合协调工作作及其穿插作作业；落实工工程施工质量量和安全作业业分级管理责责任制；进行行分项、分部部、单位工程程质量检验评评定工作；编编制和汇集单单位工程竣工工资料；提出出单位工程竣竣工验收申请请等事项，均均是建设法规规规定的施工工总承包的责责权。因此，要要求各分包单单位在施工方方案、技术复复核、隐蔽工工程等项技术术签证认可，应应通过施工总总承包单位向向项目监理部部办理。6.4监理与设设计单位的关关系工程施工阶段的的监理与设计计单位无直接接关系。监理理人员在监理理过程中，应应贯彻设计意意图，按设计计技术文件实实施监理工作作。发现实际际图纸中的疑疑点或问题，可可向业主提出出通过业主向向设计单位征征求做出是否否修改的意见见。设计人员发现施施工单位在施施工过程中不不符合设计、施施工验收规范范的行为时，在在一般情况下下，应及时向向项目监理部部提出，并与与监理部人员员组织有关人人员共同研究究解决。6.5监理单位位与质量监督督站的关系1、质监站是政政府授权的监监督机构，代代表政府强制制性地监督工工程建设中正正确执行国家家规范和标准准，监督工程程质量进行宏宏观控制。2、监理单位是是服务性机构构，受业主委委托与授权，从从事工程建设设监督管理。施施工阶段监理理是对工程施施工的全过程程、全方位，包包括施工、材材料设备采供供、调试等项项的工期、质质量、造价在在内的监督管管理。3、监理的工程程，必须接受受质监站的监监督，质监站站采取检查工工程控制部位位或控制项的的施工质量，随随时抽查施工工质量、管理理机构及措施施等方式，结结合监理单位位质量监控情情况的汇报，对对工程质量进进行监督备案案。七、监理工作方方法及措施在本工程施工监监理过程中，监监理工作主要要方法是对所所监理的内容容进行控制。控控制是工程建建设监理的一一种重要的管管理活动，工工程建设监理理的中心工作作是进行项目目目标控制。7.1施工准备备阶段的监理理工作1、在设计交底底前，总监理理工程师应组组织监理人员员熟悉设计文文件，并对图图纸中存在的的问题通过建建设单位向设设计单位提出出书面意见和和建议；2、项目监理人人员应参加由由建设单位组组织的设计技技术交底会，总总监理工程师师应对设计技技术交底会议议纪要进行签签认；3、工程项目开开工前，总监监理工程师应应组织专业监监理工程师审审查承包单位位报送的施工工组织设计((方案)报审表，提提出审查意见见，并经总监监理工程师审审核、签认后后报建设单位位。施工组织织设计(方案)报审表应符符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A2表的格式式。4、工程项目开开工前，总监监理工程师应应审查承包单单位现场项目目管理机构的的质量管理体体系、技术管管理体系和质质量保证体系系，确能保证证工程项目施施工质量时予予以确认。对对质量管理体体系、技术管管理体系和质质量保证体系系应审核以下下内容：（1）质量管理理、技术管理理和质量保证证的组织机构构；（2）质量管理理、技术管理理制度；（3）专职管理理人员和特种种作业人员的的资格证、上上岗证。5、分包工程开开工前，专业业监理工程师师应审查承包包单位报送的的分包单位资资格报审表和和分包单位有有关资质资料料，符合有关关规定后，由由总监理工程程师予以签认认。分包单位位资格报审表表应符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A3表的格式式。6、对分包单位位资格应审核核以下内容：：（1）分包单位位的营业执照照、企业资质质等级证书、特特殊行业施工工许可证、国国外（境外）企企业在国内承承包工程许可可证；（2）分包单位位的业绩；（3）拟分包工工程的内容和和范围；（4）专职管理理人员和特种种作业人员的的资格证、上上岗证。7、专业监理工工程师应按以以下要求对承承包单位报送送的测量放线线控制成果及及保护措施进进行检查，符符合要求时，专专业监理工程程师对承包单单位报送的施施工测量成果果报验申请表表予以签认：：（1）承包单位位专职测量人人员的岗位证证书及测量设设备检定证书书；（2）复核控制制桩的校核成成果、控制桩桩的保护措施施以及平面控控制网、高程程控制网和临临时水准点的的测量成果。施工测量成果报报验申请表应应符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A4表的格式式。8、专业监理工工程师应审查查承包单位报报送的工程开开工报审表及及相关资料，具具备以下开工工条件时，由由总监理工程程师签发，并并报建设单位位：（1）施工许可可证已获政府府主管部门批批准；（2）征地拆迁迁工作能满足足工程进度的的需要；（3）施工组织织设计已获总总监理工程师师批准；（4）单位现场场管理人员已已到位，机具具、施工人员员已进场，主主要工程材料料已落实；（5）进场道路路及水、电、通通讯等已满足足开工要求。9、工程项目开开工前，监理理人员应参加加由建设单位位主持召开的的第一次工地地会议。10、第一次工工地会议应包包括以下主要要内容：（1）建设单位位、承包单位位和监理单位位分别介绍各各自驻现场的的组织机构、人人员及其分工工；（2）建设单位位根据委托监监理合同宣布布对总监理工工程师的授权权；（3）建设单位位介绍工程开开工准备情况况；（4）承包单位位介绍施工准准备情况；（5）建设单位位和总监理工工程师对施工工准备情况提提出意见和要要求；（6）总监理工工程师介绍监监理规划的主主要内容；（7）研究确定定各方在施工工过程中参加加工地例会的的主要人员，召召开工地例会会周期、地点点及主要议题题。11、第一次工工地会议纪要要应由项目监监理机构负责责起草，并经经与会各方代代表会签。按建设监理合同同有关规定和和《建设工程程监理规范》（GB50319-2000）监理业务工作内容，做好施工过程中建设监理的六块工作即：质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调，如期实现建设项目目标。7．2质量目标标控制在施工阶段工程程建设监理质质量控制任务务主要是通过过对施工投入入、施工和安安装过程进行行全过程控制制，以及对参参与施工的单单位和人员的的资质、材料料和设备、施施工机械和机机具、施工方方案和方法、施施工环境实施施全面控制，以以期达到施工工质量目标。