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文档简介

2023年质量工程师考试历年高频考点试题答案解析预祝考试顺利!卷I一.综合考试题库(共25题)1.[单选题]GB/T19001—2000标准属于()。

A.国际标准

B.推荐性标准

C.强制性标准

D.行业标准

正确答案:B

推荐性标准

解析:解析:我国国家标准的代号用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“GB”;推荐性国家标准的代号为“GB/T”。由此判断GB/T19001—2000标准属于推荐性标准。

2.[多选题]某车间检验站把分层法用在以下方面,哪些是正确的?()

A.将检验的结果按操作者分层,以找出缺陷的主要责任人

B.进一步分层来发现缺陷产生的多种原因

C.按机器设备进行分层,发现不合格与机器的关系

D.按加工班次分层,确定不同时差对质量的影响

E.按原料分层,弄清哪些产品与原料有关

正确答案:ACDE

将检验的结果按操作者分层,以找出缺陷的主要责任人按机器设备进行分层,发现不合格与机器的关系按加工班次分层,确定不同时差对质量的影响按原料分层,弄清哪些产品与原料有关3.[单选题]由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明基础的审核称为()

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.外部审核

正确答案:A

第一方审核

解析:解析:第一方审核,即内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的的审核,可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行;第三方审核由外部独立的审核组织进行,如那些对与GB/T19001或GB/T24001要求的符合性提供认证或注册的机构。

4.[单选题]铸件的瑕疵多于一个的概率是()。

A.0.556

B.0.017

C.0.0015

D.0.012

正确答案:C

0.0015

解析:P(X≠0)=1-P(X=0)-P(X=1)=1-0.819-0.164=0.017

5.[多选题]作为企业的质量专业技术人员,拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,为此必须具备的能力有()。

A.质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价

B.质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督

C.产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见

D.质量审核:对标准的实施能够组织自我审核

E.安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定

正确答案:ABCE

质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定

解析:解析:作为企业的质量专业技术人员,拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,还必须具有质量评定能力、质量检验能力、产品开发和质量改进能力、质量审核能力,以及安全、环境鉴定能力。其中,质量审核能力是指对质量管理体系和产品的认证能够组织自我审核。

6.[多选题]质量管理人员在SPC过程中的作用是()。

A.组织

B.协调

C.监督和鉴定

D.推行

E.领导参谋

正确答案:ABCE

组织协调监督和鉴定领导参谋

解析:解析:控制图的作用是及时告警,必须强调要求现场第一线的工程技术人员来推行SPC,把它作为日常工作的一部分,而质量管理人员应该起到组织、协调、监督、鉴定和当好领导参谋的作用。

7.[多选题]质量改进中采取的应急对策是()。

A.永久对策

B.临时对策

C.不能除去产生问题的根本原因(basicreason)

D.采取措施后不用进行多次调整

E.能除去产生问题的根本原因(basicreason)

正确答案:BC

临时对策不能除去产生问题的根本原因8.[多选题]关于质量波动,下列说法正确的有()。

A.质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是朱兰的贡献

B.偶然波动与异常波动都是产品质量的波动

C.异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动

D.质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献

E.休哈特提出了将质量波动区分为偶然波动和异常波动

正确答案:BCDE

偶然波动与异常波动都是产品质量的波动异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献休哈特提出了将质量波动区分为偶然波动和异常波动

解析:解析:将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献。偶然波动与异常波动都是产品质量的波动,异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动。

9.[多选题]某企业第一次从某供应商中采购一批产品,决定使用抽样方案验收,应使用()。

某企业第一次从某供应商中采购一批产品,决定使用抽样方案验收,应使用()。

A.孤立批抽样方案S

B.孤立批抽样方案

C.连续批抽样方案

D.LQ检索的抽样方案

E.AQL检索的抽样方案

F.使用计数调整型抽样检验(samplinginspectionwithadjustment)

正确答案:ABD

孤立批抽样方案S孤立批抽样方案LQ检索的抽样方案

解析:因为是新产品的小批试制,故适用于孤立批的抽样,以极限LQ为质量指标的抽样方案。

10.[单选题]排列图用()的高度表示每个项目相应作用的大小。

A.正方形

B.矩形

C.圆形

D.椭圆形

正确答案:B

矩形

解析:解析:排列图是一种对发生的频次从高到低进行排列的一种图示技术;它用矩形的高度表示每个项目相应作用的大小,用累计频数表示各项目的累计作用。

11.[多选题]角速度的SI单位可写成()。

A.弧度每秒

B.℃/S

C.rad/s

D.度每秒

E.rad/秒

正确答案:AC

弧度每秒rad/s

解析:解析:SI单位弧度(rad)和球面度(sr),称为SI辅助单位,它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒(rad/s)。

