酒店房务中心文员上半年工作总结_第1页
酒店房务中心文员上半年工作总结_第2页
酒店房务中心文员上半年工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

酒店房务中心文员上半年工作总结范文一同来认识下。酒店房务中心文员上半年工作总结范文到达世纪君悦大酒店从事房务文职工作固然可是月余，却让我感觉酒店领导对工作脚踏实地，千锤百炼，求真求实的态度，以及对职工体贴入微的关心，让我感觉加入君悦这个大集体是非常好运的。作为一名刚才走出校园就踏入一个崭新环境工作的新职工来说，因为缺少社会和工作经验，不免有许多压力。看到周经理和身旁的同事敬业爱岗的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感人又感觉愧疚。感人于他们对工作的谨小慎微、对事业的不懈追求，自己与他们对比，离一名优异的职工还有相当的差距。为了能让新职工尽早进入工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职的新职工进行了一次新职工培训，自然，这也包含我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识，张经理作了仔细详细的解说，使我对酒店的各项业务有了大概的认识，更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这类知识的收获会成为我此后更好地展开工作的基础！除此以外，我也参加了酒店的年中会议，此次会议既是对上半年工作的总结也是对将来下半年的计划报告。会议全面论述了酒店的发展历史、现状及将来发展战略，使我对酒店的发展史又有了更全面的认识，更坚定了我作为一1名君悦大集体成员的骄傲感与归属感。在这里，我再次零距离的领遇到了领导和同事们高度的责随意识、千锤百炼的工作作风和高明的交流艺术、以及独到的思想、激烈的人品魅力。在君悦，我喜爱房务文员这个工作岗位，因为这个岗位拥有很高的挑战性，客房部作为酒店的中转中心，主假如楼层与其余各部门的协调，如前台、工程部等，工作内容众多且复杂，有时不免出现口误、忘记。因此最重要的就是正确记录传达和信息，还要有技巧性的办理问题。这足以让我把十多年的知识学致使用，并能发挥我拟订计划、办理问题等方面的能力，正因为对工作的喜爱，使我能全情投入到工作中去。我知道唯有踊跃的行动才能带来丰富的成就。为了做好文员这项工作，我正专心的做着领导交给我的每一项任务。关于我来说，君悦是一个差别于过去的新环境，所接触的人和事物全部都是新的。作为新职工，我会去主动认识、适应环境，同时也要将自己优胜的方面显现出来，在充分相信和合作的基础上会成立优异的人际关系。除此以外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不停地增补知识，提高技术，以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有诱惑和压力，可是我相信只需能正直心态、这全部都算不上是问题。这里相关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的地点、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟习业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业平台，供我们发挥自己的

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论