1、质量控制方方法（1）一条原则则工程质量是整个个监理工作的的核心，与进进度计划和工工程质量相互互制约。监理理工程师监督督施工单位按按合同、技术术规范、设计计图纸的要求求施工是监理理工作的原则则。（2）两个重点点设置质量控制的的重点分部分分项和关键部部位进行重点点控制。1）重要的分分部分项工程程重要的分部工程程是：地基与与基础、主体体结构（含钢钢结构）、建建筑装饰装修修、建筑屋面面、建筑电气气和电梯。重要的分项工程程是：预应力力管桩，钢筋筋、混凝土、屋屋面防水、内内外装修、建建筑电气，钢钢结构的安装装。2）关键部位位土建工程：测量量放线、防水水工程、主体体结构钢筋绑绑扎、大模板板支撑拼装、砼砼浇注振捣、外外墙门窗渗漏漏。水、暖通安装：：管件和水泵泵及阀门等设设备质量、管管道安装倒坡坡、接口渗漏漏。建筑电气：配管管除锈、接口口毛刺打磨、配配管弯径、盒盒座跨接地线线、高低压配配电柜和电线线电缆及电工工产品的质量量控制。（3）三个阶段段1）施工准备备阶段：审查查施工单位人人力配备、材材料、机械设设备是否合理理；审查拟定定施工方案、技技术、质量保保证措施、原原材料的检验验是否合乎要要求。2）施工阶段段：旁站和巡巡视。检查施施工工序是否否按规范和经经审批的方案案进行，并对对施工工程中中的原材料、半半成品和成品品进行抽查。3）成品验收收阶段：通过过检测和验评评该分项或分分部已完工程程是否达到规规范要求的质质量标准和误误差允许范围围。（4）四个手段段1）旁站:施工过程中中对重点的项项目和部位实实施旁站，检检查施工过程程中材料及混混合料与批准准的是否符合合；抽检施工工单位是否按按标准的方案案、技术规范范施工。2）测量：监监理工程师对对已完工程的的几何尺寸进进行实测实量量验收，不符符合要求的要要进行修整，无无法修整的要要求返工。3）试验：对对各种材料、混混合料配比、混混凝土、砂浆浆等级等，监监理人员可随随机抽样试验验，施工单位位要提供条件件。4）指令性文文件：施工单单位和监理工工程师的工作作往来，必须须以书面形式式为准，监理理工程师通过过书面指令和和文字对施工工单位进行质质量控制。用用以指出施工工中发生或可可能发生的质质量问题，提提请施工单位位加以重视或或修改。2、质量控制措措施质量的事前控制制1）工程原材料料、构配件及及设备的预控控①加工订货的质质量控制材料加工订货时时，施工单位位应向监理工工程师提供产产地和生产厂厂家，然后监监理公司会同同施工单位检检查其资质和和质量保证体体系与措施。经经认可后按检检查评定样品品标准进行验验收，材料进进场后，施工工单位按批量量抽查。并将将结果报监理理审查。②材料进场后的的质量控制A材料进场必必须附有原材材料、半成品品、成品的质质量合格证和和试(检)验报告。B材料进场后后按规定进行行验收和抽样样复试，并严严格实行取样样见证制度。C监理按原材材料、构配件件及设备质量量签认程序检检查或随机抽抽查。2）装饰装修工工程的预控按照《建筑工程程施工质量验验收统一标准准》（GB550300--2001）的的规定，装饰饰工程质量合合格是单位工工程质量合格格的必备条件件。因此，必必须从严控制制装饰工程质质量出发，各各种材料博采采众长先选样样、后施工的的工作方法；；大批装饰材材料采购前，应应先提供样品品，经有关单单位及项目监监理部确认后后，将样品封封存，进场材材料必须和样样品相一致，否否则不准使用用；装饰工程程施工前，先先做样板（间间、件、块），经经项目监理部部会同有关单单位检验认可可后，方可进进行全面施工工，其大面积积施工质量必必须达到样板板质量；否则则，可拒绝验验收。应督促施工单位位妥善保管好好装饰材料，如如发生变质、变变形和损坏的的，不准使用用。对装饰工工程已完产品品要有妥善的的保护措施，确确保其完好无无损。所有这些建议在在签订装饰装装修施工工程程合同时，必必须明确责任任内容，以免免事后扯皮互互相推诿，发发生合同纠纷纷。3）暖、卫、通通专业材料、构构配件及安装装质量控制给排水和采暖进进场管材、泵泵类及水器具具严格质量把把关，必须质质量保证资料料齐全，查验验是否具有：：生产企业营营业执照、产产品生产许可可证、准用证证、环保卫生生许可证。严严禁进场“三无”和不合格及及淘汰产品。必必要时监理亲亲自到生产厂厂家考察和进进行必要的测测试，确保水水暖材料和设设备及器具质质量。施工安装时，配配合土建施工工留全洞口，要要求Φ150以上的的洞口均须预预留，不许剔剔凿。安装时时重点检查水水管倒坡、给给水管接头及及排水管捻口口渗漏，作好好闭水试验和和系统调试。4）电电气、智能建建筑质量控制制该部分施工时分分为五个阶段段：配合结构构预埋管盒；；管路调整；；装修阶段各各功能穿线调调整；配电柜柜、盘及电器器安装；系统统调试运行。5）预应力工程程的质量控制制⑴、严格控制进进场材料质量量。进场的锚锚具、预应力力钢绞线需有有出厂合格证证、质保书和和试验报告。⑵、严格检查预预应力筋、预预应力套管的的敷设位置，保保证锚固端、张张拉端、矢高高定位正确；；并处理好与与其他工种交交叉作业对其其的影响，落落实好对预应应力套管的保保护措施；注注意砼浇捣的的管理，防止止预应力筋位位置移动。⑶、预应力张拉拉施工作业必必须在砼强度度达到设计强强度有试验报报告单要求后后方可进行；；张拉前必须须对各种机具具、设备及仪仪表进行校核核和标定。⑷、严格控制预预应力的张拉拉、锚固及封封堵施工作业业，张拉应力力值、伸长值值等方面保证证符合设计要要求。6）网架工程施施工质量控制制⑴、网架工程具具有面积大、跨跨度大、杆件件角度复杂的的特点，首先先抓好原材料料的质量；注注意杆件、球球节点在加工工场的制作精精度，并做防防锈、油漆保保护工作。⑵、现场拼装，抓抓好每个球节节点中心的空空间坐标定位位工作，保证证各杆件与球球节点连接时时中心线交汇汇精度；按规规范要求对焊焊接质量进行行超声波探伤伤，对杆件与与球焊成的试试件进行检测测，确保质量量符合设计要要求。⑶、确保网架与与环梁的各个个连接点定位位正确，保证证各个接点连连接可靠；注注意网架拼接接施工和马道道施工、屋面面板铺设作业业之间协调。质量控制要点为为：①预埋配管配盒盒型号规格及及敷设位置符符合设计要求求，施工符合合安装规范；；②严格控制各类类材料、线缆缆、柜盘及电电器的质量。