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浅谈施工企业的激情管理摘要:许多企业业,尤其是建建筑企业存在在员工在工作作方面没有激激情,只做“分内”事的情况,没没有真正的融融入企业,没没有把企业自自身当成自己己的一部分,激激情管理让领领导者发现员员工,认识员员工,同时也也让员工自身身在企业中认认识到自己的的重要性,从从而使员工不不予余力的打打拼。关键词:激情管管理;情感;;性格特点;;沟通;建筑筑企业;激励励许多企业都存在在这样的问题题:员工踏踏踏实实、任劳劳任怨,工作作按部就班,似似乎一切都非非常理想,没没有问题。但但是,这样的的员工有冲劲劲吗?能创新新吗?世界经经济已进入高高速发展的时时代,创新成成为了时代最最强音,也是是企业生存发发展的根本。顺顺从的员工能能聊起这副重重担吗?他们们只是“该我做的我我都做了”,仅仅完成成表面的职责责,表面上的的“尽力”与实际上的“不尽力”让管理者无无所适从。这这样的员工状状态的企业毕毕竟是“死气沉沉”的。一个缺缺乏生机、没没有高昂士气气的企业,注注定无法在激激烈的商战中中获胜。其生生存结果可想想而知。1激情管理的的内涵及特征征激情管理,即企企业通过对领领导行为和员员工行为态度度的研究,发发现激发员工工激情的因素素(或者使员员工激情消退退的原因)采采取相应的管管理手段和措措施激发员工工的积极性、创创造性,实现现员工的自我我实现与企业业发展和谐统统一,员工潜潜能的充分释释放,提高员员工和企业的的能力。1.1激情管管理是“人性化”的管理。员工进行工作不不单是追求经经济上的满足足,而更多是是寻求获得一一种自我实现现,即在工作作中追求一种种心理上的认认同感、成就就感,追求一一种个人价值值的实现。基基于这点,管管理者在管理理实践中不仅仅要为员工提提供适宜的工工作环境,而而且更要关注注员工的情感感需求,表现现为从激励机机制上在实施施物质奖励的的同时,不吝吝惜给予员工工精神上的鼓鼓励。管理者者应以情服人人,在管理中中重视以人为为本,不是仅仅把人作为组组织中一个功功能,一个工工作任务的实实现者,而是是把人看作有有血有肉,有有七情六欲的的丰富的立体体的人,重视视从精神层面面,从情感方方面激励鼓舞舞员工,使员员工在企业中中能够充满愉愉悦的工作,能能够体验到企企业的温情。1.2激情管理理是民主型的的管理。在管理方格理论论中,有以工工作任务为导导向的领导行行为类型,也也有民主生活活型的领导行行为类型。激激情管理需要要管理者以人人为出发点,而而非以工作为为出发点。向向人提供适宜宜的工作岗位位、工作任务务,以尊重、信信任、赞美、鼓鼓励的方式,调调动员工完成成工作任务的的积极正面的的情感因素,使使员工在工作作中释放自己己的激情,高高效高质地完完成工作,达达成预期目标标。试想一个个对工作毫无无兴趣、整日日死气沉沉的的员工,怎么么可能积极主主动地完成工工作呢?而一一个视工作为为乐趣的员工工也一定会不不遗余力地完完成自己的工工作。1.3激情管管理是情感管管理。情感是心理学的的一个概念,指指的是对外界界刺激肯定或或否定的心理理反应,如喜喜欢、悲伤、恐恐惧等。从这这个概念可以以看出,人的的情感是一个个非常主观的的因素,复杂杂多变,因此此人的情感的的主观性特点点决定了管理理者在实施激激情管理时在在实施上必须须关注员工的的情感,给予予积极的刺激激,激发员工工肯定的心理理反应。要在在企业中建立立上下级之间间情感的沟通通机制,领导导者要尊重、信信任、关心下下属,下属要要信赖、服从从上级,上级级与下级要建建立和谐的情情感联系,以以情感沟通和和情感鼓动作作为激励手段段,调动起员员工的积极性性和创造性,点点燃员工的工工作激情。这这是激情管理理最核心的内内涵和意义。1.4激情管管理的关注点点是员工的需需求。