12.[单选题]通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有()偏移的情况。

A.+1.5σ

B.-1.5σ

C.±1.5σ

D.3σ

正确答案:C

±1.5σ

解析:解析:通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。

13.[单选题]审核证据所包含信息的获取方式不包括()。

A.文件的方式

B.问卷的方式

C.陈述的方式

D.现场观察的方式

正确答案:B

问卷的方式

解析:解析:审核证据包括记录、事实陈述或其他信息,这些信息可通过文件的方式(如各种记录)得到,也可通过陈述的方式(如面谈)或现场观察的方式获取。

14.[单选题]设某一型号的高射炮,每一门炮(发射一发)击中飞机的概率为0.6,现若干门炮同时发射(每炮射一发),问欲以99%的把握击中来犯的一架敌机,至少需要配________门高射炮。

A.5

B.6

C.7

D.8

正确答案:B

615.[单选题]X公司的主要产品(mainproducts)为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商(wholesaler)进入全国各地的市场,2009年X公司为管理批发商(wholesaler),提高顾客满意度,对这些批发商(wholesaler)进行了顾客满意度调查。

A.这些批发商(wholesaler)属于X公司的()。

B.内部顾客

C.中间顾客

D.外部顾客

E.竞争者(competitor)顾客

正确答案:D

外部顾客

解析:解析:按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中,外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如,消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

16.[单选题]当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,则()一定成立。

A.P(B|A)>P(B)

B.P(B|A)P(B)

C.P(B|A)=P(B)

D.P(B|A)P(B)

正确答案:B

P(B|A)P(B)

解析:解析:当A包含于B,即A的发生必导致B发生,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(A)/P(A)=1,而P(B)≤1,所以P(B|A)P(B);当A包含B,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(B)/P(A)P(B)/1=P(B),即P(B|A)P(B)。

17.[单选题]道德行为方面的绩效结果属于()。

A.顾客与市场的结果

B.财务结果

C.过程有效性结果

D.组织的治理和社会责任结果

正确答案:D

组织的治理和社会责任结果

解析:解析:组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。

18.[多选题]抽样检验不适用的场合有()。

A.应该使用全数检验的产品

B.破坏性检验(destructiveinspection)

C.具有自动检测系统的生产线

D.产品的质量特征具有统计规律

E.对于市场流程性材料的生产线

正确答案:AC

应该使用全数检验的产品具有自动检测系统的生产线19.[多选题]概率的统计定义的要点为()。

A.与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的

B.若在n次重复试验中,事件A发生k次,则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n,频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小

C.频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定(tendedtobestable),这个频率的稳定值就是事件A的概率

D.实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去,只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率

E.只要概率统计工作做的精确,统计结果可以和事实完全相符

正确答案:ABCD

与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的若在n次重复试验中,事件A发生k次,则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n,频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定,这个频率的稳定值就是事件A的概率实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去,只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率

解析:解析:概率的统计定义的要点为:①与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的;②若在n次重复试验中,事件A发生k次,则事件A发生的频率为:频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小;③频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定,频率的稳定值就是事件A的概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去,只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率。概率统计只是表示对客观事实的接近程度,它永远不可能与事实相符。

20.[多选题]一个试验仅有四个互不相容的结果:A,B,C,D。下面几组数中满足概率公理化定义的有________。

A.P(A)=0.32P(

B.B)=0.27P(

C.C)=-0.06P(

D.D)=0.47

E.P(A)=0.38P(B)=0.16P(C)=0.11P(D)=0.35

正确答案:E

P(A)=0.38P(B)=0.16P(C)=0.11P(D)=0.35

解析:解析:概率的公理化定理:非负性、可加性和正则性。由非负性可排除备选答案A;由正则性验算,备选答案C的概率之和为15/16≠1,不满足正则性。

21.[单选题]电视屏幕的亮度与每小时耗电量(electricityconsumption)之间的关系。得到相关系数为0.20,但是他们发现电度表出了故障因而不太精确。每小时快了0.度。于是对电表进行了校准。重新球的的相关系数是()

A.0.35

B.0.20

C.0.30

正确答案:B

0.2022.[多选题]减小抽样方案的AQL值意味着()。

A.降低质量要求

B.可能会提高样本量

C.提高对过程的质量要求

D.生产能力提高

E.质量要求不变

正确答案:BC

可能会提高样本量提高对过程的质量要求

解析:解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。所以,减小AQL意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小,样本量越大,检验越不经济,所以减小AQL还意味着可能会提高样本量、增大交检批量。