电电线电缆必须须质量保证资资料齐全；配配电柜盘必须须具有认证标标记；电工产产品必须有认认定标志。③要求施工单位位对配电柜盘盘、电器、电电梯等动力、防防雷接地等重重要部位安装装施工作出专专项施工方案案和详细技术术交底，监理理严格按照施施工规范和监监理实施细则则检查验收，确确保电气、智智能建筑各项项功能要求和和使用安全。5）电电梯安装质量量控制①结合土建结构构施工，预留留好井道尺寸寸和埋件；②电梯成套设备备质量重点把把关，作好设设备进场开箱箱验收，并作作好验收记录录；③电梯安装时特特别对机械部部分和电气控控制部分按照照电梯安装有有关规范验收收标准及电梯梯安装实施监监理细则监督督检查，并请请公司内对电电梯安装质量量控制经验丰丰富的监理工工程师到现场场监督把关，确确保电梯安装装质量和使用用安全。（2）质量的事事中控制1）在施工过程程中,当承包单位位对已批准的的施工组织设设计进行调整整、补充或变变动时，应经经专业监理工工程师审查，并并应由总监理理工程师签认认。2）专业监理工工程师应要求求承包单位报报送重点部位位、关键工序序的施工工艺艺和确保工程程质量的措施施,审核同意后后予以签认。3）当承包单位位采用新材料料、新工艺、新新技术、新设设备时，专业业监理工程师师应要求承包包单位报送相相应的施工工工艺措施和证证明材料，组组织专题论证证，经审定后后予以签认。4）项目监理机机构应对承包包单位在施工工过程中报送送的施工测量量放线成果进进行复验和确确认。5）专业监理工工程师应从以以下五个方面面对承包单位位的试验室进进行考核：A试验室的资资质等级及其其试验范围；；B法定计量部部门对试验设设备出具的计计量检定证明明；C试验室的管管理制度；D试验人员的的资格证书；；E本工程的试试验项目及其其要求。6）专业监理工工程师应对承承包单位报送送的拟进场工工程材料、构构配件和设备备的工程材料料/构配件/设备报审表表及其质量证证明资料进行行审核，并对对进场的实物物按照委托监监理合同约定定或有关工程程质量管理文文件规定的比比例采用平行行检验或见证证取样方式进进行抽检。对未经监理人员员验收或验收收不合格的工工程材料、构构配件、设备备，监理人员员应拒绝签认认，并应签发发监理工程师师通知单，书书面通知承包包单位限期将将不合格的工工程材料、构构配件、设备备撤出现场。工程材料/构配配件/设备报审表表应符合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A9表的格式式；监理工程程师通知单应应符合附录BB1表的格式式。7）项目监理机机构应定期检检查承包单位位的直接影响响工程质量的的计量设备的的技术状况。8）总监理工程程师应安排监监理人员对施施工过程进行行巡视和检查查。对隐蔽工工程的隐蔽过过程、下道工工序施工完成成后难以检查查的重点部位位，专业监理理工程师应安安排监理员进进行旁站。9）专业监理工工程师应根据据承包单位报报送的隐蔽工工程报验申请请表和自检结结果进行现场场检查，符合合要求予以签签认。对未经监理人员员验收或验收收不合格的工工序，监理人人员应拒绝签签认，并要求求承包单位严严禁进行下一一道工序的施施工。隐蔽工程报验申申请表应符合合GB503319-20000《建设工程程监理规范》附附录A4表的格式式。（3）质量的事事后控制1）专业监理工工程师应对承承包单位报送送的分项工程程质量验评资资料进行审核核，符合要求求后予以签认认；总监理工工程师应组织织监理人员对对承包单位报报送的分部工工程和单位工工程质量验评评资料进行审审核和现场检检查，符合要要求后予以签签认。2）对施工过程程中出现的质质量缺陷，专专业监理工程程师应及时下下达监理工程程师通知，要要求承包单位位整改，并检检查整改结果果。3）监理人员发发现施工存在在重大质量隐隐患，可能造造成质量事故故或已经造成成质量事故，应应通过总监理理工程师及时时下达工程暂暂停令，要求求承包单位停停工整改。整整改完毕并经经监理人员复复查，符合规规定要求后，总总监理工程师师应及时签署署工程复工报报审表。总监监理工程师下下达工程暂停停令和签署工工程复工报审审表,宜事先向建建设单位报告告。4）对需要返工工处理或加固固补强的质量量事故，总监监理工程师应应责令承包单单位报送质量量事故调查报报告和经设计计单位等相关关单位认可的的处理方案，项项目监理机构构应对质量事事故的处理过过程和处理结结果进行跟踪踪检查和验收收。总监理工程师应应及时向建设设单位及本监监理单位提交交有关质量事事故的书面报报告，并应将将完整的质量量事故处理记记录整理归档档。（4）质量控制制其他从保证单位工程程质量的根本本点出发，着着手抓好分项项工程施工质质量。具体操操作以抓分项项工程保分部部工程，抓分分部工程保单单位工程质量量的程序，督督促施工总承承包单位抓紧紧日常施工质质量管理，严严格控制各工工序施工质量量、分项工程程质量为首要要任务。质量量管理要加强强管理力度，必必须加强总包包单位对工程程质量的管理理力度。本规规划提出如下下建议：1）建立健全施施工技术和质质量管理机构构。以总承包包单位为主体体，各分包单单位及有关部部门参与下，成成立单位工程程质量管理机机构，实施统统一领导，全全面管理工程程施工的质量量，检查、监监督质量等级级的核定；2）编制工程质质量管理办法法。以统一规规定各分包单单位施工的工工程质量管理理的做法和手手段，做到分分工、职责明明确，权利、义义务有机结合合，实施工程程质量的监督督、检查、评评定、核定工工作；3）拟制“工程程竣工资料编编制办法”，统一规定定各分包单位位编制竣工资资料的做法和和深度，以确确保资料的质质量和完整。7．3进度目标标控制1、进进度控制工作作内容（1）审核施工工总承包单位位编报的施工工总进度计划划、施工方案案是否符合总总工期控制目目标的要求，审审核施工总平平面图、施工工进度计划与与施工方案的的协调性和合合理性。该计计划必须以施施工总承包合合同规定的施施工工期为前前提，着重分分析其科学性性、合理性、可可操作性，经经审核认可后后，督促其执执行。（2）从总目标标着眼、日进进度着手，抓抓好进度。要要适时检查工工程施工的周周、月进度，发发现问题，及及时解决；审审查总承包单单位编报的工工程施工月计计划的月报表表，提出监理理意见；在主主体结构施工工的同时，注注重各专业的的施工配合和和穿插作业；；适时组织中中间验收，拓拓宽施工作业业面；采取以以日保旬，以以旬保月，以以月保年及其其确保进度目目标的实现。