激情管理要求企企业管理者要要改变高高在在上的形象,充充分贴近员工工,向员工传传达自己的关关心和关怀,并并了解员工对对岗位的需求求,对企业的的需求,了解解员工的价值值观,向员工工提供与他本本人能力相匹匹配的岗位,充充分满足员工工自我实现的的需求。在员员工需求满足足后,要善于于发现员工更更高层次的需需求,即形成成满足现有需需求,激励当当前行为,发发现和引导新新的需求,推推动员工满足足更高层次需需求的持续不不断的循环。2领导者在激激情管理中的的影响2.1领导者如如何影响员工工的激情企业领导者的性性格特点及管管理风格。企业文化的实质质是企业领导导者在思考过过程中,构建建了企业的基基本价值观、基基本理念和行行为准则,通通过一定的方方式传达出去去,为员工所所接受,并在在将其贯彻于于企业的经营营管理制度和和经营管理过过程中,体现现在员工的观观念和行为上上。大部分企企业,特别是是创业型企业业的企业文化化往往就是企企业老板文化化,就是领导导者的性格特特点和管理风风格的缩影。有有些企业老总总的性格特点点就是比较强强势,经常是是老总自己一一人说了算。管管理风格很明明显是注重公公司内部森严严的等级制度度,对员工喜喜欢采用惩罚罚这种负激励励。这种结果果自然而然就就会导致员工工不敢向企业业领导者提出出工作中的建建议,也很怕怕自己工作中中犯错而遭到到严厉的批评评或处罚。久久而久之,公公司的文化气气氛就是管好好自己的一亩亩三分地,被被动去完成自自己的工作,员员工的工作激激情就会丧失失。企业领导者与员员工缺乏有效效沟通。从工作汇报的角角度上来说,员员工的工作汇汇报关系一般般是自己的直直接上级。企企业领导者因因管理分工的的关系,一般般不会跨过其其所属的直接接上级,直接接与间接的下下属沟通。企企业领导者与与员工进行直直接沟通的情情况往往是员员工工作失误误或一些非常常紧急的事情情。这样一来来,好多员工工见到企业领领导者需要与与自己沟通时时,往往也就就会认为是自自己犯错。此此外,好多企企业领导者会会考虑自己的的身份是老板板,为了体现现自身的地位位,不会主动动与员工沟通通。事实上,员员工在履行自自己本职工作作,经常希望望能够得到领领导者的认可可。如果说员员工的工作或或建议经常得得不到认可或或赞美,即使员工工刚开始很富富有激情去工工作,也很难难长时间保持持这样的状态态。2.2领导者如如何提升员工工的激情既然企业领导者者对员工的工工作激情有很很大的影响((包括正面的的和负面的)),我们也清清楚了企业领领导者是如何何影响员工的的工作激情的的。那么我们们可以通过一一些方式或手手段,从企业业领导者的角角度来激发和和保持员工的的工作激情。作作为管理者,应应该意识到员员工的情绪对对企业的发展展作用巨大。但但是,情绪又又是一把“双刃剑”,所以,管管理者就需要要学会正确利利用员工的直直觉、灵感、热热忱、不满等等情绪特质,变变不利为有利利,不断激发发其内在潜质质,避免员工工和企业都陷陷入僵化停滞滞的境地。因因此,管理者者就需要用“心”管理,创造造激情。加强与下属员工工的沟通。作为企业领导者者应该主动与与员工进行沟沟通,增加与与员工沟通的的时间。企业业领导者在平平时工作中,或或在午餐时间间,或其他正正式、非正式式的时间与员员工多沟通,就就会缩小老总总与员工的距距离,会让员员工工作时比比较轻松。员员工的心情好好了,工作就就会比较有激激情。领导者者与员工沟通通的内容可以以是工作上的的,也可以是是家庭生活方方面。只要企企业领导者能能够多与员工工沟通,不管管沟通的内容容是什么,员员工都会觉得得自己很受领领导重视,工工作的积极性性就会高。此此外,沟通时时要注意沟通通的时间,尽尽量不要在员员工犯错的时时候。因为在在这时候进行行沟通,员工工更容易认为为是自己做错错事,会受到到领导者的批批评与指责。多用正激励,少少用负激励。