23.[单选题]下列各项不属于随机事件的运算的是()。

A.事件的并

B.对立事件

C.独立事件

D.事件的交

正确答案:C

独立事件24.[单选题]组合音响(combinationaudio)的音质属于()。

A.物理特性

B.感官特性

C.人体功效特性

D.功能特性

正确答案:B

感官特性

解析:解析:组合音响的音质属于听觉判断的对象,它属于质量特性中的感官特性。

25.[多选题]统计过程控制的目的是()。

A.对过程质量进行评估和监控

B.减少过程的波动

C.保持过程处于稳定状态

D.消除过程的波动

E.对过程存在的异常因素进行预警

正确答案:ABCE

对过程质量进行评估和监控减少过程的波动保持过程处于稳定状态对过程存在的异常因素进行预警

解析:统计过程控制的目的不是消除过程的波动,也不可能消除过程的波动,只是减少过程的波动。

卷II一.综合考试题库(共25题)1.[单选题]由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据,这将导致直方图呈()。

A.陡壁型

B.平顶型

C.双峰型

D.孤岛型

正确答案:D

孤岛型

解析:解析:当工序能力不足,为找出符合要求的产品经过全数检查,或过程中存在自动反馈调整时会出现陡壁形直方图;当几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时,常出现平顶型直方图;当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时,常出现双峰形直方图的形状。

2.[单选题]产品质量监督检查的抽查样品应当在市场上或者()中随机抽取。

A.企业半成品仓库内的半成品

B.企业成品仓库内的待销产品

C.最终消费者

D.零售商的仓库

正确答案:B

企业成品仓库内的待销产品

解析:解析:产品质量法规定,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。

3.[单选题]下列计量单位中,书写正确的是()。

A.nm

B.kV/mm

C.千米/hour

D.mμs

正确答案:A

nm

解析:解析:B项,一般不在组合单位的分子分母中同时采用词头,故电场强度的单位不宜用kV/mm,而应用mV/m;C项,法定计量单位和词头的符号,是代表单位和词头名称的字母或特种符号,应采用国际通用符号,千米/hour应为km/h;D项,用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头,“m”和“μ”均为词头,不能重叠使用。

4.[单选题]接收质量限AQL是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产过程平均的()。

A.平均值

B.最小值

C.最大值

D.初值

正确答案:C

最大值

解析:解析:接收质量限AQL是指当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平,它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值。

5.[多选题]孤立批的抽样方案A模式是在供需双方(suppliersandbuyers)均认为是孤立批的情况下使用,如()。

孤立批的抽样方案A模式是在供需双方(suppliersandbuyers)均认为是孤立批的情况下使用,如()。

A.单件小批生产批SXB

B.单件小批生产批

C.质量不稳定产品批

D.新产品试制的产品

E.入库批

F.生产方稳定的批,采购方采购的第一批

正确答案:ABCD

单件小批生产批SXB单件小批生产批质量不稳定产品批新产品试制的产品

解析:解析:模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用,如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收。

6.[多选题]直方图的常见类型有()。

直方图的常见类型有()。

A.标准型

B.锯齿型

C.偏峰型

D.平顶型

E.标准型

正确答案:ABCDE

标准型锯齿型偏峰型平顶型标准型

解析:网络图中每一项作业都应有自己的节点编号,编号从小到大,不能重复;网络图中不能出现闭环,也就是说,箭条不能从某一节点出发,最后又回到该节点。

7.[多选题]统计控制状态是指()。

A.已在生产过程中采用了控制图管理

B.过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计

C.控制图显示过程平稳,样本点在控制线内随机分布

D.过程中只有偶因引起的波动而无异常波动

E.生产过程中的稳态

正确答案:CDE

控制图显示过程平稳,样本点在控制线内随机分布过程中只有偶因引起的波动而无异常波动生产过程中的稳态8.[单选题]微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有(),是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。

A.无害微生物

B.有害微生物

C.微生物

D.各种微生物(群)

正确答案:B

有害微生物

解析:解析:微生物检验有两种类型:①微生物检验,是用一定技术方法检查产品是否带有有害微生物(群),是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验;②微生物试验,是利用已知的微生物(群)对产品的性质进行检验,根据所得的结果,对照有关国家标准,判断产品是否具有某种(些)质量特性。例如消毒剂的消毒效果试验、生物降解性能试验等。