发发现偏差和风风险时，及时时通报业主，商商请有关单位位研究，达成成共识后制订订相应的调整整控制措施。（3）如实记录录工程进度及及影响工程进进度的各种因因素。严把有有关进度、计计量方面的签签证。（4）按合同要要求，及时进进行工程计量量验收。（5）审核施工工单位每月提提交的工程进进度报告，检检查计划进度度与实际进度度的差异，检检查形象进度度，实物工程程量指标完成成情况的一致致性。实际进进度与计划进进度发生差异异时，应分析析差异产生的的原因，提出出进度偏差调调整的措施和和方案，并相相应调整施工工进度计划及及设计、材料料设备、资金金等进度计划划，必要时调调整工期目标标。（6）定期召开开现场协调会会，及时协调调有关各方面面关系，使工工程顺利进行行。（7）定期向业业主报告进度度情况。进度度控制流程图图如下图。承包单位编制施工总进度计划填写承包单位编制施工总进度计划填写«施工进度计划报审表»总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写«施工进度计划报审表»总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析基本实现计划目标严重偏离计划目标承包单位编制下一期施工进度计划总监理工程师签发监理通知，指示承包单位采取调整措施2、进度控制的的措施（1）做好工程程建设有关方方的协调工作作，督促工程程资金和设备备材料供应及及时到位，作作好预测和预预控，必要时时及时签发监监理通知或备备忘录。（2）审查施工工单位施工管管理组织机构构，人员配备备，资质，业业务水平是否否适应工程的的需要，并提提出意见。协协助施工承包包单位项目经经理部对现场场管理人员建建立健全岗位位责任制，促促进施工技术术和管理工作作深入到位，加加强施工组织织协调管理力力度，确保施施工顺利、有有序、受控地地进行。（3）审核施工工单位提出的的工程项目总总进度计划，并并督促其执行行。审查施工工单位的年、季季度的进度计计划并督促其其执行。（4）协助施工工承包单位组组织好分段流流水和搭接施施工，在保证证施工质量前前提下，加快快施工进度。（5）要求施工工单位每月225日报下月月的月进度计计划和本月的的完成工程量量报表，监理工程师师审核月进度度计划和月工工程量报表作作为结算和付付款依据。（6）监理工程程师对进度计计划和实际完完成计划定期期进行比较，找找出影响进度度的原因，并并报总监理工工程师，对客客观原因造成成进度拖期的的应及时调整整进度并备案案。对影响进进度的主要因因素，可进行行统计和分析析并从总体判判定是否属正正常状态。（7）对施工单单位提前完成成计划，并没没有发生质量量、安全事故故的应建议业业主予以奖励励；因施工单单位自身原因因造成工期拖拖后，应建议议业主予以适适当罚款。7．4投资目标标控制1、投资控制的的内容要使工程造价控控制在投资概概算以内，除除客观因素（业业主或设计因因素，不可抗抗力因素，政政策性调价因因素等）外，还还要求监理做做好以下工作作。（1）协助制定定资金使用计计划，并严格格进行付款控控制，做到不不多付，不少少付，不重复复付。（2）督促业主主与承包商履履行承包合同同，主持协商商合同条款的的变更，调解解合同双方的的争议，处理理索赔事项；；（3）熟悉设计计图纸和设计计要求、施工工投标书，分分析合同价构构成要素，明明确工程费用用最易突破的的部分和环节节，从而明确确投资控制的的重点。（4）预测工程程风险及可能能发生索赔的的诱因，制定定防范性对策策，以避免、减减少向业主索索赔的发生。（5）及时处理理费用索赔，并并协助业主进进行反索赔。（6）按合同规规定，及时做做好工程计量量工作。核实月完成工程程量，实行实实物量签认，严严格控制未完完分项工程和和未经监理检检查验收或验验收不合格的的分项工程审审核工程计量量时不予计量量确认。（7）控制设计计变更洽商发发生，对必须须进行的工程程变更如：1）建建设单位决策策性的改变，如如因新的设计计要求对原设设计进行的修修改、工程范范围和内容发发生变更等。2）设设计单位的设设计文件和现现场情况不符符，绘制有错错误，图纸与与说明不一致致。3）施工单位由由于施工的需需要而提出的的变更，由于于材料和设备备的供应问题题而产生的变变更，以及由由于不可抗力力的破坏而引引起设计变更更等。设计修修改应事先进进行技术经济济合理性分析析，认真做好好发生工程变变更洽商后变变更费用的审审核控制，力力求减少变更更费用。（8）严格经济济签证，凡涉涉及经济费用用支出的停窝窝工签证、用用工签证、使使用机械签证证、材料代用用和材料调价价确认等，须须项目总监理理工程师核签签后方才有效效，并且应事事先与业主方方沟通。（9）按制定的的价格信息制制度，及时掌掌握国家调价价范围和幅度度。（10）检查、监监督施工单位位执行合同情情况，督促其其全面履约。（11）定期向向业主报告工工程投资动态态情况。（12）根据业业主委托，认认真审核施工工单位提交的的工程结算书书。2、投资控制的的内容（1）造价总额额切块根据工程主要分分部工程施工工总形象进度度，把投资总总额切块划分分，力争每个个分部工程不不超过其所分分配的造价额额。（2）严格执行行工程量计量量、工程变更更程序及竣工工结算程序1）月工程计量量和支付基本本程序：监理工程师对分项分部工程已签认承包单位填写«监理工程师对分项分部工程已签认承包单位填写«月完成工程量报审表»设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等监理工程师审批承包单位按审批的工程量«月付款报审表»和«月支付汇总表»监理工程师审核监理工程师签发«工程款支付证书»建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付三方协商修改双方协商2）设计变更、洽洽商管理的基基本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在<设计变更、洽商记录>上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位按设计变更、洽商施工不同意承包单位提交«设计变更、洽商费用报审表不同意承包单位提交«设计变更、洽商费用报审表»监理工程师审核，总监理工程师签认意见监理工程师审核，总监理工程师签认意见建设单位审批建设单位审批3）工程竣工结结算基本程序序：工程经各方竣工工验收承包单位提出竣竣工结算资料料监理工程师审核核总监理工程师签签发工程结算算款支付证书书建设单位审核建设单位向承包包单位付款保修阶段结束时时进行工程款款最终结算说明：监理工程程师审核变更更、洽商是否否符合施工验验收规范及设设计变更要求求。