一个员工进入到到一家公司工工作,对企业业基本认可后后,希望借助助公司的平台台,完成相应应工作后得到到进一步的满满足,包括薪薪资增加、职职位提升等。从从这一个角度度上看,企业业领导者使用用正激励比负负激励效果好好。因此,员员工工作中出出现失误或错错误时,企业业领导者不要要一味地批评评或指责,而而要给予更多多的鼓励,帮帮其提出解决决问题的办法法。员工会非非常欣赏老总总,让员工觉觉得自己做错错了不但没有有受到批评,还还能帮自己弥弥补工作过失失。此外,员员工在工作中中表现出色时时,企业领导导者尽可能给给予及时的表表扬与鼓励。这这时候,企业业领导者哪怕怕是对员工拍拍拍肩膀,都都是对员工一一种莫大的鼓鼓舞,会保持持员工的工作作激情。加强企业文化的的导向作用。企业领导者在企企业文化方面面主要起着表表率模范的作作用,他们的的言谈举止、个个人偏好都会会向下属传递递一种信息::什么样的行行为是组织所所认可的,什什么样的价值值观是组织所所倡导的。因因此,企业领领导者应该比比较客观地认认识自己的个个人偏好与处处事风格,尽尽可以把好的的行为方式和和价值观导入入企业文化,而而不要将个人人的喜好等同同于企业文化化。企业领导导者还应该引引导全体员工工通过故事、仪仪式、物质象象征、语言等等去构建和传传递轻松的友友好的企业文文化,让员工工在宽松的工工作气氛中积积极开展工作作。企业要提高经营营绩效,达成成经营目标,就就需要通过多多种手段激发发并保持员工工的工作激情情,提高员工工的工作绩效效。企业领导导者可以通过过加强对员工工的沟通、给给员工更多的的鼓励、构建建和传递宽松松友好企业文文化等方式来来提升员工的的工作激情。2.3领导者运运用激情管理理的奥秘对一个成熟型企企业来说,激激情是以理性性为基础的激激情,理性是是核,激情是是皮。作为领领导,在激发发员工激情的的时候,方式式要更为慎重重。2.3.1激情情有序注入,才才能有序地吸吸收。当领导充满激情情的语言与行行为激活了团团队以后,这这段激情就可可以持续一段段时间。但激激情的注入要要有序地施加加,才能有序序吸收,当企企业通过激情情领导进入正正规化以后,需需要冷处理一一下。否则,经经过一段时间间后,团队又又会和先前一一样沉闷,又又需要注入激激情。当企业业领导将浑身身解数用完以以后,激情领领导的作用就就会显得力不不从心。因此此,激情注入入的有序性是是激励成功的的关键。2.3.2领导导者要不断地地自我否定。但但不能不断地地否定自我。要明确企业未来来的愿景,同同时让员工知知道这个愿景景是不是能够够轻易实现的的,危机会不不会真的能到到来。并且,要要让员工觉得得,危机的到到来对其不利利因素有那些些。2.2.3用自自身魄力无限限地吸引追随随者。领导者如果没有有一种能够点点燃员工心中中火焰的驱动动力,决不可可能有跟随者者。当自身的的激情用完以以后,企业领领导要不断地地为自身充电电,这个充电电包括不断地地吸取、接受受别人的意见见,否定自己己,同时接受受他人。特别别注意的是,激激情的注入要要有序、适度度,绝不能冲冲动。不能将将激情领导工工具化,否则则激情就可能能成为一种欺欺骗。2.3.4激情情领导以经验验为根据。以激情领导为激激励方式,会会使员工压力力过大,可能能会导致团队队沉闷。对于于领导给员工工施加的工作作压力力度应应以领导的经经验为基础。领领导给团队加加压,什么时时候加,加多多少,常常要要以经验为根根据。这也许许就是领导与与非领导人员员的重大区别别,在业务面面前领导与非非领导人员也也许水平相当当,甚至下属属人员会做得得更好,但是是在管理的经经验上与管理理团队问题处处理的策略上上,领导的魅魅力就显现出出来了。激情情领导是必要要的,但更要要适当,只有有将适量的激激情注入员工工的心中,才才能收到良好好的效果。