9.[多选题]对于总体,下面说法正确的是()。

A.一组被研究对象的全体

B.抽取的部分个体所组成的集合

C.可以用一个分布来描述

D.根据形状的不同可分为正态分布和偏态分布

E.所抽取的所有的个体组成的集合

正确答案:ACD

一组被研究对象的全体可以用一个分布来描述根据形状的不同可分为正态分布和偏态分布10.[多选题]关于分层法的说法错误的是()。

A.分层法是根据数据的特征和来源将数据划分成若干层的方法

B.统计角度看,分层可以减少甚至消除不同总体相混的情况,从而清楚地看出各层之间的差异

C.不分层或分层不适当,也没有什么关系

D.分层法首先要做的是根据不同目的,选择分层标志,并进行分层

E.分层法首先要做的收集数据

正确答案:CD

不分层或分层不适当,也没有什么关系分层法首先要做的是根据不同目的,选择分层标志,并进行分层11.[单选题]某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大,其原因是()。

A.没有关键少数

B.分类不当

C.具有次要多数

D.A+C

正确答案:B

分类不当12.[单选题]统计控制状态达到,技术控制状态未达到的是()。

A.状态Ⅰ

B.状态Ⅱ

C.状态Ⅲ

D.状态Ⅳ

正确答案:C

状态Ⅲ

解析:解析:根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态,可以将它们分为四种情况:①状态Ⅰ:统计控制状态与技术控制状态同时达到,是最理想的状态;②状态Ⅱ:统计控制状态未达到,技术控制状态达到;③状态Ⅲ:统计控制状态达到,技术控制状态未达到;④状态Ⅳ:统计控制状态与技术控制状态均未达到,是最不理想的状态。

13.[单选题]过程改进策略包括判稳和()两个环节。

A.计算过程能力指数

B.计算过程性能指数

C.评价过程能力

D.评价过程性能

正确答案:C

评价过程能力14.[单选题]质量是一组固有特性满足要求(meetdemand)的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是()。

A.特性是可以固有的或赋予的

B.特性是针对产品而言的

C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D.对特性的要求均应来自于顾客

正确答案:A

特性是可以固有的或赋予的

解析:解析:B项,特性不仅是针对产品的特性,还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等);行为的特性(如礼貌);时间的特性(如准时性、可靠性);人体工效的特性和功能的特性等。C项,产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。D项,对特性的要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

15.[单选题]作-R控制图时,取预备数据,至少取()组。

A.15

B.25

C.35

D.45

正确答案:B

2516.[单选题]适用性的质量是以适合()的需求程度作为衡量的依据。

A.法律法规

B.顾客

C.相关方

D.合同

正确答案:B

顾客

解析:解析:适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。”

17.[单选题]标准提供了超越GB/T19001—2000要求的指南。

A.GB/T19000—2000

B.GB/T19004—2000

C.GB/T19011—2000

D.GB/T19001—1994

正确答案:B

GB/T19004—2000

解析:解析:GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。

18.[多选题]PDPC图的特征是()。

A.全面性(comprehensiveness)判断

B.掌握进展情况

C.列出非理想状态

D.进行系统预测

正确答案:ABC

全面性判断掌握进展情况列出非理想状态19.[多选题]设X~N(0,1),则P(-2X2)=()。

A.Ф(2)-Ф(-2)

B.2Ф(2)-1

C.Ф(2)-1

D.1-Ф(2)

E.Ф(-2)-Ф(2)

正确答案:AB

Ф(2)-Ф(-2)2Ф(2)-1

解析:解析:已知X~N(0,1),根据标准正态分布的性质得:P(-2XФ2)=Ф(2)-Ф(-2)=Ф(2)-[1-Ф(2)]=2Ф(2)-1。

20.[单选题]X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的()。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

正确答案:A

主观性

解析:解析:顾客满意具有主观性、层次性、相对性和阶段性。其中主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关,还与媒体传闻等有关。

21.[单选题]过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态,而()进行计算。

A.要求在没有偶然因素的条件下

B.要求在未出现重大故障状态下

C.要求必须在稳态条件的条件下

D.不要求在稳态的条件下

正确答案:D

不要求在稳态的条件下

解析:解析:QS-9000中提出Pp、Ppk的新概念,称之为过程性能指数(ProcessPerformancelndex),又称为长期过程能力指数。过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态,而不要求在稳态的条件下进行计算。

22.[多选题]某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率(rateofqualifiedproducts)约为20%,而顾客要求成品供货合格品率(rateofqualifiedproducts)必须在99.9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,

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