无论来自哪一方方的变更，均均需监理工程程师签发变更更令。大的变更（指原原设计方案或或增加投资）要要报经业主批批准。（4）工程变更更洽商发生后后，专业监理理工程师及时时审核发生工工程量的增减减，并和概算算工程师一起起核实变更直直接费用的多多少，对不超超过施工合同同规定的变更更直接费用额额度的明确只只做技术洽商商，不做经济济洽商，严格格控制经济变变更洽商量。（5）监理工程程师审核设计计图纸时，要要特别注意设设计中的浪费费现象，积极极建议业主和和设计单位采采用经济合理理的设计方案案，降低工程程成本，减少少浪费。在施施工过程中，积积极协助施工工单位推广新新技术、新经经验、新工艺艺及最佳的施施工方案，提提合理化建议议，节约开支支，减少施工工浪费，提高高综合经济效效益。（6）对设计图图纸中的实际际钢筋用量，在在冬季施工停停工放假期间间监理工程和和概算工程师师一起提前作作好精确细致致的抽筋工作作，为控制钢钢筋增量审核核作好准备工工作。（7）加强投资资信息管理，定定期进行投资资对比分析，如如：投资规划划信息、投资资耗用情况信信息、任务量量与完成任务务情况信息、环环境信息。（8）搞好与业业主、设计、施施工、材料供供应、上级主主管部门及其其它有关单位位的协作关系系，及时准确确了解掌握工工程材料及设设备市场信息息，为做好投投资控制服务务。7．5合同管理理1、合同管理内内容（1）协助业主主确定本工程程项目的合同同结构。（2）协助业主主起草与本工工程项目有关关的各类合同同，并参与各各类合同谈判判。（3）进行上述述各类合同的的跟踪管理，包包括合同各方方执行合同的的情况检查。（4）协助业主主处理与本工工程项目有关关的索赔及合合同纠纷事宜宜。2、施工合同管管理制度施工合同是监理理工作的重要要依据之一，因因此，对施工工合同的管理理将贯穿监理理工作的始终终。其主要措措施为：（1）协助建设设单位签好施施工合同及相相应的协议文文件。（2）对总包和和分包施工合合同及建设单单位直接分包包合同及时向向有关单位索索取合同副本本，并编号归归档。（3）对在施工工过程中的建建设单位和施施工单位协商商的有关补充充协议及时进进行编号归档档管理。（4）对签定的的施工合同项项目监理机构构组织各监理理工程师认真真阅读熟悉，明明了施工合同同的有关条款款。以便了解解掌握合同内内容，进行合合同的跟踪管管理。（5）坚持在监监理三控过程程中及时查阅阅相关施工合合同或协议，按按照合同管理理工程，包括括合同各方面面执行情况检检查，向有关关单位及时准准确反映合同同信息。（6）本工程合合同执行情况况每月在建设设监理月报中中反映。3、合同管理执执行措施（1）分清合同同中每一项内内容，明确各各方面的责、权权、利，正确确处理三方的的关系。（2）用书面指指示或文件代代替口头指示示。（3）考虑问题题要灵活，管管理工作要做做到其它工作作前面，如需需某类资料应应提前发出索索取信函。（4）工工程进行中细细节的文件资资料包括：信信件、会议纪纪录、建设单单位的规定、指指示、总监的的决定、施工工单位的请示示、报告、监监理的指令记记录、信函以以及各种报表表资料等。一一旦发生争执执，监理工程程师以此资料料和记录作为为调节问题的的依据。（5）对合同中中的词意表达达“含混”字句及时提提出正确解释释。4、索赔为了维护业主的的利益，保证证业主与各方方签订的合同同顺利进行，避避免索赔事项项的发生，应应努力做好以以下几件工作作：（1）主与的有句明限方款为预件主关按以质、控目实严程尽必洽要能索洽可济更事业得的再变要本分完就结主7．6信息管理理1、信息管理内内容（1）负责工程程施工阶段信信息的收集、整整理和保管。如如监理日记、天天气记录，监监理指令、工工程质量记录录等。（2）建立会议议、例会制度度，整理会议议记录。例会会的主要内容容：检查上周周例会讨论的的工作完成情情况；解决一一周以来出现现的问题；安安排本周的工工作。对于月月未例会，还还要检查本月月完成情况和和下月的计划划安排。编报工程建设监监理月报和工工程建设简报报。2、信息管理目目录表信息类型时间供应信息者信息接受者上级业主施工监理设计有关上级工作指示不定时部、市有关部门门会议纪要定时业主、承建单位位、监理公司司监理月报定时监理公司备忘录不定时监理公司质量验收不定时承建单位工程量申报定时承建单位工程款申报定时承建单位监理通知不定时监理公司3、信息管理制制度（1）信息管理理员负责本工工程实施阶段段全过程的信信息收集、整整理、按规定定编目输入计计算机工作。（2）总监理工工程师(项目负责人人)组织定期工工地会议或监监理工作会议议，信息管理理员负整理会会议记录并打打印，由总监监理工程师签签认，分发。（3）专业监理理工程师定期期或不定期检检查承建单位位的原材料，构构配件设备的的质量状况以以及工程质量量的验收签认认。（4）专业监理理工程师督促促检查承建单单位及时整理理施工技术资资料。（5）随时向总总监理工程师师报告工作，并并准确及时提提供有关资料料。（6）信息签认认流程：各方文件资料汇汇总档案管理员签收收、登记信息员确认完整整资料是否完完整各专业监理工程程师签认，填填写有关表格格项目总监签认信息员登记台帐帐档案管理员发文文、归档7．7组织协调调1、组组织协调与业业主有合同关关系的、参与与本工程项目目建设的各单单位的配合关关系；协助业业主处理有关关问题，并督督促总承包商商协调其各分分包商的关系系。2、协助业主处处理各种与本本工程项目有有关的纠纷事事宜。3、充分发挥总总承包单位的的作用，调动动其积极性（1）监督施工工总承包单位位落实“施工总承包包合同”规定的总承承包管理责任任。要求施工工总承包单位位增强总包管管理力度———加强管理班班子，增强总总承包管理权权威。（2）加强总包包管理班子，使使其既能胜任任本单位施工工的工程管理理职能，又能能对各分包单单位施工的工工程行使总包包管理职能，且且在主体结构构施工结束后后，尚能不间间断地实施强强有力的总包包管理责任。