这这个量的把握握就是经验,凭凭借的就是领领导对团队整整体的了解和和对团队成员员的个性的掌掌握。因此,一一个团队,不不一定是老板板才能做领导导。不同活动动和工作,都都有不同的领领导,工作授授权是互动的的,这样就有有更多的人有有机会来发挥挥自己的特长长,在这样的的情况下,激激情领导给员员工的就是授授权,就是信信任。落实到到做法上,即即领导用激情情给予员工授授权,为员工工事先规划一一个圈子,指指给员工努力力的方向,圈圈子里面的发发挥与展示就就给了员工一一个很大的发发展空间。在在整个企业倡倡导一种激情情的文化,是是不可能利用用个人的力量量推动起来的的。激情领导导的文化必须须是一个企业业团队的创造造,是团队参参与的结果。但但个人的努力力对激情领导导的推动起很很大的作用,如如果周围的人人都很有激情情的话,可以以通过个人将将所在部门的的员工的激情情提高到一个个更高的高度度。应该说,每每个员工心中中都有一种英英雄情结,只只要领导用心心去点燃它,它它就会释放得得很灿烂。2.3.5激情情领导以知识识领导为基础础。一个有知识的领领导比一个没没有知识的领领导,更容易易取得员工对对你的尊重。当当领导用激情情领导自己的的团队时决不不是仅靠激情情的口号。真真正的激情领领导源于真实实的远景规划划,来源于极极具说服力的的措施。对于于有些创业型型的领导者来来说,有时创创业的激情是是与生俱来的的,但是能长长时间地领导导好一个企业业决不是凭一一时的激情万万丈,更多的的是靠知识的的推动。领导导是必须有知知识的,而且且要不断地学学习。即使一一些没有经过过多少教育的的民营企业家家也是在实践践中积累了丰丰富的社会知知识,否则不不会有远见,不不能看到未来来发展的方向向。但是,领领导不是良好好的教育就能能培养出来的的,有时受过过的教育越多多,受到的无无形限制也越越多,因此很很难发挥领导导的才能,这这从许多海归归派身上就可可以看出来。3施工企业激激情管理的关关键点相对其他行业而而言,施工企企业尤其需要要激情管理的的实施。在恶恶劣的工作条条件下,通过过营造和谐的的工作环境,管管理者给予员员工工作生活活上的关怀和和照顾,对有有工作能力的的员工给予事事业发展的空空间,这是施施工企业激情情管理的应有有之义笔者认认为施工企业业实施激情管管理需要注意意以下几个关关键点:3.1在企业战战略管理理念念中融入激情情管理的思想想。施工企业要实现现对企业中个个体的有效管管理,要明确确人作为有思思想有情绪的的个体,不能能只是简单分分配工作任务务,而是要用用人所长,激激发员工潜能能,在关注企企业战略目标标实现的同时时要关注员工工自我实现,关关注员工个人人发展与企业业发展的和谐谐统一。施工工企业员工从从事的工作任任务艰苦,薪薪酬水平相对对其他行业较较低,激情管管理尤为重要要,要在企业业文化中宣扬扬工作任务的的重要意义,实实现任务的光光荣自豪感,拥拥有了对工作作的无限热爱爱,无限激情情,才能留住住员工,使员员工甘于在艰艰苦的工作岗岗位上默默付付出。3.2在企业文文化中要渗透透激情管理的的内容。一个充满活力的的企业一定拥拥有着积极向向上的企业文文化,施工企企业崇尚吃苦苦耐劳的精神神,员工中也也不乏以苦为为乐,苦中有有乐的工作热热情。施工企企业可通过多多种形式的文文化活动来宣宣传工作意义义,组织书画画协会、体育育协会、摄影影协会等多种种组织,员工工在工作之余余用手中的画画笔、手中的的相机记录下下祖国的美好好河山,亲手手建设的大型型工程,在陶陶冶情操的同同时,激发自自己的工作自自豪感和责任任感。3.3建立有效效的沟通机制制。从基层作业人员员到最高层的的管理者之间间要建立起有有效的畅通的的沟通渠道。了了解员工需求求,听取员工工的心声,才才能发现管理理中存在的问问题

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