（3）增强总包包管理权威。要要采取各种措措施（包括合合同、组织、技技术、经济措措施等），增增强总包管理理权威。对分分包单位（包包括安装、高高级装饰、特特种工程等）的的施工活动，管管的住、有成成效。使分包包单位的进度度目标和质量量目标同总承承包单位的施施工进度目标标和质量一致致，才能确保保预定的工期期目标和质量量目标的实现现。（4）确定总承承包选择的分分包单位（包包括业主另行行发包，纳入入总管理的单单位）。要审审查分包单位位的资质；业业绩（已施工工的工程情况况）；施工技技术和质量管管理；承包施施工本工程，计计划投入的设设备和人员；；对进度和质质量目标的承承诺；对纳入入总包管理的的意见和要求求等。在审查查合格、可行行的基础上，予予以确认。八、施工监理的的主要工作程程序监理单位是工程程项目建设的的三大主体之之一，是提供供建设监督管管理技术服务务的一方。业业主与承包商商之间的业务务来往，须通通过监理单位位。正确认识工程建建设中各单位位的职责分工工，切实做好好本职工作。按按照建设部有有关规定；设设计单位对其其设计质量负负责；施工单单位对其施工工质量负责；；监理单位对对其履行监理理业务的工作作质量负责。监监理人员要按按照上述职责责分工原则，结结合项目监理理部的内部分分工，切实做做好本职工作作。8.1按“三三性”要求，讲求求监理方法。监监理单位是智智力密集型的的技术服务性性机构，按科科学性、公正正性、服务性性的要求做好好各项监理工工作。1、科学性：处处理监理业务务工作时，要要讲求“依据和数据”，决不可任任意答复和处处理问题。2、公正性：在在工程建设中中，既要维护护业主的利益益，这是肯定定无疑的；但但又要维护施施工单位的合合法权益。这这就要求监理理人员在处事事方法上，要要用事实、依依据和数据说说明问题，经经过协商，公公正处事。3、服务性：在在监理合同规规定的业务范范围内，积极极为业主服务务，做到急业业主所急、想想业主所想、提提供业主所需需；也要为施施工单位服务务，协助施工工单位排除各各种障碍、创创造施工条件件，利于实现现施工总承包包合同规定的的建设项目目目标。在监理理合同规定的的业务范围以以外，根据本本项目监理部部的业务能力力和有关规定定，以工程咨咨询方式，提提供相应的服服务——因业主要要求，可协助助建设方做设设计联络及投投资分析，计计划等工作；；因施工总包包单位要求，在在不损害业主主利益的前提提下，协助其其处理施工技技术和质量管管理方面的业业务工作。8.2监理工作作中，宜采用用严格控制、积积极参与、热热情服务的监监理工作方法法。1、严格控制工工程进度、质质量、投资目目标日常监理工作中中，各种情况况及时记录于于监理日记中中；发现问题题，也要如实实记录，不仅仅要记录问题题产生的原因因，还要记录录针对性的处处理结果；在在工程例会或或专题会议上上，要据实讨讨论，达成共共识及时制订订相应的有力措施，并并督促执行；；在监理月报报中，如实向向业主及有关关单位反映情情况提出监理理意见，使其其收到严格控控制的效果。2、积极参与（1）认真学习习设计图纸和和文件，理解解设计意图，发发现问题或疑疑点，及时提提出，对某些些不合理处提提出修改意见见建议；（2）审查施工工组织设计或或方案时，从从实际出发，提提出改进意见见，使其更完完善；（3）经常性地地对计划完成成情况做客观观分析，找出出原因，提出出对策和建议议，根据实际际情况不断调调整。3、热情服务（1）监理人员员要坚守现场场，内业监理理与旁站监督督相结合，全全面观察问题题，做好文字字记录。一般般情况下，应应按工作指令令关系处理监监理业务工作作。（2）热情服务务即：主动及及时地向业主主报告工程建建设有关情况况；主动如实实地向质监站站及建设主管管部门汇报工工程质量和文文明施工、安安全工作情况况；主动协助助处理一些施施工技术难题题；按规定程程序，主动检检查各种材料料、设备质量量和隐蔽工程程以及验收分分部、分项工工程等。（3）讲求效能能，及时处事事。不扯皮，不不拖拉推诿，做做好各项监督督管理工作，各各种指令尽量量以文字方式式表述，一切切通知、申报报、指令等业业务来往，在在紧急的情况况下，可以口口头约定，但但最后必须以以书面形式出出现，强调手手续程序。8.3图纸会会审监理工作作流程布置图纸会审工作（总监理工程师）布置图纸会审工作（总监理工程师）整理列出问题清单整理列出问题清单（各专业监理工程师）问题清单汇总（各专业组组长）问题清单汇总（各专业组组长）清单问题审核（总监理工程师）清单问题审核（总监理工程师）召开图纸会审会，研讨图纸问题监理单位（各专业监理工程师）、建设单位、承包单位、设计单位参加召开图纸会审会，研讨图纸问题监理单位（各专业监理工程师）、建设单位、承包单位、设计单位参加落实会审会上提出问题的处理意见、备案落实会审会上提出问题的处理意见、备案8.4施工组织织设计审核流流程修改补充有修改意见施工组织设计付诸实施修改补充有修改意见施工组织设计付诸实施施工组织设计申报承包单位施工组织设计申报承包单位初审（各专业监理工程师）初审（各专业监理工程师）监理组会审监理组会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加）施工组织设计审批施工组织设计审批（总监）将批件返回承包单位并送业主将批件返回承包单位并送业主8.5分包单位位资格审查基基本程序不同意选择分包单位总承包单位填写不同意选择分包单位总承包单位填写《分包单位资格报审表》监理工程师审查、协调签认审查意见总承包单位与分包单位签订分包合同分包单位进场施工同意8.6审查承包包商（或业主主）提供的主主要材料、构构配件和设备备质量监理控控制基本程序序：不合格不合格合格承包单位填写《工程材料/构配件/设备报验单》监理工程师审核承包单位使用方法：审核证明资料到厂家考察进场材料检验进行验证复试承包单位另选8.7原材料、成成品、半成品品监理程序：：合合格不合格可换材料否上报同意原材料、成品、半成品承包方自检厂（场）质保书提交材料报验单承包方检测单位下厂检验（必要时）审批监理工程师材料进入施工现场使用按规定批量自检填写报验单承包方审核监理工程师专业监理发现有疑问提出抽验复验通知停止使用并运出现场继续使用定期上报、归档8.8分部分项项工程质量验验收监理工作作流程不同意不同意分部分项工程施工承包方承包方分部分项工程完工自检合格上报业主、归档进行下一道工序审核监理工程师整改承包方8.9分项、分分部工程签认认基本程序监理工程师签认分项工程监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检纠正合格不合格合格纠正不合格监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》承包单位达到分项工程报验条件进行自检监理工程师签认分项工程监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检纠正合格不合格合格纠正不合格监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》承包单位达到分项工程报验条件进行自检8.10主体工工程质量控制制流程合格合格监理巡视检查并控制关键点监理工程师现场检验不合格承包单位自检监理工程师签发质量认可书填报主体工程报验单承包单位主体工程施工不合格修整合格同意不合格清退换材料核验进场材料监理工程师进场材料、成品、半成品自检和申报承包单位施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修改合格合格监理巡视检查并控制关键点监理工程师现场检验不合格承包单位自检监理工程师签发质量认可书填报主体工程报验单承包单位主体工程施工不合格修整合格同意不合格清退换材料核验进场材料监理工程师进场材料、成品、半成品自检和申报承包单位施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修改8.11装饰工工程质量控制制流程修整合格监理工程师签发质量认可书监理工程师现场检验填报验单承包单位按工序自检承包单位下一道工序施工不合格不合格合格按装饰工程的内容及工艺要求施工合格同意不合格清退另进不同意，修改后重报进场原材料检验监理工程师、承包单位审批施工方案监理工程师申报施工方案承包单位修整合格监理工程师签发质量认可书监理工程师现场检验填报验单承包单位按工序自检承包单位下一道工序施工不合格不合格合格按装饰工程的内容及工艺要求施工合格同意不合格清退另进不同意，修改后重报进场原材料检验监理工程师、承包单位审批施工方案监理工程师申报施工方案承包单位8.12费用索索赔管理基本本程不一致不一致不同意费用索赔事件发生监理工程师审核与评估索赔事件结束，承包单位提交《费用索赔申请表》项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位随时提交索赔事件的详细报告承包单位提交费用索赔意向报告与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》8.13合同争争议调解基本本程序对决定不满意对决定不满意争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证8.14违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证8.15组织竣竣工初验，审审查施工总承承包单位提交交的竣工验收收申请，总监监理工程师组组织专业监理理工程师对工工程进行预验验收，协助业业主组织竣工工验收。单位位工程验收基基本程序：承包单位自检合格填报《单位工程质量竣工验收记录》承包单位自检合格填报《单位工程质量竣工验收记录》承包单位进行整改：承包单位进行整改监理工程师核查质量保证资料项目监理部签发《监理通知》监理工程师核查质量保证资料项目监理部签发《监理通知》有缺陷有缺陷总监理工程师组织竣工预验收总监理工程师组织竣工预验收建设单位组织监理单位、设计单位、承包单位和有关部门正式验收建设单位组织监理单位、设计单位、承包单位和有关部门正式验收合格合格总监理工程师签署竣工验收报告总监理工程师签署竣工验收报告8.16工程延延期管理基本本程序不一致不一致不同意延期事件发生监理工程师审核与评估延期事件结束，承包单位提交《工程延期申请表》项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位随时提交延期事件的详细报告承包单位提交工期索赔意向报告与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》8.17工程款款竣工结算基基本程序建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算建设单位审核总监理工程师签发工程结算款支付证书监理工程师审核承包单位提出竣工结算资料建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算建设单位审核总监理工程师签发工程结算款支付证书监理工程师审核承包单位提出竣工结算资料工程经各方竣工验收工程经各方竣工验收8.18保修阶阶段的监理程程序：定期对工程回访定期对工程回访责任期结束时的检验协助建设单位与承包单位办理终止合同手续督促维修、确定缺陷责任8.19结束监监理合同的程程序承包合同已终止承包合同已终止监理单位与建设单位商谈合同结束事宜签署协议终止监理委托合同九、监理工作制制度9．1监理例会会制度1、监理例会：：在施工过程程中，定期召开监监理例会，由由项目总监理理工程师主持持。业主方、施施工承包方、监监理方参加，会会后监理部及及时整理出例例会纪要，负负责签发各方方。2、监理工作小小结会：每月月一次，由总总监理工程师师主持。全体体监理人员参参加。3、总监理工程程师或专业监监理工程师应应根据需要及及时组织专题题会议，解决决施工过程中中的各种专项项问题。4、工地例会应应包括以下主主要内容：（1）检查上次次例会议定事事项的落实情情况，分析未未完事项原因因；（2）检查分析析工程项目进进度计划完成成情况，提出出下一阶段进进度目标及其其落实措施；；（3）检查分析析工程项目质质量状况，针针对存在的质质量问题提出出改进措施；；（4）检查工程程量核定及工工程款支付情情况；（5）解决需要要协调的有关关事项；（6）其他有关关事宜。9．2监理月报报和报告制度度1、监理月报制制度:每月由总总监理工程师师组织现场监监理部全体成成员汇编监理理月报，上报报本公司、建建设单位和公公司上级主管管部门。月报报内容包括：：工程进度情情况、质量情情况、控制工工程投资造价价情况，重大大设计变更和和工地洽商，重重大质量事故故情况以及需需要上报的其其他问题。每每月月底前出出上月月报，一一式四份，报报监理公司一一份，报业主主一份，施工工单位一份，项项目部备留一一份。2、施工监理过过程中，一般般专业技术问问题由该专业业监理工程师师负责处理，并并及时将处理理结果向总监监理工程师汇汇报。3、工程施工过过程中有关重重要事项及时时向公司和建建设单位口头头和必要的书书面报告。4、施工监理过过程中遇到重重大技术、经经济问题或影影响到监理合合同执行的问问题时，总监监理工程师应应及时向公司司及业主请示示汇报，请公公司或业主及及时组织研究究处理。9．3项目监理理机构管理及及执行公司质质量体系文件件的监督检查查制度1、项目部组织织全员监理工工程师集中学学习贯彻公司司编制的质量量体系文件，并并要求各位挤挤出时间借阅阅、通读文件件。2、项目部在工工程监理实施施过程中，各各专业监理工工程严格按照照公司质量体体系文件要求求做好监理工工作和监理过过程控制记录录工作。9．4监理工作作日志制度1、由项目总监监理工程师委委托他人，每每天填写监理理工作日志，记记载工程监理理主要情况。2、各专业监理理工程师按专专业监理情况况填写本专业业监理日志。3、监理工作日日志应认真填填写，妥善保保管，作为归归档技术资料料。9．5技术资料料的管理1、收文（1）凡收到的的文件均需编编号并登记入入收文本。（2）凡由建设设单位、施工工单位、设计计单位的来函函、收文后分分专业在函件件的右上角编编号，如“结施-0011号”、“电施-0011号”等。（3）凡上级单单位、建设单单位、设计单单位来的文件件，没有明确确的专业界限限者，在函件件的右上角标标号“监（X）”等。（4）由设计单单位发出的设设计修改及由由施工单位发发出的与产品品检验单、施施工试验报告告、施工纪录录、隐检纪录录、基础结构构验收纪录、水水、暖、电安安装纪录、工工程质量检验验评定、竣工工验收资料、洽洽商纪录、竣竣工图等，均均要求一式三三份，以便竣竣工后交市档档案馆和建设设单位存档。2、发文（1）凡由监理理工程师发出出的文件均需需编号并登记记入发文本。（2）发往施工工单位、建设设单位、设计计单位等的文文件按专业编编号。3、收、发文手手续（1）收、发文文本统一设置置，按收、发发文日期顺序序登记。（2）收、发文文件必须有签签字手续。4、技术资料分分类整理（1）技术交底底和图纸会审审。（2）材质与产产品检验。（3）施工试验验报告。（4）施工纪录录。（5）各专业设设计变更。十、监理人员工工作守则10.1维护护国家的荣誉誉和利益，按按照“守法、诚信信、公正、科科学”的准则执业业，牢固树立立为业主服务务的思想，坚坚持独立自主主的开展工作作。10.2正确执执行有关工程程建设的法律律、法规、规规范、标准和和制度，全面面履行监理合合同规定的义义务和职责。10.3努力学学习专业技术术建设监理知知识，不断提提高业务能力力和监理水平平。10.4严格监监理，热情服服务，谨慎工工作，以理服服人，杜绝有有损业主利益益的行为。10.5不得与与受监理工程程的承包方（设设计单位、施施工单位、设设备制造和材材料提供单位位）发生经营营性关系或在在这些单位中中任职、兼职职。10.6不得为为所监理项目目指定承建商商、建筑构配配件、设备、材材料和施工方方法。10.7不得接接受承包方的的宴请和馈赠赠，不得向承承包方索要财财物，如有发发生，退还财财物，立即调调离本工程监监理岗位，并并给与经济处处罚和行政处处分。10.8遵守作作息时间，不不得迟到、早早退，不得无无故离岗。10.9监理人人员在工作时时间就餐时不不得喝酒，不不得在现场办办公室打牌、搓搓麻将，一经经发现严肃处处理。10.10夜间间施工时，监监理值班人员员必须在施工工现场工作，不不得睡觉。交交接班人员未未到，值班人人员不得离开开岗位，办好好交接手续后后方可下班。10.11不泄泄露所监理工工程各方认为为需要保密的的事项。10.12监理理人员在现场场工作时要注注意自身安全全防护，遵守守安全生产制制度和安全操操作规程。十一、监理设施施一览表名称规格（型号）数量经纬仪J2一台水准仪DSZ3一台拓普康电子全站站仪GTS-7111S一台游标卡尺0-125mmm二把建筑检测工具包包一套钢卷尺50米四把电脑XP一台非金属超声波检检测仪NM系列一台十二、现场安全全及文明施工工监理控制施工现场的安全全生产及文明明施工是保障障工程施工能能否顺利进行行的前提，因因此，监理人人员在做好三三控、两管、一一协调的同时时，还要做好好现场安全及及文明施工的的管理工作。12.1协调业业主成立由各各施工单位相相关领导和其其他有关单位位代表组成的的安全、文明明管理小组，制制定施工现场场安全生产、文文明施工奖罚罚措施，管理理小组定期对对施工现场的的安全生产及及文明施工进进行检查，把把检查结果形形成简报，并并把奖罚措施施落到实处。确确保工地安全全、文明双达达标，争创标标化管理样板板工地。12.2定期检检查施工单位位岗前培训和和安全交底记记录，不定期期派人参加施施工班组的上上班班前会，检检查其安全、文文明施工贯彻彻落实情况。12.3施工单单位脚手架搭搭设后，监理理人员会同施施工单位安全全员、架子班班组对架子进进行验收，符符合要求方可可使用。12.4检查高高空作业人员员安全保证措措施。进入施施工现场人员员安全帽佩戴戴情况，严禁禁高空掷物；；电梯井筒应应设安全网，电电梯门处用悬悬式钢筋篦子子封闭，楼梯梯处绑扎钢管管护身栏，一一经发现违规规人员、违规规单位应立即即劝阻，严重重者通报并征征得业主同意意后予以处罚罚；12.5认真检检查特殊工种种工人上岗证证，并做好备备案，严禁无无证上岗和逾逾期证件工人人上岗。12.6建立现现场保卫领导导小组，健全全消防检查制制度；保障现现场消防道路路畅通，消火火栓、消防工工具应标志明明确。12.7坚持明明火作业审批批制度，设专专人看火，非非电气焊工不不准进行焊割割作业。12.8督促施施工单位做好好文明施工，雨雨季进出现场场的车辆出门门前进行轮胎胎清洗，严格格按施工平面面